严谨故事

严谨故事篇一

10个经典故事带你了解品质及其重要性

10个经典故事带你了解品质及其重要性

这是10则有关质量的故事。有民间传说，有真实案例，有中国寓言故事，有外国故事，用简单、通俗的话语说明质量的真理。可以用来培训员工质量意识，也可用作质检培训的教材，还可做质量的宣传资料，做质量一定要知道这十则故事。

故事一

魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？” 扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢？”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”

故事二

有位客人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。有人对主人说：“如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。

读而思

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品质思考：这两则故事都说明了一个道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。事前控制就是要做好预防，俗话说：“预防重于治疗”，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后。品质的成功之道就在于预防。

故事三{严谨故事}.

有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百公尺。

一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。

“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！”

读而思

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品质思考：对症下药才能药到病除。只知道有问题,却不能抓住问题的核心和根基。这是很多质量问题重复出现的主要原因，要善于从人、机、料、法、环五大因素中找出主要的决定性的因素，才能有效的解决问题。

故事四

丰田汽车公司前副社长大野耐一曾举了一个例子来找出停机的真正原因。有一次，大野耐一在生产线上的机器总是停转，虽然修过多次但仍不见好转。于是，大野耐一工人进行了以下的问答：

问“为什么机器停了?”答“因为超过了负荷，保险丝就断了。”

问“为什么超负荷呢?”答“因为轴承的润滑不够。”

问“为什么润滑不够?” 答“因为润滑泵吸不上油来。”

问“为什么吸不上油来?”答“因为油泵轴磨损、松动了。”

问“为什么磨损了呢?”再答“因为没有安装过滤器，混进了铁屑等杂质。”

经过连续五次不停地问“为什么”,找到问题的真正原因和解决的方法，在油泵轴上安装过滤器。

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品质思考：同样的问题接而连三的发生，我们整天疲于奔命，四处救火。由于我们缺乏改善意识，或未能刨根问底，错失了许多改善的机会，以至问题越解决越多，所以我们需避免表面现象,而深入系统根本原因,也可避免其它问题。

故事五

海尔张瑞敏曾举过一个经典例子：如果让一个日本人每天擦6遍桌子，他们会一丝不苟每天擦6遍，而我们中国的员工第一天擦6遍，第二天也会擦6遍，第三天擦5遍，第四天4遍……张瑞敏曾说过：“工艺上的小差距往往显示民族素质上的大差异”这就是为什么我们引进的一流设备，而质量却达不到原有水平；我们的产品产量能达世界第一，而我们的价格只是人家的十几分之一，甚至几十分之一。中国人不缺乏勤劳智慧，缺乏的是做细节的精神，缺乏的是敬业精神，缺乏的是责任心！公众号：精益生产促进中心。

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品质思考：细节决定成败。从小事做起，每一件事，每一个产品，每一天，都认认真真，脚踏实地，做好做对，对工作认真负责的态度，就是对品质最大的贡献。{严谨故事}.

故事六

海尔1985年曾经以砸冰箱事件闻名全国。1985年海尔生产的第一批冰箱不合格，张瑞敏就坚决把有毛病的76台冰箱拿出来，砸掉了。通过这件事，使得海尔全员的质量意识大大地提高。1988年12月就得全国同行业的第一块金牌。拿到金牌之后，张瑞敏又给他的员工说，我们拿到的是一块全运会的金牌，下一步我们就要拿奥运会金牌。海尔的员工树立起严格地质量观，所有的员工都知道，我们要拿奥运会金牌，我们要以质量使得我们的产品走向全球。

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品质思考：质量创建名牌、品质成就品牌。心态决定状态、思路决定出路。对比有点小问题的产品想到降价、做为二等品出货，如果有这样的质量意识，质量怎么能提高呢？

故事七

2003年2月1日美国“哥仑比亚”航天飞机著陆前发生爆炸，7名宇航员全部遇难，全世界为之震惊。事后的调查结果也比较令人惊讶，造成此灾难凶手竟是一块脱落的隔热瓦，“哥仑比亚”航天飞机有2万多块隔热瓦，能抵御3000度高温，避免航天飞机返回大气层时外壳被融化。航天飞机是高科技产品，许多标准是一流的非常严格的，但就一块脱落的隔热瓦，0.5%差错葬送了价值连城的航天飞机，还有无法用价值衡量的宝贵的7条生命。

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品质思考：质量问题，甚至很多重大的质量事故，都是一些小的东西酿成了大错。1%的错误导致100%的失败。我们1%的不良送到客户那就是100%不良。我们生产工序上任何一个环节出问题，就会使我们全部的努力白费。对于品质而言，不是100分就是0分。

故事八{严谨故事}.

这是一个发生在第二次世界大战中期，美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。在当时，降落伞的安全度不够完美，即使经过厂商努力的改善，使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%，应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。但是美国空军却对此公司说 No, 他们要求所交降落伞的良品率必须达到100%。于是降落伞制造商的总经理便去飞行大队商讨此事，看是否能够降低这个水准？因为厂商认为，能够达到这个程度已接近完美了，没有什么必要再改。当然美国空军一口回绝，因为品质没有折扣。后来，军方要求改变了检查品质的方法。那就是从厂商前一周交货的降落伞中，随机挑出一个，让厂商负责人装备上身后，亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后，不良率立刻变成零。

读而思{严谨故事}.

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品质思考：无论是工作标准还是产品标准我们都要向100%合格努力，99% 还是不够好。在品质问题上我们没有折扣可打，不符合标准就是不符合标准，没有任何讨价还价的余地。你对品质上打折扣，客户也会对你打折扣的！我们决不向不符合要求的

情形妥协，我们要极力预防错误的发生，这就是“零缺陷”。

故事九

有一篇短文，是嘲笑循规蹈矩的德国人的：“中国的留德大学生见德国人做事刻板，不知变通，就存心捉弄他们一番。大学生们在相邻的两个电话亭上分别标上了“男”“女”的字样，然后躲到暗处，看“死心眼”的德国人到底会怎么样做。结果他们发现，所有到电话亭打电话的人，都像是看到厕所标志那样，毫无怨言地进入自己该进的那个亭子。有一段时间，“女亭”闲置，“男亭“那边宁可排队也不往“女亭”这边运动。我们的大学生惊讶极了，不晓得何以“呆”到这份上。面对大学生的疑问，德国人平静地耸耸肩说：“规则嘛，还不就是让人来遵守的吗？”德国人的刻板可以让我们开心地一连笑上3天，而他们看似有理的解释，也足以让某些一贯无视规则的“国产大能人”笑掉大牙。但是在开心之余，嘲笑之余，我们漠视规则已经多久了？我们总是聪明地认为，那些甘愿被规则约束的人不仅是“死心眼”，简直是“缺心眼”。公众号：精益生产促进中心。

读而思

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品质思考：德国人做事严谨，正是这种严谨的作风才造就了象奔驰、宝马、西门子等一大批世界一流企业，成为世界经济强国。所以作好品质就要严格按照公司的各种规定执行！

故事十

说质量不得不提到“三鹿”的故事。1987年左右，田文华正式任总经理。她上任的“第一板斧”就是砍掉三鹿自己的郊区牧场，提出“奶牛下乡，牛奶进城”模式。同时，三鹿与各县、乡、村政府合作，由政府供地、三鹿提供技术规范、农民个人提供资金建设收奶站。各散户奶农的奶都通过奶站最终被集中至三鹿各家工厂。这种模式在此后的20余年中，让中国成为世界第三大乳品国（仅次于印度和美国），但也埋下了巨大的隐患。这种模式只能对应于中国乳企都各自偏于一隅的时代。因为乳企在一地独大时，是买方市场，各个私人奶站都有求于乳企。三鹿集团过去在河北掌握着鲜奶的终极验收权，奶站送来的奶如果不合格，甚至可以当场倒掉，这种较强的控制权一直持续到2005年前后。但2005年后，中国乳品业竞争加剧，各大乳企纷纷在全国抢夺市场，河北省内也陆续新开了众多工厂，各家的总产能严重超过了河北省的奶源总量，开始出现各家抢奶源的现象，此时，奶源由买方市场进入卖方市场，奶站与乳企话事权易位。在实际运作中，乳企无法监管奶站，政府管理又不到位，巨祸最终酿成。

读而思

严谨故事篇二

导演“故事”须严谨 聆听“故事”须用心{严谨故事}.

导演“故事”须严谨 聆听“故事”须用心

摘要：做化学实验是从事化学相关领域研究及开发工作的人所采用的最主要研究手段。将“化学实验”与“故事”进行类比：化学工作者做一个化学实验就好比是他导演了一个“故事”，而做此实验的整个过程也如同是他在聆听这一个“故事”。化学工作者进行化学实验的目的，就是要把“故事”听懂。就怎么样才能够更好地把“故事”听懂以保证化学实验成效的问题，以合成制备实验为例从几个方面进行了阐述。

关键词：化学实验 化学反应 故事 合成制备 分离提纯

在过去的100多年的时间里，化学科学为人类提高和加深对物质世界的认识做出了巨大贡献，极大地促进了人类的文明发展和社会进步，成为一门名副其实的中心科学。在当代，从事化学领域研究及开发工作的人，所采用的手段无非有2种，其一为化学实验，其二为理论计算与模拟。这2种手段各有所长，互相补充，相互促进，相得益彰，各有其优势和重要性，互不能代替，均在化学学科领域的科技进步和与化学、化工相关工业的发展中发挥着重要作用。

化学作为一门基础性学科，是一门理论性很强的学科，也是一门实践性很强的学科。虽然，化学学科和技术的进步使一部分化学研究方法自动化、计算机化，由于化学基本上是一门实验学科，因此，绝大多数从事化学领域研究开发工作的人，都是离不开通过做各种化学实验来认识问题、分析问题和解决问题的。

广义的化学实验包含了各种化学单元操作和由这些单元操作有机组合构成的复合操作。由于迄今为止化学研究的主流仍以创造新分子、新材料为目标，为了提供具有各种功能的材料，合成化学研究无可争辩地成为化学研究的核心内容之一，本文便以化学实验中极具代表性的“合成制备实验”作为观照对象来阐述笔者的一些观点。

一般来说，合成制备实验的目的包括验证所设计的化学反应实现的可能性、可以达到的反应程度，研究反应速率、反应机理和产率，以及探讨反应物的组成与反应工艺条件对上述指标的影响规律等。如果我们将完成这样一个化学反应比拟成发生了一个“故事”，那么，按照一定的方法和步骤所进行的这样的一个合成制备实验，就相当于我们让作为反应物的分子经历了一个关于它们自己的“故事”。而我们对所设计的化学反应实现的可能性、可以达到的反应程度、反应速率、反应机理和产率等的验证以及对反应物的组成与反应工艺条件对上述指标的影响规律等的探讨，就相当于我们对分子所讲述的这个“故事”的理解和诠释。在所设的此譬喻的语境下，化学工作者的任务就是要把“故事”听懂!“故事”听懂了，一切问题也就解决了，化学实验的目的自然也就达到了。

如此看起来，听懂“故事”至关重要。如果“故事”没有听懂，那么一个化学实

严谨故事篇三

4个质量哲理小故事

4 个质量哲理小故事

质量故事之 1 割草的男孩(哲理故事) 一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？” 陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。” 男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。” 陈太太回答：“我的割草工也做了。” 男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。” 陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。” 男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗？为什么还要打这电 话？” 男孩说：“我只是想知道我做得有多好！” 在一本杂志上看到这个故事,我有一种想把他写上来的冲动！写点感想,抛砖引玉。 1. 我认为这个故事反映的 iso 的第一个思想,即以顾客为关注焦点，不断地探询顾客的评价，我们 才有可能知道自己的长处与不足,然后扬长避短，改进自己的工作质量，牢牢的抓住顾客。 2．这也是质量管理八项原则第 6 条：持续改进思想的实际运用的一个例子。我们每个员工是否也 可结合自己的岗位工作，做一些持续改进呢？ 3．不光是营销人员，所有的员工都可以做到让顾客满意。对于营销人员来说这样是可以得到忠诚 度极高的顾客.对于我们每个职能部门员工来说,只有时刻关注我们的”顾客（服务对象）”,工作质量 才可以不断改进。 4。这也是沟通的问题, 一个人想得到公正,客观的评价真的好难。这个故事是否为我们 提供了一个好的方法呢？应该算是一种创新吧。（营销人员可以借鉴，冒充别***打电话给客户，看 看是否有些地方可以改进） 5.这样的主动服务意识确实很值得大家学习，做质量的大多数时候都是被动的，只是延续出现问题 然后解决问题的模式，如果能主动查找问题并解决问题那才是完美的质量管理模式。

质量故事之 2 制度就是让人来遵守的！！请大家牢记这一点！/ 最近读到一篇短文， 是嘲笑循规蹈矩的德国人的： “中国的留德大学生见德国人做事刻板， 不知变通， 就存心捉弄他们一番。大学生们在相邻的两个电话亭上分别标上了“男”“女”的字样，然后躲到暗处， 看“死心眼”的德国人到底会怎么样做。结果他们发现，所有到电话亭打电话的人，都像是看到厕所 标志那样，毫无怨言地进入自己该进的那个亭子。有一段时间，“女亭”闲置，“男亭“那边宁可排队也 不往“女亭”这边运动。我们的大学生惊讶极了，不晓得何以“呆”到这份上。 面对大学生的疑问，德国人平静地耸耸肩说：“规则嘛，还不就是让人来遵守的吗？” 德国人的刻 板可以让我们开心地一连笑上 3 天，而他们看

似有理的解释，也足以让某些一贯无视规则的“国产 大能人”笑掉大牙。但是在开心之余，嘲笑之余，我们漠视规则已经多久了？我们总是聪明地认为， 那些甘愿被规则约束的人不仅是“死心眼”，简直是“缺心眼”。规则是死的可人是活的，活人为什

么要 被死规则套住呢？ 正是因为这样，我们才会落后人家好多年。sap 是德国人做的，在学习 sap 的 过程中，也感觉到他们的严谨，但是如果我们在以后的执行过程中，漠视制度，那么 sap 在实际 应用时会不会有障碍呢？ 制度就是让人来遵守的！！请大家牢记这一点！

质量故事之 3 把产品当做为自己生产的 自己建造的房子 有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。 老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出 来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给 他。 “这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。” 他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他 得住在一幢粗制滥造的房子里！ 我们又何尝不是这样。我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付，凡事不 肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子” 里了。 把你自己当成那个木匠吧，想想你的房子，每天你敲进去一课钉，加上去一块板，或者竖起一面墙， 用你的智慧好好建造吧！你的生活是你一生唯一的创造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一 天也要活得优美、高贵，墙上的铭牌写着：“生活是自己创造的。”

质量故事之 4 “请三思而后行！不要轻易下结论”，一切皆 有可能！

有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克（pontiac）部门收到一封客户抱怨信，上面是这样写的：这 是我为了同一件事第二次写信给你，我不会怪你们为什么没有回信给我，因为我也觉得这样别人会 认为我疯了，但这的确是一个事实。我们家有一个传统的习惯，就是我们每天在吃完晚餐后，都会 以冰淇淋来当我们的饭后甜点。由于冰淇淋的口味很多，所以我们家每天在饭后才投票决定要吃哪 一种口味，等大家决定后我就会开车去买。但自从最近我买了一部新的庞帝雅克后，在我去买冰淇 淋的这段路程问题就发生了。你知道吗？每当我买的冰淇淋是香草口味时，我从店理出来车子就发 不动。但如果我买的是其它的口味，车子发动就顺得很。我要让你知道，我对这件

事情是非常认真 的，尽管这个问题听起来很猪头。为什么这部庞帝雅克当我买了香草冰淇淋它就秀逗，而我不管什 么时候买其它口味的冰淇淋，它就一尾活龙？为什么？为什么？事实上庞帝雅克的总经理对这封信 还真的心存怀疑，但他还是派了一位工程师去查看究竟。当工程师去找这位仁兄时，很惊讶的发现 这封信是出之于一位事业成功、乐观、且受了高等教育的人。工程师安排与这位仁兄的见面时间刚 好是在用完晚餐的时间，两人于是一个箭步跃上车，往冰淇淋店开去。那个晚上投票结果是香草口 味，当买好香草冰淇淋回到车上后，车子又秀逗了。这位工程师之后又依约来了三个晚上。第一晚， 巧克力冰淇淋，车子没事。第二晚，草莓冰淇淋，车子也没事。第三晚，香草冰淇淋，车子“秀逗”。 这位思考有逻辑的工程师，到目前还是死不相信这位仁兄的车子对香草过敏。因此，他仍然不放弃 继续安排相同的行程，希望能够将这个问题解决。工程师开始记下从头到现在所发生的种种详细资 料，如时间、车子使用油的种类、车子开出及开回的时间„，根据资料显示他

有了一个结论，这位 仁兄买香草冰淇淋所花的时间比其它口味的要少。 为什么呢？原因是出在这家冰淇淋店的内部设置的问题。因为，香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最 畅销的口味，店家为了让顾客每次都能很快的取拿，将香草口味特别分开陈列在单独的冰柜，并将 冰柜放置在店的前端；至于其它口味则放置在距离收银台较远的后端。 现在，工程师所要知道的疑问是，为什么这部车会因为从熄火到重新激活的时间较短时就会秀逗？ 原因很清楚， 绝对不是因为香草冰淇淋的关系， 工程师很快地由心中浮现出， 答案应该是“ 蒸气锁”。 因为当这位仁兄买其它口味时，由于时间较久，引擎有足够的时间散热，重新发动时就没有太大的 问题。但是买香草口味时，由于花的时间较短，引擎太热以至于还无法让“ 蒸气锁 ”有足够的散热

时间。读后感想即使有些问题看起来真的是疯狂，但是有时候它还是真的存在；如果我们每次在看 待任何问题并秉持着冷静的思考去找寻解决的方法，这些问题将看起来会比较简单不那么复杂。所 以碰到问题时不要直接就反应说那是不可能的（impossible），而没有投入一些真诚的努力。 仔细观察 “ 不可能 ”这个字“impossible”，你也许可以看到“ 我可能 ”“i’m possible”，这个差 别的关键乃在于我们在看待一件事情的 “ 态度 ”及 “ 理解力”。 做质量的首先要相信顾客的投诉,没有谁闲的无聊找人投诉玩儿！ 人很容易按照自己的思

严谨故事篇四

做事要严谨

做事要严谨

工作中，我们或许会因为很多事情而忙碌，但我们往往只是赶着把手头的工作完成，而不是做好，可结果却是欲速则不达。有这样一句话：只有严谨，你才能走得稳；你走得稳，才能走得远。否则，你的时间都花在摔跤上了，一路上总是在摸爬滚打，你能够走得快、走得远吗？

我听说过这样一个人，她叫任小萍，最初从北京外语学院毕业后被分配到中国驻英国大使馆做接线员。做一个小小的接线员，是很多人觉着没出息的工作，可是任小萍却把这个普通工作做出了花。她把使馆所有人的名字、电话、工作范围甚至连他们的家属名字都背得滚瓜烂熟，有些电话打进来，办事情不知道该找谁，她就会多问问，尽量帮助人家准确地找到。慢慢地，使馆人员有事外出，不是告诉他们的翻译了，而是给她打电话，告诉她可能有谁会打来电话，需要转告什么事情等等；有很多公事、私事也委托她通知，任小萍很快成为了使馆全面负责的“大秘书”。有一天，大使竟然也跑到电话间，笑眯眯地表扬她，这是破天荒的事。结果没多久，她就因工作出色而破格调去给英国某大报记者处做翻译。现在，她已经是北京外交学院的副院长了。她说：正是做接线员时养成的严谨细致的工作作风，奠定了她日后成功的基础。所以，作风是什么？那可不是感觉，说来就来，说走就走；严谨的作风是一种财富，是你一辈子无论走到哪里都背在身上的财富！

这样的例子对于我们来说是个很好的教材，一个做事严谨的人到哪里都能成功！

严谨故事篇五

对例子的掌握尽量要客观严谨

对例子的掌握尽量要客观严谨，切忌道听途说甚至加上自己一厢情愿的想象。 学生示例：

历史真相：

中评社北京8月25日讯／在毛泽东名篇《别了，司徒雷登》中，描述了他对朱自清的评价：“朱自清一身重病，宁可饿死，不领美国的‘救济粮’”。这篇文章流传甚广，再加上毛泽东的权威，于是朱自清就在人们心中留下了贫病交加的印象。其实，作为社会名人，大学教授，朱自清再穷，也不至于饿死。实际上，朱自清是死于严重的胃病。在他去世前的日记中可看出，他没有因食物短缺而苦，相反，他发愁的是吃得多，胃受不了：“饮藕粉少许，立即呕吐”；“饮牛乳，但甚痛苦”；“晚食过多”；“吃得太饱”„ 例子详解：

在反饥饿、反内战的实际斗争中，他身患严重的胃病，仍签名于《抗议美国扶日政策并拒绝领取美援面粉宣言》，并嘱告家人不买

配售面粉，始终保持着一个正直的爱国知识分子的高尚气节和可贵情操。

1948年8月24日，朱自清先生因患严重的胃病，（严重的胃溃疡导致的胃穿孔）不幸逝世，享年仅50岁；临终前，朱自清先生用颤抖的手抓住妻子陈竹隐断断续续地说：“要记住，我是在拒绝美援面粉的文件上签过名的，我们家以后不买国民党的美国面粉。”朱自清先生在签名前体重已下降到77.6斤，迫切需要营养和治疗，但他仍旧拒绝这种“收买灵魂性质”的施舍，表现了一位中华民族优秀知识分子的尊严和气节。

严谨故事篇六

用心小故事

用心小故事(入选5个，需要5个)

1、 是什么让他们产生差距

一个公司同时招聘了两名员工，阿诺德和布鲁诺。一段时间后，阿诺德青云直上，布鲁诺却仍在原地踏步。

布鲁诺很不满意老板的不公正待遇,就到老板那儿发牢骚。老板听完后，说道：“布鲁诺先生，您现在到集市上去一下，看看今天早上有什么卖的。”布鲁诺从集市上回来说，今早集市上只有一个老头拉了一车土豆在卖。老板问，那土豆多少钱一斤？布鲁诺回答，这个倒是没注意。老板然后又叫他去看看。如此往复，老板问了n个问题，布鲁诺就跑了n次菜市场。

老板对他说，“现在请您看看别人是怎么做的。”

阿诺德很快就从集市上回来了，向老板汇报说：到现在为止只有一个老头在卖土豆，一共40口袋，价格是８毛钱一斤；土豆质量不错，他还带回来一个让老板看看。

对工作是否用心，将决定一个人一生的发展。

2、富兰克林的故事

有一个叫布莱德福特的印刷商，他手里拿着一份让所有老板都眼红的合同,就是印制州政府所有的文件和宣传品的活儿。

有一次，一位政府官员要在大会上宣读一篇重要的致词，要求布莱德福特为他印制发言稿。布莱德福特又和从前一样，把文件草草地印了出来。正当布莱德福特感觉高枕无忧时，已经有一个叫富兰克林印刷商注意到了布莱德福特的弱点。

富兰克林想办法找来了官员致词的原稿，费尽心思地把版式设计得优美大方，又严谨地依照原稿一遍又一遍地进行了核对。然后，他把自己印制的内容精确、样式美观的致词，送到了每一位政府官员手里。第二年，政府就和富兰克林签订了印刷合同。

一次用心胜过一百次漫不经心。

3、成功没有捷径

某大学招聘了两名办公室女秘书：李嘉和张丽。李嘉长得很漂亮，性格又活泼，非常讨人喜欢；张丽相貌平平，但处事稳重，工作用心。

工作时，李嘉更多的时间是和大家说说笑笑，套近乎；张丽则是尽心地把自己的工作做好。一天，校长与一位重要的客人会谈，李嘉和张丽陪同接待。当会谈即将结束的时候，天开始下雨。细心的张丽发觉没有雨伞，马上冒雨到超市买来雨伞。刚好校长与客人走出办公楼，看到外面雨下得正急，一直陪在校长和客人身边的李嘉不知道该怎么办。还好，张丽及时赶到，把雨伞送到了校长手中。校长撑着雨伞，把客人送上了车。

几年时间，张丽由秘书到办公室主任，逐步升迁。而李嘉仍然是一个普通的办公室秘书。

成功没有捷径，用心做事、勤奋耕耘才是根本。

4、王永庆卖米的故事

台塑创始人王永庆15岁小学毕业后，到一家小米店做学徒。第二年，他用父亲借来的200元钱做本金开了一家小米店。

当时大米加工技术比较落后，出售的大米里混杂着米糠、沙粒、小石头等，买卖双方都是见怪不怪。王永庆则是每次卖米前都把米中的杂物拣干净，这一额外的服务深受顾客欢迎。

王永庆卖米多是送米上门。他给顾客送米时，先帮人家将米倒进米缸里。如果米缸里还有米，他就将旧米倒出来，将米缸刷干净，然后将新米倒进去，将旧米放在上层。这样，米就不至于因陈放过久而

变质。他这个小小的举动令不少顾客深受感动，铁了心专买他的米。 从这家小米店起步，王永庆最终成为台湾工业界的“龙头老大”。

同样是卖米，为什么王永庆能将生意做到这种境界呢？关键在于他用了心！

5、扶起了小树，也扶起了自己

威尔逊去一家公司面试时，正风雨交加。当威尔逊走出公司时，天空放晴了。这时，他看到路边的一棵小树被风吹倒，就走上前扶起这棵小树。在他准备走时，担心大风会又一次将它吹倒，就从自己车的后备箱取来一根绳索，把小树固定在两棵大树的中间，然后满意地走了。

他的一举一动被总经理刚好看到了，这家公司破格录用了他。后来，总经理问他，你知道是什么原因让我们录用你吗？威尔逊摇了摇头。总经理告诉他，是你扶起了小树，并为它奉献出一根绳索。总经理讲，现在，有多少人会愿意失去自己的东西，而你在面试失败后还用自己的绳子扶树。你有如此优良的品格，我有什么理由将你拒绝在公司门外？

数年之后，威尔逊成为这家公司的总经理。

用心做事，真心待人，人生的道路会越走越宽。