业务部年度工作计划

业务部年度工作计划篇一

业务员年度工作计划

业务员年度工作计划

业务员年度>工作计划（一）

2016年，是公司业务寻求创新发展，南分争取扭亏的一年，也是本人需要进一步深入学习业务知识、充分了解市场、拓宽思路的一年。现就2016年工作思路及措施汇报如下：

（一）工作思路

1、协助领导工作，努力完成金融>物流任务指标。

2、保证金融物流持续发展的同时，带动基础物流业务。

3、加强团队建设，为业务发展做好准备。

4、做好行业分析，实现业务的安全稳步运营。

（二）具体措施

1、梳理现有非车业务，保证现有业务的继续运营。

梳理现有非车业务，针对新国标及非车业务相关规定思考业务方保持及未来业务开发方式。与企业及银行加强沟通，通过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式，保证现有业务稳步运营及持续开展。同时，以金融物流业务带动基础物流仓储及运输业务，实现金融物流与基础物流的联动发展，达成业务安全运营及增加项目利润的目的。

2、加强商品车业务的区域分析，提升业务覆盖面及集中度。

针对街道及4S园进行商品车集中区域开发，提升业务集中度，节省人员开支，增加收益。同时，寻找适宜时机建立车类监管库。对于商品车业务量较少的区域，加大开发力度，增强业务覆盖面，实现雪铁龙业务均有作业点可配点，以节约雪铁龙项目建点成本。

3、稳步推进团队建设，加强人员管理及培养，实现管理提升。

通过实践验证现有组织机构的合理性，必要时候做出适当调整；加强人员管理，对编制及时调整，达到控制人员成本的目的；进一步加强人员队伍建设，通过金融、基础的协同开发的方式，锻炼开发人员队伍，将现有的开发人员升级为供应链业务开发人员；细化管理，通过鼓励带动、职责细化等方式提升人员积极型，提高工作效率；与现有人员进行充分沟通，对于积极肯干的人员给予有方向性的培养及具体工作上适当的授权。

4、加强市场分析，支持业务的安全运营及不断拓展。

目前，不管是业务运营管理，还是业务开发方面，都是需要持续深入的阶段。首先，现阶段南分监管业务客户中钢材企业较多，而钢材精市场行情未见好转，钢企风险依然较大。下一步将在风险排查及业务持续跟进的同时，加大市场分析及行业研究的力度，通过多部门联合评估的方式，对企业做好评判工作，以保证业务的安全运营。其次，针对目前业务涉及行业较为单一的问题，需要通过自身区域调研及与其他分公司沟通的方式，开拓思路，研究方法，寻求业务的创新发展。 以上是本人对于2015年工作的总结及2016年的工作计划。进入2016年，本人将继续不断积累业务知识、管理经验，以更加专业的姿态做好业务开发及人员管理等方面的工作。再日后的工作中，将继续以身作则，拿真诚换真诚，与员工、公司共同成长！

业务员年度工作计划（二）

在2015年我刚接触这个行业时，在和客户交谈时有很多失误的地方，那是因为我对这个行业还不熟悉，对客户的需求也不是很了解，所以今年我会加大对各地经销商的联系，了解市场的需求做好14年的工作任务。

2016年的工作计划如下；

一，对老客户和重点客户要经常联系，在有时间的情况下送一些小礼品或宴请客户，和他们搞好关系。

二，在拥有老客户的同时，不断地寻找在当地做的好的客户进行合作。

三，在工作的同时，加强业务知识的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式把业务做上去。

四，今年对自己的工作要求如下；

1、每次出差都需要增加3个新客户。

2、每天都要对自己进行反省，每月要认真总结，看看工作上有哪些失误，及时改正下次不要在犯。

3、见客户之前，要多了解客户的情况和需求，再做好准备工作，才能更好的和这个客户进行合作。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户，我们要加大客户对我们公司忠诚度的培养。

5、对自己要不断加强业务知识的学习，多看书、上网查阅相关资料，与同事们进行交流，学习他们的经验。

6、对所有的客户都要一样对待，给客户一个好印象，树立好公司的形象。

7、客户的质量问题及时帮他们解决，不要出了问题一拖再拖影响公司信誉，只有这样才能使客户更好的销售我们的产品，从而让我们更好的完成公司下达的销售任务。

8、自信是非常重要的要经常对自己说‘我是最棒的，我是最好的；不要讲消极的语言，时刻拥有健康的思想和积极向上的工作态度，才能好的完成公司下达的销售任务。

9、在公司要和同事经常沟通，加强团队意识，多交流，多探讨才能不断地增涨业务技能。

10、为了今年的销售任务，我将全力以赴，为公司创造利润，为自己增加收入。 以上就是我对2016年的工作计划做的简单总结，有不足的地方请公司领导的批评指出。

业务部年度工作计划篇二

业务员年度工作计划PPT

2012年业务员销售工作计划范文 今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、

积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展2012年度的工作。现

制定2012年业务员销售工作计划范文如下: 一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小

礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务

与交流技能向结合。 四；今年对自己有以下要求 1：每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学

习更好的方式方法。 6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立

更好的形象。 设计、旅行、影视、摄影、科技、音乐、艺术、人文、出版、饮食、漫画游戏 7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客

户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积

极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务

技能。 10：为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额，为公司创造更多利润。 以上就是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，

向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献． 设计、旅行、影视、摄影、科技、音乐、艺术、人文、出版、饮食、漫画游戏篇二：业

务员工作计划 业务员工作计划 07-20 业务员工作计划 一、想办法制订每日工作流程表没有工作

目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满

的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我[查看全文] 班主任工作计划 07-20 班主任工作计划 xx中心小学 xxx 一 . 分析班级概况：

本学期本班人数为21人，其中转出1人，无转入，比上个学期少了1人 。大部分学生思想

比较上进，能够做到尊敬师长，由于年特点不能够约束自己，缺乏有责任感。其中[查看全文] 销售工作计划 07-20 销售工作计划 我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门

员工的努力下将10年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉，特做出市场部年度 工作计

划 和内容提纲。 1 市场部职能 2 市场部组织架构 3 市场部年度工作计划[查看全文] 2009年业务员个人工作计划 04-06 写2009年业务员 个人工作计划 时，我的内心

充满了感慨。精彩无限的2008年就要过去，转眼间又要进入新的一年2009年了。2009年将

是一个充满挑战、机遇与压力的一年，也是我非常重要的一年。从大学校园毕业出来工作已[查

看全文] 2009年个人销售工作计划 04-06 总结了2008年自己的一些成果后，就意味着

2009年 个人销售工作计划 的到来，刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是

因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便，这些企业

[查看全文]

2009年个人工作计划 04-06 2009年 个人工作计划 ，对于当今金融危机，竞争激

烈而现实的社会，让自己成为一个真正有实力的管 理者，为自己创造一个美好的未来，有着重要的战略意义。2009年，对于我个人来说，

又是一个充满挑战、机遇与压力开始[查看全文] 2009年小学教师个人工作计划 04-06 其实在读书时学校就一直以这样的一句话教导我们：学高为师，德高为范。走向工作岗

位后我也一直以这句话为座右铭来教育我的学生们。几年的教育工作使我成了一个经验丰富

的老师，转眼又送走了上学期的教育教学工作，[查看全文] 财务人员工作计划 04-06 08年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高，现

在已经成为财务方面的管理者。2009年里，我将继续我的财务工作，加强财务方面的知识学

习及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良[查看全文] 物业总监的月份个人工作计划 04-06 作为一个物业管理员，为居民创造良好的小区环境，带领居民把自己的家园建设好是我

的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开，并在小区居民的配合下有效实

施了各项业务工作，新年里我已拟定 物业总监[查看全文] 2009年度综合管理岗位个人工作计划 04-06 几年来，我在单位从事过各种工作，

每个工作都给了我不同的锻炼和经验。我感谢领导给予的宝贵机会，并一直往努力的方面前

进。送走了2009，迎接牛气冲天的2009。新年里为使工作成效更高，质量更进一步，同时进

一步的篇三：业务员,销售员个人述职报告,年终工作总结和明年计划 (1) 2011个人述职报告及年度总结 2011年11月07日，我有幸进入了重庆永轩商贸有限公司这个大家庭，到现在已有一个

多月了，时间虽然不是特别长，作为公司的一名员工， 我深深的感到公司的蓬勃发展和全体

同仁热气、拼搏、向上的精神。 为做好工作，在公司领导和同事的支持帮助下，不断的提高

和锻炼自己，熟悉了自己区域的工作，回顾过去历程感慨颇多。 我的专业是医学，刚实习完就进了重庆主城民营药房上班，近三年时间。因在药房上班

接触的业务代表就很多，对销售工作产生了很大的兴趣，一直认为人生就是要有所挑战，销

售工作就是一个很好的挑战。当时想别人能吃苦做好，我也一定能行，给自己一个明确的定

位去做销售吧。

离开多年的药房，我选择了新的销售(行销)，学习销售的技巧，买了很多书，到销售的

第一线后才知道它真的是挑战，心态是第一关，心态不好很容易被淘汰出做销售这一职业。

做了这么久谈不上成功，但销售工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。 到我们永轩公司后，同事间相处很融洽，对具体业务流程熟悉后要胜任工作需要领导多

多指导，眼看2011年即将成为过去，回顾这一个多月时间，现将我这段时间来的工作和思想

总结汇报如下： 第一， 工作总结汇报:

1. 2. 3. 4. 5. 6.

我到公司后所属部门是婴童部，负责南坪、巴南、九龙坡三个区婴童渠道业代工作。 所负责销售的品项主要有贝因美系列，汉臣氏牛初乳，以及新上的婴舒宝纸尿裤/片产品。 第一步花了两周左右时间对自己区域终端店熟悉，产品熟悉，一些竞品熟悉。 梳理出十多个有效终端，并分出重点终端五个，分别是孩子王，阳光贝贝，南大妇幼乐，

杨家坪妇幼乐，杨家坪贝贝熊。 现目前本负责区域专职导购终端有杨家坪贝贝熊1人，杨家坪妇幼乐1人，南大妇幼乐

1人，阳光贝贝1人。

现目前汉臣氏牛初乳产品有货终端共16家，其中铺货7家，分别是李家沱亲亲依贝、牧

雨屋(东海新洲）、可贝(转载于:业务员年度工作计划ppt)可亲、好娃娃、西城绿景喜来宝、

石桥铺贝琪、 南坪喜来宝。 新品婴舒宝纸尿裤/片产品现目前单店铺货也有7家，分别是石坪桥雅宝贝、牧雨屋(东

海新洲）、好娃娃、西城绿景喜来宝、女人驿站、和弘南山道、小红帽。 我到公司后，婴童部在陈燕主管的带领下，对贝因美系列品种，汉臣氏牛初乳产品，搞

过几档活动，本区域还是有一定效果。 活动销售好的店有孩子王的贝因美辅食试吃，杨家坪妇幼乐的贝因美 7.

8. 9.

10. 11.

奶粉4送1及8折活动，杨家坪贝贝熊的贝因美奶粉8折活动，牧雨屋(东海新洲）汉臣

氏进货12赠送4，鱼洞妈咪宝贝进货12赠送4，杨家坪爱婴堂8赠送2。 本区域对贝登奶粉产品所有铺货终端门店已退回公司仓库，现目前已经没有该产品铺货。 公司在我负责区域有一家圣元产品，即南坪孩子王在销售，现目前不理想。 第二， 思想情况汇报： 1.

思想政治表现、品德素质修养及工作心态： 尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和{业务部年度工作计划}.

事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。 专业知识、工作能力和具体工作： 为了更好的工作，向领导同事学习、自己摸索实践，

在短的时间内理清区域工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，

在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样

一个目标，开拓创新意识，积极的完成分配的工作。 认真、按时、高效率地做好公司领导及部门主管交办的其它工作：为了公司工作的顺利

进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。 工作态度和勤奋敬业方面：热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工

作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，按时出勤，坚守岗位。 工作质量成绩、效益和贡献：在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的

完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也

锻炼了自己，经过努力，使工作有了进步。 2.

3.

4.

5. 第三， 工作中的不足与改进 跟其他同事相比我所取得的成绩是微不足道的，通过反思这段时间的得失，我认为自己

在工作上还存在很大不足。

1. 来到公司这段时间，新开发客户很少，这是很失败的，在客户的跟踪与

2. 最近事情比较多，没有合理规划时间，工作条理性不强，就这样浪费了 很多时间。有时候很多事情集中到一块了，感觉手忙脚乱，不知道从哪里下手，结果东

一下西一下，什么都没做好，还没有效率。

3. 在客户判谈方面，没有引导客户去看报价表。没有根据客户类型，制作 具有针对性的方案，每次都要花很多时间在跟客户磨蹭。

4. 客户用体验装之后，没有及时跟进。经常是客户一个星期或更长时间在 跟进，由于没有整理这些记录，没有及时主动联系客户，这样就跟很多机会失之交臂。

5. 工作抓不到重点。有时候为了完成公司活动，放下很多原来计划好的工 作，结果预定的工作没完成，活动效果又没跟上。在这一点上，感觉很是被动。 针对以上不足，我决心从下面这几个方面去改进： 首先，加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强，其中要抽出一部分时间多联系

意向客户，随时掌握其最新动态，缩短与客户之间的距离。针对潜在客户，可以采取电话回

访的方式，增进与客户的沟通与交流。 其次，尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于独立拜访，还可以尝试转介绍，

或者是通过订货会等方式。 再次，坚持今日事今日毕，并在下班前做好明天的规划。每天都要写工作报表，这样总

结就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改进，都一目了然，纵然第二天事情多，也

不会找不到头绪。

第四，针对不同客户类型，制作一份表格，用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们

谈判就有的放矢，成功率就较高。 最后，增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同

时，还要多与领导同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足。 2012年度规划

2012年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，家庭、生活和工作压力驱使我要努力

工作和认真学习。在此，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性开展工作”的指导思想，

确立工作目标。特订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、 在促销方面，执行公司的各项促销计划，做好每一次活动，及时汇报所掌握的各项

竞品促销动态。

二、 制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人

员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的

能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

三、 增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到 点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

四、 以下是对个人的要求：

1、 每月要增加3个以上的新客户。

2、 坚持每天做好当日计划，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误及时

改正，下次不要再犯。

3、 多了解客户状态和需求，做到忠诚对待每位客户。

4、 对于老客户，和固定客户，要经常保持联系。再有时间有条件的情况下，送一些小

礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

5、 要不断加强业务方面的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与

交流技能相结合。

6、 对所有客户的工作态度都是一样，但不能太低三下气，给客户一好印象，为公司树

立更好的形象。

7、 客户遇到问题不能置之不理，一定要尽全力帮助他们解决，要先做人再做工作，让

客户相信我们的实力。

8、 自信是非常重要的，要经常对自己说你是最好的！你是独一无二的！拥有健康和乐

观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、 和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨才能不断增长业务

技能。

10、 今年的销售目标最基本的是做到终端开发和维护月月有所增长。要努力在今年的工

作中争取贝因美业绩达到26.1万左右，汉臣氏牛初乳业绩达到3.5万左右，婴舒宝业绩达到

12万左右。 篇四：销售业务员工作计划范文 业务员工作计划

一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有

了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过

得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某

客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。

最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在

小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下

午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等

待客户，给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少

工作表能够让你抓住主要的工作。

二、一天时间安排（仅供参考） )

1、 早会培训学习（8：00—8：40）我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设

计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，

一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早

会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。2、 设计跟进（8：40

—9：00）{业务部年度工作计划}.

业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、

新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙

而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系

3、 打电话（电话拜访、电话跟进）（9：00—9：20） 与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以

后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话，一则

方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部取

得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、 到小区展开行动（9：30—17：00） 这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果

小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，

如果小区客户下班后较多，就可以晚回去

5、 回公司打电话 （17：00—18：00）( u2 如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务

电话， 这一段时间打电话的效果最理想。

6、 晚上要进行客户分析; s u! 业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推

出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和

突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通

业务部年度工作计划篇三

2015年业务部工作计划

业务部2015年年度工作计划

深圳宇澄公司市场部2015年为再接再厉，特做出市场部年度工作计划 。

业务部：业务部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而业务部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。 业务部计划

制定2015年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会。实行精兵简政、优化销售组织架构， 实行严格培训、提升团队作战能力况合理性、科学市场调研、督促协助市场销售，把握市场机会、制定实施销售推广， 信息收集反馈、及时修正销售方案，挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

1、强化人员素质培训、提升团队作战能力：

春节后的三至四月份完成对各区域的市场部信息管理和业务部人员招聘和培训包括：产品知识系统培训 销售知识系统培训 销售人员职业道德培训 销售人员必备素质培训 应用技术及公司产品培训。

使2015年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用，切勿滥竽充数。

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

2. 加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对客户信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。我会在定期检查指导客户信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全客户信息管理的工作。做好每天的工作计划和工作总结。

3. 加强市场调研，以各区域业务成员提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，并且开会讨论该区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 2015年市场区域规划、业务目标及团队配备表

业务部：韩哮

深圳宇澄光电有限公司

2015-3-6

业务部年度工作计划篇四

2017年业务员年度工作计划

2017年业务员年度工作计划

2017年业务员年度工作计划

外贸无非主要是维护旧客户以及打开新的市场，所以计划报告要以这个为核心内容，具体的需要参照你本身工作性质。开头结尾可以以千篇一律的格式来进行。

(一)工作计划的格式：

1.计划的名称。包括订立计划单位或个人的名称和计划期限两个要素

2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

3.最后写订立计划的日期。

(二)工作计划的内容。

一般地讲，包括：1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。

(三)制订好工作计划须经过的步骤：

1.认真分析本工作的具体情况，这是制订计划的根据和基础。

2.根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。

3.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定如何克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

4.根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。

5.计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

6.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。

工作计划的一般格式

标题

1、计划的标题，有四种成分：计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。

2、计划单位名称，要用规范的称呼。

3、计划时限要具体写明，一般时限不明显的，可以省略。

4、计划内容要标明计划所针对的问题。

5、计划名称要根据计划的实际，确切地使用名称。

6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准，就应该在标题的后面或下方用括号加注"草案"、"初稿"或"讨论稿"字样。{业务部年度工作计划}.

7、如果是个人计划，则不必在标题中写上名字，而须在正文右下方的日期之上具名。

正文

情况分析(制定计划的根据)。

制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。

外贸业务员工作计划总结：

现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一，也是对公司的发展有一定贡献了。现在2017年将结束，我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结，也对自己的工作提前写下了2017年业务员工作计划范文，让自己在假期中能够安稳的度过，也让自己能够及时的认识到当前的形势，希望不会让自己失望!

转眼间又要进入新的一年2017年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立 了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。{业务部年度工作计划}.

在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理费(每月不低于 1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

第三季度的"十一""中秋"双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达

7.万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达万元以上。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上，是我对20年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 20年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20年新的挑战。

2017年，我有着的期待，相信自己一定能够在2017年取得更大的进步，自己就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业

务员，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在 2017年一定走的更远。

业务部年度工作计划篇五

2013业务部年度工作计划

2013网销部年度工作计划

随着广东沃普公司规模的日益壮大，增强公司市场竞争力和律师行业影响力，最终实现公司年度目标，是今年网销部工作的主要指导思想和行动指南。因此，作为网销部门的主要负责人，如何响应公司发展目标？如何完成今年的营销任务？实现这些目标需要大家投入更多的热情以及更加精细化的工作。

一、网销部年度目标：案件类：120个意向客户 10个成交客户 注册类：200个意向客户 10个成交客户

二、工作思路

1、招兵买马：招募销售精英，组建团队；

2、员工培训：组织本部门参加内部和外部培训，提高自身硬实力；

3、绩效考核：对相关人员进行打分考核+平时考核相结合；{业务部年度工作计划}.

4、薪资待遇：按照本部门结合公司发展实际，给予员工合理报酬；

5、奖惩机制：公平公正、一视同仁对员工进行考核，惩罚不是目的，是为了管理和促进部门目标顺利实现的基础；

6、团队管理：有效管理部门人员，激发他们的斗志和激情，上下团结一心，为实现部门年度目标而奋斗!

7、学习充电：要求本部门人员以空杯式的心态，不断学习新的业务技巧和先进的管理培训经验，更好的服务于本职工作。

三、工作措施

1、人才招聘：计划在2013年1月5日之前，招募3-5名合作伙伴，组建“雄鹰团队”。借助“网络营销、电话营销、地面营销，三网合一的营销手段，开拓和抢占东莞法律市场。利用百姓网、官方人才网站等渠道招募人才；

2、培训拓展：

、2013年1月6日上午9点在会议室进行《在职人员培训》（电话话术、网络营销、陌生拜访）；

、公司每个星期周六上午有法律知识培训，可以相互学习，加深理解，有利于开展业务工作；

、2013年1月13日上午组织本部门去东莞水濂山森林公园爬山并进行户外拓展培训，以游戏培训为主，目的是为了凝聚部门人员团结，增进了解和沟通，提高协同作战的能力！

④、本部门所有人员都有机会参加由公司举办的酒店法律讲座，一睹中国企业家的风采和火爆的销售场景，领悟和摸准老板的消费心理和法律需求；

3、考核方案:本部门实行“打分制度”加“行政日常考勤”相结合

备注：A级（80-100分）为优秀 B级（60-79分）为合格 C级（0-59分）为不及格；

员工最终成绩=自我评价*40%+主管测评*60%

福利薪资：人员工资: 3人*1800=5400元/月 底薪1800元（包含住宿补贴100元 伙食补贴100元 全勤奖100元）;

提成方案：成功接案件一例 1000元；公司的商标 100元/个 如该公司申请10个*100=1000元；个人/公司知识产权 200元/个 如申请10个*200=2000元；

4、赏罚规定：

设置：“月冠军奖” 300元 （公司月底兑现承诺）；

设置：开单“头炮奖” 100元 （部门主管当场兑现承诺）；

5、团队管理：

1）、依据公司相关规则制度，一视同仁、严格落实、做到公平公正、不厚此薄彼，达到监督检查透明化；

2）、发现人员在工作上的问题，及时进行有效的业务指导，规定每个星期三上午开中会；

3）、每天上午9点之前发电子档“工作日志”到部门主管这里；

4）、以身作则，遵守公司规章，以亲和力和公平公正实现管理人员和营销人员之间的距离更接近，促进本部门的人员团结。

全勤奖：有迟到、早退、请假等情况，该月的全勤奖取消；

执行力：首次警告 第二次扣100元 三次扣200元 记小过；

顶撞上司，殴打辱骂，出言不逊，罚300元并记大过存档；

6、学习计划：

1）、读书阅览：充分利用东莞图书馆的资源和地理优势，只需办一张读者证，就可以让自己博览群书，增长见识和见解，提升自己的业务能力，管理能力，社交能力等等；

2）、社会实践：多参加东莞市区志愿和义工服务，扩展社会人脉，从实践中学习既可以获得友谊，还可以学习和锻炼自己的适应社会的能力；

3）、讲座培训：利用网络优势，在线试听名师讲座和东莞图书馆每周六日下午2点在4楼报告厅有精彩的免费讲座，大家不妨去听听看，效果很不错，让人受益匪浅；

总之，我们会尽心尽力开拓东莞目标市场，朝着本部门设计的年度目标，一如既往，努力拼搏为沃普公司创造价值！

周林锋 2012年12月21日

业务部年度工作计划篇六

销售业务员新年个人工作计划

2015年个人工作计划

刚接触这个行业时，在电话预约客户、与客户洽谈的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业、对产品还不太熟悉,，语言组织能力、业务能力太差。所以，新的一年，再接再厉，争取把自己提高到最强。

2015年的计划如下：

一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体、社交获得更多客户信息。 三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四；今年对自己有以下要求

1：每周要增加2个以上的新客户，还要有到个3潜在客户。

2：自己一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：给自己设立目标，然后分小目标去实现。

11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡觉之前，想想自己一天的不足， 以及明天该怎么做的更好。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。