个网店策划书
来源:管理学 发布时间:2018-05-23 点击:
个网店策划书篇一
个人网店企划书
个人网店企划书
姓名: 周仲浩 学号:201305012158 院系:金融与财会学院 班级:会计2班
目录
一、项目背景
二、网店介绍
三、收集信息
1、信息的主要来源
2、信息收集过程
四、经营策略
1、管理者及其任务
2、营销策略分析
五、价格定位
1、 成本定价法
2、 市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价
3、心理定价法
六、进货渠道
1、 批发市场进货
2、 厂家直接进货
3、 批发商处进货
七、营销效果预测与分析
1、营业额收入
2、支付方式
3、订货方式
4、送货方式
八、经营成本预估
1、初期投资
2、第二期投资
3、其他成本
一、项目背景
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。
众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合自己本身的现状,首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。
二、网店介绍
三、搜集信息
1、信息的主要来源
(1) 个人来源。指通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。
(2) 商业来源。反通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。
(3) 公共来源。通过社会公共传播得到信息。
(4) 经验来源。消费者通过直接使用商品得到信息。
2、信息收集过程
(1) 直接观察法。我们通过在校园内的多次观察,发现有90%的学生所穿的服装是非常的有个性,其余的10%的学生穿的比较的一般。
(2) 人员访问法。直接通过学生访问,对他们的需求进行分析。{个网店策划书}.
(3) 问卷调查法。把学生对服装的需求做成试卷,发给学生让他们填写,利用这种方法收集信息。
(4) 网络查询。我们也可以通过网络去查询。
四、经营策略
1、管理者及其任务
由于开店初期业务量小,全部工作由创业者本人即可完成。待以后业务量大时,可寻找合作伙伴或聘请员工,合理分配任务。
2、营销策略
(1) 品牌策略
第一,网店要有一个独特新颖,且易被人们记住的店铺名,并设计出美观大方的名片,在发货给顾客时随件发出,加深顾客对本店铺的印象,打造店铺的外在品牌形象。
第二,由于本店初期是代销所以在商品质量上可能会出现一些问题,但是我们会尽最大的努力解决问题,使顾客满意,力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意,打造店铺的质量品牌形象。
第三,努力提高服务质量,要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务,打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案,打造店铺的服务品牌形象。
(2) 推广策略
第一、朋友推广:我们可以通过自己的人脉,宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升,自己的产品也得到好的销售量。
第二、广告宣传:我们可以在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。
(3) 促销策略
开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动,以吸引客户;
每年的各种节日(如五一、十一、圣诞、元旦等)期间,进行一些适合本店客户的促销活动,如“满就送”、“满就减”等,以增加成交量;
在店铺信用等级上升时进行一些促销活动,如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。
五、价格定位
对刚刚开起的店铺来说,正处于萌芽时期,尚未被子顾客所熟知,在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些,以先获得少部分的利润为主,抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。对产品的定价我们主要采取以下方法:
1、 成本定价法
成本定价法是一种以成本为中心的定价方法,也是传统的、运用得较普遍的定价方式。具体做法是按照产品成本加一定的利润定价,如生产企业以生产成本为基础,商业零售企业则以进货成本为基础。由于利润一般按成本或售价的一定比例计算,故将一定的期望利润比率(百分比)加在成本上,因此,常被称为"成本加成定价法"。
至于新产品的利润比,每个行业有着不同的利润分配原则,因此在成本定价时必须按照行业的利润分配规律定价。例如,饮料的批发商在每瓶饮料上可能只赚几分钱就可以满足。但在保健品领域,经销商没有30%以上,甚至高达100%、200%的利润空间,积极性根本就不会被激发。
2、 市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价
市场竞争地位分为四大类:市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位,在同类产品的定价上应走高价路线,略高于市场平均价,并与市场跟随者拉开一个档次;市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁,在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略,即领导者定多高的价,挑战者会八九不离十的应对着;市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后,以模仿着称,其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级,接近于市场平均价,如PC中的二线品牌爱必得、金长城即是属于此类。而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的,具有很强的差异化,专业性很强,目标市场较窄,用户对价格的讨价还价能力较弱,所以在定价上同样可实施高价策略。
3、心理定价法
心理定价法即根据顾客能够接受的最高价位进行定价,它抛开成本,赚取它所能够赚取的最高利润。即顾客能接受什么价我就定什么价。我们的一个客户,有一个非常好的产品,按成本定价只有八九十元,我们经过消费者调研后发现,客户所能接受的心理价位在200元以内,于是我们建议其定价188元,比原来高出一百元。新产品推出市场后,价格并未成为顾客购买的障碍,反而本着好货当然价高的心理,认为这是一款品质相当好的产品。定价中高出的100元实际上成为了厂家的纯利润,卖一个产品相当于卖原来定价的五个。 根据顾客的购买心理和行为习惯,在零售价格中,常用到以下策略:
(1)尾数定价策略。在确定零售价格时,以零头数结尾,使用户在心理上有一种便宜的感
觉,或者是按照风俗习惯的要求,价格尾数取吉利数,也可以促进购买。该策略适用非名牌和中低档产品。
(2)整数定价策略。与尾数定价策略相反,利用顾客"一分钱一分货"的心理,采用整数定价,该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。
(3)声望定价策略。主要适用于名牌企业、名牌商店和名牌产品。由于声望和信用高,用户也愿意支付较高的价格购买公司的产品,但是,滥用此法,可能会失去市场。
(4)特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理,企业有意识地将价格定得低一些,达到打开销路或者是扩大销售的目的,如常见的大减价和大拍卖,就属于这种策略。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法,会损害企业的形象。
六 、进货渠道
1、 批发商处进货
通过淘宝分销找代销,一般厂家直接发货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户,你很难和他们谈条件,除非当你成为他们大客户后,才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。
2、 厂家直接进货
店铺做大后由于批发量大所以可以寻找正规的厂家,由于他们货源充足,信用度高,如果长期合作的话,一般都能争取到产品调换。如果你有足够的资金储备,有分销渠道,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就可以去找厂家进货。
3、 批发市场进货
有一定资金后可以选择自己去批发市场进货。去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关 于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
七、营销效果预测与分析
1、营业额收入
前一年属于积累信用的阶段,不会有大的收入,保证成本即可。
从目前淘宝网店销售情况看,预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右,钻石店铺能达到1000元以上,皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。
2、支付方式
淘宝网店主要是用支付宝担保交易的,也可以进行网上银行支付。
3、订货方式
淘宝网店都是在线订购的。
4、送货方式
平邮/快递/送货上门/EMS等四种方式
八、经营成本预估
1、初期投资
个网店策划书篇二
网店策划书
衣见钟情邦网店商业策划书
班级: 商务1202
小组成员:张亚普 吕晓蕾 张欢
成员学号:33 11 34
联系电话:18203246269
目录
1项目背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
2市场分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8
3竞争分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9
4网络营销策略„„„„„„„„„„„„„„„„„10
5店铺设计„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
6店铺及产品展示„„„„„„„„„„„„„„„„7
一、项目背景
1.1网上开店的原因
运动时尚对于我们21世纪的年轻人来说,已经不仅仅是对美的追求,我们还要张显出自己的个性,无论是语言,服饰还是饰品,都要走出自己的风格,最好自己的东西都是独一无二的,随着社会的发展,经济水平的不断进步,越来越多的年轻人开始选择网上购物,因为它方便、快捷。购物的范围也越来越广。
在网络这个大平台中只有想不到的商品,没有买不到的商品。在这样快速发展的中国市场中,我们不能在整天守侯在店铺中,等待路上行人的光临,我们要借助网络,借助电子商务的发展优势,带给我们更多的商机,开始我们的至富旅途。
网上销售的潜在客户基数庞大,投入资金较少,方便快捷,不需要店面、雇员,商品可以任意组合,实现多品经营,省去大量广告宣传费,不受店面控制等。
1.2 小组成员及任务分配
组长:张亚普
组员:吕晓蕾 张欢
任务分配:
张亚普:网络营销策略 店铺及产品展示
吕晓蕾:项目背景 市场分析
张欢:竞争分析 店铺设计
二、市场分析
2.1、市场概述:
我店主要面向18-32岁追求时尚运动,个性,崇尚完美的在校大学生。 近年来网络技术迅速发展,互联网作为传播信息的新媒介越来越受到人们的关注,特别受到新一代大学生的青睐。网络作为获取知识和信息的新途径,对大学生的学习、生活乃至思想观念产生着广泛又深刻的影响。大学是一个由众多青年组成的求知群体,作为新一代大学生思维敏捷,创新能力强,追踪现代科技发
展,善于应用现代科学知识溶入日常学习与生活之中。
随着网络的广泛发展和大学教学方式的自主,大学生在进入大学后,无论是学习还是生活都和网络的连接越来越密切。学校的网络设备不能满足学生的需要,所以学生们开始自己带电脑去学校,一方面是为了学习需要,还有就是利用课余时间,学生们用电脑听歌、看电影、小说、新闻、购物。来丰富自己的生活。
2.2、主营商品分析:
我店主要销售各种时尚运动服饰。
改革开放以来,我国综合国力显著增强,工业制造水平不断提高,体育服装生产也由基本满足群众需求逐步发展到“走出亚洲、面向世界”的国际化标准市场,但我国体育用品生产制造与欧美。
随着中国人民生活水平的极大提高,消费观念的转变使体现青春、时尚的运动休闲服饰越来越受到人们的青睐,这也就促进了中国运动服装市场的消费增长。近几年,中国运动服饰和运动鞋的市场销售总额均保持了近两位数的规模增长速度。
大学生购买运动服价格范围适度;品牌运动服受追捧,国产品牌具备竞争优势;运动长裤与运动T恤在学生中拥有比例最高;运动需求是购买运动服的主要动机。因此,企业应该围绕大学生群体制做出适合其购买的产品,以占领该消费阶层。而且运动服最大的优点是不怕“撞衫”,而且是越“撞衫”越好。体育用品制造业是体育产业重要支柱,体育服装生产制造又是体育用品生产厂商的主要项目。
中国体育服装行业逐步发展成为当今中国体育产业的重要组成部分。从早期纯粹为比赛而设计生产的运动服和运动鞋,到现在代表时尚和流行的绝对主力,体育服装的发展几乎就是中国体育产业发展的缩影。所以,我店铺经营运动服饰是有很大发展空间的。
三、竞争分析
3.1、竞争者分析
在市场经济条件下,竞争是一种自然的不可避免的现象,近几年网络发展很快,网商越来越多,淘宝开店的人越来越多,可以说是不计其数,要想立足淘宝必需要明确一点,那就是商品的核心竞争力。
所谓核心竞争力就是指你的商品竞争力,不管是从商品的质量、销量、好评量
及客户的满意度方面来评价都是一流的,这些商品往往能汽发客户的购买欲望,通常来说一家网店直接的核心竞争力就是你的商品销量然后到网店的信誉度,我们可以换位思考,一家网店如果没有信誉,没有信誉,而且好评量又比较低,我相信做为买家的你也不会去购买人家的商品,所以网店的核心竞争力不光光是信誉和商品销量,好评量大整个网店当中直到了举足轻重的地位,每一个网店商家都必需打造自己的网店核心商品,树立起商品核心竞争力的意识。{个网店策划书}.
网店的整个运营在明确了商品的竞争力后,我们接着要做的是主推主打商品,也就是销量好、评价高,让人一眼看去就想购买的商品,做为客户都有一个从众的心理,所以树立核心竞争力商品往往能在网店当中发挥重要作用。
中国电子商务研究中心近日发布了《2012年度中国网络零售市场数据监测报告》。报告显示,截至2012年年底,中国网络零售市场交易规模已经占到了当年社会消费品零售总额的6.3%。而这一比例在2011年仅为4.4%。
“这也许意味着电商改变零售业格局的开始。”中国电子商务研究中心分析师莫岱青对法治周末记者说,中国电子商务研究中心还预计,这一比例还将保持扩大态势,到2013年达到7.4%。
相关数据显示,截至2012年12月,正在运营的个人网店数量达1365万家,同比减少15.7%,而这一数字,也是自2008年来首次出现下滑。
另有机构报告数据显示:淘宝网现有职业卖家600多万,每天停运或倒闭网店数量近万家。其中绝大多数网店卖家辛苦经营,却面临无钱可赚、甚至亏本的尴尬局面。
近年来,诸城城市道路逐步拓宽,道路两边的花草绿树也渐增,为市民户外跑步、做健美操锻炼身体提供了优越的环境条件。与此同时,生活质量的提升使许多市民的健身养生观念悄然发生了变化,更多的人喜欢穿着休闲运动装锻炼身体。
休闲运动服市场调查报告显示:据统计,运动休闲服饰市场近年来每年以40%的速度递增,服饰的单价大约在300–800多元不等,而且其消费的主力是18岁到35岁购买力相对较强。
休闲运动服市场调查报告分析从服装类别来看,男装、女装已经很成熟,一线市场、二线市场、三线市场中做得比较好的品牌已经基本固定,市场的形态也
个网店策划书篇三
网店策划书 (1)
网 店 策 划 书
姓名 刘婉贞 班级 11网店 学号 10020601025
目录
2.网店介绍 ....................................... 2 2.1网店名称 ............................................................................ 2 2.2 寻找货源 ........................................................................... 2 3.市场分析 ....................................... 2 3.1 传统市场调查分析 ........................................................... 4 3.2 网络市场调查分析 ........................................................... 4 4.目标客户分析 ................................... 5 4.1 购买行为分析 ................................................................... 5 4.2 目标群体 ........................................................................... 6 5.网店页面设计 ................................... 7 5.1整体布局设计 .................................................................... 7 5.2 店铺招牌设计 ................................................................... 7 6.网店管理与店铺推广 ............................. 7 6.1 网店管理 ........................................................................... 7 6.2 店铺推广 ............................................................................ 8 7.网店费用预算 .................................. 10 8. 店主寄语 ..................................... 11
2.网店介绍
2.1网店名称
傲雪衣阁
因为本店主营女装,例如:春装、夏装、秋装、夏装的各种款式的简单大方的百搭女装和时尚潮流女装,这些宝贝适用于学生之间、上班族,还有就是休闲族,对象是女性群体。通过网名就可以知道网店所经营的商品,简单易懂。谐音同衣裳女子坊,通过店铺名称就可以很容易的了解本店所销售的产品及所销售得对象。
2.2 寻找货源
本店选择的货源方式是:1、阿里巴巴批发市场,并且该公司允许一件代发,符合我代理条件等。2、和卖女装的实体店的店主协商,联合学校门口的店家和我一起合作。
有网店的人都知道,货源的确定是开网店的过程中很关键的一步,同时也困难重重,对于我来说,作为一个学生,资金是最致命的软肋。因为资金源源不足,所以不可能实现现货现发,只能另辟蹊径。阿里巴巴中国网站(china.allibaba.com)是线上最大的批发市场,这个B2B平台给予我们这些没有足够资金的人们很好的创业机会,在这个平台上,我选择和那些可以一件代发的公司合作,即可以不用批发商品,也不用和快递公司协商,只用管理好网店并推广之,很适合现在的我。
3.市场分析
近年来,
2011年成交额已经由淘宝女
装2009总市场份额的13%跃升至40%。2010年淘宝网总交易额达4000亿元人民币
2010年度在淘宝全网成交量达383亿元。到2012年12月全网的买家
2011年中国服装零售市场规模为14370亿元,其中服装网{个网店策划书}.
中有37%买过女装
购规模为2049.0亿元,其渗透率为14.3%。预计到2014年,中国服装网购在服装零售整体市场中的渗透率将达到23.6%。
3.1 传统市场调查分析
传统的销售模式优点:消费者可以亲手触摸到商品,了解商品的参数,能真实的对自己想购买的商品做出自己真实的判断。
缺点:消费者不能很方便的浏览众多商品,货比三家比较麻烦,费时费事,不出门就不能买到自己想要的物品。一般物品都比网上的价格高。
3.2 网络市场调查分析
在淘宝首页中,搜索女装共有20756328个相关宝贝,508726个店铺。
“女装/女士精品”类成交量TOP8品牌
个网店策划书篇四
开网店策划书
开网店策划书
目录
一、项目背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
二、网店介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
1、网店宗旨„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
2、经营业务 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
3、投资方式 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
4、网店目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
三、经营环境分析„„„„„„„„„„„„„„„„„4
1、行业分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
2、市场分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
3、客户分析 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
四、市场营销战略 „„„„„„„„„„„„„„„„„5
1、管理者及其任务„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
2、营销策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
(1)品牌策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6(2)推广策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
(3)促销策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
五、进货方式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
六、营销预测与分析„„„„„„„„„„„„„„„„6
1、营业额收入„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
2、支付方式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
3、订货方式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
4、送货方式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
七、风险分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
八、商品的退货处理„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
九、经营成本预估„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
1、初期投资„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
2、二期投资„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
3、其他成本„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7{个网店策划书}.
一、 项目背景
随着社会的进步,时代在发展,科技也在进步,网络信息化也更加在完善,电子商务也随之发展起来,尤其是网络购物的发展。淘宝、京东商城、凡客诚品等一些优秀电子商务网站,也给人们创造了更多的价值,网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。据相关统计显示,我国网上购物发展迅速,网上购物用户在网民中的比例不断上升,网上购物发展前景十分广阔。
大学生课余时间较为充足,接受新事物的能力也相对较强,对网络应用也不陌生,所以开网店并不是什么难事。近几年,淘宝、京东、拍拍等购物网站发展迅速,还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。
二、 网店介绍
1、网店宗旨
提供优质的服务,保障产品的品质,让顾客开心购物。
开网店,信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。当下网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热情耐心的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。
2、经营业务
由于网店刚刚起步,主要经营一些饮料、零食、服装以及书本资料等,主要服务于在校学生及周边居民。
3、投资方式
网店由四名舍友共同合资
4、网店目标
本网店将从淘宝的普通店铺做起,并用一年的时间积累一定的信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,进而就加大了成交量。有了一定的资本后,就能适当扩大网店规模,增加商品数量和种类,开始做淘宝商城。
三、 信息收集
1、信息收集方式
(1)直接观察:我们通过在校园及周边小区的多次观察,对学生及居民的穿衣习惯进行分析。
(2)人员访问:直接通过访问,对他们的需求进行分析。
(3)问卷调查:把人们对商品的需求做成试卷,发给学生和小区居民让他们填写,利用这种方法收集信息。
(4)网络查询:我们也可以通过网络去查询。
四、经营环境分析
1、行业分析
网上开店对成本的要求低,它占用资金少,这样就解决了大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活,基本不受时间、地域等因素的限制,只要有时间、能上网就能正常营业,而且只要少量存货就能开店,所以也可以随时更换经营其他商品;网店的客户范围十分广,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。这也是网上开店的优势所在。
2、市场分析
(1) 市场潜量。衣食住行在每个人的生活中必不可少,而且现在上网的人一般都是18-40岁的人,他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物,所以我认为在网上销售是一个很好的路径。
(2) 竞争者。目前在市场上的各种商品种类繁多,质量参差不齐,竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量,所以我们要寻找另一个市场,如在网上销售。
(3) 消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人,他们对商品的需求是时尚的、个性的。就服装而言,他们所能普遍接受的价格为200元——500元。
3、客户分析
在网上购物的用户中,占主要比例的是在校学生、职业白领等,年龄以中青年为主,性别上女性大于男性。其中,学生用户购买比例较高的商品为书籍、音像制品、服装以及游戏类商品等;职业白领购买比例最高的商品为服装、化妆品和饰品等。
总体来看,女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。可见,适合中青年女性消费的商品市场更为广阔。
五、市场营销战略
1、管理者及其任务
由于开店初期业务量小,全部工作由和本人舍友即可完成。待以后业务量大时,可寻找合作伙伴或聘请员工,合理分配任务。
2、营销策略
(1)品牌策略
第一,网店要有一个独特新颖,且易被人们记住的店铺名,并设计出美观大方的名片,在发货给顾客时随件发出,加深顾客对本店铺的印象,打造店铺的外在品牌形象。
第二,在商品质量上要严格把关,坚决不以假乱真,以次充好,力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意,打造店铺的质量品牌形象。
个网店策划书篇五
开网店策划书
目录
网上开店策划书 ........................................................................................ 2
第一部分:网点定位 ............................................................................ 2
第二部分:市场分析 .......................................................................... 2
第三部分:营销策略 ............................................................................ 3
第四部分:建立店铺 .......................................................................... 4
第五部分:店铺特色 .......................................................................... 5
网上开店策划书
前言:随着互联网在中国的进一步普及应用, 网上购物逐渐成为人们的网上行为之一,根 据CNNIC 第14 次互联网统计报告公布的数据,中国目前7.3%的网民有网上购物的习惯, 中国目前有网民8700 万,这就是说,有六百多万的中国网民会从网站上购买自己钟意的商 品,在这种情况,各种类型的购物网站在经历了2000 年以来的泡沫之后,重新恢复了活力, 取得飞速的发展。
第一部分:网点定位
1. 寻找网络平台。综合诚信度、网友关注度等多方面因素选择网络平台。国内比较有名的网店平台有:有啊、淘宝、1688、拍拍等。最终我决定在淘宝网上开网店。
2. 选择产品。 网上产品要具有以下特征 :(1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。(2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。(3)具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。(4)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。 (5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。通过以上我决定选择销售饰品。
3. 确定客户群: 15——25岁的在校学生
20——30岁热爱生活的蓝白领阶层
4. 市场调研:解客户需求才能征对需求提供产品,所以了解大学生和社会新鲜人对小饰品的需求。制作调查问卷到大学城和城市主干道了解大学生和社会新鲜人平常都用哪些小饰品、哪种样式、今后希望用哪些小饰品等。
5. 寻找资源:找到一个有品质保证并且几千个低廉的货源是网店具有竞争力的保障。质美价廉的产品能为网店赢得好的口碑并带来回头客。
第二部分:市场分析
1. 宏观市场:4月16日,国家统计局公布了一季度中国经济运行数字。一季度GDP为65745亿元,同比增长6.1%,不过比上年同期回落4.5个百分点;CPI和PPI双双告负,一季度CPI下降0.6%,PPI下降4.6%,固定资产投资异常强劲,一季度固定资产投资28129亿元,同比增长28.8%,社会消费品零售总额增长率非常稳定,一季度社会消费品零售总额29398亿元,同比增长15.0%。城镇居民收入有近12%的增长,这一数值大约跟经济强盛的2007年相当。
中国跟遭受金融危机的美国都不相同,中国不存在严重的通缩趋势,中国银行系统流动性即使在危机最盛的时候也是比较充裕的。目前中国重新启动“政府信用”来推动货币投放,政府投资类固定资产贷款在各家银行的贷款占比非常高。现在中国出台以4万亿财政刺激为主体的拯救方案, 而这一财政刺激将很快发挥作用,这意味着中国的PPI即将摆脱“存货跌价效应”并将重拾升势。
2. 微观市场:目前中国通过网上销售的商品零售总额占不到总零售额的5%,而这个比例在发达国家是一达到40-50%,所以中国网络销售这一块在接下来的这十几年将会有很大的发展空间。中国网络销售这一块始于2000年后,真正比较快速发展也就是类似在象淘宝这样引入在线支付的问题以后。现在,一切都已经准备好了:包括网店的销售平台、在线支付、网上银行、物流,小到数码相机的广泛使用、在线沟通工具如QQ/旺旺等,当然,最重要的是已经有越来越多的人在思想和行为上能接受网上购物这种新的方式。 而且,在接下来的这些年将要毕业的学生中,将会有越来越多的人更能接受这种新的购物方式,并有一部分的人会参与投入到这其中来。所以未来这十多年,网上销售将会高速发展的。纵观中国目前的几个网上零售平台,也就是淘宝做得最好的了。目前的网店销售平台还很少,销售总额也不高。应该说,网上购物在中国才刚刚起步。 这种模式与传统的不同,因为它可以打破时间上和地域上的限制---随时随地可以实现销售。传统的开店销售,你的销售情况,取决于你每天开店的时间长短和经过你店门口并进到你店铺中的人数。当然网店也有它的局限性的地方,比如诚信的问题、退换货的问题、店铺宣传的问题等。这是一个比较新的领域,需要大家共同去学习和创造。
3. 竞争对手:新光 哎呀呀 石头记 周大福 金得利 伊泰莲娜 海盗船 威妮华 茜子 晶晶
4. 风险预测:风险1:压货。进货了但是卖不出去,现在网店很多,商品也很多,如果货源没有优势,很可能出现压货情况,这点比实体店风险还大。风险2:快递 。 快递过程中的损坏或者快递投递人员私自拿走你的个别物品 ,将会给你造成经济及信誉损失。风险3:售后。遇到需要退还的买家,若在实体店不给退的话一般不会有太大的影响,但在网店上,一个差评有可能让你失去上千买家,直接影响你销售情况。
第三部分:营销策略
1. 商品策略:现在人们生活水平快速提高,年轻人的思维逐步被大众接受,影响了社会潮
流,对于生活细节方面一些人已开始对其加以重视,家居用品是最好的反映,在一些在校学生、年轻女士、时尚家居人士的周围,越来越多的小饰品点缀着他们的生活,给他们带来放松轻快的工作、学习及生活环境。 因此,商品是面对这些人群的,投其所需
所好,及时调整商品种类,货架结构,并加以价格优势、性价比优势来吸引顾客。
2. 价格策略:商品价格是针对不同消费年龄层的需求和购买能力定价的。普通商品基本定
位都在不同消费层能够接受的范围之内。价格体系按低、中、高的策略来制定,低价位的,只能保本,甚至亏本,只为了赚人气,赚信用;中间价位的,针对消费的主流群体,目的是为了实现成交率和一定的利润;高价位的,针对高端群体,不求大的成交量,为的是弥补低价位亏本卖所亏去的钱,追求平衡。选择性价比相对较高的产品的货源,再保证产品质量的基础上依照进价而定。采用竞争导向定价法:前期经营为迅速提高信用等级或和打开局面提高销量,实行薄利多销政策。随着网店信誉的提高,适当增加利润。但产品价格要在包含合理的利润的基础上尽量便宜,以在搜索的价格排序上提高产品的竞争力。包括运费后的价格应该低于市面的价格。网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些,提高顾客对商品的印象。定价清楚明白,定价是不是包括运费,交待清楚,体现诚信,避免引起后期麻烦,影响声誉,模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。
3. 渠道策略:厂家直销,降低成本;网上订购,转手第三方;手工作品;代理销售,代理
拍卖。
4. 促销策略:坚持走自己的路线,保持自己店铺独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。
主动出击找客户。网络广告、参加社区活动、论坛发贴和回贴、群发软件推销、店铺留言、评价留言、友情链接、包邮、拍卖、买一赠一、发送红包等等。 用于具体促销中,选择一两款产品定个底价,目的是为吸引人气。 还可以采用拍卖法,借此迅速提高店铺浏览量,并销售出一部分商品,为网店作宣传。
第四部分:建立店铺
1. 店铺装修:店铺风格以时尚个性为主题, 商品描述均采用美观清晰的实物拍摄图片。
将产品分类,让顾客对产品种类一目了然,也方便顾客搜寻他们需要的商品。
2. 店铺宣传:现实生活中,发动亲友力量;在网上,各类相关热门论坛发帖,介绍推荐小
店的产品,为自己的网店扩大知名度、提高关注度;在网络上搜集潜在顾客的E-MAIL,给他们发电子邮件推荐产品。
3. 店铺管理:合作者制定店铺宗旨规章,并严格执行,有必要时需及时改进。
4. 店铺物流:与两至三家快递公司建立长期合作协议,同城客户可采用送货上门服务,建
立良好的交易关系。
5. 店铺售后:卖出商品后,要在第一时间和买家取得联系,发货后尽快给您的买家
发一封发货通知信,最好能附上包裹单的照片,让买家能看清楚上面的字迹和具体编号
等信息,让买家更放心,也让买家感到亲切,这对吸引“回头率”很重要
6. 店铺支付:开通中行,建行,招行,工行,农行多家银行网上银行业务,为顾客汇款提供方便。
第五部分:店铺特色
1. 店铺名称:百里挑一{个网店策划书}.
2. 店铺宗旨:时尚 个性等你来挑
3. 店铺logo:
4. 销售理念:顾客至上
第六部分:店铺投资回报分析
店铺建立成本:20000~30000
店铺日常运营成本:网络费150/每月
差旅费200/每月
办公费100/每月
商品运输费300/每月
个网店策划书篇六
网店策划书
网店策划书
一、网店基本情况
(一)网店名称: CARLY香港成衣工作室
(二)网店店址:
(三)经营模式: 网络+实体销售
(四)主营商品:女性时装、配饰
(五)产品特点: 自主品牌、专属设计师、改版成衣,专供国际大牌国内生产线加工,紧跟国际潮流元素,欧美时装面料,国际水准生产线加工
(六)产品定位: 中高端时尚女装
(七)网店定位:网店只是我们发展的第一个销售平台,主要突显自有品牌和自主设计的产品特色。服装款式是设计师根据本季国际潮流发布款式,通过改版后精选出来的,做到融合潮流元素,又适合中国女性着装,采用预售*5%的销售模式,实现0库存,减少资金压力。直接从工厂加工,减低商品售价,物美价廉,实现利润最大化。剩余少量货品作为调换,可以在实体店实行销售,尽量做到0库存。只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量,从量上产生效益。也可以打造自主品牌的知名度。为今后线下销售做良好开端。
(八)客户定位:
1.时尚女性概念,年龄25-40岁上班族,面对电脑时间长,逛街时少。她们的经济独立自主,消费力强;年轻、朝气、活力,比较容易
接受新鲜事物观念,适应快节奏的互联网络生活,对网购品质要求高,这是我们网店的最大客户群;
(九)价格定位:
1.主销产品价位:自主品牌、设计、改版制作成衣100-400之间
2.次销产品价位: 其它改装品牌,配饰,50-300之间
原则:不要追求暴利,但也不能无利,更不能贴利。
二、网店市场分析
(一)市场风险分析
1.优势:我们拥有品牌创意概念,优秀的平面设计、专业模特、摄影,专属品牌设计师,款式独创,欧洲成衣的生产线,货源品质保证,这是许多网店无法抗衡的。
2.劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。
3.威胁:
(1)淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是,如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱,几个“差评”能使我们的信誉严重受损,网店生存发展靠的就是信誉。
(2)交易安全的影响,网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏;运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。
三、营销策略
(一)产品策略:突显自主品牌、专属设计师、改版成衣,专供国际
大牌国内生产线加工,紧跟国际潮流元素,欧美时装面料,国际水准生产线加工概念,制造特色。
(二)价格策略:开始在网店销售商品,采用先低价,看销售量,适当提高。前期以走量获得信誉度为基础。以春夏便宜,秋冬走高的定价策略。也常常进行“聚划算”的团购业务,来聚集吸引人气。
(三)网上促销策略
1.预售促销:提供样衣,模特实图,详细图解。全店实行提前预售制,预售期10天,制作期5天出货。预售期间商品一律享受9折优惠,一但出成品,货物按原价销售。
2.设特价区:我们可以专门设一个特价区,讲滞销、库存或者断码款式拿出来低价促销。
3.网上变相折价促销
变相折价促销可以采用多种促销手段,例如节假日活动,买赠,包邮等等。
四、建立店铺
1.店铺装修: