个人工作总结新农合

个人工作总结新农合篇一

新农合个人工作总结

新农合个人工作总结

一年来，在各级领导的关心和支持下，本人认真学习省、市等各级部门下发文件，及时

落实我院农合办各项日常工作，努力做好医、患两方面的事务协调工作。积极参加院内政治

学习、业务学习，严格按照规章制度办事。保质保量完成“参谋助手、协调枢纽”的本职工

作。

(一)、立足本职，做好各项基础工作。

1、 信息工作。本人在汲取农合同事们的先进工作经验的前提下，着力保证信息工作“渠

道畅通、上传下达、时效无误、亲力亲为”并及时上报主管领导审核通过，在第一时间下发

各科室。

2、 统计工作。为保证统计工作不出现差错，确保新农合统计工作一贯业绩，对于上报

的各类文字、数字材料本人一一审核，杜绝任何错误。对于突发性、临时性工作，本人多次

牺牲休息时间、不计报酬、不怕吃苦，保质保量完成。

3、文件保存工作。本人全年共整理各类文件216份，在保证文件完整性的前提下，为了

节约纸张，采用将新农合文件归类上传至网络邮箱中保存的创新工作方法，按年、月、日划

分归档，便于日后查询，同时也保证了文件的永久性、安全性。

4、 宣传工作。本人全年共收录包括新政策、县、区通知文件等73份文件。妥善整理、

及时上栏，并电话通知；保证全院医务人员及时准确掌握政策动态，更好的服务广大患者。

（二）、重视政治理论水平学习、坚持业务拓宽学习，完善本职工作。

1、本人到新农合工作以来，坚持政治理论水平学习，积极向党组织靠拢，严格按照院领

导关于我院各级工作人员“要用心工作”的重要指示，立足自身工作特点，积极寻找新途径、

新方法，不断更新工作理念、拓宽工作思路，出色完成本职 工作。时刻保持与主管各级领导的联系，强化岗位意识，增进团队合作。在提高自身业

务素养的同时，多请示、多沟通，促进我院新农合与县市区各级农合办的沟通与协调。

2、全身心投入本职工作，热情接待每一位患者，耐心给予帮助，让广大患者“全意而来、

满意而归”，始终坚持本人“勤奋、务实、开拓、创新、杜绝虚假”的工作作风，让服务工作

水平提层次、上台阶。

总的来说，本人无论刮风下雨，坚持第一个到岗，最后一个离岗，用实际行动践行了 “全

心全意为病人服务”。篇二：新农合个人工作总结 新农合个人工作总结

一年来，在各级领导的关心和支持下，本人认真学习省、市等各级部门下发文件，及时

落实我院农合办各项日常工作，努力做好医、患两方面的事务协调工作。积极参加院内政治

学习、业务学习，严格按照规章制度办事。保质保量完成“参谋助手、协调枢纽”的本职工

作。

(一)、立足本职，做好各项基础工作。

1、 信息工作。本人在汲取农合同事们的先进工作经验的前提下，着力保证信息工作“渠

道畅通、上传下达、时效无误、亲力亲为”并及时上报主管领导审核通过，在第一时间下发

各科室。

2、 统计工作。为保证统计工作不出现差错，确保新农合统计工作一贯业绩，对于上报

的各类文字、数字材料本人一一审核，杜绝任何错误。对于突发性、临时性工作，本人多次

牺牲休息时间、不计报酬、不怕吃苦，保质保量完成。

3、文件保存工作。本人全年共整理各类文件216份，在保证文件完整性的前提下，为了

节约纸张，采用将新农合文件归类上传至网络邮箱中保存的创新工作方法，按年、月、日划

分归档，便于日后查询，同时也保证了文件的永久性、安全性。

4、 宣传工作。本人全年共收录包括新政策、县、区通知文件等73份文件。妥善整理、

及时上栏，并电话通知；保证全院医务人员及时准确掌握政策动态，更好的服务广大患者。

（二）、重视政治理论水平学习、坚持业务拓宽学习，完善本职 工作。

1、本人到新农合工作以来，坚持政治理论水平学习，积极向党组织靠拢，严格按照院领

导关于我院各级工作人员“要用心工作”的重要指示，立足自身工作特点，积极寻找新途径、

新方法，不断更新工作理念、拓宽工作思路，出色完成本职工作。时刻保持与主管各级领导

的联系，强化岗位意识，增进团队合作。在提高自身业务素养的同时，多请示、多沟通，促

进我院新农合与县市区各级农合办的沟通与协调。

2、全身心投入本职工作，热情接待每一位患者，耐心给予帮助，让广大患者“全意而来、

满意而归”，始终坚持本人“勤奋、务实、开拓、创新、杜绝虚假”的工作作风，让服务工作

水平提层次、上台阶。

总的来说，本人无论刮风下雨，坚持第一个到岗，最后一个离岗，用实际行动践行了 “全

心全意为病人服务”篇三：新农合工作总结 新农合工作总结

新农合>工作总结 县合疗经办中心： 我院在县委县政府的正确领导下和县卫生局、县合疗经办中心的监管下，已顺利完成

2013上半年新型农村合作医疗各项工作，上半年共接待住院病人155人次，住院总医药费用

104298.00元，总补偿金额为69601.00元，人均补偿金额为449元，门诊共接待757人次，

门诊总医药费用28242.00元，总补偿金额18103.00元，人均补偿24元。14个村卫生室报

销总人数为33164人，总补偿费用为617361元，人均报销18.6元。上半年我院共报销住院

病人155人，合疗总补助为69601元，人均报销449元。上半年人数比去年同期上涨10%，

上半年工作要点体现在以下几方面： 1，我院按照新型农村合疗经办中心的要求，加强合疗的组织 管理，明确工作职责，建立建全我院合疗服务管理制度，实行诊疗服务项目，用药目录，

收费标准公开，始终坚持报销直通车，从未发生过一例投诉事件。 二，我院合疗领导小组，在周院长的带领下多次下乡到各定点村卫生室进行检查和督导

工作，对发现的问题进行当场批评和指导，重大事件急时上报县合疗经办中心，争取在最短

的时间将问题处理从而达到规范化。 三，我院每月对全乡定点村卫生室进行一次>培训，总结每个村卫生室当月工作，把

新的合疗政策进行学习和讨论，使各项政策落实到位。 四，我院不定期对全体医护人员进行新的政策培训，使每位工作人员对新型合作医疗政

策皆知，从而达到宣传合疗政策，做到与病人一对一得宣传，使每位患者了解合疗政策。

五。虽然，我们做到了大量工作，但仍然存在不足之处，我们力 争在下半年度把不足之处改进，发扬长出，使我院新型农村合作医疗工作良性运转。 总之，随着我县新型农村合作医疗工作的继续推进，随着广大患者的日益需求，我院改

进住院条件和就医坏境，让广大患者享受到更多的实惠，我们将进一步改善服务态度，提高

服务质量和水平，严格按照医疗基本操作规程和规范进行医疗活动，为参合人员提供物有所

值的服务，对内强化医德、医风建设，直到做到以病人为中心，以质量求生存，确保让病人

满意，把这项惠民政策落到实处，让广大人民群众真正的感动党的关怀，力争把我院新型农

村合作医疗推向一个新的立成碑！ 《>新农合工作总结》篇四：2014新农合年终总结 黄果树风景名胜区2014年新农合工作总结 2014年以来，我区严格按照2014年卫生工作及新农合各项目标任务，高位求进，逐一

落实，进一步规范了区内各级新农合定点医疗机构服务行为，确保了全区农民群众受益度不

断提高，现将具体情况汇报如下： 一、2014年1—12月新农合运行基本情况。

(一)新农合参合情况、 2014年，我区新农合以村为单位覆盖率达到100%，参合农业人口总数30284人，参合率

99.99 % ，比上年提高0.1个百分点。{个人工作总结新农合}.

(二)新农合基金筹集及使用情况

1、今年基金筹集总额为1181.08万元，其中211.99万元为农民自筹，各级财政补助资

金为969.09万元。其中区财政新农合补助基金为40.88万元，中央财政补助基金为666.25

万元，省级财政补助基金为227.13万元，市财政补助基金为34.83万元。 2、2014年1—12月，发生医疗总费用：1613.36万元，补偿总费：1035.16万元 ，补

偿人次：10886人次，其中发生住院费用：1576.45万元，补偿费用：1003.08万元，住院人

次达4858人次，住院次均费用：2064.80元，住院实际补偿比达：63.63%；发生门诊费用：

36.91万元，补偿费用：32.08万元，门诊人次达6028人次，门诊次均费用：53.22元，门

诊实际补偿比达：86.91%。

二、主要工作成效 一是圆满完成新农合2014年基金收缴工作，参合率达99.99%;二是严格控制了次均住院

费用，提高了农民受益度;三是各级医疗机构基础设施建设及医疗服务行为进一步规范。

三、主要工作措施

(一)调整方案，提高参合农民受益度 根据安顺市卫生局印发关于《安顺市2013年新型农村合作医疗全市统一补偿方案进一步》

（安市卫字【2013】157号)文件精神，我中心结合我区实际情况，以确保参合农民受益度为

目标，并经反复测算，拟定并报请管委会出台《新农合第二补偿方案》，提高基金使用率，使

参合农民“看病难，看病贵”的问题得到进一步缓解。

(二)加强宣传，以新农合制度的优越性为重点。 一是印制新农合宣传资料下发各定点医疗机构，在宣传专栏、村委、村卫生室等位置张

贴;二是要求各定点医疗机构在医院醒目位置悬挂新农合宣传标语;，三是组织驻村干部、村

干部、卫生院职工、乡村医生深入农户家中宣传讲解新农合政策的目的、意义、医药费报销

办法、报销比例等知识;四是将新农合宣传工作纳入乡镇新农合督导的重要内容，采取定期与

不定期的方式深入镇、村，开展入户调查，督导新农合宣传工作的开展情况，及时发现问题

并有针对性的采取相应措施。

（三）加强监督，确保专项资金运行安全 为确保新农合资金运行安全，我中心对新农合定点医疗机构进行督导检查及多部门联合

检查，同时向关岭县合医办、镇宁县 - 2 - 合医办发送了关于共同促进新农合定点医疗机构规范新农合工作的函。

(四)加大培训力度，提高服务能力。 今年1-12月，我中心积极争取资金，开展新农合经办人员培训，共培训36人次。通过

培训，进一步提高管理人员的水平与工作人员的业务素质，促使其规范服务行为，有力的保

障了新农合政策、制度在我区进一步开展。

三、存在问题

(一)极少数医疗机构服务行为尚需规范. 一是不合理引导病人就医，放宽住院指针，将应该门诊治疗病人收入住院治疗;二是用药

不合理，滥用抗生素及过度用药。

(二)宣传工作尚需进一步加强

一是目前宣传资料还需要进一步完善;二是对宣传工作的重要性还有待进一步提高;三是

宣传方式重复、单一，缺乏新颖的宣传手段。

(三)基础设施建设滞后 一是新农合人员不足，新农合审核人员兼职现象严重;二是新农合各类标识设置不完善，

制度不健全;三是部分医疗机构新农合资料档案保存不规范。

(四)对定点医疗机构监督、指导不力的现象客观存在新型农村合作医疗涉及面广，人数

众多，区合管中心人少事多，如何完善合作医疗和监管机制，还需要在工作中不断探索。

四、下下一步的工作打算

- 3 -

(一)加强新农合宣传工作。 一是把握重点，以农民受益实例为重点，开展宣传;二是创新方式，多用新颖、独特、老

百姓喜闻乐见的手段开展宣传。

(二)进一步加大监管力度，防止新农合基金流失。 一是继续实行定期检查、不定期抽查相结合的方式加强对各定点医疗机构住院病人的监

管;二是加强对医疗服务行为的监管，防止医疗机构为增加收入而拖延疗程、增加用药品种、

增加检查项目、延长病人住院时间等做法;三是定期向区新农合监督小组汇报监管工作情况，

取得其工作上的支持。四是完善公示制度，做到公开透明。在两镇卫生院和村卫生室设立新

农合公示栏，将参合农民住院医疗费用的补偿情况，包括患者的基本情况、住院时间、住院

总费用、可报费用和补偿金额，以及新农合有关政策、监督举报电话、群众意见与反馈等内

容进行严格公示。

(三)再接再厉，全力做好2015年新农合筹资工作。 一是提早谋划，早安排、早部署，把2015年新农合筹资工作纳入议事日程;二是衔接镇

做好宣传动员准备工作，并完善信息系统参合数据核对与管理。 黄果树新型农村合作医疗管理中心 2014年12月22日 - 4 -篇五：2014年新农合工作总结 九墩滩指挥部卫生院

2014年新型农村合作医疗 工作总结

凉州区合管局：

新型农村合作医疗制度作为一项代表最广大农民利益的“民心工程”和“德政工程”，将

会从根本上解决农民看病难、看大病更难以及因病致贫、因病返贫的问题，早日实现“人人

享有初级卫生保健”的目标。我院作为农村合作医疗定点医院，在各级党委政府、市区卫生

行政部门和区合管局的领导下，加强组织领导，强化内部质量管理，严格执行关于合作医疗

定点医疗机构的有关规章制度和各项标准，努力为广大参保农民提供优质的医疗服务。

一、建立健全合作医疗管理组织和各项规章制度 我院成立了合作医疗办公室，有两名同志组成，职能明确，职责落实。随着合作医疗业

务的逐步扩大，保证合作医疗工作的正常开展和有序进行。建立健全了我院的合作医疗服务

管理制度，诊疗项目、服务设施项目、用药范围、收费标准公开。对医护人员、有关的财务

人员进行了合作医疗有关政策规定的学习和宣传，使有关人员正确理解执行上级各项决议、

文件、合作医疗实施办法以及其他相关规定，随时积极配合合作医疗机构的检查。

二、严格执行入院、出院标准及有关规定 我院将“合作医疗住院病种目录、住院按病种定额付费标准”印发至各科室，要求各位

临床医生严格按照住院收治标准收治病人，始终坚持首诊医师负责制。作为农村合作医疗定

点医院，我们严格按照规定，绝不会将不符合住院条件的参保人员收住入院，更无冒名住院{个人工作总结新农合}.

或挂名住院。同时无对参保人分解住院或对不应该出院的病人诱导、强制出院，根据病情需

要，病人确须转诊时，应按照相关规定，填写转诊书，手续完备。不断提高医疗质量，努力

确保出入院诊断符合率在95%以上，并控制内科病种出院后一个月内不以同一病种或相近病

种再次住院。全年截止12月10日，我院收治参合住院患者 76人次，总费用56615.07元，

补偿金额41390.46元，个人负担15224.61元，例均费用744.93元，例均补偿金额544.61

元，报销比例 73.1% ，异地报销18例，上传费用324949.59元，报销合计128976.52元。

三、规范门诊统筹报销，坚持以人为本 自从门诊统筹工作开展以来，我院积极响应上级文件精神，全面宣传，使广大患者充分

认识到了门诊报销的益处，在此期间，我院组织人员，定期不定期的对村卫生室通过网络在

线监管、电话回访、入户调查、现场督察，发现问题及时处理，使门诊统筹工作有序进行。

我院严格执行新农合“一站式”现场直报制度，及时按患者的用药明细上传信息；无随意调

换病种、药品、检查治疗项目、材料费上传的情况。 已全面落实“一卡通”的运行。严格在线审核本医疗机构和村卫生室补偿资料，全年截

止12月10日，我院新农合门诊接诊7330人次，普通门诊总费用272157.67元，累计补偿金

额208793.56元，例均费用28.48元，补偿比例76.7%.门诊慢病ⅰ类7人，ⅱ类2人次，ⅲ

类163人次，总计报销金额26657.01元。

四、药品、特殊诊疗、服务设施的管理 严格执行国家基本药物目录，零差率制度，诊疗项目严格执行国家和省级物价部门的物

价政策。对于报销范围内的同类药品有若干选择时，在质量标准相同的情况下，选择疗效好，

价格低的品种。门诊病人取药时按照急性疾病3天量，慢性疾病7天量的原则给药。严格掌

握各类特殊诊疗及药品使用的适应症和指证，绝无诱导和强制病人接受特殊项目或使用自费

药品。实际使用的诊疗项目或药品与记录相符，绝无将合作医疗支付范围外的项目变通记录

为全额支付的项目。出院带药符合有关规定和标准，并记录在病例之中。

五、医疗费用与结算

严格执行物价部门颁布的医疗服务项目收费标准，规范一般诊疗费的收取，并按有关结

算规定进行一站式报销结算。无超范围、变通、重复、分解收费。各类收费项目的记录与实

际相符，保存原始单据以备复查和检查。患者出院时，我院及时给以垫付报销。

六、不断提高服务质量，确保优质服务 我院作为合作医疗定点医院，我们不断改善服务态度，提高服务质量和技术水平，为参

保人员提供物有所值的服务，确保了病人的满意，同时力争将医疗纠纷和医疗投诉降到最低

限度。为确保广大参保人员的利益，我们不断增强服务意识，提高服务质量，严格按照医疗

护理基本操作规程和规范进行医疗活动，避免差错和医疗事故的发生。

七、相关医疗文书管理规范 建立健全合作医疗文书、资料管理制度，单独管理以便查找。医疗文书书写严格按照卫

生部关于医疗文书书写的有关规定执行。真实、完整、有序、易于查找、核实，无伪造、涂

改医疗文书、无拆散分装病例。医疗资料统一管理，以备查找、检查。 总之，为确保广大参保农民享受较好的基本医疗服务，我院严格按照上级文件有关规定，

努力做好定点医疗机构的管理工作。进一步强化质量管理，提高服务意识和服务水平，加强

医德医风建设，真正做到“以病人为中心，以质量为核心”，圆满完成参保农民的医疗服务工

作。

尽管如此，在我们的工作中还存在着些许问题，在日后的工作中有待进一步细化、规范

化。敬请上级领导批评指正。

个人工作总结新农合篇二

2014年新农合工作总结

九墩滩指挥部卫生院

2014年新型农村合作医疗

工作总结

凉州区合管局：

新型农村合作医疗制度作为一项代表最广大农民利益的“民心工程”和“德政工程”，将会从根本上解决农民看病难、看大病更难以及因病致贫、因病返贫的问题，早日实现“人人享有初级卫生保健”的目标。我院作为农村合作医疗定点医院，在各级党委政府、市区卫生行政部门和区合管局的领导下，加强组织领导，强化内部质量管理，严格执行关于合作医疗定点医疗机构的有关规章制度和各项标准，努力为广大参保农民提供优质的医疗服务。

一、建立健全合作医疗管理组织和各项规章制度

我院成立了合作医疗办公室，有两名同志组成，职能明确，职责落实。随着合作医疗业务的逐步扩大，保证合作医疗工作的正常开展和有序进行。建立健全了我院的合作医疗服务管理制度，诊疗项目、服务设施项目、用药范围、收费标准公开。对医护人员、有关的财务人员进行了合作医疗有关政策规定的学习和宣传，使有关人员正确理解执行上级各项决议、文件、合作医疗实施办法以及其他相关规定，随时积极配合合作医疗机构的检查。

二、严格执行入院、出院标准及有关规定

我院将“合作医疗住院病种目录、住院按病种定额付费标准”印发至各科室，要求各位临床医生严格按照住院收治标准收治病人，始终坚持首诊医师负责制。作为农村合作医疗定点医院，我们严格按照规定，绝不会将不符合住院条件的参保人员收住入院，更无冒名住院或挂名住院。同时无对参保人分解住院或对不应该出院的病人诱导、强制出院，根据病情需要，病人确须转诊时，应按照相关规定，填写转诊书，手续完备。不断提高医疗质量，努力确保出入院诊断符合率在95%以上，并控制内科病种出院后一个月内不以同一病种或相近病种再次住院。全年截止12月10日，我院收治参合住院患者 76人次，总费用56615.07元，补偿金额41390.46元，个人负担15224.61元，例均费用744.93元，例均补偿金额544.61元，报销比例 73.1% ，异地报销18例，上传费用324949.59元，报销合计128976.52元。

三、规范门诊统筹报销，坚持以人为本

自从门诊统筹工作开展以来，我院积极响应上级文件精神，全面宣传，使广大患者充分认识到了门诊报销的益处，在此期间，我院组织人员，定期不定期的对村卫生室通过网络在线监管、电话回访、入户调查、现场督察，发现问题及时处理，使门诊统筹工作有序进行。我院严格执行新农合“一站式”现场直报制度，及时按患者的用药明细上传信息；无随意调换病种、药品、检查治疗项目、材料费上传的情况。

已全面落实“一卡通”的运行。严格在线审核本医疗机构和村卫生室补偿资料，全年截止12月10日，我院新农合门诊接诊7330人次，普通门诊总费用272157.67元，累计补偿金额208793.56元，例均费用28.48元，补偿比例76.7%.门诊慢病Ⅰ类7人，Ⅱ类2人次，Ⅲ类163人次，总计报销金额26657.01元。

四、药品、特殊诊疗、服务设施的管理

严格执行国家基本药物目录，零差率制度，诊疗项目严格执行国家和省级物价部门的物价政策。对于报销范围内的同类药品有若干选择时，在质量标准相同的情况下，选择疗效好，价格低的品种。门诊病人取药时按照急性疾病3天量，慢性疾病7天量的原则给药。严格掌握各类特殊诊疗及药品使用的适应症和指证，绝无诱导和强制病人接受特殊项目或使用自费药品。实际使用的诊疗项目或药品与记录相符，绝无将合作医疗支付范围外的项目变通记录为全额支付的项目。出院带药符合有关规定和标准，并记录在病例之中。

五、医疗费用与结算

严格执行物价部门颁布的医疗服务项目收费标准，规范一般诊疗费的收取，并按有关结算规定进行一站式报销结算。无超范围、变通、重复、分解收费。各类收费项目的记录与实际相符，保存原始单据以备复查和检查。患者出院时，我院及时给以垫付报销。

六、不断提高服务质量，确保优质服务

我院作为合作医疗定点医院，我们不断改善服务态度，提高服务质量和技术水平，为参保人员提供物有所值的服务，确保了病人的满意，同时力争将医疗纠纷和医疗投诉降到最低限度。为确保广大参保人员的利益，我们不断增强服务意识，提高服务质量，严格按照医疗护理基本操作规程和规范进行医疗活动，避免差错和医疗事故的发生。

七、相关医疗文书管理规范

建立健全合作医疗文书、资料管理制度，单独管理以便查找。医疗文书书写严格按照卫生部关于医疗文书书写的有关规定执行。真实、完整、有序、易于查找、核实，无伪造、涂改医疗文书、无拆散分装病例。医疗资料统一管理，以备查找、检查。

总之，为确保广大参保农民享受较好的基本医疗服务，我院严格按照上级文件有关规定，努力做好定点医疗机构的管理工作。进一步强化质量管理，提高服务意识和服务水平，加强医德医风建设，真正做到“以病人为中心，以质量为核心”，圆满完成参保农民的医疗服务工作。

尽管如此，在我们的工作中还存在着些许问题，在日后的工作中有待进一步细化、规范化。敬请上级领导批评指正。

二〇一四年十二月十一日

个人工作总结新农合篇三

2014新农合年终总结

黄果树风景名胜区2014年新农合工作总结

2014年以来，我区严格按照2014年卫生工作及新农合各项目标任务，高位求进，逐一落实，进一步规范了区内各级新农合定点医疗机构服务行为，确保了全区农民群众受益度不断提高，现将具体情况汇报如下：

一、2014年1—12月新农合运行基本情况。

(一)新农合参合情况、

2014年，我区新农合以村为单位覆盖率达到100%，参合农业人口总数30284人，参合率 99.99 % ，比上年提高0.1个百分点。

(二)新农合基金筹集及使用情况

1、今年基金筹集总额为1181.08万元，其中211.99万元为农民自筹，各级财政补助资金为969.09万元。其中区财政新农合补助基金为40.88万元，中央财政补助基金为666.25万元，省级财政补助基金为227.13万元，市财政补助基金为34.83万元。

2、2014年1—12月，发生医疗总费用：1613.36万元，补偿总费：1035.16万元 ，补偿人次：10886人次，其中发生住院费用：1576.45万元，补偿费用：1003.08万元，住院人次达4858人次，住院次均费用：2064.80元，住院实际补偿比达：63.63%；发生门诊费用：36.91万元，补偿费用：32.08万元，门诊人次达6028人次，门诊次均费用：53.22元，门诊实际补偿比达：86.91%。

二、主要工作成效{个人工作总结新农合}.

一是圆满完成新农合2014年基金收缴工作，参合率达99.99%;二是严格控制了次均住院费用，提高了农民受益度;三是各级医疗机构基础设施建设及医疗服务行为进一步规范。

三、主要工作措施

(一)调整方案，提高参合农民受益度

根据安顺市卫生局印发关于《安顺市2013年新型农村合作医疗全市统一补偿方案进一步》（安市卫字【2013】157号)文件精神，我中心结合我区实际情况，以确保参合农民受益度为目标，并经反复测算，拟定并报请管委会出台《新农合第二补偿方案》，提高基金使用率，使参合农民“看病难，看病贵”的问题得到进一步缓解。

(二)加强宣传，以新农合制度的优越性为重点。

一是印制新农合宣传资料下发各定点医疗机构，在宣传专栏、村委、村卫生室等位置张贴;二是要求各定点医疗机构在医院醒目位置悬挂新农合宣传标语;，三是组织驻村干部、村干部、卫生院职工、乡村医生深入农户家中宣传讲解新农合政策的目的、意义、医药费报销办法、报销比例等知识;四是将新农合宣传工作纳入乡镇新农合督导的重要内容，采取定期与不定期的方式深入镇、村，开展入户调查，督导新农合宣传工作的开展情况，及时发现问题并有针对性的采取相应措施。

（三）加强监督，确保专项资金运行安全

为确保新农合资金运行安全，我中心对新农合定点医疗机构进行督导检查及多部门联合检查，同时向关岭县合医办、镇宁县

- 2 -

合医办发送了关于共同促进新农合定点医疗机构规范新农合工作的函。

(四)加大培训力度，提高服务能力。

今年1-12月，我中心积极争取资金，开展新农合经办人员培训，共培训36人次。通过培训，进一步提高管理人员的水平与工作人员的业务素质，促使其规范服务行为，有力的保障了新农合政策、制度在我区进一步开展。

三、存在问题

(一)极少数医疗机构服务行为尚需规范.

一是不合理引导病人就医，放宽住院指针，将应该门诊治疗病人收入住院治疗;二是用药不合理，滥用抗生素及过度用药。

(二)宣传工作尚需进一步加强

一是目前宣传资料还需要进一步完善;二是对宣传工作的重要性还有待进一步提高;三是宣传方式重复、单一，缺乏新颖的宣传手段。

(三)基础设施建设滞后

一是新农合人员不足，新农合审核人员兼职现象严重;二是新农合各类标识设置不完善，制度不健全;三是部分医疗机构新农合资料档案保存不规范。

(四)对定点医疗机构监督、指导不力的现象客观存在新型农村合作医疗涉及面广，人数众多，区合管中心人少事多，如何完善合作医疗和监管机制，还需要在工作中不断探索。

四、下下一步的工作打算

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(一)加强新农合宣传工作。

一是把握重点，以农民受益实例为重点，开展宣传;二是创新方式，多用新颖、独特、老百姓喜闻乐见的手段开展宣传。

(二)进一步加大监管力度，防止新农合基金流失。

一是继续实行定期检查、不定期抽查相结合的方式加强对各定点医疗机构住院病人的监管;二是加强对医疗服务行为的监管，防止医疗机构为增加收入而拖延疗程、增加用药品种、增加检查项目、延长病人住院时间等做法;三是定期向区新农合监督小组汇报监管工作情况，取得其工作上的支持。四是完善公示制度，做到公开透明。在两镇卫生院和村卫生室设立新农合公示栏，将参合农民住院医疗费用的补偿情况，包括患者的基本情况、住院时间、住院总费用、可报费用和补偿金额，以及新农合有关政策、监督举报电话、群众意见与反馈等内容进行严格公示。

(三)再接再厉，全力做好2015年新农合筹资工作。

一是提早谋划，早安排、早部署，把2015年新农合筹资工作纳入议事日程;二是衔接镇做好宣传动员准备工作，并完善信息系统参合数据核对与管理。

黄果树新型农村合作医疗管理中心 2014年12月22日

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个人工作总结新农合篇四

2015年新农合工作总结

2015年新农合工作总结

1、2015年新农合工作总结

我院新型农村合作医疗工作在市合管中心正确领导、指导下，在阆中市卫生局党委的关心支持下，我院高度重视新型农村合作医疗工作，把此项工作作为解决“三农”问题，缓解和消除农民因病致贫、因病返贫现象及全市民生工程的大好事、大实事来抓好抓实。就20XX年我院新农合工作开展情况总结于下：

我院位于阆中市嘉陵江二桥古城处公园路南街16号，现有建筑面积1416㎡，工作人员30名，病床40张。设有内科、外科、中医科、放射科、医学检验、医学影像、超声、心电等；主要分为：骨伤专业、骨病专业、康复理疗专业、内科、中医科、妇儿科等专业诊疗科目。医院全力加强科室建设，配备国际尖端的医疗设备，率先引进DR、C臂诊断系统、大型X光机、全自动生化检查仪、全自动麻醉呼吸机、心电呼吸监护机、规范的手术室拥有全套先进的医疗设备等。

新型农村合作医疗工作在我院从20XX年开展试点以来，已经有1年多的时间了。为了体现新型农村合作医疗“党得民心、农民得实惠、卫生得发展”的宗旨。在阆中市卫生局及市合管中心的领导下，我院新型农村合作医疗工作运行正常，很多农民从根本上得到了实惠，相对地我院的医疗业务收入也呈现出逐步上升趋势。

20XX年度我院新型农村合作医疗累计报销金额为x元。其中住院人次x人，住院总费用x元，报销金额为x元，次均费用为x元，自付药品金额x元，自付比例为x%，全年住院病人报销比例为x%.

在新型农村合作医疗工作开展过程中，我们主要做了以下工作：{个人工作总结新农合}.

一是在市卫生局的领导下，认真执行阆中市卫生局及合管中心的文件精神，严格遵照四川省《新型农村合作医疗基本用药目录》和《新型农村合作医疗基本诊疗目录》的相关规定。

二是成立了新型农村合作医疗办公室，并有1名专职人员从事新农合工作。{个人工作总结新农合}.

三是加强了政策宣传，为了让老百姓了解新农合相关政策，我们在医院公示了收费标准、《基本用药目录》、《诊疗方案》、《补偿方案》、报销流程和报销信息，并设置了新农合意见箱以及举报电话，接受群众监督。

四是对医务人员及经办人员制定了具体的考核办法，并不定期地进行检查，实行奖惩斗硬。

五是建立了新农合财务管理制度，做到了往来帐清楚，报销单据符合财务规范。

六是要求门诊医生做好门诊日志的登记工作，新农合就诊人员，必须由医生核实病人身份，处方书写必须规范、完整、准确。同时做好《合作医疗证》的下账工作。

七是要求住院医生做好病人入院身份识别，做到人证相符（身份证、合作医疗证），控制住院率，严格掌握入院指征，及时为参合农民办理入院手续，同时向农合办公室报告，及时录入参合农民的医疗信息。

八是杜绝挂床住院，冒名顶替住院事故发生。

九是严格遵循因病施治，做到“四合理”即合理检查、合理用药、合理收费、合理治疗。保证医嘱、检查单、病程记录、处方、费用清单与新农合网络系统五者一致。

十是实行了每日清单制。

十一是控制了住院时间，今年我院住院病人的住院时间平均为16.3天，比往年有所下降。相对地降低了病人的治疗费用，减轻了老百姓的负担。

十二是实行了出院现场即报制，为病人提供一切方便。但在工作中，也发现了一些问题：

一、是个别门诊医生包括收费人员，在对参合农民就诊时，没有及时在《合作医疗证》上下账，导致后来诊病的医生错误下账。

二、是个别住院医生，对新农合报账所需资料与医保所需资料出现混淆，以致给病人报账带来不便。

三、是个别村干部乱填《合作医疗证》，或者收了钱而不填，也未进行微机录入，导致病人住不了院。

四、是政府宣传力度有待加强。

总之，新型农村合作医疗工作是一项民生工程。在今后的工作中我们要把它宣传好，并以此为契机，狠抓医疗服务质量，不断提高医疗技术水平，整治病人就医住院环境，端正服务态度，做到因病施治、合理检查、合理用药、合理收费。让老百姓得到更多的实惠，真正体现“农民得实惠、党得民心，卫生得发展”的宗旨。

2、2015年新型农村合作医疗工作总结

今年以来，在市委、市政府的领导下，在上级部门的支持下，我镇按市合管办年初制定的工作计划，认真开展各项工作，取得了一定成效。

一、主要工作

（一）进一步加强宣传，引导农民转变观念，增大影响力。宣传工作是推行新型农村合作医疗的首要环节，只有让广大农民把新型农村合作医疗的政策真正弄懂了，他们才会积极参与和支持。我们在实际工作开展中，注重从多方面、多层次做好宣传工作。

一是面对面宣传。在合作医疗征收、参合农民医疗费用补偿过程中，工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传，认真解答参合农民提出的各种问题，努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开，使新型农村合作医疗服务窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所，更是宣传新型农村合作医疗政策的重要阵地。

二通过政务公开、村务公开等多种形式宣传。定期对外公布全乡参合农民医疗费用补偿信息和合作医疗基金运行情况，实行阳光操作，让广大参合农民及时了解全乡补偿情况，看到发生在身边的补偿实例，真正感受到新型农村合作医疗政策带来的看得见、摸得着的实惠，体会到新型农村合作医疗政策的优越性，从而转变观念，积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。

（二）强化管理，努力为参合农民提供优质服务。经办机构工作效率好坏、定点医疗机构服务水平高低的直接影响到农民参加新型农村合作医疗的积极性，我们始终把为参合农民提供优质高效的服务放在工作的重中之重。

一是坚持努力提高经办机构服务管理水平。在新型农村合作医疗推行过程中，广大农民最关心的是医疗费用补偿兑现问题。新型农村合作医疗服务窗口工作人员把“中

心”“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨作为行为准则，本着公开、公平、公正的原则，统一政策，严格把关，有情操作，实行一站式服务。截至12月31日，全乡共补偿624人次，补偿金额共计567184元，报销比例41.34%，人均报销944元，特大病救助51人次，补偿金额达307868元。

二是进一步加强了对定点医疗机构的监督和管理,使之不断提高服务质量和水平。为确实提高定点医疗机构服务水平，我乡组织开展了监督检查工作，针对各定点医疗机构医疗收费、服务态度、服务质量等相关情况展开督察，发现问题，及时书面反馈，并要求其限期整改，为参合农民就医营造一个良好的医疗氛围，今年，我乡开展定点医疗机构督察共达40余次。同时，为及时了解社会各界特别是参合农民对我们工作的意见和建议，在设立了监督、举报、投诉电话的同时，我们还在乡行政服务中心和乡卫生院设立了意见箱，广泛了解参合农民对我乡新型农村合作医疗的意见和建议。截止目前，服务对象投诉率为零，获得了社会的广泛好评，用一流的服务创造了一流的效益。

（三）进一步加强组织领导，健全工作机构。为确保新型合作医疗的顺利实施，乡党委、政府按照《甘肃省人民政府关于进一步做好新型农村合作医疗试点工作的指导意见》文件精神和上级部门的具体指导，结合我乡实际成立了乡领导小组、乡管理委员会，设立办事机构。各村也成立由村党支部书记任组长的合作医疗管理小组。乡党委、政府高度重视，多次召开会议，研究分析、安排部署新型农村合作医疗工作，把新型农村合作医疗工作列入重要议程，乡合管办、乡卫生院和各村定点医疗机构认真履行各自职责，并定期召开工作进展情况汇报会，了解掌握工作动态，部署阶段性工作，对存在的问题及

时研究解决，确保各项工作有序进行。

二、存在问题

（一）定点医疗机构治疗行为不规范。分解收费、出院带药、自费药品超标、重复检查等现象仍然存在，农民医疗费用负担仍然较重。

（二）门诊报销仍需探索更加简便的补偿模式。

（三）运行运行管理方面还存在一些薄弱环节和漏洞。这些问题的存在，说明我们的宣传力度不够，工作做的还不细，制度执行还不严，监管工作还不到位。

三、工作打算

（一）加强就医、补偿等各项服务的管理。进一步完善定点医疗机构医疗服务的运行管理机制、优化补偿报销工作程序，积极探索科学、合理、简便、易行的管理模式、服务模式，取信于民。

（二）提前谋划，全力以赴。做好20XX年筹资各项准备工作，保证新型农村合作医疗试点工作持续、健康、稳步推进。

3、2015年医院新农合工作总结

我院新型农村合作医疗工作启动以来，在区合管办的的正确领导下，在我院职工的共同努力下，按照新农办安排的工作计划，认真开展各项工作，取得了一定的成效，现总结如下：

我镇11个行政村（街道、社区），20XX年总人口41560人，其中农业人口34182人、非农业人口7378人。20XX年全镇动员农民11135户、33352人参加了新农合，农民参合率97.57%。其中:民政救助2350人。20XX年我区新农合筹资标准为人均250元，其中农民个人缴费50元，省、市、区三级财政人均补助200元。农村低保户、五保户参加新农合的个人缴费部分由民政部门从农村医疗救助资金给予补助，重点优抚对象参加合作医疗的，其费用由区财政负责。

一、工作开展情况：

加强宣传，增大新农合的影响力。要将国家的这项惠民政策执行好，首要的环节就是宣传工作。我院宣传形式采用多种形式，具体如下：

本院新农合办窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传解释新农合政策及管理办法，认真解释农民提出的各种问题，努力做到不让一位农民带着不满意和疑惑离开，使新型农村合作医疗窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所，更是宣传新农合政策的重要阵地。

利用公示栏公布当月的补偿兑付情况，并公示农民身边补偿实例，让农民切身体会到新农合政策看得见、摸得着的实惠，从而转变观念重新认识新农合政策