义工活动总结

义工活动总结篇一

义工活动总结

第一章 活动概览 一、第一阶段情况回顾： 里水学生组在第一阶段通过七次小组取得了如下的成效： ? 小组组员之间的关系不断加深，小组凝聚力逐步增强。 ?组员意识到开展义务服务前了解社区需求的重要性，认识了社区需求的分类，也掌握了了解社区需求的途径和方法以及技巧。 ? 先锋义工小组掌握了一定的活动策划的技巧以及在一起开会策划时的会议技巧。 二、第二阶段目标： 根据第一阶段取得的成效，结合里水先锋义工的特点，我们制定了项目第二阶段的目标，具体如下： ? 继续增强小组的凝聚力和自主性 ? 进一步提升了解社区需求以及服务对象需求的技巧和能力 ? 进一步提升活动策划的能力和组织评估能力 ? 提升关于服务一些群体的技能 三、第二阶段活动内容 根据以上目标，项目工作组制定了里水社区学生组第二阶段的活动内容安排。在第一阶段分组的基础上，里水社区学生组建立了新的小组文化，并学习了活动策划、会议技巧等培训内容。

第二阶段，工作员立足于学生组的年龄特征和个性特点，设计了一系列适合这个年龄层次以及性格的培训内容。下表介绍了里水社区第一阶段的活动时间和内容。 主题 时间 活动内容 取得效果 第二阶段服务设计 2006年4月14日 1、讨论服务对象群体 2、讨论服务的形式与做法 1、确定了服务对象群体——儿童 2、初步设计了服务的形式与做法——为适龄的有需要的儿童补习功课 第二阶段服务设计 2006年4月21日 1、讨论寻找服务对象的方法 2、角色扮演家庭探访 1、讨论出较为可行的寻找服务对象的方法——通过团委的资料库搜索许要帮助的儿童 2、通过角色扮演的方式来演练去家庭探访中可能出现的情况——给组员心理装备 确定一个社区作为服务社区 2006年5月26日 1、提升组员有能感 2、在里水范围内确定一个社区作为服务社区 1、组员之间建立相互赞赏和肯定的氛围 2、组员对社区居民的看法改观 3、在里水社区范围内选取了麻奢社区作为服务社区 制定全面的社区调查方案 2006年6月9日 1、根据活动策划的九个步骤来讨论此次全面社区调查的行动方案 2、角色扮演演练与社区居民沟通的技巧 1、组员明确了调查活动的目标、需要调查哪些方面的资料、调查通过哪些途径以及调查的时间和地点。 2、通过角色扮演组员回顾了第一阶段与居民接触的技巧，并且演练了下次调查的流程。 麻奢社区调查 2006年6月18日 全面的社区调查 1、组员实践了第一阶段了解社区需求的培训内容，练习了与居民接触的技巧，初步掌握了如何访问居民的方法。 2、了解到麻奢社区的居民需求——改善治安、卫生、邻里关系等 诺亚游园 2006年6月24日 1、组员自己策划在诺亚园搞游园活动 2、参观外工项目和里水青年中心 1、增强了组员对小组的拥有感 2、了解了外工项目和里水青年中心的服务内容 麻奢社区调查 2006年7月28日 1、访问麻奢村委会 2、根据了解到的多方情况，确定服务对象。 1、在麻奢村委会了解到更多麻奢的全面情况，了解到社区的独居老人和单亲家庭都比较多 2、确定了服务对象为麻奢社区的独居老人 建立服务关系 2006年8月9日 1、介绍老人的生理心理特点和与老人接触的技巧 2、由村委会工作人员介绍，去往独居老人家中探访，与独居老人建立服务关系，了解老人的基本情况和需求 1、组员了解老人的生理心理特点，以及与老人接触时需要注意的技巧 2、探访了两户老人，了解到他们的基本情况和需求，与其中一户建立了服务关系 与老人接触技巧培训 2006年8月20日 1、耳聋眼花的游戏，让组员模拟老人，感受老人生理心理特点 2、设置场景，讨论与老人接触时要注意的地方 3、制定下次探访方案 1、组员戴上眼罩和耳塞扮演老人，体验了老人的生理和心理特点 2、针对可能出现的情况，如老人的安全、生活习惯、想法等进行讨论，组员了解到需要尊重老人及其生活方式 3、制定了下次活动的时间地点 探访老人活动 2006年8月30日 1、回顾

第二阶段的活动内容，分享感悟与收获 2、探访老人活动 3、对此次活动进行小结，对交接情况作出说明。 1、系统的梳理了第二阶段的活动内容，组员之间分享了收获和感悟，反思了这阶段活动中作的好的以及需要改善的地方。 2、探访了两户老人 3、对组员在探访

过程中需要注意的地方进行了点拨，对下阶段的活动内容和工作人员的交接情况作出说明。

第二章 历次活动总结 第一节 第二阶段服务的设计 一、活动目标 第二阶段，里水学生组根据阶段目标——“初步推行社区服务”，开始初步尝试设计第二阶段的社区服务活动，在这个过程中，工作员立足于锻炼组员的观察社区、了解需求、策划活动的能力提升。在事工目标方面，希望组员在社区中寻找到一个服务对象群体，根据服务对象群体的特点和需求来提供社区服务活动。 二、活动内容 第二阶段之初的两次培训课程，立足于组员平时对社区的了解和第一阶段培训中对社区需求的调查，初步确定了儿童为服务对象群体，并希望寻找家境较为贫困，平时需要照顾和辅导功课的儿童作为服务对象。组员讨论了寻找服务对象儿童的方法和途径，最终决定通过团委的单亲贫困家庭资料库的资料来寻找需要帮助的服务对象。 三、活动过程 根据组员平时对社区的了解和第一阶段培训中对社区需求的调查，组员在第二阶段之初将服务对象定位为单亲儿童。他们感到，在他们的身边就有这一类需要帮助的单亲家庭子女，有一些家庭贫困，有一些父母之间关系不和，有一些与父母的关系不好，有一些学习成绩不佳。组员们认为他们需要得到义工的帮助。但是之后经过讨论，感受到，其实并不是所有的单亲家庭子女都需要帮助，而有些虽然不是单亲家庭的孩子，也同样面临着上面提及的一些问题，需要义工的帮助。另外单独将单亲家庭子女孤立出来，会促进这个群体的标签化，对这个群体的儿童心理发展弊大于利。所以经过慎重的讨论，小组决定将服务对象群体定位为需要帮助的儿童，这样淡化了特殊群体与一般群体之间的界限，也将需求更加凸显出来。 在招募服务对象的方法这一环节，产生了许多变数：在开始阶段组员认为可以通过在学校附近招募的形式来寻找服务对象，但是通过讨论觉得这种方式存在一定的不可行性，于是希望通过团委的单亲贫困家庭资料库中的资料来寻找服务对象。然而单亲贫困家庭资料库中的资料虽然丰富，但是符合组员希望、在组员帮助能力范围内的对象少之又少。 另一方面在培训过程中组员讨论到社区居民对他们的一些偏见。他们感到在社区居民的眼里，他们是成校的学生，也就是成绩不好没什么前途的人。对于社区居民的这种偏见，组员心中还是很在乎的，他们感到这是他们推行社区义工服务的一个障碍，在社区服务中，他们都不敢提及自己是来自成校的学生。更认为社区里面的居民不会允许他们给孩子辅导功课，甚至不愿意让自己的孩子和成校的学生接触。工作人员通过与社区社工和居民的接触中，也得到了类似学生所担忧情况的一些回馈。 根据以上的情况，组员们觉得还是需要做一次全面的社区调查，了解了社区的需求和资源，再确定较为合适的服务对象来搞服务比较实际。 四、活动成效 虽然最终由于种种原因，儿童方面的服务没有做成，但是在这个过程中，组员们独立思考，充分考虑了社区的情况以及社区内可以调动的资源。在这个过程中，组员们通过讨论发现，需要全面的了解整个社区的需求和资源，才能够策划好一次社区服务活动。所以组员开始筹备作一次全面的社区需求，根据需求来确定服务对象和服务项目。 第二节 确定服务社区 一、活动目标 这一节培训的目的是建立组员的自尊感和自信心，并且确定一个服务社区，以便今后社区调查以及社区服务的开展。由于在上两节设计服务的时候，组员普遍反映出社区居民对他们的偏见，以及他们对自己的不自信，工作员设计了此次培训，希望组员们在相互赞赏和肯定中提升组员的自尊感和自信心。另外希望通过重新确定一个社区，适合组员的能力水平，让组员在服务过程中有较强的有能感。 二、活动内容 工作员借助给组员带手信的机会设计了分糖果的活动。在活动中，每个组员被要求将手中分到的糖果送给在座的其他组员和自己，同时说出送出的原因——赞赏对方的优点。通过这个活动让组员之间形成相互赞赏和肯定的气氛，认识到自己的优点和其他同伴的优点，提升自己的自尊感和自信心，提升小组的凝聚力和拥有感。 通过“达芬奇密码”的活动，让组员在发现密码的同时了解到全面认识事物的重要性。这对于组员全面了解自己的优势和劣势有所帮助，同时也对于组员认识社区居民对他们的偏见有所帮助，让他们了解到，社区居民对他们的偏见，是由于没有全面了解他们而导致的，是对于他们的认识上面有盲点导致的，社区居民有全面了解他们的需求。另外一方面，也让组员意识到，全面了解一个社区的

重要性。 三、活动过程 在分糖果的环节中，组员都表示自己还没怎么考虑过自己的优点，显得比较害羞。但是在过程中，可以看出组员开始反思自己，寻找自己的优点以及开始回顾其他组员平时的表现，来寻找他们的优点。虽然组员们所说的大多比较雷同，但是仍有许多是有所感触和有所启发的。比如有位组员说另一位组员很好人，虽然是自己的师妹，但是总是会很关照自己，让自己很感动。有的组员说自己脾气比较随和，容易相处。有的组员肯定自己在培训的过程中能够承担通知组员的职责并认真负责的完成。工作员感到虽然组员在嘻嘻哈哈的过程中分享糖果，但是同时他们在分享对自己和对他人的赞赏和肯定，即便有些组员说还没开始考虑这个问题，工作员相信这次活动后，这些组员会在独处的时候，开始寻找自己的优点了。分过糖果后，小组的气氛明显改善了，对于上次活动设计的失败所带来的失落改善了不少。 “达芬奇密码”的游戏给与了组员更多的启发。组员发现，当他们非常专注于密码本身的时候，他们根本无法猜出密码；而当他们不再去算密码的规律，而是开始全面的观察每个人的动作和行为的时候，密码就很清晰的呈现在你面前。如果视野中有盲点，就永远跳不出框框的限制，了解到事情的真相。工作员和组员一起讨论了社区居民对组员的偏见。组员认识到，如果有盲点的话，是无法了解全面的事情真相的。而社区居民目前眼中就有盲点，他们认为成校的学生就是不好的学生，而没有全面的看到他们身上有着许多的优点。而现在社区居民需要义工小组的成员们为他们抹去盲点，用他们的义工服务来让居民对他们刮目相看，肯定他们的优点与能力。 在确定服务社区的时候，组员选取了麻奢社区，这个社区经济条件比较落后，社区居民素质也相对较低。组员认为在这里他们能够发挥更重要的作用。 四、活动成效 此次活动将组员的自信建立起来，组员自己认识到自己的优点或开始思考这一问题，组员之间形成了相互赞赏相互肯定的好的氛围。另外组员们开始意识到需要全面的看问题，抹去眼中的盲点，也能够全面地认识社区居民对他们的偏见。活动的最后，确定了做全面的社区需求调查，并将调查地点定在麻奢社区。 第三节 麻奢社区调查 一、&nbsp ; 活动目标 在麻奢社区进行全面的社区调查，用了两节培训课的时间。目的是在这次社区调查的过程中，锻炼组员在第一阶段学到的有关了解社区需求和与居民接触培训课程的内容。并且在调查的过程中，了解社区的基本情况和居民需求。 二、 活动内容 麻奢社区的社区调查分为两个步骤进行，第一次是6月18日，前往麻奢社区市场，访问当地居民，从居民的角度来了解社区需求；第二次是7月28日，去往麻奢社区村委会，了解有关该社区的较为权威的资料。 三、 活动过程 6月18日上午10：00，义工小组前往麻奢社区，在麻奢市场附近随机访问当地的居民，了解社区需求。在活动前组员明确了以下需要准备的方面： 1．采访目标。我们这次访问主要是想了解居民哪些方面的情况？(了解社区的基本情况，了解社区有哪些需求，找一下社区居民需求中有哪些我们义工可以帮忙的。) 2．确定对象。我们这次进行访问的地域范围是哪里？怎样对对象进行选取？(组员讨论决定在麻奢市场的附近进行访问，访问一些早上买菜的居民和一些路人，还可以问一些卖菜的人) 3．话题准备。有没有事先准备一些打开话题的说话？(组员表示首先要介绍自己，表明自己访谈的来意，然后可以根据当时的情景来问问题) 开始访谈后，组员先后尝试了访问买菜的阿婆、卖菜的阿婆，但是始终没有访问始终不大顺利。在认真反思了之前的两次访谈经验后，组员将问题定位在，觉得这个社区有哪些好的方面和哪些需要改善的方面，而不再直接问居民有什么需求。这样一来，访谈顺利多了，组员之后与一些再乘凉的居民聊起来，了解到当地的卫生、治安、邻里关系、社区共融等多方面的需要。 组员在麻奢社区了解到这个社区以前是农村，居民大多为农民，征收土地之后，当地居民的生活来源主要靠出租房屋给外地人来赚取生活费用，当地的治安和卫生都非常差，周边的小店把生活用水排入河里，河水非常脏。居民生活相对其他社区来说困苦，有居民表示希望重新有田可耕。另外邻里关系也比较紧张，外地人和本乡人之间很少联系，需要沟通。社区的文化活动比较少，也比较少有人有兴趣参与。 了解了麻奢社区居民的需求之后，小组讨论认为需要通过多方途径来了解，而不单纯

从居民口中来得知。所以讨论决定择日去麻奢村委会了解一下社区的资料，从专家的角度来了解该社区的需求。 7月28日，义工小组去往麻奢村委会了解社区情况。通过讨论觉得需要向村委工作人员了解到以下几个方面的情况和资料： 1、 社区的基本情况(社区的人口、地域面积、基本设施等) 2、 你觉得社区好的地方和值得改善的地方 3、 社区居民对义工的认识，义工活动的开展情况 4、 社区内是否有一些特别需要义工服务的群体 5、 我们先锋义工小组可以在这个社区提供哪些服务 在麻奢社区村委会，当地工作人员小齐简单介绍了社区的基本状况后，工作员将机会让给每个组员，给他们发问的机会。在小齐回答的过程中，组员们都听得比较认真，每个问题都有做记录。通过小齐组员们了解到，麻奢社区是里水比较落后的一个村，面积比较大，村民以务农为主，社区里面独居长者比较多，单亲家庭也比较多。村民对文化娱乐活动不感兴趣，搞什么活动都好像与他们无关，他们关心的比较多的是钱。义工服务基本上没有搞过，有一支义工队是上面委派任务下来组织的，但是基本上名存实亡。 小齐表示社区内很需要义工的服务，这个社区比其他社区在经济方面都比较落后，老人和单亲又相对比较多，所以很需要义工的帮助。当问到是否还有一些其他需要帮助的群体的时候，小齐表示社区里面有很多游手好闲的青年，其实他们也很需要服务和帮助，但是这个方面比较难做，因为义工要承担比较大的危险，所以还是不建议去做这些方面。 在访问后，组员拿回了一些社区独居老人数量和分布情况的资料。通过这次访问，组员从另一个侧面了解了社区的情况，并且拿到了一些权威的资料，更加全面的了解了整个社区的需求。 四、 活动效果 两次的社区调查，回应了第一阶段社区需求调查培训课程的知识与技巧，组员在实践的基础上更加明确了了解社区需求的重要性，并尝试通过不同的途径全面的了解社区需求。在这个过程中，组员联系了与居民接触的技巧，从勇敢地迈出第一步曲寻找访谈对象，到熟练的掌握沟通技巧访问居民，成效是显著的。在去村委会调查的过程当中，义工小组与当地村委工作人员建立了良好的关系，并取得了他们的支持与帮助。在这次全面社区调查之后，组员根据这个社区独居老人多的特点，将独居老人作为服务对象群体，准备针对该群体开展服务活动。 第四节 确定服务关系 一、 活动目的 在社区调查的基础上，组员确定了服务对象为独居老人，并通过麻奢社区村委会的工作人员联系到了两户愿意接受服务的独居老人。此次活动是组员与这两户独居老人的第一次接触，活动目的是与独居老人建立初步关系，了解他们的基本情况与需求，并在了解情况的基础上建立服务关系。

二、活动内容与过程 探访之前，工作员发给组员一些老人生理心理特点的资料，并向组员介绍了一些与老人接触的技巧和需要注意的地方。 此次活动组员访问了两户独居老人，其中一户为女性，82岁，患偏瘫，有一女，有保姆照顾；另外一户为男性，85岁，身体健康，无亲人。在探访前，组员首先讨论了需要了解的方面：去到老人家，需要了解老人哪些方面的情况？一进门就可以观察到什么？组员说可以了解老人住的房子的情况，老人房间的卫生状况和安全状况。也可以看到老人的身体状况，老人健不健康，精神好不好。通过和老人交谈，可以了解老人的家庭状况(家里有哪些人，有哪些亲戚，哪些经常联系的人。组员表示这个可能比较敏感，不要冒然问老人，要在谈话的时候比较自然的了解)可以问一下老人的身体状况，老人的身体状况如何，是否有病患，需要哪些特殊护理。可以问一下老人平时吃什么，喜欢哪些食品，能吃哪些食品。作息习惯：询问：老人平时作息时间是怎样的，有哪些活动，是否作锻炼。 所探访 的第一户是一位阿婆。她的家很小，除了一张床和一张桌子之外就没有其他的家具了。这位阿婆身患偏瘫，常年卧病在床，虽然能够听到我们说话，但是却无法表达。阿婆有一个女儿，当我们问及她的女儿时她很激动，几乎要坐起来。老人有一位保姆照顾，所以家中还算清洁，组员感到无法与老人沟通，又无需帮助她清洁，便觉得只要每次过来探望一下就可以了。 另一位探访的老人是一位老党员。他身体健康，没有家人。老人耳聪目明，也和组员很谈得来。老人表示不需要组员帮他做清洁之类的服务，只是平时比较寂寞，希望义工常来聊聊天。组员们觉得这一户比较合适探访，于是确定这一户为长期服{义工活动总结}.

务对象。 三、活动效果 此次探访活动目的在于与老人初步建立关系，了解老人的基本情况和需求，并且进一步建立服务关系。活动的目的基本达到，但是在了解老人需求方面还比较表面，需要今后多次探访以便了解到老人真正的需求。 第五节 与老人接触技巧培训

一、 活动目标 根据上次探访老人的情况，工作员感到组员在于老人接触技巧方面仍需要有所提升，所以这次培训的主要目的，就是在于让组员更好的认识老人、了解老人、学习与老人相处的技巧。 二、活动内容 “耳聋眼花”的游戏，让组员亲身模拟老年人，感受老年人的生理特点。组员们分别扮演老人和义工，“老人”戴上特别的眼罩，分别模拟老人常出现的眼疾——青光眼、白内障、红绿色盲等，在义工的扶助下，完成一些任务。另外一个环节是由一人塞上耳塞，扮演老人，另一人扮演义工。义工用正常的语速和音高和老人说一段话，说过之后老人复述。通过这个游戏，让组员感受到老人由于生理机能退化而遇到的一些视觉、听觉方面的障碍。组员在亲身感受了老人的生理特点之后，更能够理解老人的心理特点，从而产生了解老人感受的同理心。 之后，工作员设置了一系列的场景，让组员根据场景中的情况来讨论所需要注意的地方。如“老人将剪刀等危险物品放在床头”、“老人的食物已经过期”、“老人的房屋需要修缮”„„组员讨论了在各种场景中义工可以做的事情以及需要注意的事情，组员特别意识到，要充分尊重老人的意愿，尊重他们的生活习惯。 三、活动过程 扮演过老人后，组员都分享了自己的经验。他们表示在当时的视觉、听觉情况下，确实很难完成指定的任务。老人需要义工帮助他完成任务，但是这并不意味着义工替他完成。组员讨论了“助人自助”的两层含义，一是帮助他人同时也是帮助自己；另外一层意思是帮助他人，让他能够生发出自己帮助自己的能力——举例来说，我们要帮助一个人学会走路，而不是做他的拐杖。组员都觉得这个理念很有道理，只有这样，受服务对象才不是依赖你，而是受到了你的协助。 在场景讨论中组员们各抒己见，有些想法非常特别，也相当合理。另外，他们特别意识到，无论在服务老人的时候遇到什么状况，最主要的是尊重老人的意愿，要尊重老人的生活习惯和行为方式。 四、活动效果 组员在活动中亲身扮演了老人，体验了老人的生理特征，对老人的心理特点也开始有所理解。场景讨论中组员讨论到许多与老人相处需要注意的技巧，帮助组员今后更好的服务老人。 第六节 老人探访活动 一、 活动目标 此次探访活动是在多方筹备后真正意义上开展服务，此前，小组了解了社区的需求、确定服务对象、与服务对象建立关系、了解服务对象需求、接受与老人接触的技巧培训，在经历了这一系列的准备工作之后，此次再次探访老人，是小组真正意义上第一次开展服务。 二、活动内容和过程 在探访老人之前，工作员协助组员回顾了第二阶段各次活动，从开始确定麻奢社区作为服务社区，到全面的社区调查，根据社区情况确定服务对象，了解服务对象的需求，到接受老人相关培训，直至当日的探访老人。组员们讨论回顾了曾经做过的活动、曾经学到的知识，以及当时当日的一些感受。通过这个过程，组员们清晰了整个从调查到服务的思路，掌握了活动策划的知识和技巧。 义工小组走访了之前的两户老人，对老人近期的生活状况作了了解。从探访的过程来看，组员与老人接触的技巧有明显的提高，都能够寻找老人喜欢谈论的话题，积极地与老人攀谈。但是仍有一些需要改善的地方，组员有时对老人的生活方式不大接受，言语态度上表现出不理解；另外有的组员开的玩笑不合时宜，不能够被老人所接受。 探访后，小组组员对刚才的活动进行了小结。组员分享了个人觉得自己以及他人做的好的地方，和需要改善的地方，上面的几点也有所提及。在下次的培训中需要涉及多一些接纳方面的培训，锻炼组员接纳老人不同的生活方式。 此次活动后，工作员交待了第三阶段的培训内容和工作人员的调动情况。 三、活动效果 这次活动回顾了整个第二阶段各次活动的情况，帮助组员梳理了从调查到服务的整体思路，组员掌握了活动策划的知识和步骤。这对于他们以后自己搞活动是非常有帮助的。组员表示，第三阶段，他们打算开展一些其他方面的活动，但是麻奢社区的老人服务仍然会作为他们的一项长期服务一直做下去。 此次探访活动虽然在一些方面还有待改进，但是相对上次来说，组员们的表现已经相

义工活动总结篇二

敬老院义工活动总结

敬老院义工活动总结

父母在风华正茂时，将自己的一切奉献给了儿女，而如今他们渐渐老去，却也渐渐孤单了，他们需要全社会的关注与关爱，他们需要年轻的我们带去一些欢歌笑语，我们的义工活动就是在这时候走进了敬老院，每月我们送去片片温暖，为老人打扫房间、清理杂物、帮老人剪指甲、梳头发，送护肤品等，将真情送给每位孤寡老人。用真诚和爱心去唤醒他们一份开心、一份欢乐，并倡导身边所有的人一起关注老人，关爱弱势群体。

走进敬老院，我们义工团队的姐妹们都亲切的和老人们一起聊天，老人们刚开始还有点拘束，但是后来和我们就慢慢聊起来了，有些老人讲了很多关于他们以前的事情，有的老人讲着讲着情不自禁的流出了眼泪，由此可以看出现在我们的幸福生活来之不易，有的老人已经在这里住了几年之久，没有亲人的关切问候，没有儿女的嘘长问短，他们每一个都有迫不得已的理由才要住在那里，没有至亲的关怀，日复一日的那样生活，他们是多么渴望有人陪他们聊天，给他们关心，他们都没说出口，只有在那时内心的真情才毫不遮掩的表露出来。从他们眼中看见的忧郁，那是一种思乡的忧郁。真是可怜天下父母心啊！不禁的在想自己惹家长生气的情景，不禁的畅想未来自己，我以后会不会像他们一样孤独寂寞呢？从现在开始我一定要好好的对自己的父母，好好对待身边的每一个人，让他们感受到我的爱。

在一次次的交流中，我们发现对待老人最重要的是尊重他们。也许他们对我们爱理不理，也许他们对我们讲话的口音不熟悉，也许他们在交谈中老走神，也许他们耳朵不好使，我们都要耐心地和他们慢慢地说，关切地问他们的生活状况，亲切地叫他们一声“爷爷、奶奶”。长时间的孤独让他们有一些封闭，要融化这层隔阂需要时间，也需要关怀。

活动之后，很多同事都谈了关于“敬老爱老尊老”的看法，有的同事说，这次活动感受到了一种“夕阳无限好，只是近黄昏”的惋惜，更从老人眼中读到了一种对子女关怀的渴望。还有的同事说，老吾老及人之老，希望我们在关怀自己的老人的基础上，也将爱心传递到世界的每个角落，关注社会上更多的孤寡老人。同事们都流露出自己的心声，从活动中感受到很多。

通过此次敬老院义工活动,同事们的身心更加明朗,明白阳光是不吝啬每个

角落，打开心胸去接纳敬老院中孤独的老人，给他们欢乐，给他们祝福，陪伴他们去更好的生活。同时我们呼吁每一个人从身边的小事做起, 奉献自己的一份爱心,将“服务社会，快乐自己”的义工服务宗旨贯彻到底。

也许，今天我们做不了什么。我们不能改善他们的居住环境，我们不能驱散他们的孤独与寂寞，我们甚至不能了解他们的真实想法。我们能做的只是让他们住的更干净，只是给他们打来短暂的微笑，只是尝试着去倾听他们内心，他们的情感。

但是，明天，我相信。当我们真正走上社会的时候，我们中的一部分人，一定会记得今天的感受；记得有这样一群人需要我们去关注，关心，关爱；记得他们的在心中暗暗立下的誓言。等他们有能力的时候一定会想方设法去改善我们今天不能改变一切。

义工活动总结篇三

青年志愿者活动总结

青年志愿服务活动总结

为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，倡导时代新风，促进教育工作发展，拓展广大师生关爱他人、关爱社会、关爱自然的志愿服务行动覆盖面，依据县局文件精神我校团委在全体师生中积极开展以“争做志愿者，创造新生活”为主题的志愿服务活动。校团委认真部署，及时安排，围绕主题，组织引导全校师生积极参与志愿服务，推动志愿服务事业深入发展。现将活动总结如下：

一、广泛普及志愿服务理念，大力宣扬志愿服务精神。

校团委依据县局文件精神，及时部署安排。通过舆论引导、课堂教学、志愿服务、道德实践等多种方式，把志愿精神融入到教育教学活动的全过程，让更多的人成为志愿者，让更多的志愿者成为良好社会风尚的倡导者、传播者和实践者。 二、积极组织“弘扬雷锋精神，开展志愿服务，共建文明校园”主题实践活动。

今年3月5日是毛泽东等老一辈无产阶级革命家向雷锋同志学习题词发表50周年纪念日，也是中国青年志愿者行动实施20周年。五十年来，雷锋精神鼓舞和激励了一代又一代的青少年不断进步、茁壮成才。为进一步学习和弘扬雷锋精神，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在县局的号召下，我校团委组织全校师生积极开展“弘扬雷锋精神，开展志愿服务，共建文明校园”主题实践活动。同学们以团支部为单位，紧紧围绕校团委的部署安排，根据我校的活动计划，开展班级建

设，组织各项活动，把雷锋精神落到实处。本次活动加强了学生的思想道德教育，培养了学生高尚情操和高度社会责任感，营造了生动活泼、积极向上的校园文化氛围。

三、组织开展“植树护绿”活动和环卫保洁行动，积极构建和谐文明新校园。

校团委在3月11日的升旗仪式上，向全体学生发出号召：人人参与植树节护绿，养绿系列活动，为美化、净化环境尽一份力。并且向全体教师发出倡议：开展“爱树育人”活动，教师要结合自己学科的特点，在班级中深入开展绿化环保、爱树护树教育，培养学生保护环境，爱护家园的良好行为，力争形成人人关心绿化、人人参与绿化、人人争当文明使者的良好氛围。

3月12日下午课后，全体党员、团员和青年志愿者率先行动起来，分组成立护绿小组，认养校内绿化植物，并对校园内的花坛开展了拣垃圾、落叶、擦花坛、翻土养护绿化等活动。党员、团员和青年志愿者用他们的实际行动感染着身边的每一位老师和学生，不时有学生也纷纷加入到我们的行列之中，为美化我们的校园出一份力量！

3月13日，全校以班为单位举行了一次以“护绿爱绿·美化校园”为主题的班队活动，深化学生的思想意识。在活动中，学生们了解植树节的来历和意义，以及如何爱护绿树。并且让学生谈谈校园里存在着哪些破坏环境的不文明行为以及面对这些不良行为，我们应该怎样做等等。另外学生们还搜集交流了环保宣传标语。还有班级发出号召：让学生利用周末对本学校及自己所居住的小区进行一次自发的{义工活动总结}.

爱树护绿行动，为小树浇水、施肥，除杂草等，这样既有思想认识又有实践行动的活动，受到了师生的欢迎。

在“植树护绿”活动中，所有老师都结合自己的学科开展了各有特色的活动。如语文教师，让学生搜集、了解有关树木的知识、植树节的来历及其远大的意义；美术教师让学生开展了“我与小树共同长”为主题的绘画比赛；思品老师开展了寻找生活中的垃圾等有意义的活动；信息技术课教师让学生从网上了解树类知识及相关内容，进行一次树类知识调查，在班内进行汇报交流。

校团委还组织全体师生开展大规模的志愿环卫保洁服务，师生们积极开展卫生大扫除，清扫身边的每个角落，净化校园育人环境，让校园始终焕发干净整洁的美好环境面貌。3月5日下午两点校团委组织百余名师生到千湖湿地公园门户区开展了捡拾垃圾、擦拭游乐设施、打扫卫生等活动。师生在劳动过程中感受到了付出的快乐，同时对师生宣讲了雷锋事迹以及学习雷锋的意义，并号召大家学习雷锋精神，争做好人好事。

四、以“关爱他人、关爱社会”为主题，积极开展扶危济困和文明风尚普及系列活动。

校团委为了进一步开展志愿服务活动，将志愿服务活动全面拓展，在全体教师中开展“学习雷锋、为人师表”主题志愿实践活动和 “走进家庭 携手育人”大家访活动。帮扶贫困学生，倾听学生、家长及群众意见，促进学校、家庭、社会“三结合”教育合力的形成。组织青年志愿者开展送温暖、献爱心活动，大力弘扬扶危济困、助人

为乐的传统美德。组织志愿者利用节假日、休息日走上街头，进行交通礼让、文明出行等宣传、劝导活动；组织志愿者深入社区，开展科教、法制、卫生、道德宣讲活动，大力宣传文明礼仪知识，传播文明理念，倡导团结友爱精神，劝阻乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为，促进和培育全社会良好文明风尚的形成。

四、坚持形成志愿服务长效机制，努力打造红山志愿服务品牌。 校团委把志愿服务当成体现团组织执行力、凝聚力和吸引力的一项重点工作、一个长效机制来做。团组织更加充分地认识到：志愿服务活动的蓬勃发展，必将成为一个社会文明进步的标志，必将成为一个地区和谐发展的象征。校团委决定每年寒、暑假第一周和3月份为全校师生志愿者服务集中活动周和活动月，校团委提早制定计划，认真部署安排，将参与志愿服务纳入学生综合素质评价，坚持形成志愿服务长效机制，努力打造红山志愿服务品牌。

今后我们将通过更加求真务实的志愿服务公益行动，向全社会广泛传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，普及志愿服务知识，不断创新形式，加强和改进志愿队伍建设，不断提升志愿服务的专业化水平与组织化程度，形成良好的志愿服务长效机制。通过共青团的一系列志愿服务公益实践活动，为推动千阳经济社会又好又快的发展贡献青春才智。

义工活动总结篇四

志愿者福利院活动活动总结

活

动

总

结

活动总结

为了充分锻炼自己,磨练意志,更重要的是用志愿者行动传播爱心,让志愿者精神永放光芒,让我们的社会充满爱.我系青年志愿者于2012年5月31日举办了一次以“爱心传递”为文题的公益活动:去看望和帮桓台儿童福利院的儿童们。

来到福利院，经工作人员的同意，我们进入了院内。福利院一座三层高的楼房进入眼帘，楼前有一块场地，供老人休息孩子们玩耍。同时也看到了让我们震撼的情景：有十几个孤残儿童，他们有的痴呆；有的患有精神病症；有的肢体残缺等等。他们绝大多数都是让他们所谓的“父母”遗弃的孤残儿童。这一幕让每一位成员揪心，令人沉重！我们在院方的允许下，我们将人员分成两队，一队负责打扫楼上的卫生，一队领着孩子们来到院子里玩耍，同时把我们带来的一小吃分发给孩子们。孩子拿着吃的，一个劲的在哪里蹦蹦跳跳，高兴极了虽说他们有的不会说话，但是，那种激动、充满感激的眼神，让我们不能不为他们做点什么！整个活动杂乱却有序的进行着，大家都有干得很起劲，有打扫娱乐场所的，有陪伴孩子做游戏的，有整理儿童房间卫生的……在此同时，在大家的共同努力下，一会儿工夫，整个场所焕然一新。 之后，我们为孩子老人们献上了一个小游戏。这既增强了我们活动的丰富性，又给他们带去了又一份快乐。 五点半，大家怀着依依不舍的心情告别孩子们，志愿者们纷纷表示要在今后更加关心这些孩子，会经常来看望他们，给他们更多的爱，更多的帮助，让他们都与其他孩子一样能快乐、健康地成长！ 这是一次重要的活动，{义工活动总结}.

为今后的再次活动奠定了重要的基础，同时也能扩大志愿者在学院中的影响力，能够较好地促进系志愿者的发展以及日后志愿者规模的扩大。这次活动将增进我们学生和社会福利场所的联系，也将增强志愿者对于公益事业的了解和行动的落实，最重要的是给老人和小朋友带去欢乐，来增进我们志愿者与福利院的交流和联系。

通过这次活动培养了我们的社会责任感，提高了我们的自身道德修养，走进福利院为儿童们送温暖，送祝福，力所能及地帮助儿童，体现了大学生奉献社会的优秀品德，让同学在奉献中感受快乐。丰富了大学生的课余生活，通过这些有益的活动，实现自我价值，培养了我们的爱心，动手能力，推进了校园精神文明建设营造良好的文化气氛。

通过这次活动，进一步营造了和谐的社会环境，发扬了当代大学生乐于助人的精神。弘扬中华民族互动友爱的传统美德，以我们年轻一代的激情，为这个社会尽我们的微薄之力。去帮助需要帮助的人，让爱心的愉悦充实我们的大学生活。

尽管活动圆满的完成了，但活动安排还是存在着不足。比如说活动进行前的准备工作（该带的工具、用品等），时间的安排等等。但我相信通过我们的及时总结和一次次活动经验的累积，以后的活动我们将越办越精彩！

电气工程系

组织部

2012.5.31

义工活动总结篇五

2013年社区义工工作全年总结

2013年义工工作总结

各位领导、同志们，大家上午好！

2013年，我xxx义工工作站在区义工联及街道义工分会的领导下，秉承“真诚奉献，服务社区，教育自我，传播文明”的宗旨，以“关心身边人、影响身边人”为理念，坚持自觉与约束、自愿与义务相结合的法则，使各项活动取得了显著成果。通过推行“社区义工制”，举行丰富多彩的义工活动，进一步增强了社区广大党员干部、居民群众热爱社区、奉献社会的主人翁意识，营造了“有困难找义工、有时间做义工、是党员当义工、全社会助义工”的良好氛围。下面我就将我们社区的义工工作开展情况做一下汇报：

一、加强队伍建设，完善服务体系。

xxx社区义工工作站成立于2007年7月12日，现有治安巡逻、环境监督、药品监管、慰问探访、服务咨询、文艺体育、社会公益慈善、帮老、助困、助残等义工服务队伍20支，注册义工780名。吸纳了顺义三中、顺义八中、光明小学、红袖添鑫理发店、全兴超市和社区卫生服务站为团体义工,今年又吸收社区在职党员义工231人为“专职公休日义工”，组建了庞大的义工体系，形成了社区全覆盖。我工作站严格按照工作职责，积极搭建义工服务平台、推广义工服务理念、整合义工队伍资源、规范义工服务管理，认真做好各类义工服务活动的策划、组织、指导等工作，有效推动了社区义工服务的经常化、制度化、规范化。

二、团体、个体活动并举，服务社区百姓。

我工作站坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为服务宗旨，组织开展了一系列定期与不定期的无偿便民利民服务活动。我社区常年坚持开展每月两次的“集中日”义工活动。届时社区内的家电维修部、家政公司、修车、修鞋、修表、服装修改等十余家个体工商户，都汇集在28号楼小广场为社区居民送去便利的服务。社区卫生站的大夫为居民进行测血压、血糖、推拿按摩等义诊服务。红袖添新理发店全天义务理发；合鑫家政、鑫伟达家政、和天虹家政三家团体义工为社区80岁以上老人家庭免费做保洁、通下水等家政服务。我们在活动现场利用悬挂条幅、张贴招募等形式，向居民宣扬 “奉献、友爱、互助、进步”的义工服务理念，提高居民群众对义工的认识。

三、义务奉献与快乐分享相结合，提升义工队伍凝聚力

今年我社区先后共16次开展了社区环境卫生整治活动，对社区的楼道宣传栏、楼门小广告、绿地、社区东、西两大门口的自行车、卫生死角、装修垃圾、游商摊贩进行了集中整治。活动现场，义工们头戴小红帽，身穿红马甲，手拿着扫把、腻子刀、抹布、水桶、垃圾夹子、自喷漆、刷子等工具，分成若干小组分头行动，劳动的同时，他们还对过往的居民群众进行环境保护知识宣传，呼吁大家自觉讲究卫生，人人争当宣传员和监督员，杜绝非法小广告和一切不文明行为，共同维护社区环境。众人拾柴火焰高，优美干净的社区环境映照的是志愿者们无私奉献的热诚之心。为答谢广大义工，我社区多次开展文体活动为志愿者送去快乐，年初召开了志愿者表彰大会，为广大志愿者送去了新年的慰问、二月新春联欢会、元宵节趣味运动会、三八节亲子游艺会、郁金香节20公里长走大赛、五月鲜花文艺汇

演、端午节包粽子大赛、“月满中秋月，情暖义工心”文艺汇演， “重阳节”之际，开展了“九九重阳日 颗颗敬老心”文艺汇演，为老义工们送上一道丰盛的文艺大餐。幼儿园的小朋友还为他们表演精彩的舞蹈并献上他们自己亲手制作的剪纸，以表孩子们对广大义工的敬意之情。11月份是传统的光棍节，为了让独居老人和空巢老人感到社区的温暖，我们开展一助一我陪老人游园博活动，让老人们领略了各国风情的园林景色.义工们日日做奉献，社区月月送笑声。

四、融合创新，假期活动精彩纷呈，孩子们簇拥做义工

为了搭建社区青少年学生活动平台，促使青少年学生知我社区、爱我社区、兴我社区，培育社区小主人意识，提升文明素质，使学校素质教育与社区文明教育有机结合起来，从而促进“社区夏令营、冬令营”活动的有效开展。为此，我社区精心筹划了一系列有意义的社区活动。1月份正值学生寒假，为进一步培养辖区青少年对书籍文化的浓厚兴趣，提高青少年儿童阅读能力，让学生假期有事干，做些力所能及有意义的事，我们开展了“我读书、我快乐”、“谁的故事多”、“小小图书管理员”等系列活动， 既让学生增加知识，增强阅历，还锻炼小学生意志，自小培养小学生的志愿精神，让孩子们在图书室感受阅读的氛围，享受知识的快乐，培养对书籍的爱好，一个假期下来，他们不但阅读了大量书籍，还学会了为别人服务，如何管理和爱护书籍，为图书室帮了大忙，还给社区内的广大读者提供了干净整洁和良好的阅读环境。春节前夕虽然已经接近六九，天气还是很冷，在家中都是小皇帝、小公主的他们却不顾初春的寒冷，积极参与到年前卫生大运动中，争先恐后的擦宣传栏、擦健身器,投抹布的小手冻得紫红，但是没

有一个人喊苦喊累。7月份暑假我们开展了《美德伴我行 共铸中国梦》夏令营开营仪式，孩子们自己主持，唱歌、跳舞、自创诗歌朗诵、快板、萨克斯独奏，节目精彩纷呈，受到了区关协主任朱玉彩同志和街道众多领导的齐赞，精彩节目同时也被顺义电视台采用，为社区争了光。今年的暑期我们还举办“巧手展风采 创意新生活”橡皮泥大赛，“美丽社区我的家”绘画比赛，通过孩子们巧手绘制，展现了他们对美好生活的向往。我们还在建军节和重阳节来临之际，组织学生义工为社区的优抚对象和空巢老人打扫卫生、读报纸、讲故事等活动，探访活动给老人的生活增添了乐趣和希望。

五、退休党员、老干部、在职党员齐上阵，让党旗更鲜、更红。 在我们社区的义工团队里，大多数都是老党员，他们有的来自社区党支部，有的来自老干部党支部，多年来，始终坚持长期开展治安巡逻、捡垃圾、撕小广告、擦健身器、文明劝导、义务指路等志愿活动，他们的的身影时刻穿梭在社区的每一个角落。倍受广大群众称赞的就是老干部义务指路队，他们不畏酷暑和严寒，每天站在顺义区的主要交通枢纽站，服务的不仅是整个顺义区百姓还有过往的他乡路人，为区政府树立了良好的形象。这里的队员都是副处级以上领导干部，有的在职时是局长、有的是部长、有的是镇长、、、、，但他们没有一点老干部的架子，每天笑脸相迎为每一位路人提供帮助。马德斌同志现年72岁，是义务指路队中最耀眼的一颗明星，他每天推着助走车蹒跚的来到地铁站，从没因为腿脚不好而迟到早退，闲暇之余老人就背诵公交站点。从哪儿到哪儿，坐那路车最近？下了车走多远能到达，他都倒背如流。十八大结束后，中共中央提出“在

职党员回社区，义务奉献为人民” 的号召，兴起了社区繁荣的志愿热潮。对于在职党员，社区对于他们来说是个有“距离”的地方：党组织关系不在这里，开展活动不在这里，工作内容也没有太多的联系。在社区党总支的宣传动员下，在广大义工身先士卒的带领下，使社区内的在职党员深受感染，现有231名同志能够在休息日准时参加我们的志愿活动，为社区义工团体增添了新活力。我义工工作站结合在职党员职业特点，组织开展“八小时之外”宣讲、公益、维权、治安巡逻等活动，宣传在职党员参加社区活动的重要性，激发他们的服务热情，引导他们参与到社区建设中来。广大党员义工用自己的行动，诠释着共产党员的誓言，极大地增强了居民群众对党的信赖和对社区的归属感，使社区党组织的领导核心作用得到了进一步的巩固。

六、成立社区矫正和安置帮教小组，加强社区不稳定因素防控{义工活动总结}.

社区矫正和安置帮教工作是维护社区稳定的一项重中之重的工作,及时了解矫正对象的思想动态、生活工作状况，通过主动关心消除他们思想上的顾虑，是有效预防刑释解教人员重新犯罪的有效方法。我社区现有社区矫正人员2名，安置帮教人员8名，法轮功人员2名，信访人员1名，吸毒人员2名。在光明辖区属最多的重点人社区。这些人因为身上有过污点，各用工单位都不愿录用，自身又无一技之长，所以至今都没有稳定工作。对于这些不稳定因素，我社区成立了30人的义工安置帮教小组，采取三盯一工作方法对社区的重点人进行监控管理。平时找谈们聊天、谈心、重大节日组织他们参加社区巡逻、向他们提供就业信息，为他们沟通联系用人单位。我们还对符合条件的人申请办理了保障性住房手续.让他们感到

义工活动总结篇六

志愿者体验活动总结

时间消逝，悄悄的三天的志愿者活动就这样过去了。工作的点点滴滴时时在眼前隐现。回眸望去过去的一幕幕，在不知不觉中充实眼睑。

20**年**月*日到**月**，我们通过了社团报名参加了志愿者，因为是广西一年一度的三月三唱歌节日，外面的活动非常的多，学院社团组织了志愿者去帮忙，同时也是为了丰富我们的大学生，让我们亲身体验当志愿者的感觉，提高自身素质。我们经过志愿者的培训后，从19日就去**县城参加了活动。这几天天气非常的热，太阳火辣辣的当空照，我们依然穿着那橙色的志愿者工作服在太阳底下工作。很少有休息的时间，让我们感受到了当志愿者是那么辛苦，真的很累，平常看到别人当志愿者时自己是那么羡慕，以为是件轻松的事情，现在轮到自己才明白并不是自己想像的那样很好玩。我们这几天的志愿者活动都是在那火辣辣的太阳下过来的，特别是**月**日那天，因为是三月三，工作量更大，从早上七点忙到晚上十一点，我们仍然坚持苦中作乐。

参加了这三天的志愿者活动，虽然很累，但让我们学到了很多东西。当亲自将那志愿者特有的彩带绑在经过的人们手中时，心理切切实实感受到志愿者的温馨。志愿的工作不仅是个人能力的提高，同时也是个人价值和内在素质的提升。

也让我深知，作为一名志愿者，我如果要提供志愿者服务，首先必须了解服务对象的特点及需要，然后反观、审查自己，及时补充自己的知识，为服务做积极的准备。这不是一个只需简单奉献，轻而易举的过程。这是一个让志愿者在服务中自身不断得到提高和升华的过程。 时光慢慢逝去了，然而青年志愿者一颗为人民服务的心依然持续跳动着，在青年志愿者工作期间，我充分认识到了一名当代志愿者所应承担的责任和义务，更认识到当代一名大学生的未来奋斗目标。

这次为时三天的志愿者服务活动伴随着三月三歌唱节的结束而告一段落了，可是它给我带来的影响却是永久的。我十分感谢学院爱心志愿者协会给我们这次宝贵的机会，让我们能在志愿服务活动中以积极乐观的态度去奉献自己的爱心，去感染他人，让人们在得到帮助的同时树立起对生命价值、人生、社会和人类的一种积极态度。

志愿服务是改进和提高自己的过程，是先提高自身素质，再服务社会的过程。志愿者在服务他人、服务社会的同时，自身得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足，既是“助人”亦是“自助”，既是“乐人”也是“乐己”。我们每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样每个人都有促进社会进步繁荣的义务及责任，参与志愿服务是表达这种“权利”与“义务”的积极和有效的形式。

我们总结出了志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征：

志愿活动具有以下积极意义：一是传递爱心，传播文明。二是有助于建立和谐社会。志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低 彼此间的疏远感，促进社会 和谐；三是促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努 力。志愿工作 正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。 对志愿者个人而言，志愿活动具有以下积极意义：一是奉献社会。 志愿者通过参与志愿工作，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务。二是丰富生活体验。志愿者利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。三是提供学习的机会。志愿者 在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力。学习新知 识、增强自信心及学会与人相处等。

对服务对象而言，志愿活动具有以下积极意义：一是接受个人化服务。 志愿者服务，提供大量的人力资源的同时，更能发挥服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象受益。二是帮助融入社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，帮助服务对象减轻。

我们这些志愿者踏踏实实地为社会做了工作，在赢得社会广泛认同和好评的同时，也加深了我们对志愿服务工作的认识和理解：志愿服务“送人玫瑰，手有余香”，更让整个社会充满芳香。