三项制度工作总结

三项制度工作总结篇一

2010年三项制度工作总结

福禄小学2010年实施基层党组织联系服务群众

“三项制度”工作总结

2010年，我校根据上级文件要求，认真落实了“三项制度”工作，增强了党员队伍生机活力，推进了我校基础党组织的发展，进一步拓展了基层党组织联系服务群众的渠道，营造了稳定和谐的发展环境。现就我校2010年党组织落实“三项”制度工作总结如下；

一、领导重视，职责明确

为了认真践行“三个代表”重要思想，坚持学习实践科学发展观，我校党支部高度重视“三项制度”工作，成立了以党支部书记吴健为组长的“三项制度”工作领导小组，负责落实学校“三项制度”的组织领导，定期研究“三项制度”工作；领导小组下设办公室，由曹廷福任办公室主任，具体负责群众意见的收集、转办、反馈、公示协调等日常工作。按照“三项制度”实施细则要求，明确了接待走访的主体、对象、形式、工作内容。

二、完善载体，营造氛围

为了切实有效做好“三项制度”工作，方便群众反映问题，我校完善了“三项制度”载体,做到了“三有”，一是有群众来访接待室，设在办公室并有明显标志。二是有“三项制度”征求意见箱、电子信箱、热线电话、举报电话 ，电子信箱为595761545@qq.com，热线电话、举报电话41770027，拓宽了群众反映问题的渠道。三是有办理情况公示栏，及时对群众反映的具体事项、受理情况、办结时限、办结情况等内容进行定期公开。对重大事项及时通过教代会、家长委员会向社会、教师公开。为了让“三项制度”工作做到家喻户晓，我校党支部召开了一次行政班子成员和全体党员开展“三项制度”工作动员会，组织大家学习了中共福禄镇委关于转发《中共璧山县委关于全面实施基层党组织联系服务群众“三项制度”的意见》的通知（福委发„2010‟67号）和中共福禄镇委关于转发《璧山县机关单位、事业单位和国有企业单位基层党组织联系服

务群众“三项制度”实施细则（试行）》的通知福委发„2010‟69号文件精神，明确了开展“三项制度”目的、工作目标和要求，并对学校“三项制度”工作进行了精心安排。同时，组织广大教职工传达学习了福委发„2010‟67号和福委发„2010‟69号文件精神，办“三项制度”宣传板报2次，向广大教职工宣传建立和落实“三项制度”的重要意义、基本内容和要求。

三、认真落实“三项制度”， 及时化解矛盾，构建和谐社会

1、我校党组织建立并坚持了书记接待日制度，党支部书记吴健坚持每周星期三接待学校教职工及家长，共接待教职工及家长10余次，收集群众反映问题10余条，对教职工及家长反映的年度考核、教学绩效考核、绩效工资分配方案、办公设备、学生出入证办理等事项，与他们进行了交心谈心，耐心细致解释，广泛征求他们对这项工作的意见或建议，并认真做好了记录，安排“三项制度”办公室人员逐一落实。同时，坚持书记接待日与日常接待有机结合，除星期三外，教职工及家长到学校反映问题，党支部书记和“三项制度”办公室人员做到了随时接待，共接待10多人次，收集意见或建议10多条 ，电子信件4封。{三项制度工作总结}.

2、建立并坚持了党组织班子成员走访制度，采取了入户专访、活动随访、个别谈话、邮件沟通等灵活走访的方式，掌握教职工家庭的基本情况，了解职工家庭经济收入、家庭成员就业、子女就学、就医、养老等方面的现实困难，关心离退休老同志的身体健康，征求职工对单位的意见和建议，掌握职工及家庭成员的思想状况，及时发现和报告普遍性、倾向性问题。今年我校党组织对本单位全体职工入户专访2次，重大节日、特殊时期、重点对象开展了随时走访，随访42人次，通过走访，了解到学校谭春贤、王斯德几位教师家属无职业，家属多病，经济特别困难，了解到教师对岗位竞聘、绩效考核方案、绩效工资分配方案的意见和建议，了解到退休教师对绩效工资改革后他们福利待遇的要求等。同时，建立了群众走访日志，认真填写了璧山县城乡居民家庭情况表65份，对走访对象家庭的人员构成、基本信息、经济来源、身体状况、从事职业以及反映的问题和情况进行了详细记录。

3、建立了情况反馈制度。学校“三项制度”办公室对在接待群众、走访群众中收集到的问题，定期召开专题会议研究，对认定不符合政策或上级组织 无法解决的，及时做好了解释疏导工作，解释疏导4人次；对能够办结的，由接待、走访人在15个工作日内办结，并做好了记录，办结群众反映问题10余件；对在走访过程中收集到的教师对岗位竞聘、绩效考核方案、绩效工资分配方案等合理的意见和建议，及时调整、完善方案，以满足大多数群众的要求。

璧山县福禄小学校2010年12月30日

三项制度工作总结篇二

乡镇贯彻落实“三项制度”工作总结

XX镇贯彻落实“三项制度”工作总结

2010年来，XX镇认真按照“三项制度”的要求，以建立健全权力运行制约和接受监督为核心，以维护群众权益为重点，扎实开展了党政领导干部公开廉政承诺、召开政府质询大会、聘用村务监督员等工作，不断开创基层反腐倡廉建设新局面，取得了良好的成效。

一、基本情况

XX镇共辖13个村委会，镇政府机关共有4个办公室，下属7个中心、站所，副科以上实职领导11人，普通干部职工68人，另有县属直管站所3个。2010年以来，共在政府信息公开网站公布有关政务信息79条，领导干部进行廉政承诺22人次，在各村委会聘用村务监督员26人，于2011年10月12日召开政务质询大会，18名质询代表共提出质询问题16条，现场答复13条，另有3条在大会后已答复质询代表，满意率达100%。

二、主要做法

（一）健全领导机构，明确工作职责

为切实使“三项制度”工作贯彻落实到位，充分体现法制政府、效能政府、服务政府、责任政府、阳光政府作用，镇党委于2010年10月29日下发了《XX镇贯彻落实<乡镇党政领导干部廉政承诺制度>等三项工作实施方案》，及时成立了以镇党委书记任 -1-

组长，人大主席、党委副书记为副组长，各村委会总支书记和办公室、站所负责人为组员的工作领导小组，对“三项制度”工作的开展情况进行全程指导、督查，明确了每项制度的工作步骤、责任主体及领导干部、各成员单位的具体工作职责，把工作任务进行了合理细化分解，由各办公室、站所和村委会结合本职工作实际，把“三项制度”贯彻落实到位，为工作的顺利开展提供了组织保障。

（二）加强宣传学习，提高思想认识

在工作开展推进过程中，XX镇狠抓两个关键环节，确保工作落实到位。一是广泛宣传。在政务公开栏、干部职工大会和村委会干部会议上公布领导干部廉政承诺，在街道、村委会张贴“三项制度”具体内容，利用群众会、广播、黑板报等宣传媒介在各村组广泛开展宣传活动，接受广大人民群众的监督。2011年共召开宣传会议120余次，张贴“三项制度”内容250余份。二是深入学习。通过组织全镇干部职工集中学习，各中心、站所成立学习组等形式认真开展“三项制度”的学习活动，使每一名干部职工都能深刻领会工作的重大意义、主要内容、开展方式和具体步骤，明确了每一个人的工作职责，提高了干部思想认识。2011年镇政府共组织集中学习2次，各办公室、中心和站所组织学习11次。

（三）严格工作要求，完善党风廉政

-2-{三项制度工作总结}.

镇党委、政府把“三项制度”的开展，作为一项重要的中心工作来抓，结合农村党风廉政建设工作要点，依据工作实施方案，严格按照时限要求把每一项工作制度落实到位。领导干部在年初、任职一月内作出廉政承诺，并在镇政府公示栏进行公示，接受干部职工和群众的监督。2011年9月初，在各村委会公示政务质询大会的时间、地点、内容，并广泛征求质询意见，对质询意见的范围、提交方式、提交时间作出了明确规定，共收集涉及机关作风、基础设施建设、产业发展、资金管理、集镇建设等方面的质询意见42条。镇党委在会议召开前把征集到质询意见进行归纳整理，交由质询代表在大会上提出，确保了质询问题的广泛、简洁、高效和可操作。在聘用村务监督员的过程中，各驻村工作队配合镇纪委依照村务监督员的聘用条件在各村委会开展摸底调查，把办事公正、作风正派、威信较高和责任感较强的村民提供给镇党委研究讨论，并将拟定名单在各村组进行公示，使各村群众都参与到村务监督员的选聘中来。

（四）强化督促检查，狠抓责任落实

镇党委定期、不定期组织人员对各村委会、中心、站所“三项制度”的开展情况进行督促检查，及时收集工作中出现的问题和困难，召开专题会议研究讨论，确保工作取得实效，责任落实到位。在召开领导党政班子民主生活会时，对领导干部作出的廉政承诺逐条检查，确保有承诺有落实，杜绝虚假承诺，对领导干 -3-

部提出廉政意见、建议4条。在政务质询大会召开后，由各中心、站所对照质询代表提出的不能在大会上现场解决的质询问题逐一落实，并将落实情况和答复意见形成书面材料上交镇纪委，由镇纪委对整改情况进行核实，共形成答复意见书3份，均已送达至质询代表手中，并得到了代表的肯定。在2011年12月，由镇纪委牵头，抽调镇党政办公室工作人员组成督查组，对各单位、村委会“三项制度”落实情况开展督促检查活动，到村组群众中通过走访调查、实地查看资料、查阅工作痕迹等方式，深入了解工作的开展情况和工作取得的实效。并对各村委会村务监督员进行考核评定，落实有关村务监督员奖励规定。

三、取得的成效

通过推行党政领导干部廉政承诺制度、政务质询制度、村务监督员制度和村务监督员奖励办法，XX镇农村党风廉政建设进一步深化，机关作风进一步优化，干群关系进一步密切，开创了党风廉政工作新局面。

（一）深化了农村党风廉政建设

按照《工作要点》广泛深入地开展农村党风廉政建设和反腐败工作，各村党总支党风廉政制度和反腐败工作进一步完善，村务公开、“三重一大”、村干部述职述谦、党员组织生活会等制度贯彻落实到位。确保村干部在宅基地安排、计划生育政策落实、贫困户低保评定、集体资产处置和各项惠民政策落实的过程中遵 -4-

章守纪、认真履行职责，有效化解了农村基层矛盾，促进了农村社会和谐稳定，保障了新农村建设任务顺利完成。

（二）优化了机关作风建设

全镇各办公室、中心和站所以落实“三项制度”为契机，进一步加强机关内部管理，按照便捷、高效的原则，建设服务型窗口。变被动为主动，按照分片挂钩的要求，深入到群众中，主动为群众办理急需解决的事项，主动帮助群众办事难。加强资产管理，特别是严格对涉农资金的审批、使用、发放，提高干部廉洁自律意识，规范领导干部廉洁从政，加强对干部的监督。机关作风得到进一步优化，切实贯彻落实宗旨意识。

（三）密切了党群干群关系

镇党委、政府召开政务质询大会前，利用向群众征求质询问题的时机，深入到群众中了解群众对各办公室、站所工作的满意程度，深入了解群众的产业发展意愿、基础设施建设需求、惠农政策理解力等涉及群众利益的重大事项。评估镇党委、政府作出的重大决策，及时发现并纠正不当措施，积累经验教训。各村委会认真贯彻村务监督员制度，在村务公开、召开重大会议、研究重大项目建设、落实惠农政策时，自觉接受村务监督员的全程监督，充分体现民主监督、村民自治。党群干群关系得到进一步密切，充分发挥了人民群众的主体作用。

四、存在的问题

-5-

三项制度工作总结篇三

某单位三项制度自查报告

某单位落实“三项制度”情况自查报告 某单位作为市属最大的公共卫生单位，在执行政府针对事业单位的各项改革工作措施上，一直走在前列。在某市人社局和卫生局的大力推动下，对于事业单位“三项制度”的确立和执行，我中心立足于单位实际情况，通过广泛征求意见、反复调研，打破常规，吃透“三项制度”的文件精神，为中心建立起一套行之有效的人事制度，推动中心工作发展：

一、自2007年某市事业单位进行改革，实行人员聘用制和岗位设置制度，打破事业单位“终身制”的陋习以来，我中心通过广泛宣传、耐心解释、消除广大职工的顾虑，积极落实该项政策，中心现有编制130人，在编职工124人， 均签定了聘用合同；中心通过周密的考虑，经市人社局和卫生局的悉心帮助，推出了符合我中心实际情况的岗位设置方案，岗位设置上不再“因人设岗”，而是“以岗定人”、“以岗管人”，以积极的岗位管理，来调动广大职工的工作积极性，推动各项工作的开展。我中心已经完成专技岗位的竞聘改革工作。专技岗位分级通过专业技术、工作量、学术论文、工作考核成绩等这些硬性指标的对比，引进竞争机制，激励职工的工作积极性和创造性，取得了很好的效果。通过近几年的摸索，中心已经形成了一套卓有成效的管理制度，人事制度的相关改革在实行中取得了比较满意的结果。 在中心

工作人员的招聘工作中，中心恪守人事的各项规章制度，亦没有发生一起违反人事制度的事件，得到了市人社局和卫生局的一致称赞。

二、在执行“三项制度”的工作中，我中心既有收获亦遇到了一些问题。如：在单位的公开招聘上，能否给予招聘单位一些自主权。（我单位做为公共卫生单位，有些工作如现场检测、现场取样、卫生应急等工作上，男性工作人员更为符合工作的实际需要，但是在实际招考中，我们用人单位很难达到招聘人员的初衷）;在岗位设置中，能否给予引进的特殊人才一些照顾性措施，相对于一些发达省份给予人才的优厚条件，我们现在手里的牌非常有限，对人才的吸引力不足。。

三、在今后的工作中，我中心将继续贯彻“三项制度”的改革精神，群策群力，进一步推动我市公共卫生各项工作的发展。

某单位

2015年9月22日

三项制度工作总结篇四

国家税务局落实“三项制度”专项整治活动工作总结

***国家税务局

落实“三项制度”专项整治活动工作总结{三项制度工作总结}.

市局效能办：

为进一步转变机关作风，提升机关服务水平和服务质量，促进创业发展，根据《江西省国家税务局关于在全省国税系统开展落实“三项制度”专项整治活动的通知》（赣国税函„2010‟201号），以及市局《关于开展落实“三项制度”专项整治活动的通知》要求，我局结合创业服务年活动安排，认真开展了落实“三项制度”专项整治活动，现将有关情况总结如下：

一、加强领导，提高认识

我局把实落“三项制度”作为开展创业服务年活动的一项重要工作来抓，及时成立了以***局长为组长，其他班子成员为副组长，机关各股室负责人为成员的领导小组，部署专项整治活动。通过召开会议等形式认真组织学习“三项制度”，掌握基本内容和相关要求，使广大干部职工充分认识到贯彻落实“三项制度”是提高干部队伍素质，转变干部作风和加强机关行政效能建设的重要手段，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，树立与发展要求相适应的思想理念，不断提高贯彻落实“三项制度”的自觉性。

二、结合实际，自查自纠

根据省局、市局工作要求，我局在巩固去年机关效能年活动成果的基础上，结合今年开展创业服务年活动实际，进一步抓好“三项制度”的贯彻落实，自觉把“三项制度”的要求落实到日常工作中去，体现到税收工作的各个方面。

一是做好“三项制度”公开公示工作。在原有基础上进一步修订了《行政职权目录》、《办税流程图》和《办税服务指南》，并充分利用办税服务厅公告栏、国税内外网站、修水县政府网创业服务频道等载体，把机关的职能职责、服务承诺事项以及办事的政策、条件、程序、权限和时限，向社会公告，以扩大社会监督。

二是结合《**县2010年民主评议基层站所工作实施意见》文件要求，按照评议内容、评议的方法、步骤、结果运用、工作要求，认真开展民主评议基层站所活动。组织群众和纳税人就国税机关服务纳税人的意识、效率和质量等进行评议，通过开展上门走访、设立和公布投诉电话等形式，广泛听取纳税人对机关服务创业的意见建议，进一步找准并切实解决群众反映的突出问题，及时整改。

三是坚持开展“局长现场办公日”活动。在每月的征收期内，安排一名局班子成员和相关股室负责人在办税服务厅轮流值班，接待现场咨询，受理纳税人关于机关效能方面的投诉，帮助解决纳税人的实际问题。

四是开展上门走访活动。加强与县效能办的沟通与协调，

摸清省、市、县三级监测点分布情况。7月上旬，县局班子成员带队深入企业，通过上门走访、召开座谈会等形式，积极主动地与纳税人进行协调沟通，加强重点走访，认真听取纳税人的意见和建议，共发放征求意见表500多份，帮助解决实际问题20多个。

五是开展明查暗访活动。由县局效能办牵头，办公室、人教、党办等部门参与，就“三项制度”落实、服务态度、办公环境等方面内容不定期开展明查暗访，做到问题早发现、早处理，解决于萌芽状态。对违反“三项制度”规定，损害经济发展环境的人和事，严格实行责任追究。

三、整改落实，建立机制

在开展落实“三项制度”专项整治活动中，我们虽然取得了一定的成绩，但工作中仍然存在不足和需要改进的地方，主要表现为：少数干部自身要求不严，服务意识有待加强；部门之间、岗位之间还存在办事拖沓，工作效率不高的现象；少数窗口工作人员使用文明礼貌语言不规范。针对存在的不足，我们采取了以下措施,督促相关部门限期整改:一是加强学习教育。教育干部职工充分认识落实“三项制度”的重要意义，进一步增强服务全民创业的紧迫感和责任心，积极营造服务投资创业、项目建设的良好氛围。二是加强制度建设。进一步完善首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等机关效能各项制度，以制度管人管事，使广大

干部端正服务态度，树立为纳税人服务的思想，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。三是积极开展创建“星级办税服务厅”和评选“纳税服务标兵”活动，并把创业服务的成效列入评选考核的重要内容。要求从每一项基础性工作做起，切实把服务全民创业变成每一个工作人员的自觉行动。

贯彻落实三项制度，是一项长期的任务。在下步工作中，我局将严格按照上级的工作要求和部署，进一步加大“三项制度”的学习宣传力度，以服务承诺为抓手，抓好首问责任制和限时办结制的落实工作，以保证服务承诺不走过场、不流于形式，取得实效。同时，加强对落实“三项制度”工作的组织领导、检查考核、跟踪问效和责任追究，建立起用制度管人管事的长效机制，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”问题的发生，努力打造“党政放心、纳税人满意”的国税机关。{三项制度工作总结}.

二0一0年八月四日

三项制度工作总结篇五

落实三项制度情况

xx落实三项制度情况

村党支部“三项制度”是新时期实行便民利民、构建和谐新农村的一项重要制度。xx镇党委高度重视，积极探索，落实措施，广泛开展，取得了初步成效。推行此制度前，每逢赶场天，前来政府上访咨询政策的农民络绎不绝。推行此制度近一年来，大部分群众关注的热点难点问题基本解决在村上。

一、加强领导，落实责任。镇村两级成立了“三次制度”工作领导小组加强对此制度的领导，镇党委把“三次制度”纳入农建工作年度目标，并作为对村的综合目标的重要内容。

二、制度联系卡，方便群众走访。镇党委打算班子成员配齐后制作镇村两级全体干部的便民联系卡，发放到每户农户，方便群众电话咨询。

三、全面落实值班制度。镇党委、政府除落实镇上24小时政务值班领导和干部外，还要求各村支两委面体实行村办公室村干部轮流坐班制，确保农民到镇村走访有干部接待。

四、整合实行三项制度的干部资源。镇党委把“三项制度”的实施主体扩大到驻村干部和大学生村官以及“三支”干部的范围。要求驻村干部每周到村一天工作以上，大学生村官每周走访群众

五户以上，支农干部每周在村工作三天以上。

五、建立安全监管六位一体和联合执法七位一体的工作机制。镇政府成立了由综治、安监、信访、公安、司法、人武组成的“六位一体”安全监管工作机制。成立以村支部书记为组长的综治、安监、信访、警务、调解、治保、民兵等“七位一体”的联合执法工作机制。

六、设立固定的信访接待日。镇党委要求各村每月逢五、逢十为书记、主任接待日，专门集中反馈群众反映的各类问题。

七、成立专门的督查办机构。镇党委要求纪检监察室、组宣办、党政办等联合牵头，定期督查机关工作作风和“三项制度”的落实情况。

八、建立激励机制。镇党委打算从今年起除对村实行综合目标奖外，还专门对“三项制度”和为民服务全程代理工作设奖，予以表彰奖励。

三项制度工作总结篇六

新店村“三项制度”工作总结{三项制度工作总结}.

2011年“三项制度”工作总结

2011年，我村党支部在镇党委的正确领导和大力指导下，结合本村实际，深入开展了密切联系群众的“三项制度”，做到了为民办实事，增进了与群众的鱼水情。现将工作情况总结如下：

一、主要工作与成效

（一）班子成员定期接待群众。为了进一步明确值班时间与人员，我村特制定了班子成员接待时间安排表，并严格按照相关要求，仔细倾听群众的诉求，了解群众所盼、所思、所想、所议， 听取群众反映的问题，受理群众申办的事项。这样可以让村民能够更直接的反映各自的困难，使村民敢说话、能说话、愿说话。

（二）班子成员经常走访群众。为了进一步提高走访效率，我们实行了划片走访，并将村里的五保户、低保户、留守儿童、老党员户等作为重点走访对象，并安排班子成员结对走访帮扶，及时了解他们在生产生活中的困难，了解他们的想法意见，帮助他们出谋划策增收致富。

（三）群众意见按时办理反馈。对村民反映的问题和申办的事项，我们严格按照法律法规和有关政策规定及时进行处理。如能当场解决的，立即给予解决；不能当场解决的，报镇有关部门限时办理。这样既方便了村民办事，又缩短了办理时间。

通过“三项制度”的落实，主要取得了以下实效：一是牢固树立了为人民服务的宗旨意识，提高了公仆的服务水平和服务质量；二是村支两委成员的工作作风和整体面貌得到了明显好转；三是为民办

事、为民服务的质量和效率得到了显著提升，协调、统筹能力明显增强；四是内部管理规范化、科学化，制度建设进一步完善，监督力度进一步加大，自身建设进一步增强。

二、存在的不足

（一）思想认识还有待深化。个别村干部对实施“三项制度”的重要性、紧迫性认识不足，思想上存在松懈和厌倦情绪，工作流于形式；

（二）工作效率、工作任务不平衡。在工作的主动性和创造性、工作措施的落实和成效等方面存在一定差距；

（三）重走访工作，轻宣传报道工作，在宣传力度上还有待加强。 三、2012年工作的打算

贯彻落实“三项制度”是一项艰巨而重大的工作，在下一步工作中，我村将严格按照上级党委、政府的工作要求和部署，进一步广泛、深入、持久地继续开展好此项工作，一是加大宣传力度，提高村干部的责任意识和自觉性；二是加强班子自身建设，认真抓好各项制度的贯彻落实，确保各项工作的顺利开展与实施；三是进一步加强与上级党委及相关部门的沟通联系，促进我村走访工作深入开展。