乡镇服务业工作总结

乡镇服务业工作总结篇一

2014年服务业工作总结和2015年工作安排20150204

2014年服务业工作总结和2015年工作安排

我局服务业工作在县委、县政府的正确领导下，在局领导和同志们的关心支持下，有了一定的发展，取得了一定的成绩，为全县的经济发展做出了一定的贡献。现总结如下：

一一、2014年服务业主要工作

（一）2014年服务业经济指标完成情况

1、社会消费品零售总额年初计划49亿元，调整后的指标为45.7亿元，实际完成45.7亿元，同比增长16.7%。

2、限额以上户数年初计划为10户，到年末实际完成11户，比计划超额1户，使限上企业累计达66户。

（二）大力推进服务业集聚区建设

1、温泉旅游休闲度假集聚区

该项目总投资450亿元，占地面积60平方公里，建筑面积800万平方米，目前，该项目8平方公里核心区实现“六通一平”，晋升为省级温泉旅游度假区，宝地斯帕温泉小镇、辽城·沁温泉项目开工建设，天水谷温泉度假村投入运营。2014年集聚区主营业务收入5亿元。

2、十家子玛瑙产业集聚区

该项目总投资200亿元，按照总体规划要打造“一个基地、两个中心”，即玛瑙原料销售和玛瑙产品加工基地，商贸物流中心和观光旅游中心，该集聚区修筑长3000延长米，

宽60米的海纳玛瑙景观大道。一是引进企业32家，其中玛瑙加工销售企业20家，旅游企业7家，文化企业5家，到2015年实现销售收入10亿元；二是建设高档玛瑙宝玉石商城一座，实现销售收入40亿元；三是“海纳玛瑙玉街”，实现销售收入50亿元；四是在“宜居生活区”投资1.5亿元建设“宝石嘉苑商住小区”。融商业广场、大型宾馆和生活住宅及高档别墅于一体，完善现代服务业商贸流通集聚区的基础设施建设，2014年集聚区主营业务收入15亿元。

3、葛根苏木旅游休闲度假区

该集聚区总体规划已搞完，总投资300亿元，占地面积50平方公里，建筑面积10.89平方公里。该集聚区要打造成集蒙古民族风俗、藏传佛教风情为一体的休闲旅游度假区，要打造成辽宁唯一，全国独有，神圣、神奇、神秘，令人神往的旅游目的地和具有竞争力的旅游产业集聚区，力争在规划期末把葛根苏木休闲旅游度假区建设成为国家级旅游度假区和国家5A级旅游景区。目前该集聚区按总体规划正在建设中。

4、蒙古贞新城商业中心集聚区

该集聚区概念性规划逐步完成，占地面积44平方公里，以京都国际广场、国贸大厦、义乌小商品批发城、蒙古贞宾馆为引领集购物、餐饮、住宿、洗浴等于一体，功能完善、民族特色突出，具有一定影响力、带动力的集聚区。2014年

主营业务收入达15元。

（三）服务业重大项目情况

1、年内竣工的项目情况

（1）蒙古贞宾馆建设项目（五星级宾馆），总投资5亿元，占地面积2.6万平方米,建筑面积5.4万平方米，于2012年4月开工建设，宾馆16层，大小客房共300个。目前该项目已经交付使用。

（2）天水谷温泉度假村项目，总投资3.5亿元，占地面积24.4万平方米，建筑面积17万平方米，于2010年11月开工建设。2014年该项目竣工并营业。

（3）***京都国际广场项目，总投资5亿元，占地1.6万平方米，总建筑面积10万平方米，其中商场等面积5.4万平方米，住宅面积4.6万平方米，于2013年4月开工，2014年9月商场竣工并营业。

（4）战国红大市场项目。总投资0.5亿元，占地面积0.3万㎡，建筑面积0.8万㎡，于2014年3月开工建设，9月交付使用。

（5）十家子国际玛瑙宝石城。总投资3.2亿元，占地26000㎡，建筑面积84000㎡。主要包括交易中心、会展艺术中心和研发中心，于2013年3月开工建设，2014年12月一期竣工并试运营。

2、新开工项目情况

（1）义乌小商品批发城。2014下半年已正式签约并开工建设，总投资4亿元，占地1.8万平方米，建筑4万平方米，项目建成投入运营后，效益非常可观。

（2）七家子元宝生态休闲山庄。占地10000平方米，建筑26000平方米，总投资11044.35万元，项目建成后将为老年人提供养老居住用房450套，共计800个床位，于2014年11月开工建设，预计2015年10月竣工。

（3）辽西农产品综合批发市场。该市场占地面积8.6万平方米，建筑面积1.7万平方米，计划总投资12500万元，2014年投资800万元，于9月9日正式开工建设。

（四）加快发展旅游业,以海棠山、关山旗敖包、东梁温泉城、瑞应寺、玛瑙文化旅游带为重点，加快发展旅游产业，全年旅游总收入实现17亿元，增长20%。

（五）抓好房地产业开发建设。抓好房地产开发建设。房地产开发重点以蒙古贞新城和东梁新城为主，向乡镇发展延伸，2014年全县地产开发面积170万平方米，其中蒙古贞新城开发50万平方米，东梁温泉新城开发50万平方米，乡镇开发70万平方米，同时做好老城区的改造升级工作。

（六）大力发展金融服务业。积极引进大中型商业银行分支机构，引入总部投资，扩大对本县的投放量，同时，健全现有金融机构的服务体系，使其服务末梢深入到乡、村、屯，2014年实现存款余额128亿元，贷款投放102亿元。

（七）加快市场建设。确保大固本镇辽西农产品综合批发市场一期开工，关东牧业肉羊交易市场改造升级项目竣工和交付使用。

（八）项目申报和资金争取工作

年初以来，我们认真贯彻落实省、市相关文件和会议精神，积极做好向省、市服务业部门申报项目扶持工作。根据《2014年辽宁省现代服务业发展专项资金项目申报指南》的要求，我们向上级业务主管部门上报项目3个，即：东梁温泉旅游度假集聚区基础设施项目、十家子玛瑙产业基地基础设施项目、瑞应寺长寿殿项目，以上三个项目已列入省、市现代服务业发展专项资金支持范围，支持资金2000万元。

二、2015年服务业工作安排

（一）、2015年（或今后一个时期）服务业发展思路为： 围绕“两个新城”和“五大产业集群”重点抓好集聚区“以一带三”，相关产业“以一带五”的总体发展思路。集聚区“以一带三”即：以蒙古贞新城商业中心集聚区带动十家子玛瑙产业基地集聚区、东梁温泉旅游度假集聚区、葛根苏木旅游度假集聚区。相关产业“以一带五”即：以我县优势产业旅游业为龙头带动商贸产业、住宿餐饮产业、文化创意产业、房地产业、物流产业。

（二）、主要指标

1、社会消费品零售总额计划实现51亿元。增长11.6%。

乡镇服务业工作总结篇二

我镇服务业企业基本情况

我镇服务业企业基本情况

2013年，我镇规上企业服务业共3家，。规模以上服务业总产值任务是2.1亿元，完成2.3亿元，完成任务的110%；完成一家规上服务业申报。

一、存在问题

1、是总量不足、比重偏小。2013年我镇规模以上工业总产值完成4.7亿元，服务业总产值占其比重不到一半，占比偏小。

2、是服务业的发展相对滞后，服务企业的基本状况是“低、少、小、散、弱”，即档次低、企业少、规模小、分布散、竞争力弱，缺乏具有带动区域性发展的规模企业。多数企业是自发投资形成的，小规模经营，服务内容仍主要集中在传统服务等行业，较高层次的知识、技术型服务业较为落后。

3、是我镇服务业行业之间发展也不平衡，传统型、消费性服务业一直处于主导地位，而金融业、商务服务业等高技术含量的现代服务业发展缓慢。

二、制约因素

1、是城镇化水平和居民收入水平不高，制约了服务业的快速发展。服务业发展必须以城镇化水平的大幅提高和居民收入水平的快速增长为基础。我镇城镇化进程较慢，人口集聚度不够，居民收入水平低，导致对服务产品的需求不够旺盛，制约了服务业快速发展。

2、是缺乏科学的规划引导，服务业发展仍处于自发状态。

我镇服务业发展缺乏专门的规划引导，绝大部分处于自发状态发展重点不够突出，同质化竞争严重。

3、是缺乏龙头企业带动。服务业发展需要有载体，需要有龙头企业、特别是大企业的带动，但我镇没有叫得响的服务业企业集团。

三、服务业发展方向

1、大力发展现代物流产业。企业的发展离不开现代物流产业的支撑，而物流业的运行离不开路网建设， 2013年，我镇的交通基础设施有了明显的改观，连通县城的鄱阳湖南大道快速推进，蓼温公路改造升级，归横公路硬化通车，道路建设步伐明显加快，承运能力大大提高。

2、依托工业产业化。今后较长时间内，工业产业化将是我镇经济发展的主流，工业化的发展离不开服务业的支持。要正确处理工业增长与服务业增长之间的关系，依托工业的发展，提升服务业的等级，形成协调发展的互动机制。在培育和发展服务业大企业集团方面，要加大招商引资力度，上大项目，上好项目。

3、加大金融保险产业发展。目前我镇共有金融机构2家，保险业1家，金融保险产业的滞后，严重制约着我镇企业的发展。

4、积极推进城镇化进程。近年来，我镇不断加大对交通、通信、城乡电网改造、城乡基础设施建设等方面的投入，服务业投资增长成为扩大需求、促进增长的重要因素，更重要的是为一、二产业的发展提供了有力的支撑。

乡镇服务业工作总结篇三

服务业总结

荔浦县2011年服务业工作总结及2012年工作思路

2011年，我县服务业工作在市委、市政府的正确领导下，在市有关部门的关心支持下，经过全县上下的奋力拚搏，发展氛围更加浓烈，工作举措更加扎实，经济总量进一步扩大，产业结构进一步优化，服务业已成为我县经济快速发展的重要增长极。

一、2011年服务业工作取得的成绩

（一）总体水平不断提高，对经济贡献作用明显。{乡镇服务业工作总结}.

2011年，我县国民生产总值完成84亿元，同比增长15%，三产完成26亿元，同比增长15%，占GDP的比重为30.9%。对经济增长贡献率为30.6%，拉动GDP增长6.8个百分点。

（二）现代服务业高速增长，带动作用不断增强

我县现代服务业旅游、信息、会计、咨询、法律服务等新兴服务业高速增长，对经济社会的带动作用不断增强。金融保险业继续保持快速增长势头。各金融机构各项存款余额完成60.4亿元，比年初增长20.8%。各项贷款余额完成43.3亿元，比年初增长12.1%。各保险公司保费收入增长较快。全年金融保险业共完成增加值3.5亿元，同比增长 16.4%。房地产业发展平稳，在国家宏观调控作用下，房地产开发受国家宏观调控和土地供求紧张影响，房产开发势头有所降温，居民持币观望者增加，成交量（额）下降。我县房地产开发投资16.3亿元，增长8.9%。取得招商项目的重大进展，全县共签订投资项目39项，总投资68.8亿元。

（三）交通运输、仓储邮政业、批零贸易、住宿餐饮业等 传统服务业继续保持稳定发展，消费需求稳步增长

2011年，批发和零售贸易、住宿餐饮业继续保持了服务业中的传统优势地位。批零贸易业完成增加值6.6亿元,同比增长19.6%。住宿餐饮业完成增加值4亿元，同比增长10.4%。交通运输、仓储邮政业保持平稳增长，电话数达到6.4万户，移动电话用户达到9万户，因特网用户数达4.3万户。随着政府扩大消费政策的推动和引导以及不断清理消费环节上不合理的限制政策，降低了消费成本，流通业中各种新型业态较快发展，商业网点布局更加合理，极大地方便了城乡居民的购物消费。这些都在一定程度上推动了消费品市场的发展，并给今后消费品市场的发展打下了良好基础。外贸进出口总额可完成6.1亿美元，同比增长15%。全社会消费品零售总额为29亿元，增长20%。

二、2011年服务业工作采取的措施

（一）营造氛围，强化加快服务业发展意识。

围绕“桂林南部中等城市，广西经济大县、一流县城和综合实力强县”目标，县委县政府围绕加快服务业发展组织了一系列外出学习考察、专题研讨活动，加快服务业发展被提上重要议事日程。先后相继召开了服务业工作例会、服务业领导小组会议；专题下发了文件。各乡（镇）、各部门更加认识到加快服务业发展的重要性，发展意识明显增强。全县上下对经济快速增长的思路进行调整，经济发展重心由工业为主向二、三产并重转变。抢抓机遇，加快发展

服务业的氛围进一步浓烈。

（二）高点定位，强化过程控制，确保实现全年目标。

明确实现“三个翻番”即：投入翻番、重大项目总数翻番、新开工建设开发面积翻番和“一个力争”即：服务业增加值力争在GDP中的占比提高1～2个百分点的目标，年初高点定位，确立了全县实现服务业投入6亿元、规模以上项目12个、亿元以上重点项目2个以上的工作目标。为确保全年目标的实现，注重服务业工作过程控制，着力于目标管理、规划布局、运行监控、项目建设等七个方面。修改完善全县目标责任制考核办法及服务业目标责任制考核办法，加大了过程控制考核力度。全县目标责任制考核办法中，服务业权重分值达到5分。在服务业目标责任制考核办法中，保留发展速度的考核，增加同期增量考核，注重时序进度考核，保证了年度目标的顺利实现。

（三）狠抓关键，大力加速项目开工建设。

项目的开工建设是完成全年服务业投入指标的关键，为此，我县突出重点，狠抓服务业项目的开工建设。年初，将12个1000万以上元项目列入重大项目库。其中，续建项目4个，总投资6.78亿元，新建项目8个，8个项目顺利开工建设，累计完成投入10.3亿元，开工率达100%。个别服务业项目因拆迁不到位影响正常开工建设的，县委、县政府的主要领导及分管领导多次召开协调会，县乡两级相关部门和单位负责人配合业主共同商讨对策，协调各方，促使了项目尽早开工建设。

（四）突出重点，强化服务业集聚区招商引资。

始终突出招商引资这一工作重点，出台《鼓励服务业利用外资的指导性意见》。组织赴广东、浙江等地进行以工商业发展为重点的学习考察和招商引资工作。成功的在广东举办了2011年荔浦县产业推介暨服务业招商会。围绕荔浦商贸区开发，重点推出了物流、宾馆、酒店、连锁经营等现代服务业招商项目，6个重点服务业项目地块受到投资商青睐。赴深圳举办了2011年荔浦县产业推介会，重点推出了涉及城市建设、现代物流等领域的10多项招商项目。会后前来我县考察的客商络绎不绝。

（五）加强引导，制定优惠政策扶持服务业发展。

继续加大对服务业产业的扶持力度。县财政安排了200万元服务业专项引导资金，用于扶持政府引导的服务业项目发展；积极申报市服务业引导资金项目，荔浦县新达物流项目成功被列为区层面重点项目，得到了资金、政策的扶持，我县服务业项目的质量开始提升，经济结构得以优化。

(六)强化服务，扶持培育企业做大做强。

实行“超亿过千”工程。县财政每年都出上千万元资金作为工业发展基金，对税收贡献大的优势企业和有发展前景的企业进行重点扶持，视其完成工业投入、新上项目投入等情况予以资金扶持，对在科技创新、产品创新等方面有突出贡献的企业进行奖励，培育出一批产值过亿、税收过千万的骨干企业。鼓励优势民营企业实行产业联合、产权合股、资本合股，组建集团公司、上市公司，重点

支持成立桂林衣架集团股份公司，实现2至5家食品企业和衣架企业上市。力争在2013年，培育出产值超10亿元的大型骨干企业10家，产值超5亿元的企业20家，高新技术企业8家，进一步做强荔浦工业经济。

（七）加强管理，不断提高商贸流通领域工作水平。

规范基层单位填报服务业统计数据。对全县餐饮、批发、零售、宾馆四大行业的经济运行情况及时预测分析。对重点骨干企业实行监测，对假日期间的重点企业运行情况进行监测，建立规模以上企业经济运行台帐。对服务业在全县GDP中的占比以及服务业对财政贡献度的情况进行监测。加强流通领域食品安全管理，建立起县乡村三级食品流通管理网络，市场逐步建立协议准入制度；成品油经营管理规范，市场供应稳定，切实做好安全管理工作，确保全县成品油市场的安全生产；加强对农贸市场及生猪定点屠宰管理，确保居民日常消费品的供应保障。

（八）坚持改造提升传统产业和培育新兴产业两手抓。

积极运用现代经营方式、先进适用技术和管理手段改造提升服务业中的传统产业,不断提高企业管理水平和经济效益。积极培育和发展新兴行业，依托我县一、二产业发展基础和产业特点、交通优势以及良好的区位优势，培育符合荔浦特色的新兴服务业。增强服务业的渗透力，促进产业融合，提升服务业总体竞争力。

（九）坚持城市化与服务业互动发展。

抓住荔浦县新城区建设的有利时机，强化新城区服务业的核心

乡镇服务业工作总结篇四

2016服务行业工作总结

2016服务行业工作总结

服务行业工作总结（一）

苍南县认真贯彻落实《浙江省人民政府关于进一步加快发展服务业的若干政策意见》（浙政发2016〕33号）和全省现代服务业大会精神，根据发展现代服务业的要求，统一思想认识，健全工作机制，狠抓举措落实，围绕到“十二五”末实现“三二一”产业结构目标，大力推进我县服务业跨越发展。

（一）推进商贸旅游建设，积极拓展市场消费。大力推进商贸业发展，出台扶持政策，制定《苍南县关于促进商贸流通业发展的若干政策意见》。强化协调和督查，一批商贸项目顺利推进。汽车贸易城、百一超市配送中心、江南宾馆、家电数码广场、县城新区城市综合体等重大项目加快推进。制定《全县农贸市场改造提升实施意见》及《全县农贸市场2016-2016年改造提升工作计划》。大力培育新型商业业态，加快拓展市场消费，实现连锁超市、放心店乡镇村全覆盖。积极实施家电下乡工程，拓展农村消费市场。制定《苍南县一乡一基地、一社一品牌产业规划实施意见》，灵溪、龙港等中心城镇专业特色街建设有序推进。编制完成《苍南县旅游发展规划》和《苍南县十二五旅游业发展规划》，有序推进渔寮航海俱乐部、雾城旅游项目、炎亭景区海口度假村、石聚堂景区、燕窠硐景区等建设发展。

（二）全面启动金融综合改革，维护金融秩序稳定。引导金融机构创新支农信贷产品，积极支持银行开办农房抵押、林权抵押、海域使用权抵押贷款，加大支农再贷款投入额度。改善农村支付环境，推进便农支付工程，积极试点推行银行卡助农取现服务，目前已设立小额助农取款服务点274个，覆盖全县金融空白乡镇。积极引进县外股份制金融机构在苍设立分支机构，新增2家股份制银行。制定出台《苍南县非法集资风险排查工作实施方案》，对担保公司、投资公司、投资咨询公司、典当行、寄售店等行业经营活动情况进行排查，摸清了全县非法集资活动真实风险底数，及时掌握非法集资案件的集资方式、金额和参与人数等具体情况，有效预防和打击非法集资违法犯罪行为，全县金融环境保持总体平稳。初步制定苍南金融综合改革实施方案和金融综合改革工作计划，排出41个金融改革工作计划项目，积极稳妥的推进我县金融综合改革的各项工作。深化小额贷款公司日常监管，及时做好2016年度的考核工作，引导小额贷款公司加大对“三农”和小企业的信贷支持力度，促进小额贷款公司健康规范发展。截止2016年5月份，全县4家已经开业的小额贷款公司已经发放涉农贷款44亿元，发放中小企业贷款7.98亿元。深入推进地方资本市场培育工作，浙江强盟实业股份有限公司将在今年成功上市，成为我县第一家上市企业。

（三）深入开展质量强县工作，深化品牌培育工程。出台《苍南县质量强县工作实施意见》、《质量强县十二五工作规划》、《苍南县县长质量奖评审管理办法》，评出浙江强盟、天信仪表等2家首届县长质量奖获奖企业，完成强盟等25家企业省市名牌申报，温州百一超市有限公司和浙闽物流中心开发有限公司两家作为服务企业首次参评，全县市级以上名牌产品的产值占县规模以上企业总产值达42%；全县共新增市级以上名牌产品9个、省着名商标6个、温州市知名商标12个、浙江出品名牌1个、瓯江杯工程2个，玉苍杯3个，“温州市服务业标准化示范单位”1家，龙港镇印刷业获得2016年度市、县两级优质产品生产示范区称号。

（四）强化市场监管，确保市场经济秩序平稳有序。制定出台苍南县整顿和规范市场经济秩序重点工作计划，明确整规工作重点，落实责任。通过制订计划、部署推动、督查协调，抓好面上整规工作。深入开展查处取缔无证无照百日攻坚行动，严厉打击私屠滥宰行为，不断深化再生纤维行业整治规范。积极推动中介服务机构改革发展，出台《关于进一步推进中介机构改革和发展的意见》，对中介服务机构的脱钩、资质、执业等情况开展全面的清理规范，努力培育形成公开公平、竞争有序、服务高效的中介服务市场，全县共上报有册登记和备案的中介服务机构33家。截至今年5月份，全县累计出动执法人员22335人次，检查各类经营单位18786家次，有力地推动了我县市场经济秩序的正常运转，促进我县经济和社会秩序的规范化和法制化。

服务行业工作总结（二）

年来，在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习三个代表；的重要思想，牢固树立以八荣八耻为内容的×；×；×；×；荣辱观，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结（范文）如下：

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为电信基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的惰性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬钉子精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和

创造性。到公司三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒经验主义，拓展思维。

二、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

一年来，为了能积极贯彻局党委提出的顾客至上，服务第一的工作思路，使自己更好地为客户服务，我一边向公司的老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。

以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。

服务行业工作总结（三）

毕业到现在已经半年了，工作了已经半年了。在这半年工作中，我感触很多，我完成了从学校走上社会的过渡了，我在新的公司环境中适应的很快，我可以说我是一个真正的社会工作人员了。我要在半年的工作中做一下我的总结。

屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，我顺利完成了一个学生到企业职工的转变，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员，应该做好以下工作：每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况，及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况做出分析报告；平时在工作中配合各个部门的工作，做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理；向公司提交有关的报表；做好分包结算，项目竣工结算工作；负责投标算量、报价、成本分析工作。

我对半年来的工作做了一个小结。

一、即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容，就是投标工作，本来以为算量是一种比较枯燥的工作，其实，如果用心多思考一下，核量工作通过运用电脑和统筹的方法，并不是那么死板乏味。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。

二、态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业，刚来到公司，我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事，而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。()心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

三、学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习，整天的翻阅书本，为的是能尽快熟悉工作，有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。

四、我也存在着一些不足之处：因为去工地的机会少，实地学习的机会也太少，学东西很慢；投标工作经常出错，还需要更多的锻炼机会；过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足；工作有时不够主动等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。{乡镇服务业工作总结}.

另外，我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率，我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫，而丧失工作热情，自然而然工作效率也下降，而正常的节假日能缓解员工压力，使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末，同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难，所以建议员工在双休日能轮流值班，这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。

我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。{乡镇服务业工作总结}.

以上为本人半年来粗略的工作小结，请领导审阅，如有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

相信我在以后的工作中，我还是会不断的努力的，只是我的努力程度就是这样的，不会出现大变化，我会一步一个脚印，开始走上一个新的工作历程的。以后的路还有很长，我会在公司中不断的努力，为实现公司美好的明天做出自己最大的贡献！

乡镇服务业工作总结篇五

服务业办公室工作总结

服务行业年终总结 服务行业>年终总结（一） 总结过去，即是对自已过去一年的工作做个回顾，总结、审视工作中的各种问题，吸取

经验，发扬优点，更好的做好下一年的工作。现将20xx年>工作总结 如下：

一、思想方面： 重视理论学习，坚定政治信念，积极参加各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关

文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。

二、工作方面： 认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。作为单位，

一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会接触形形色色的群众，对待

他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一个满意答复”，每次看着群众满意而归，作为

工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗？“你快乐所以我快乐”，小

我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情，

及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把

工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学

习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，我会更加倍努力工作，也许会有一些的

辛苦，但人不常说吗？辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻

炼自己的能力；在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。

三、生活方面： 个人生活意识在逐步走向正轨，摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰，重新塑

造以一个全新的自我。

四、存在不足： 一是>政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二

是工作中不够大胆，创新理论不强。三是感情纠葛很大，需要正视自己的情感纠葛。 为了把xx年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高

工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。

取长补短，向其他同志相互交流好的工作和情感经验，争取12年的工作更上一个新台阶！ 服务行业年终总结（二） ｘｘｘｘ年ｘｘｘ服务业统计调查工作在市局的领导下，始终坚持服务业方法制度改革，

以数据质量为中心，严格按照要求和安排部署，认真做好服务业各项工作。现将有关情况汇

报如下：

一、充分认识服务业统计调查工作的重要意义 近年来，服务业发展迅速，在>国民经济中的地位和作用逐渐突出，可以说服务业已

经成为经济发展的重要力量。加快服务业发展，事关经济社会发展大局。搞好服务业统计调

查工作，全面反映服务业发展情况，既是经济社会发展新阶段的客观要求，也是落实>科

学发展观的重要体现，对提升统计服务科学发展的能力和水平，贯彻落实县委、县政府文件

精神，满足各级党政领导科学管理和决策的需要，促进我县经济社会健康发展具有十分重要

的意义。

二、做好汇报，争取政府的重视和支持 我们主动向县政府主管领导汇报，县领导十分重视服务业统计调查工作，要求我们全力

作好此项工作。全县建立了以“整体设计、合理分工、部门协作、统一核算”为组织方式，

以经济普查为基础，抽样调查为主体，政府综合统计与部门统计相结合，全面调查、抽样调

查等多种方法综合运用的服务业统计调查体系。年度 全县共调查基层单位ｘｘ家，全市的大

部分工作量落在我县，任务很大，而且服务业统计涉及行业、部门较多，工作难度大，仅靠

哪一个部门的力量是远远不够的，需要各部门建立一盘棋的思想，各司其职、各负其责，密

切配合，加强沟通和协调，共同做好服务业统计调查工作。为此，我们积极协调县发改委、

财政局、地税局、交通局等部门，加强沟通、搞好配合。

三、高度重视，切实加强组织领导 局领导十分重视服务业统计调查工作，召开班子会议，研究部署此项工作。建立了服务

业统计调查领导小组，局长任组长，是调查工作的第一责任人，对此项工作负总责。

四、认真落实，扎实做好服务业统计调查 根据服务业统计调查的具体工作，我们召开了各乡镇办参加的服务业>培训会，对服

务业统计调查的意义、方法、要求进行了培训。通过汇总，各乡镇办上报的报表比较完整、

及时，数据质量较高。我们及时完成了服务业统计调查的平台录入及汇总工作，对统计报表

进行了分类整理、装订。 但在实际工作中也存在一些问题。由于服务业统计工作量大，任务重，涉及的行业、部

门多，并且服务业统计基础薄弱，工作协调难度大，信息化建设不够，在工作中我们发现个

别单位工作责任心不强，迟报、漏报、拒报等现象仍然存在，影响了服务业统计数据质量。 服务行业年终总结（三） 一年来，**县县委、政府领导及局领导对服务业统计工作非常重视，在调查经费、 办公设备、人员配？等方面给予了大力支持，专业人员严格按照统计制度开展工作，使

我县服务业统计工作得到了健康的发展，现将服务业统计工作情况如下：

一、组织实施情况

（一）领导重视。鉴于服务业统计工作的重要性，县领导、局领导及相关部门予以高度

重视，在调查工作过程中给予很大支持和帮助，促使工作得以顺利开展。**县服务业统计工

作由局长负总责，分管领导具体抓，局领导专门安排一位同志负责服务业统计工作，同时在

经费上以予充分保证。

（二）认真做好培训工作。为了做好服务业统计工作，我局在2011年1月3、4日分两

天召开服务业、劳资培训会议，参加会议的有各行政事业单位 的统计员及企业、个体样本单

位的统计人员，会上由专业人员对报表进行详细培训，使得每个与会人员弄清报表填报方法，

为报表准确填报提供良好基础，确保了报表的填报质量。

（三）加强督查工作。为了确保统计数据真实可靠，调查期间我们采取抽查方法，对县

直辖区范围内人民政府办、统计局、公安局、工商局、国税局、地税局、教育部门等单位和{乡镇服务业工作总结}.

各乡镇人民政府、中学、小学、卫生院进行督促检查，确保原始数据质量。

（四）及时成立评估领导小组。为了进一步提高我县的服务业数据质量，我局成立了服

务业数据质量评估领导小组，领导小组成员如下： 组长：***局长副组长：***副局长***副局长 成员：***综合核算股股长***服务业专业人员***劳动工资专业人员

二、数据审核情况

1、收集报表时对上交的基层报表实行双签章制度，并检查是否有单位负责人和填表人的

签名、单位公章，是否有漏项，对不符合要求的报表坚决退回去重新核实，直到符合条件才

签收。

2、行政事业及企业单位，要求基层单位在上报本单位统计报表的同时必须附带>会计

报表，以便对上报的数据来源进行核实，确保基层报表的每一项数据来源有依据，做到真实

可靠，并根据其逻辑关系进行严格审查。

3、个体户调查表，根据>税务部门提供的各行业的税额进行推算评估核实，同时根据

其逻辑关系进行严查。

三、确保数据质量所采取的措施和办法

服务业统计范围广、技术难度大的，为确保服务业数据质量，我县主要采取了以下一些

具体措施：

（一）做实做牢基础工作。扎实做好单位名录清查。对单位个数（包括个体经营户）实

行“拉网式”的清查，并和工商局、国税地税、编制办、质监、民政反馈的单位个数进行核

实，摸清全部单位个数。

（二）严格审核，确保数据质量。认真严格对上报表格进行全面审核，确保源头数据质

量，先由各单位自身审核，再由县专业人员全面审核，最后由专业人员进行机上录入，在录

入中发现问题能及时与各单位联系、核实更正，确保了数据的准确性，极大地降低了录入误

差

四、对服务业数据的总体评价 对服务业季度报表的主要数据，我们通过认真分析评估，认为我县服务业的数据真实可

靠，可用程度高，符合我县的实际情况，能客观反映我县服务业健康发展趋势。主要有以下

几个方面的依据： 一是我县认真开展服务业调查，各项工作严格按照服务业统计调查制度进行，全过程法

律化、规范化。 二是数据来源有根据。全县统计工作人员，深入服务业个体经营户、社团及其他单位、

企业，坚持实事求是，依据有关证件和会计、统计、业务核算资料据实填写，各项指标来源

于各个基层单位，依据充分。 三是逻辑关系合理。指标与指标之间相互匹配，一些数据虽然有差距，但产生差距的原

因是符合实际情况的，符合统计制度及有关规定，数据质量达到控制范围之内。 四是服务业数据的真实可靠性高。服务业数据是经过统计员认真进行填报，数据审核小

组认真审核、分析、评估的，数据是真实可靠的，可用程度高，能客观反映我县经济发展情

况。

五、主要工作经验和体会。 服务业统计调查范围最广、涉及的单位众多、发放和回收基层表困难大，为确保调查质

量，我县主要采取了以下一些具体措施： 一是加强对基层统计人员的培训。为进一步加强大**县统计队伍建设，努力提升统计数

据质量，落实科学发展观，对统计工作的再认识和再提高，掌握好统计知识、统计制度方法，

进一步深入贯彻统计法，做到学以致用，注意理论与实际相结合，全面掌握培训内容，正确

处理好实际工作中的问题与难题，准确、及时、全面完成统计工作任务。我们采取统一培训、

个别辅导等形式对基层统计人员进行了全面系统的培训，确保各单位均能按时按质按量的完

成报表的填报工作。 二是严格审核，确保数据质量。我们对回收来的每一张基层表都进行认真严格全面审核，

确保源头数据质量，先由各单位自身审核，再由专业人员全面审核，通过逐级严格审核，数

据全部通过审核，最后由专业人员进行机上录入，在录入中发现问题及时与 各单位联系、核实更正，确保了数据的准确性，极大地降低了录入误差。

五、存在主要困难和问题。 服务业统计工作中存在的主要几个问题： 一是行政事业单位采取全数调查，单位数量众多，统计人员变动较大，报表的发放与回

收工作量大，难度高； 二是调查对象的配合程度有待改善。服务业单位包含了大量的私营企业、个体经营户，

调查涉及劳动者报酬、税收、利润等敏感指标，业主受趋利因素和防范心态的影响，消极应

对调查，导致服务业统计中瞒报现象时有发生，甚至较为严重。 三是数据上报时间紧，一些单位到季后的20日财务报表还未报出，无法按制度要求的

15日前上报数据，因而影响到整个服务业的调查工作，造成被动的局面。 四是服务业统计队伍力量不够，整体素质不高，统计基础比较薄弱。目前虽然每个乡镇

都有人从事服务业统计工作，但全部是兼职且不稳定，且人员变动频繁，统计工作仅靠乡镇

里的一名兼职人员是很难做好的。

六、今后工作意见和建议。 一是继续做好统计业务和统计法的培训工作，提高服务业统计队伍整体素质，夯实统计

基础。 二是加大考核力度，完善考核体系。加大对乡镇的考核力度，现在我县已经把服务业发

展纳入到相应的政绩考核，但相对于工业和农业分值仍较低。因此要进一步完善考核体系，

把服务业的发展作为各乡镇，特别是综合型乡镇目标考核的重要内容，提高服务业在考核指

标中的分值比重，激发乡镇领导发展服务业的工作动力和紧迫感，从而重视服务业统计工作。 三是加大宣传力度，营造开展服务业统计的社会环境。一要提高广大调查对象的法律意

识，同时加强对各级领导和企业负责人的统计法律法规的宣传，使他们充分认识其重要性。

二要加强统计调查执法监督检查，加大对虚报、瞒报、拒报等统计违法行为的查处力度。三

要建立对典型统计违法案件的公开曝光制度，树立统计工作的权威性，增强《统计法》的威

慑力，防止有法不依、执法不严、违法不纠现象的发生，真正起到为服务业调查工作保驾护

航的作用。篇二：现代服务业工作总结 现代服务业工作总结 今年以来，我***服务业的发展工作在县委县政府的正确领导下，在县有关部门的关心和

支持下，以“融入新区、一体发展为主线，大力实施“一产调优、二产作强、三产提速、城

镇提档”四大战略，坚持把发展现代服务业作为优化产业结构、完善城镇功能、提升城镇形

象的重要途径，切实提升现代服务业的水平和层次，全***服务业发展呈现出质量提升、亮点

凸现、贡献增多、投入加大、后劲勃发的良好态势，现代服务业已成为我***经济快速发展的

重要支柱。现将有关情况汇报如下： 一、2011年工作情况

1、现代服务业发展规划、政策及措施制定和执行情况。一是认真 贯彻落实市、县现代服务业的各项工作部署，成立了招商引资推进服务业发展的工作领

导小组，明确了年内工作目标，落实了责任人员，制定了具体实施措施，把各项工作落到实

处。二是认真履行服务业推进办公室工作职责，认真做好服务业重点突破产业、重点建设项

目推进等情况的收集汇总，及时反映工作进展的困难问题等，为企业供地和办理手续做好协{乡镇服务业工作总结}.

调服务工作，确保任务完成。三是服务业发展工作成绩明显，全***服务业推进管理以服务企

业优先入驻，加大重点项目建设扶持力度为主攻方向，狠抓项目招商引资，进一步增强发展

后劲。

2、服务业项目进展情况及其带动作用。年产15000辆专用车项目，该项目总投资12.4055

亿元，一期投资62500万元，总占地面积633亩，总建筑面积233450平方米，项目一期拟占

地300亩，总建筑面积约150000