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sow的范文篇一

SOW-工作说明书模板

某机场要客接待室主任工作说明书

第一部分 岗位规格说明

一、基本资料

岗位名称：要客接待室主任 岗位评价：．．．．． 岗位编码：１６０２０１ 定员标准：１人

直接上级：要客部经理 分析日期：2006年1月

二、岗位职责

（一）概述

在要客部经理的领导下，全权负责进出港重要客人及股份公司领导和要客部领导交办的要客在候机楼内的接待工作；贵宾休息室的预定、调配和结算；专机、包机业务联系。

（二）工作职责

１、要客接待主任要根据要客部战略目标和经营管理体制，制定本部门的各项规章制度并监督实施。

２、全权负责进出港要客在候机楼内的接待工作。

３、协调海关、边防、公安分局、各大航空公司等部门的关系，保证要客顺利进出港，树立要客部最佳服务形象。

４、负责要客信息的搜集整理和报道，贵宾休息室的预定、调配和结算，以及相关的复印、打字、传真和订票等商务工作。

５、拓展包机及商务飞机的服务领域，协调有关部门确保商务活动的顺利进行。 ６、制定本部门的工作计划、业务学习计划及考核办法，抓好本部门的工作纪律，定期对下属员工的工作进行监督检查。

７、全面负责本部门的员工的思想政治工作，对党、团、工会、女工等项党群工作进行指导监督。

８、定期向要客部领导汇报本部门工作业务开展情况，及员工的思想政治状况，充当上下级之间的桥梁和纽带。

三、其他职责

完成领导交办的其他临时工作。

四、监督及岗位关系

（一）所受监督和所施监督

１、所受监督：要客接待室主任直接受要客部经理的监督指导。

２、所施监督：对下属的主任助理、商务中心工作人员、接待人员、志包机业务员等进行直接监督指导。

（二）与其他岗位关系

１、内部联系：本岗位与贵宾休息室有业务上的协调和配合关系；与综合办公室有指导和协调关系。

２、外部联系：本岗位与全国各大航空公司、海关、边防、卫生检疫、护卫中心、公安警卫等部门有业务上的合作关系。

（三）本岗位职务晋升阶梯图（见图１）

要客部副理

要客部经理助理

接待室主任

图１ 职务晋升阶梯图

（四）本岗位横向平移情况

本岗位可向其他职能部门室主任岗位平移。

五、工作内容及工作要求（见表）

表１ 工作内容及工作要求

六、岗位权限

１、对要客接待室的业务和行政管理工作有指导和监督权。

２、有权对下属员工的奖惩提出建议。

３、有对上级部门提出合理化建议和意见的权力。

４、根据股份公司的规定有权对员工的假期审批提出建议。

５、有就本部门的规划，向上级领导申报设备更新改造和申请拓展新的经营领域的权力。

七、劳动条件和环境

本岗位属于手工工作，室内坐姿结合室外行走进行，属于较轻体力劳动，工作环境温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好。

八、工作时间

本岗位实行每周４０小时的标准工时制。

第二部分 员工规格要求

九、资历

１、工作经验：具有三年以上接待服务的相关工作经验。

２、学历要求：具有大专以上文化程度。

十、身体条件

本岗位要求身体健康，精力充沛，具有一定的协调力、控制力、调整力和记忆力。 十一、心理品质及能力要求

１、智力：具有较强的学习力、理解指令和原理的能力及推理判断能力。 ２、语言能力：口头和书面语言表达能力。

３、具有一定的组织领导能力、管理能力、计划能力及实施运作能力。 ４、严谨、细心，善于发现问题，并能及时作出判断。

５、具有较强的安全意识和保密意识。

十二、所需要知识和专业技能

（一） 担任本岗位职务应具备的专业知识和技能

1、 掌握服务接待规范或相关专业知识。

2、 具有一定的外语水平，能够运用英语进行简单的听、说、读、写。

3、 具有一定的计算机水平，能够使用计算体办公自动化软件。

4、 具有公关意识，善于把握市场动态和接受先进的管理经验。

5、 具有丰富的社会经验。

（二） 招聘本岗位员工应考核的内容

1、 政治思想素质和对民航服务行业的热爱程度。

2、 服务规范、安全保密等专业知识。

3、 计算机操作知识。

4、 英语水平。

（三） 上岗前应接受的培训内容

1、 了解要客部的主要职能和责任，熟悉股份公司和要客部现行各项规章制度。

2、 掌握要客部人员分工情况，了解下属部门业务进展情况。

3、 服务意识、安全意识、保密意识。

（四） 上岗后应继续教育训练的内容

1、 服务规范、安全保密知识。

2、 公关学、社会学和心理学知识。

十三、绩效管理

从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核，以领导评定为主，自我评定和同级评定为辅进行，其中领导评定占70%，同级评定占20%，自我评定占10%。

（一） 本岗位工作考核的内容

1、 德：良好的职业道德修养，敬业爱岗，忠于职守。

2、 能：（1）业务能力：1服务行业专业知识和实际运用能力；

2、日常行政管理能力和处理突发事件的能力；3、公关和协调能力。（2）管理水平：具有一般的计划、组织、控制和决策能力。

3、 勤：出勤率达到98%。

4、 绩：（1）是否按工作计划和领导的指令圆满完成工作任务；

（2）是否能够实现计划规定的经济管理目标；（3）、各业务组的工作状况有无改善，工作绩效有无提高；（4）、对整个机场的服务工作影响程度。

（二） 本岗位工作从时间角度考核要求{sow的范文}.

1、 定期听取本部门人员的工作汇报。

2、 每月向要客部经理提交书面工作报告2次。

3、 根据工作进展情况，随时向要客部经理提出合理化意见和建议。

4、 每年年初，制定全年工作计划，年末根据工作完成的实际情况，向上级作述职报告。

sow的范文篇二

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工作说明书范本

(2009-11-22 21:23:08)

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标签： 分类： 人力资源

工作说明书

杂谈

某机场要客接待室主任工作说明书

第一部分 岗位规格说明

一、基本资料

岗位名称：要客接待室主任 岗位评价：．．．．．

岗位编码：１６０２０１ 定员标准：１人

直接上级：要客部经理 分析日期：2006年1月{sow的范文}.

二、岗位职责

（一）概述

在要客部经理的领导下，全权负责进出港重要客人及股份公司领导和要客部领导交办的要客在候机楼内的接待工作；贵宾休息室的预定、调配和结算；专机、包机业务联系。

（二）工作职责

１、要客接待主任要根据要客部战略目标和经营管理体制，制定本部门的各项规章制度并监督实施。

２、全权负责进出港要客在候机楼内的接待工作。

３、协调海关、边防、公安分局、各大航空公司等部门的关系，保证要客顺利进出港，树立要客部最佳服务形象。

４、负责要客信息的搜集整理和报道，贵宾休息室的预定、调配和结算，以及相关的复印、打字、传真和订票等商务工作。

５、拓展包机及商务飞机的服务领域，协调有关部门确保商务活动的顺利进行。 ６、制定本部门的工作计划、业务学习计划及考核办法，抓好本部门的工作纪律，定期对下属员工的工作进行监督检查。

７、全面负责本部门的员工的思想政治工作，对党、团、工会、女工等项党群工作进行指导监督。

８、定期向要客部领导汇报本部门工作业务开展情况，及员工的思想政治状况，充当上下级之间的桥梁和纽带。

三、其他职责

完成领导交办的其他临时工作。

四、监督及岗位关系

（一）所受监督和所施监督

１、所受监督：要客接待室主任直接受要客部经理的监督指导。

２、所施监督：对下属的主任助理、商务中心工作人员、接待人员、志包机业务员等进行直接监督指导。

（二）与其他岗位关系

１、内部联系：本岗位与贵宾休息室有业务上的协调和配合关系；与综合办公室有指导和协调关系。

２、外部联系：本岗位与全国各大航空公司、海关、边防、卫生检疫、护卫中心、公安警卫等部门有业务上的合作关系。

（三）本岗位职务晋升阶梯图（见图１）

要客部副理

要客部经理助理

接待室主任

图１ 职务晋升阶梯图

（四）本岗位横向平移情况

本岗位可向其他职能部门室主任岗位平移。

五、工作内容及工作要求（见表）

表１ 工作内容及工作要求

六、岗位权限

１、对要客接待室的业务和行政管理工作有指导和监督权。

２、有权对下属员工的奖惩提出建议。

３、有对上级部门提出合理化建议和意见的权力。

４、根据股份公司的规定有权对员工的假期审批提出建议。

５、有就本部门的规划，向上级领导申报设备更新改造和申请拓展新的经营领域的权力。

七、劳动条件和环境

本岗位属于手工工作，室内坐姿结合室外行走进行，属于较轻体力劳动，工作环境温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好。

八、工作时间

本岗位实行每周４０小时的标准工时制。

第二部分 员工规格要求

九、资历

１、工作经验：具有三年以上接待服务的相关工作经验。

２、学历要求：具有大专以上文化程度。

十、身体条件

本岗位要求身体健康，精力充沛，具有一定的协调力、控制力、调整力和记忆力。 十一、心理品质及能力要求

１、智力：具有较强的学习力、理解指令和原理的能力及推理判断能力。 ２、语言能力：口头和书面语言表达能力。

３、具有一定的组织领导能力、管理能力、计划能力及实施运作能力。 ４、严谨、细心，善于发现问题，并能及时作出判断。

５、具有较强的安全意识和保密意识。

sow的范文篇三

范本

NTA城市轨道交通系统有限公司

Schedule 1 – Risk Assessment

附表1 – 风险评估 (Envelope 1)

（信封1）

The Bidder shall provide its assessment of the top 20 project risks with proposed mitigation measures for each risk. (H=high, M=medium, L=low).

投标人应提供自身对前20个工程的风险评估以及针对每个风险的建议缓解措施。（H=高，M=中，L=低）

Each topic shall be limited to a maximum of 5 pages, A4 size with minimum font 10, Times New Roman or Arial, single spacing within 20mm margin on all sides. 每一项的页数不得超过5页；采用A4大小纸张，字号最小为10号；采用新罗马（Times New Roman）或Arial字体；单倍行距，四面页边距为20毫米以内。{sow的范文}.

Name of Bidder:投标人姓名：

Signature of Bidder: 投标人签名：

日期：

Schedule 2 – Construction of Station Boxes

附表2 – 车站外壳施工

（信封1）

The Bidder shall address constructability and sequence of construction for station boxes at Abba Hillel (DP6) highlighting the items below in accordance with the technical specifications and drawings in Volume 4. This schedule shall be completed and each topic shall be limited to a maximum of 5 pages, A4 size with minimum font 10, Times New Roman or Arial, single spacing within 20mm margin on all sides.

投标人应列出Abba Hillel车站外壳（DP6）的可施工性及施工顺序，并根据第4卷之技术规范和图纸突出下列项目。本附件及所有项目的页数不得超过5页；采用A4大小纸张，字号最小为10号；采用新罗马（Times New Roman）或Arial字体；单倍行距，四面页边距为20毫米以内。 a Diaphragm Wall construction method;

隔水墙施工方法；

b Construction of decking system

桥面板系统施工；

c Construction of strut system;

支撑系统施工；

d Ground excavation above and beneath ground water level;

地下水位上下方地面挖掘；

e Implementation of underwater plug including anchoring

水下岩塞（包括锚固）安装

f Watertight connection of segmental lining to outer box wall

管片衬砌至外箱壁的防水连接

g TBM transit method within the Station Structure

车站结构内的双孔钻挖（TBM）

h Monitoring zone of influence during construction including mitigation of settlements,

施工期间影响监控区（包括处理缓解）

i Emergency procedure in case of water leakage in the station box or tunnel

车站外壳或隧道发生漏水事故时的应急程序

j Traffic Management

交通管理

Diaphragm wall equipment 隔水墙设备

The Bidder shall propose the number of Diaphragm wall rigs he intends to use at each Station site. The Bidder shall nominate the total number of Diaphragm wall rigs he intends to use across the entire project. The Bidder shall also nominate the type, model, age, manufacturer for each machine and excavation heads he will use on the project. In the

event that any machine is not presently owned by the Bidder, the Bidder shall supply a letter from the owner or manufacturer stating an intent to supply the machine.

投标人应提议其有意使用在各车站外壳上的隔水墙设备的数量。投标人应确定其有意在整个项目中使用的隔水墙设备的总数。投标人亦应当推荐其在项目中使用的各机械及挖掘头的类型、模型、使用年限及制造商。若当前投标人未拥有任何机械，投标人提供机械所有人或制造商发送的信件，说明所有人或制造商有意供应机械。

Name of Bidder:投标人姓名：

投标人签名：

日期：{sow的范文}.

Schedule 3 – TBM

附表3 –TBM

（信封1）

The Bidder shall propose the number of TBMs. The Works are defined in Volume 4, Part VIII, Scope of Works (SOW). Details shall include the following information; 投标人应拟议TMB的数量。工作详情见第4卷第8部分工作范围（SOW）。工作详情应包括下列信息：

Each topic shall be limited to a maximum of 5 pages, A4 size with minimum font 10, Times New Roman or Arial, single spacing within 20mm margin on all sides. 每一项的页数不得超过5页；采用A4大小纸张；字号最小为10号；采用新罗马（Times New Roman）或Arial字体；单倍行距，四面页边距为20毫米以内。

sow的范文篇四

间接采购项目中SOW的制定

间接采购项目中SOW的制定

文/郭青松

随着全球化的发展，越来越多的企业将公司的部分生产经营活动外包给专业的服务公司，从而使自己更加专注于自己的核心竞争力，最终获得总体上最优的资源配置和成本结构。例如美国宝洁公司在2003年将HR外包给IBM公司，戴尔公司很早就将自己的物流外包给Ryder公司。国内方面，业务外包也有不少参与者，如海尔将生产外包给台湾的声宝公司等等。

在这种情况下，间接采购在现在的采购活动中越来越扮演更加重要的地位。因为它超越以前传统间接采购的MRO(maintenance, repair, office supply)的范围，变得和生产直接采购具有同等重要的战略地位。而在这种间接采购中，工作说明书SOW(statement of work)是采购活动中的核心内容。本文将以生产外包服务为例，谈谈SOW的相关问题，以期给相关的采购人员和CPM/CPSM的学员一些参考和借鉴。

一、 SOW的定义及重要性

关于SOW的定义，ISM给出的是：在采购服务时用来更加准确地定义约定的工作的文件。它包含有三个重要的要素：工作分解结构、里程碑和绩效评估因素。

由上述定义可以看出，如同在生产材料的直接采购中的采购规范(specification)一样，SOW是服务类采购中的“采购规范”。它定义了要完成的工作内容，以及完成的时间与完成后的考核标准，也就是通常所说的WHAT，WHEN和HOW。SOW规定的内容决定了服务成本和买卖双方的交付，它也因此将成为买方规定要求和卖方核准报价的基础文件。

以生产外包的SOW为例，SOW会指明生产过程中要作的测试，这将在很大程度上决定了供应商的价格。例如常见的老化测试，规定要老化多长时间，是否要建立专门的老化室，老化室的温度要求（如要保持多少度的范围），温度的均匀性如何（如室内最大温差不超过多少度），生产出的产品要全部老化还是可以抽样老化，如果是抽样老化，抽样比例是多少，等等。

很明显，SOW中的测试要求不同，供应商的测试成本就不同，所以供应商一般都会详细了解SOW的内容，因为他们知道SOW对他们的成本的影响。同样的，对客户而言，这些测试要求直接决定了生产出的产品的质量水平，和公司能够承担的投入，所以也必须清楚地了解并决定其要求，最终反应在SOW上。

二、 SOW的编写

由于SOW的重要性，编写一个高质量的SOW就成为采购方的核心工作 SOW的编写牵涉到诸多问题，下面分别进行说明。

(一) SOW的内容

同样以生产外包为例，对SOW的内容进行逐一阐述

 项目目标

这是SOW的灵魂，是其它SOW内容的指导思想。通常它简练概括地交待服务采购的总体目标，总体要求，以及关键的时间节点和里程碑。

同样以生产外包采购为例，SOW的项目目标通常会说明是什么产品要

进行生产外包，该产品的应用环境，上市和量产时间表，以及由此产生的项目的总体指导原则，工作方法，资源配置等等。同时，它还会规定供应商的总体责任，关键的产品质量要求，项目进度，交付需求等内容。

 背景信息

这个比较好理解，主要是说明项目的一些必要的基础性的信息。比如生产外包的SOW可能会对为何对生产外包进行简单的说明，还会交代该项目的规模、产品预计的销量、主要的目标市场，等等信息。

 工作范围

这个是对SOW的项目目标的详细说明，它详细交待了买卖双方，特别是供应商一方的职责，它通常通过工作分解结构(work breakdown structure, WBS)的形式来说明。

在生产外包的SOW中，这方面的内容可能规定外包方会提供给供应商的支持，如提供生产外包产品的应用环境，客户使用条件，后续可能出现的质量问题的信息，相应的测试审批，SOW的更新管理，对供应商的相关培训，等等。

而对供应商的规定，除了概括地要求供应商按要求提供产品的生产服务外，通常会具体和详尽到每个细节。下面简单列举生产外包SOW中对供应商要求的一些常见内容：

1、 生产外包产品从工程启动到正式量产的时间要求。

2、 量产前各种认证测试的样品数量，交付时间，质量要求、规格等。

3、 原材料来料检验、生产工艺过程中、以及最终产品交付前的测试，可另

行规定详细专门的测试文件，规定测试条目，测试的机台设备，测试流程，测试通过的判定标准，测试的频率，抽样的标准，等等。可参照前面提到的老化测试的内容。

4、 从小批量认证到正式量产的产能的扩展和规划，含时间安排，瓶颈工位

的识别和管理，原材料的采购供应，生产线员工的需求和满足(招聘或者从其它生产线共用)，生产线员工的培训，相关文档的建立(如员工作业指引WI，工艺程序文件等)、审批、维护管理等。

5、 模具的内容，含公模和私模。如要求公模需由供应商免费提供，私模由

买方购买并成为买方的财产。要求供应商提供详细的私模的信息，包括名称、数量、单价、寿命、产能、存贮、维护保养细节（时间安排，保养方法等），试模的时间安排，等等。

6、 提供法律法规要求的有关环保、安全、进出口及其它相关的合规证明文

件、测试报告、申明书等。如CCC证书、CE证书等。

7、 物流安排，如产品的包装、交货地点、进出口安排、运输方式，是否建

立寄售或供应商管理库存的模式，等等。

8、 产品的质量要求，如产品的规范，质保期限，出现质量问题的响应时间、

流程和赔付，召回的条件，甚至包括提供平时生产中的质量管理信息（如关键工位的控制图、合格率）、质量目标和持续改善的相关内容以及供应商的质量管理体系等等。

9、 量产后的生命周期支持，如零配件的持续生产时间，支持停产部件的替

代品的重新认证等。

10、相关的IT系统支持，如要求供应商能建立相应的EDI数据传输，电子

在线支付，ERP系统的接口以进行相应的需求预测和交付承诺信息共

享，等等。

11、其它，如文档的版本管理和获取控制，保密内容的规定和控制，等等。  工作进度

主要是项目的时间安排，例如什么时候项目启动，什么时候要进行供应商生产线的审核，什么时候进行试生产，什么时候开模和测试工，什么时候要进行正式量产，等等。通常和工作范围一起通过项目管理软件来表现。  交付内容

这里会规定供应商的所有交付的内容，含各种文档和各种硬件和软件的交付。同样以生产外包为例，交付内容包括各种测试报告、认证报告，人员配备报告，生产线的质量数据，操作指引WI，标准操作流程SOP，小试、中试和试量产的各种样品，试模的样品，标准样品(golden sample)，项目管理的各种文件，会议纪要，等等。

 进度报告的期限

这里规定的是项目管理中的沟通机制，即如何进行项目进度的回顾和检讨，如何管理项目中的各种偏离（特别是延误和交付不合格），买卖双方必须约定项目进度如何沟通，出现偏差如何采取补救措施甚至是处罚措施，以避免日后的争执。

 评审方法

这个也是SOW中非常关键的内容，因为它规定供应商的交付达到怎样的标准才会被买方接受、批准，并最终被付款。如果评审标准不清楚，日后就容易产生分歧和争执。如果规定太严格，会产生不必要的成本，甚至会出现无法达成的情况。如果规定太松，则导致交付质量下降。所以在制定评审标准时必须要清楚具体，切合实际。

同样以生产外包为例，针对交付的文档，如安规证书，可以规定必须是具有相应资质的机构出具、具有法律效应的证书。但没有必要规定必须由哪一家机构出具该证书。

通常要求评审方法要写得清楚具体，尽量量化、文档化、标准化，这样可以减少日后的纠纷。

(二) SOW编写的责任人{sow的范文}.

从上述SOW的内容可以看出，复杂的SOW的编写涉及到各种职能部门，如生产外包的SOW就会涉及到采购、研发、生产、质量、审计、财务等等。因此让某一个部门来编写SOW是不现实的，通常是跨部门的合作来完成。但是整个SOW的编写还是会有安排一个负责人来安排和监督SOW的编写进度和整体内容的把握，这个负责人通常是整个项目的项目经理，也有的公司由公司管理层指定专门负责人员。

(三) 供应商的参与

这里需要指出的是，作为采购部门，应该充分发挥供应商在编写SOW以及后续工作的参与，这是供应商早期参与的内容之一。

供应商的参与可以有多种方式，如供应商对部分SOW的内容、如评审方法进行商量修改，对项目工作进度给出自己的估计，对工作范围进行澄清，对买方的责任进行详细商讨并具体约定，等等。供应商甚至可以要求让买方委派技术人员对试模进行现场指导，或者提供以往买方内部生产的质量数据或者客户投诉情况，以避免外包后供应商再犯同样的失误。

(四) 文字要求

从上述内容可看出，复杂的间接采购会导致SOW也变得复杂，有些SOW可达几十页甚至几百页，由几人甚至数十人共同完成。因些对SOW的文字组织是必须要考虑的。

通常认为，SOW的内容组织必须有条理，具有逻辑性，能真实反应买方的真正的要求，帮助实现项目的目标。除此之外，好的SOW还具有很好的可读性，能吸引人；同时可以考虑给供应商提供相应的模板和表格，方便供应商给出准确、标准的回复或者交付。

三、 SOW的管理

SOW的管理通常包括审批、更新和存档。

SOW的审批普遍由公司上一级的管理层来进行，一般来说，管理层在审批时会要求具体的编写人员先达成一致，如果不能达成一致则需要在提交审批时指出不能达成一致的内容，并说明分歧的原因是什么，各自的立场是什么。然后管理层会进行跨部门的讨论并寻求达成共识。

SOW并不是一成不变的，例如测试条件可能会发生变化，安规要求会有更新，等等，这些就会导致SOW的更新。如果SOW有更新，如何管理SOW的更新也就需要确定。例如，更新内容由谁批准，如何和供应商讨论确认更新，更新造成的额外成本如何核算确认，成本由谁承担，有没有影响工作进度，如果有，影响的工作进度如何补救，等等。这些都是需要和公司内部各部门以及供应商反复商讨确定的。另外，SOW更新的版本如何管理，在SOW的文件上如何反映等细节也需要规定。所以说，SOW的更新是SOW管理中最为复杂的内容，需要更多的时间和精力来处理。

SOW的文档管理，和其它公司重要文档一样，需要作出具体的规定，如SOW会保存多久，如何保存，由谁保存，等等。

四、 SOW的交付与接受

SOW的交付和接受是服务采购的后期阶段，它直接影响买卖双方的付款和收款，多数的服务采购的纠纷也大多发生在这个阶段。

SOW的交付和接受，其实是基于SOW的评审方法而来的。如前所述，只要SOW的评审方法要求写得具体清楚，能够量化、标准化、文档化，在交付和接受时就可以变得简单明了，可能的纠纷也是能避免的。

因此在SOW评审方法无缺陷的情况下，供应商只要按照SOW中的要求，提供相应的交付文档、证明文件、相应的硬件产品，买方按照评审方法进行验收，签字证明接受，就算是完成签收手续。

在实际工作中，交付和接受的分歧和纠纷随时都有可能出现。除了SOW的评审方法不够明确具体外，双方的理解偏差也会成为出现问题的原因，当然也不排除有恶意违约的情况。通常，只要不是恶意违约，出现分歧时，买卖双方都可以通过协商解决，如了解双方分歧的立场差别在哪里，原因是什么，立场差别对双方的利益影响是什么，如何避免和化解可能的利益影响，等等。因为项目已经进展到这一步，如果全部推倒重来，对双方都是得不偿失的。所以只要双方都不想功亏一篑、快到门口摔一跤，对双方的合理诉求都能够给予考虑，一些小的分歧是可以通过协商谈判来解决的。如果真的是恶意违约，则可以通过第三方调节乃至诉诸法律手段解决。

综上所述，随着外包服务的进一步发展，ODM、OEM的盛行，间接采购变

得更加具有战略重要性。因此重视和掌握间接采购中的核心内容之一——工作说明书SOW，是非常有必要的。本文对SOW的一些内容进行了一些探讨，希望能抛砖引玉，引起更多的相互讨论和相互学习。

来源：《全球采购》杂志社

sow的范文篇五

项目管理-概念阶段-SOW

sow的范文篇六

《reap what you sow 》种瓜得瓜,种豆得豆

reap what you sow

There is an old saying goes that "Reap what you sow".It means that there is an effect for everything people do or say,and that the effort a people puts into something will be rewarded someday.

It is common in our life.Taking study as an example,students who work hard will get high scores than those who do not pay much attention to study.And for farmers,those who work hard usually get more than those who do not manage their field devotedly.

However,there are still some different voices that it is not right at all.Here are two typical examples I want to show you.

The first one is still studying.We may know the fact that many students get less scores than others with equal efforts.Many of them may feel upset，and they may lose self–confidence and give up at last.

Another example is about helping others.There is a hot phrase in the Spring Festival gala of China––"Fubufu".It means "help or not".In our society,helping others has become less "popular" than ever before for the reason that we can not get "thanks" but end up being misunderstood.That is it––we do not get what we sow.Similar to this,many evil persons live longer than others.

Although things like that happen ofen,I believe that we wil reap what we sow .Because the effects of a person's behavior are not neccessarilly apparent right away.And we do not know the time.