中石化工作报告
来源:工作总结 发布时间:2019-06-12 点击:
中石化工作报告篇一
中石化企业个人总结
一晃而过,弹指之间,已经工作6年了,在这些年同事们的悉心关怀下,自身的不懈努力,生活和工作也发生了诸多变化。回顾每一年,在大的国际环境下,石化经济市场蓬勃发展,车间在公司的决策下,设备稳定安全运行,产品质量步步高升,在工作上,不断的提升自我,我的工作业绩及现实表现如下:
一、重视加强业务学习,提高工作能力
为了更好地适应干燥操作的岗位要求,为每年的顺利工作贡献了自己一份力量。自己不断充实自己认真学习干燥的操作规程,结合日常操作进行学习,使自己在头脑中对阀位和操作有一个更深刻的了解。通过倒流程,发现现场的问题及时上报,为干燥安岗位全生产奠定坚实基础。通过平时的操作作与考试,使自己对本岗位上的装置有了更深刻的理解,使自己有了进一步的提高,每天严格进行对装置区的巡检,发现问题及时向上级领导汇报。看自己那一部分还有疏漏及时弥补,积累理论经验。为以后可能有的应紧急事件争取到了宝贵的时间。在2010年代表齐鲁公司参加了员工精英培训班并且取得了优秀员工的称号。工作之余单位还组织了丰富多彩的文体活动,使我们在工作之余既放松了自己的精神,丰富了员工的生活,又增强了集体荣誉感,为以后的工作中的顺利合作奠定了坚实基础.
二、深入学习政治,不断提高自身综合素质
每一年,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,在思想上按党员标准严格要求自己,热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护领导的管理思想,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实。为早日加入中国共产党而努力。在平凡的工作岗位上作出力所能及的事情。
三、HSE重如泰山,铭记在心
针对新上的装置开展本岗位作业危害分析和工艺危害分析,安全、环境风险识别,确定其自身活动可能发生的危害和后果,从而采取有效的防范手段和控制措施防止其发生,以便减少可能引起的人员伤害、财产损失和环境污染。并多角度的操作熟悉流程,车间和公司灵活采取知识竞赛、黑板报、等多种形式深入基层现场宣贯,使得安全环保管理和HSE文化理念深入人心,最大限度地在以后的
工作中提高遵章守纪的能动性和自觉性。
四、忠于职守,吃苦耐劳,努力做好各项工作
按时上下班,劳保佩戴齐全。
认真做好日常对装置的巡检,并认真填写巡检记录。对设备定期盘车,认真做好本班组所负责的卫生区卫生。发现问题及时像班组本人以高度的责任感和事业心,发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神,自觉服从组织和领导的安排
四 几个需要努力的方面
虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存 在着许多需要改进和努力的方面,一是要继续加强学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代中石化员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;二是要加强工作技能的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们有熟练符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参加工作的时间不是很久,工作的熟练程度还有待提高,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。但是我相信有志者事竟成,在领导和同事们的指导和帮助下,我有决心有信心通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步;三是要注意虚心求教,同事都是我的良师益友,我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自己成长的步伐;四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们零管部是一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应该自觉加强协作精神,主动配合同事完成工作任务。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接内操工作的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步,踏踏实实,多向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为XX平稳安全生产贡献出自己一份力量。脚踏实地谱写出青春赞歌。
中石化工作报告篇二
中石化员工个人总结
中石化员工个人总结
XX年7月,我来到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份,被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下,我很快适应了所担负的工作,完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高,在业务上也积累了初步的工作经验,收获很大。现将有关情况总结如下:
一、 政治素养有了很大提高
近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的中石化员工,在这个过程中通过参加省公司的集中培训,通过学习中石化员工守则,使我初步了解了作为一名合格的新时代中石化员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜中石化员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业,努力践行中石化核心价值理念的自觉性。
二、基本完成了领导赋予的各项工作任务
自调入零管部后,领导赋予我的主要工作是:零售经营
分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮助下,通过个人的努力,我初步掌握了这些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,
注意收集资料,细心分析。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助,能提高的活动,比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参加省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、几个需要努力的方面
半年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存
在着许多需要改进和努力的方面,一是要继续加强学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代中石化员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;二是要加强工作技能的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们有熟练符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参加工作的时间还很短,工作的熟练程度还有待提高,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。但是我相信有志者事竟成,在领导和同事们的指导和帮助下,我有决心有信心通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步;三是要注意虚心求教,我毕竟工作历程很短,经验不足,但是科里的所有同事都是我的良师益友,我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自己成长的步伐;四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们零管部是一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应该自觉加强协作精神,主动配合同事完成工作任务。
回顾近半年的工作,我觉得有许多值得深思和总结的地
方,但是由于自己工作经验较少,总结的还不够全面,请领导给与批评指正。
中石化工作报告篇三
2015年中石化员工个人总结
XX年7月,我来到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份,被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下,我很快适应了所担负的工作,完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高,在业务上也积累了初步的工作经验,收获很大。现将有关情况总结如下:
一、 政治素养有了很大提高
近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的中石化员工,在这个过程中通过参加省公司的集中培训,通过学习中石化员工守则,使我初步了解了作为一名合格的新时代中石化员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜中石化员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业,努力践行中石化核心价值理念的自觉性。
二、基本完成了领导赋予的各项工作任务
自调入零管部后,领导赋予我的主要工作是:零售经营分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮助下,通过个人的努力,我初步掌握了这些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,细心分析。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助,能提高的活动,比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参加省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、几个需要努力的方面
半年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着许多需要改进和努力的方面,一是要继续加强学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代中石化员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;二是要加强工作技能的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们有熟练符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参加工作的时间还很短,工作的熟练程度还有待提高,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。但是我相信有志者事竟成,在领导和同事们的指导和帮助下,我有决心有信心通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步;三是要注意虚心求教,我毕竟工作历程很短,经验不足,但是科里的所有同事都是我的良师益友,我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自己成长的步伐;四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们零管部是一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应该自觉加强协作精神,主动配合同事完成工作任务。
回顾近半年的工作,我觉得有许多值得深思和总结的地方,但是由于自己工作经验较少,总结的还不够全面,请领导给与批评指正。
中石化工作报告篇四
中石化员工个人总结
中石化员工个人总结
XX年7月,我来到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份,被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下,我很快适应了所担负的工作,完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高,在业务上也积累了初步的工作经验,收获很大。现将有关情况总结如下:
一、 政治素养有了很大提高
近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的中石化员工,在这个过程中通过参加省公司的集中培训,通过学习中石化员工守则,使我初步了解了作为一名合格的新时代中石化员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜中石化员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业,努力践行中石化核心价值理念的自觉性。
二、基本完成了领导赋予的各项工作任务
自调入零管部后,领导赋予我的主要工作是:零售经营
分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮助下,通过个人的努力,我初步掌握了这些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,细心分析。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助,能提高的活动,比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参加省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、几个需要努力的方面
半年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存
在着许多需要改进和努力的方面,一是要继续加强学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代中石化员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;二是要加强工作技能的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们有熟练符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参加工作的时间还很短,工作的熟练程度还有待提高,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。但是我相信有志者事竟成,在领导和同事们的指导和帮助下,我有决心有信心通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步;三是要注意虚心求教,我毕竟工作历程很短,经验不足,但是科里的所有同事都是我的良师益友,我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自己成长的步伐;四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们零管部是一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应该自觉加强协作精神,主动配合同事完成工作任务。
回顾近半年的工作,我觉得有许多值得深思和总结的地
方,但是由于自己工作经验较少,总结的还不够全面,请领导给与批评指正。
零管部:侯亮
中石化工作报告篇五
述职报告中石化
2016中石化公司经理述职报告 尊敬的各位领导、同志们: 大家下午好!
2016年这一年,是公司充满希望的一年,也是机遇与挑战并存的一年。在我就任县公司
经理期间,我在总公司各级领导的带领下,依靠公司全体员工的智慧和力量,坚持求真务实、
埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业
环境;我们发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的
市场体系。下面,就将我任职期间的工作情况向各位代表做以简要汇报,请予评议:
一、加强管理,安全第一 加油站经营的是易燃烧、易爆炸的液体。因此,“安全第一”是对加油站最基本的要求,
也是最重要的要求。因此,我们树立“人人抓安全”的经营理念,建立完整的防火、防盗、
防汛应急预案和加油站维修、保养、检验记录等安全档案,制定岗位安全责任制,与员工签
订安全合同,并聘请消防部门同志对员工进行消防安全知识培训。同时,在加油站重要位置
安装了报警系统。在日常管理上,主要体现在“三防”上。 首先是注意防火。在加油站附近,我们都标有明显的禁止烟火的图示。对来加油的各种
车辆,我们都要求车辆熄火,否则,我们不给予加油。 其次是注意防静电。我们要求在加油站工作的员工必须穿防静电的服装上岗,在加油站
内不得使用手机通话。对来加油的顾客,我们也总是提醒不能在加油站内使用手机。 再次是
注意防雷电。雷电可能引起加油站的火灾爆炸事故。因此,我们要求加油站内所有油罐都必
须保证接地良好,并按期进行接地电阻测试。
二、规范服务,以人为本 为了提高服务质量,我们从细节入手抓管理,提出数十项规范操作和服务要求。如现场
服务必须做到微笑待客、文明用语,员工要随时清理现场卫生,做到地面干净无纸屑、无油
渍、无破损,物品摆放要有序、规范、美观、整洁;机械设备要勤擦拭、勤保养,做到无浮
尘、无油渍、光亮完好无故障;员工统一着装、挂牌上岗,保持仪表仪容整洁端庄;加油员
在加油过程中要合理引导车辆,做到准确、快捷、高效、无误;卫生间管理责任落实到个人,
做到无污垢、无臭味,保证顾客使用方便卫生。因为重视细节管理,各项措施落实到位,使
加油站管理水平和服务质量有了很大的变化,从而促进了油品销售量的快速提升。{中石化工作报告}.
三、工作中的不足方面和今后工作打算 总结自己这来的工作,虽然取得了一定的成绩,但与上级的要求还存在一定的差距和不
足。一是应进一步加强学习,提高素质;二是要进一步熟悉工作业务,提高工作水平;三是
要进一步增强求真务实精神,把各项工作落到实处;四是要继续在开拓创新上下功夫,结合
新形势、新任务和工作新特点,探索工作新形式、新办法和新途径。 在以后的工作中,自己要努力克服和改正缺点和不足,认真贯彻和落实科学发展观,以
便更好地完成上级交给我们的任务。 一是加强安全管理。为了从根本上解决制约加油站安全生产的瓶颈问题,努力打造安全
型加油站,认真贯彻落实上级一系列的指示精神和管理制度,坚决树立中石化 安全第一、预
防为主的安全工作方针,形成良好的安全生产新局面,我们要加强并引导加油站员工自觉的
去遵守各项安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面。 二是抓好服务工作,不断提高我们员工的业务技术水平,以致能更好的为顾客服务,创
造更好的业绩。
三是扎实工作,求真务实,树立良好的形象,不辜负上级对我们的期望。篇二:中石化
企业个人总结 一晃而过,弹指之间,已经工作6年了,在这些年同事们的悉心关怀下,自身的不懈努
力,生活和工作也发生了诸多变化。回顾每一年,在大的国际环境下,石化经济市场蓬勃发
展,车间在公司的决策下,设备稳定安全运行,产品质量步步高升,在工作上,不断的提升
自我,我的工作业绩及现实表现如下:
一、重视加强业务学习,提高工作能力 为了更好地适应干燥操作的岗位要求,为每年的顺利工作贡献了自己一份力量。自己不
断充实自己认真学习干燥的操作规程,结合日常操作进行学习,使自己在头脑中对阀位和操
作有一个更深刻的了解。通过倒流程,发现现场的问题及时上报,为干燥安岗位全生产奠定
坚实基础。通过平时的操作作与考试,使自己对本岗位上的装置有了更深刻的理解,使自己
有了进一步的提高,每天严格进行对装置区的巡检,发现问题及时向上级领导汇报。看自己
那一部分还有疏漏及时弥补,积累理论经验。为以后可能有的应紧急事件争取到了宝贵的时
间。在2010年代表齐鲁公司参加了员工精英培训班并且取得了优秀员工的称号。工作之余单
位还组织了丰富多彩的文体活动,使我们在工作之余既放松了自己的精神,丰富了员工的生
活,又增强了集体荣誉感,为以后的工作中的顺利合作奠定了坚实基础.
二、深入学习政治,不断提高自身综合素质 每一年,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,在思想上按党员标准严
格要求自己,热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护领导的管理思想,认真贯彻
执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作在工作上勤勤恳恳、
任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实。为早日加入中国共产党而努力。在平凡的工作岗
位上作出力所能及的事情。{中石化工作报告}.
三、hse重如泰山,铭记在心 针对新上的装置开展本岗位作业危害分析和工艺危害分析,安全、环境风险识别,确定
其自身活动可能发生的危害和后果,从而采取有效的防范手段和控制措施防止其发生,以便
减少可能引起的人员伤害、财产损失和环境污染。并多角度的操作熟悉流程,车间和公司灵
活采取知识竞赛、黑板报、等多种形式深入基层现场宣贯,使得安全环保管理和hse文化理
念深入人心,最大限度地在以后的 工作中提高遵章守纪的能动性和自觉性。
四、忠于职守,吃苦耐劳,努力做好各项工作 按时上下班,劳保佩戴齐全。 认真做好日常对装置的巡检,并认真填写巡检记录。对设备定期盘车,认真做好本班组
所负责的卫生区卫生。发现问题及时像班组本人以高度的责任感和事业心,发扬艰苦奋斗、
吃苦耐劳的精神,自觉服从组织和领导的安排
四 几个需要努力的方面 虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存 在着许多需要改进和努力的方面,一是要
继续加强学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅
在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉
献的自觉性,而且处处用新时代中石化员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使
自己在政治上更加成熟;二是要加强工作技能的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形
势下,更需要我们有熟练符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参加工作的时间不是
很久,工作的熟练程度还有待提高,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加
强。但是我相信有志者事竟成,在领导和同事们的指导和帮助下,我有决心有信心通过个人
努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步;三是要注意虚心求教,同事都是我的良师益友,
我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快
自己成长的步伐;四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们零管部是
一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应该自觉加强协作精神,主动配
合同事完成工作任务。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的
精神状态来迎接内操工作的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步,踏踏
实实,多向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作
成绩,为xx平稳安全生产贡献出自己一份力量。脚踏实地谱写出青春赞歌。篇三:加油站经
理述职报告 述职报告 姓 名:
现 单 位:中国石油xx第x加油站 现任职务: 站经理 中国石油xx销售xx分公司 述 职 报 告
xxx站 xxx
(xxxx年xx月xx日)
一、个人基本情况
本人xxx,出生于xxxx年,大专学历,中共党员,2004 年11月应聘于中国石油xxx分公司。 2004年11月至2006年1月任xxx分公司xxx三站核 算员岗,期间参加过省公司通讯员写作培训,获得xx公司先进个人荣誉称号,xxx分公
司优秀核算员称号。
2006年月1月至2008年11月任xxx分公司xxx六站 核算员岗,同时负责整个片区税务和监包工作,获得xx公司优秀核算员称号。 2008年11月到2009年5月任xx分公司财务部增值税 岗;期间参加公司举办的演讲,获得第x名,获得xx分公司优秀岗位能手称号。 2009年5月至2010年6月任xx分公司xxx片区片区 核算员岗;期间获得xx分公司管理优胜个人称号。 2010年6月至2010年11月接任xx分公司xx第x站 加油站任站经理岗位,期间获得集团公司先进个人称号,xx公司优秀站经理称号,xx
分公司优秀站经理称号。 x、个人工作情况
中国石油xx销售分公司xx第x加油站是一个美丽而 温馨的加油站,这里繁华似锦、车水马龙,该站位于xx市xxx东200米处,是一座以圈
内客户开发为主,线上客户开发为辅的市区加油站,2公里范围内共有7座加油站,其中:
中石化4座,中石油1座,社会加油站2座,间距短,竞争激烈,正是这样的环境让我的梦
想从这里开始。2010年11月我接任中国石油xx销售公司xx分公司第x加油站站经理一职,
接站伊始,可谓艰难重重,我和我们的员工秉承中石油敢打敢拼的铁人精神,积极开拓市场,
我们的努力正在改变着这里的一切,随着固定客户数量的日益增加,我站的客户由原先的89
个增加到现在的870个,其中,流失客户回头率占50%,新增汽油客户610个,柴油客户159
个,小额客户12个,加油站的日销量由刚接站时的不足4吨增长到现在的14吨。现在我把
近两年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下:
(一)转变员工思想,提升服务质量,在稳定客户的基础上提升销量。 俗话说:攘外必先安内,更何况做为以汽油销售为主 的市区站,员工好的思想和优质的服务至关重要,客户只开发,不维系,效果为零,如
何把员工的被动思想转变成主动思想?在此之前我只一味的注重开发客户,而忽略了现场的{中石化工作报告}.
服务和员工的思想状态,结果是油品增量效果不但不明显,销量反而呈现出了下滑趋势。
通过现场与客户沟通,与员工座谈,分析原因,终于发现问题的根源所在,因为员工不了解
绩效考核办法,更不了解销量和工资的逻辑关系,所以员工的服务热情不高涨,那么客户进
站加油的热情肯定也会受到影响,如此反复几次,客户肯定会流失。问题找出来了,可是该
怎么办呢?于是我利用下班时间给员工讲解绩效考核办法和加油站管理规范,让大家真正了
解增加客户,提升销量给自身带来的好处,提高服务意识才是销售生存的基本之道,让大家
主动去开口销售,既提升自身素质,又提高加油站的服务水平,在这种良好的工作氛围下,
客户在增加,销量在提升,员工的综合素质也在提高,真心服务,真诚待人,xxx站的销售
量在每月递增,xxx站员工的工资每月也在增加,站内呈现出了一种从未有过的“幸福圈”。
相比2011年,销售增加3427.196吨,增长率73%,更坚定了我们提高服务意识的信念。期
间获得加油站客户管理一等奖,综合管理一等奖,管理先进加油站,优胜集体。 (x)推行线圈建设,转变开发方式,抓住机遇寻找新途径。 在公司“强三基,抓管理,完任务”销售方针指引下,加油站零售工作被提到了前所未
有的高度。“得零售者得天下”,成为各级石油人的共识。 我如何找到经营的突破口呢?经过一个月的销售实践, 我理出了一个全新的思路:找准市场定位,立足自身优势,推出特色服务,培植营销亮
点。服务是销售企业永远不变的主题。加油站的服务一流,会迎来许多的回头客户,员工们
的跑动服务,会使司机感到一种被尊重的感觉。现在的加油站内都有洗车、保养车、更换润
滑油、免费上厕所等多种服务项目。我们用什么留住客户呢?特色化服务--给司机擦车。只
要进站加油的车辆我站都免费给客户擦前后玻璃,反光镜等。坚持是一种力量,正是我们的
特色服务留住了“头回客”客户。 引来客户不易,留住客户更难。如何将头回客变成回 头客,再变为固定客,就要从根本上找切入点。为了车辆能头回来站加油,我多次登入
xx网,查看关于李霞的事迹,学习她不怕挫折,勇往向前的精神,学习她开发客户的三步曲,
就这样,我带领我站上的员工,挨家挨户的发放宣传单,介绍中石油品牌,推荐ic卡,虽然
中间碰到过难说话,甚至说话难听的客户,但我们始终都保持一种和蔼的微笑,最终,走访
的200家客户,成为我站固定客户的有67户,头回客占122户,站内的固定客户增加97户,
使我站的销量出现了稳步增长。
(三)精细内部管理,丰富员工业务知识,培育硬队伍员工。 为了精细内部管理,我首先从改变分配办法入手,打 破平均分配的旧模式,实行“员工日常考核制度”。即根据篇四:中石化员工个人总结 中石化员工个人总结
xx年7月,我来到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及营业大厅工作。
11月份,被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下,我很快适应了所担负的工作,
完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大
提高,在业务上也积累了初步的工作经验,收获很大。现将有关情况总结如下:
一、 政治素养有了很大提高 近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的中石
化员工,在这个过程中通过参加省公司的集中培训,通过学习中石化员工守则,使我初步了
解了作为一名合格的新时代中石化员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集
团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多
优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,
焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜中石化员工的光荣称号。增加了我
忠诚石化事业,努力践行中石化核心价值理念的自觉性。
二、基本完成了领导赋予的各项工作任务 自调入零管部后,领导赋予我的主要工作是:零售经营 分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查
反馈问题的上报工作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指
导和帮助下,通过个人的努力,我初步掌握了这些工作的基本技能,在工作中,我注意向老
同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,及时
准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,细心分析。在领导的安排下参加了许多对自
己工作能力有帮助,能提高的活动,比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和
督查工作。先后两次参加省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本
工作技能得到一定的拓展和提高。
三、几个需要努力的方面
半年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存 在着许多需要改进和努力的方面,一是要继续加强学习,不断的提高自己的政治素养和
道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团
公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代中石化员工的
基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;二是要加强工作技能
的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们有熟练符合市场要求的业务
技能。就目前自己而言,参加工作的时间还很短,工作的熟练程度还有待提高,工作经验还
需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。但是我相信有志者事竟成,在领导和同事们
的指导和帮助下,我有决心有信心通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步;三是
要注意虚心求教,我毕竟工作历程很短,经验不足,但是科里的所有同事都是我的良师益友,
我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快
自己成长的步伐;四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们零管部是
一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应该自觉加强协作精神,主动配
合同事完成工作任务。
回顾近半年的工作,我觉得有许多值得深思和总结的地 方,但是由于自己工作经验较少,总结的还不够全面,请领导给与批评指正。 零管部:侯亮篇五:中石化员工个人总结 中石化员工个人总结 xx年7月,我来到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及营业大厅工作。
11月份,被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下,我很快适应了所担负的工作,
完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大
提高,在业务上也积累了初步的工作经验,收获很大。现将有关情况总结如下:
一、 政治素养有了很大提高 近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的中石
化员工,在这个过程中通过参加省公司的集中培训,通过学习中石化员工守则,使我初步了
解了作为一名合格的新时代中石化员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集
团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多
优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,
焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜中石化员工的光荣称号。增加了我
忠诚石化事业,努力践行中石化核心价值理念的自觉性。
二、基本完成了领导赋予的各项工作任务 自调入零管部后,领导赋予我的主要工作是:零售经营 分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查
中石化工作报告篇六
中国石化汇报标准模板
附件一
单位网站及信息应用系统界面规范
(试行版)
一、 油田外部网站
油田外部网站的网页界面框架包括页眉区、栏目导航区、内容区、页尾区。 界面布局如下:
网页宽度1000px;页眉区高度78px;栏目导航区高度29px;主题宣传区整宽或2/3整宽、高度控制在230px以内;页尾区高度65px。页面背景色为白色。
(一) 页眉区
页眉包括标识、标题、站外热区、语言切换、内容搜索。左侧为中石化标识、胜利油田中英文简称组合,右侧是站外热区、内容搜索、语言切换。页眉区底色为白色。 样例:
1、 参数说明
2、 标识
采用标准色的中石化标识:红色(R:255, G:0, B:0),黑色(R:0,G:0,B:0)。标识宽高:48px*50px;距页眉上边距14px;距页眉左边距20px。
3、 标题
标题由主标题和子标题组成,主标题与子标题使用“”符号居中间隔。标题采用中石化与胜利油田中英文简称组合。主标题为“中国石化”,文字字号26px,字体:汉仪大宋简体,黑色;距页眉上边间距32px,距左边中国石化标识间距10px。子标题为“胜利油田”,文字为字号28px,朱德体,黑色;距页眉上边间距28px,距主标题间距25px。英文为中国石化胜利油田简称大写“SHENGLI OIL FIELD OF SINOPEC”,文字为字号12px, Arial Rounded MT Bold,黑色。标题与中国石化标识组合如下:{中石化工作报告}.
4、 站外热区、内容搜索框、语言切换链接
站外热区用于链接中石化门户网站及中石化网站群,使用“|”分割符及空格符号分隔。文字字号为:12px,字体:宋体,色值:#000000,导航链接文字距页眉上边距47px,最右侧距离页眉右边距25px,距离页眉下边距10px。语言切换链接、内容搜索框根据需要定义。语言切换链接文字为字号:12px,字体:宋体,色值:#000000;距上边距10px。
内容搜索框距上边距15px。
(二) 栏目导航区
高度:29px,文字字号:14px,字体:宋体加粗,色值:#ffffff;间距根据导航链接数量横向均匀分布,距离网页左右两侧边距25px。
(三) 主题宣传区
网站首页包括主题宣传区,放置主视觉图,主视觉图整宽或2/3整宽、高度控制在230px以内。
(四) 页尾区
必须包括版权信息、维护信息,其它信息可根据需要做适当添加。页尾区高度:65px; 文字字号:12px,字体:宋体,色值:#000000。
(五) 样例
二、 内部单位网站{中石化工作报告}.
油田局域网内各级单位网站的界面框架包括页眉区、栏目导航区、系统登录区、内容区、页尾区。 界面布局如下:
网页宽度采用1000px,页面背景色为白色;页眉区高度78px;栏目导航区高度29px;系统登录区高度29px。页尾区高度65px。
(一) 页眉区
页眉区包括标识、标题、主题宣传图、站外热区构成元素,页眉区底色为白色。其中左侧为标识(Logo)、标题,右侧是主题宣传图、站外热区构成元素组合。样例:
1、 参数说明
2、 标识
采用中石化标识与胜利油田名称竖排版式组合样式。标识采用标准色:红色(R:255,G:0,B:0);黑色(R:0,G:0,B:0)。宽高:55px*66px;距上边距14px;距左边距20px。胜利油田字样为朱德体黑色(R:0, G:0,B:0)。
3、 标题
由主标题和子标题组成,主标题与子标题使用“”符号居中间隔。主标题为单位名称或网站名称,子标题用于标识所属三、四级单位或网站专题名称。其中主标题文字26px汉仪大宋简体黑色(R:0,G:0,B:0),距页眉上边间距32px,与标识右间距10px;子标题文字字号:22px,字体:黑体,色值:#000000,距页眉上边距35px;距主标题文字间距25px。
胜利信息网标题:胜利信息网
二级单位标题:二级单位或机关部门名称。
三级单位标题:由二级单位名称(主标题)+三级单位名称(子标题)组合而成。
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