一季度民政工作总结

一季度民政工作总结篇一

民政办公室工作总结

——2004年度来访工作总结

善待求实 为民解困

2004年度，在厅党组和厅长的领导下，我处本着“以民为本，为民解困”的行业宗旨，遵循“有理推定”的理念，认真听取群众的要求和呼声，热情善待群众来访，积极向有关领导反馈群众提出的问题，求真务实，排忧解难，圆满完成了本年度的来访接待任务。

一、2004年度群众来访概况

本年度，我省民政来访情况总体稳定，但形势依然严峻。 进京访情况

全年我省共有566人次进京到部上访,涉及11个设区市和116个县（市、区）。其中集体访13批109人次。按照设区市上访人次数量排序(附集体访情况)：

名 次 设区市 人 次 占上访总数(%) 集体访

1 石家庄 95 16.79 6批41人次

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

唐山 保定 邯郸 邢台 沧州 秦皇

岛

92 76 59 53 47 39 16.213.410.49.37 8.30 6.89 5 2 2 3批 1批2批 39人5人14人次 次 次

廊坊 承德 衡水 张家

口

32 28 24 21 5.65 4.96 4.24 3.71 1批10人次

按照业务上访人次数量排序（附集体访情况）：

名 次

1

2 优抚 150

3

4

5

6

7

业务名称 基层政

权

人 次 317

救灾救济 安置 38

社会福利 区划地名 民间组织 4

3

36

占上访数量（%） 集体访

56.66 11批101人次（村民选举

26.50 6.71 6.37

0.70

0.53

2批14人 次（复员军人待遇士兵安置

赴省访情况

全年我省共有643人次赴省上访，涉及到11个设区市和127个县（市、区）。其中集体访11批66人次。

按照设区市上访人次数量排序（附集体访情况）：

名 次 设区市 人 次 占上访总数(%) 集体访

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

邢台 保定 沧州 衡水 石家

庄

109 105 87 83 70 16.916.313.512.910.85 3 3 1 9 2批 3批1批2批11人15人7人13人次 次 次 次

邯郸 唐山 承德 秦皇

岛

69 43 25 19 10.76.70 3.89 2.95 3

2批1批 15人5人次 次

廊坊 张家

口

17 16 2.64 2.48

按照业务上访人次数量排序（附集体访情况）：

名次

1

2 优抚 150

23.32 1批10人次（复员军人公费医疗）

3

4

5

6

7

业务名称 基层政

权

人次 365 占上访数56.77 量（%） 集体访 8批43

人次（村民选举）{一季度民政工作总结}.

救灾救济 区划地名 安置 107

16.65 1批6人次（60年代精简职工待遇）

8 1.24 1批7人次（区划勘界有误）

6 0.93

社会福利 民间组织 3 0.47

0 0

综合进京赴省上访两方面情况，全年全省民政进京赴省上访人员高达1209人次，集体访总计24批175人次。总体上访量比较多的市是保定181人次；石家庄165人次，其中集体访8批54人次；邢台

162人次，其中集体访4批25人次；唐山135人次，集体访4批44人次；沧州134人次，集体访3批15人次；邯郸128人次，集体访3批20人次；衡水107人次，集体访1批7人次；按照业务分类：基层政权（682人次，涉及98个县区，其中集体访19批144人次）、优抚（300人次，涉及105个县区，其中集体访3批24人次）、救灾救济（145人次，涉及73个县区）、安置（42人次，涉及14个县区） 属于上访反映最多的民政业务部门。

二、2004年度群众来访的基本特点

2004年是我省民政事业改革继续深化的一年，随着多方利益的不断调整，改革过程中各种深层次问题集中暴露出来。作为反映民政工作进展情况的信访部门，反映问题的信访案件就具有了一些不同于往年的特点。

（一）信访总量居高不下，信访形势依然严峻。2004年全省进京赴省上访量高达1209人次，比2003年1104人次上升9.51%；尤其是进京访更是剧增，由2003年的247人次，上升为2004年的566人次，上升幅度高达129.15%。虽然2003年度由于“非典”原因对进京访数量有所抵消，但2004年度进京上访量数目很大，这种情况非常值得重视。

（二）信访业务分布极其失衡，相关业务信访量持续走高。这主要表现在村委会选举方面。2002年我省进京赴省反映村委会选举的信访件287件，只相当当年信访总量的19.46%，2003年407件，相

当当年信访总量的36.86%；而2004年却达660件，占全年信访总量的54.59%。所占比例相当之大。其余较多的还有优抚300件，占总量24.82%，救灾救济145件，占总量11.99%，但与村委会选举相比真是差得很远。

（三）传统业务中出现了新的业务项目。一是优抚方面，核辐射军人和援老援越军人也开始上访要求待遇。核辐射主要是8023部队和其他一些相关部队人员因核辐射后遗症遗留问题进京赴省上访。援老援越人员因身体老化也要求如同抗美援朝人员相同的待遇。二是区划地名方面，区划调整引起的边界纠纷也开始出现。这和最近我省区划调整密不可分。

（四）民政对象反映问题向深层次发展。由于第六届村委会选举的普遍开展以及群众民主意识的增强，村委会选举中群众实践和思考的深度开始突破法律的界定。比如，目前选举法中只是对候选人、当选村委会成员的违纪违法有监督管理的条款，可是选举中如何限定选举委员会的权力，怎样有效处理乡镇政府对村委会选举的干预以及启动罢免村主任村委会程序由谁具体负责等都没有相应的规定。这都有赖于法律的进一步完善。

（五）信访件集中现象比较突出，少数县（市、区）成为信访重点县。这些重点县（市、区）主要有沧州肃宁，村委会选举问题；石家庄市桥西区，村委会选举问题；邯郸磁县，村委会选举问题；邢台沙河，村委会选举问题；保定曲阳，烈属待遇问题；秦皇岛抚宁，退伍安置问题；唐山滦县，村委会选举问题；石家庄高邑，60年代精简职工待遇问题；唐山开平区，村委会选举问题；廊坊文安，村委会选举问题；邯郸曲周，村委会选举问题；唐山遵化，复退军人待遇问题；衡水枣强，区划勘界问题；邢台清河，村委会选举问题；邢台巨鹿，村委会选举问题；石家庄行唐，村委会选举问题；石家庄高邑，村委会选举问题；唐山玉田，退役士兵安置问题；沧州运河区，村委会选举问题；邯郸广平，伤残军人待遇问题。

三、2004年度信访接待具体工作

针对以上信访状况，2004年第一季度、前八个月我处都进行过及时总结研究，年度内采取了相应的措施，做了相应的工作。

一季度民政工作总结篇二

民政事业管理工作总结与计划范文

最新民政事业管理工作岗位

工作总结与计划

==适合民政事业管理工作述职、职称评审、工作总结报告==

个人原创民政事业管理工作岗位总结与计划

有效防止雷同！简单修改即可使用！

目 录

前言······················································3

一、加强学习，努力提高自身素质························3

1.1集体学习和个人自学·····························3

1.2向领导和同事学习，取长补短····················3

二、恪尽职守，认真作好本职工作························4

2.1热爱本职工作，激发工作热情····················5

2.2摆正工作位置，承当岗位责任····················5

三、培养团队意识，加强沟通合作························5

3.1注重团队协作,提升工作效能·····················5

3.2弘扬团队精神 坚持团结奋进·····················6

四、工作存在的不足及改进措施··························6

五、下一阶段工作计划···································7{一季度民政工作总结}.

5.1树立自己的工作目标和学习目标·················8

5.2进一步提高本职工作效率························8

5.3深入业务相关的经验学习························9

5.4明确自己的发展方向·····························9

前言

过去的一年，在全体民政事业管理工作岗位及其部门同仁的共同努力下，在上级领导的正确指挥下，我完美完成了民政事业管理工作岗位的所有工作任务，这和大家的努力分不开，正因为有了我们这个优秀的民政事业管理工作团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，才能给今年的工作画上了一个完美的句号。回顾过去一年的民政事业管理工作，在取得成绩的同时，我也找到了工作中的不足和问题。为了总结民政事业管理工作经验，吸取教训，更好地前行，现将民政事业管理工作总结如下：

一、加强学习，努力提高自身素质

1.1 集体学习和个人自学

社会的发展日新月异，这就要求我们不断地去适应社会的快速发展和变化，民政事业管理工作岗位也要与时俱进，所以我坚持把加强民政事业管理工作相关知识的学习作为提高自身素质的关键措施。一方面，我积极参加单位组织的集体学习活动，认真学习规定的学习内容，并认真撰写学习笔记，使自身民政事业管理工作业务素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的知识储备。另一方面，我把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，根据形势发展和民政事业管理工作需要，本着缺什么补什么的原则，做好个人自学，不断吸纳民政事业管理工作相关的新知识、掌握新

一季度民政工作总结篇三

民政工作总结

民 政 工 作 总 结

——AAA乡AAA书记

自从工作以来，我站在乡党委、政府的正确领导下和县民政局的悉心指导、大力支持下，紧紧围绕乡党委、政府中心工作，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的十七大、十七届四中会议精神及党在农村的各项方针政策。坚持“以民为本、为民解困”的工作宗旨，进一步扩大民政工作职能，使民政工作为推动建设全面小康社会充分发挥作用，现将个人工作情况汇报如下：

一、认真贯彻落实低保工作

工作以来，我深感低保工作责任重大，低保事关社会的稳定和发展。因此，我积极的向各位领导、各位同事及各位老同志学习，不断提高自己的业务水平，从而为低保工作作出自己的一点贡献。在全乡低保工作开展以来，低保工作基数大、人口多，其中农村低保AAA户，共AAA人，乡城市居民低保AA户，共AA人。

在工作上，我积极的协助AAA长进行低保相关工作开展，其中对我乡城市居民低保户进行入户调查核实，并进行仔细的登记，以便掌握他们的生产、生活情况。努力做到“情

为民所系、利为民所想”。

二、努力学习，不断提高业务水平

刚到工作岗位，还有许多业务知识不熟悉，所以，我要努力学习相关的业务知识，争取把民政工作做好，从而为群众更好的服务。同时，加强自身思想理论修养的学习，坚持以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真执行上级有关方针、政策。

总之，虽然通过自己的努力，取得了一些成绩，但是按照组织的要求还有一定的距离，业务水平和工作能力还有待于进一步的提高，广大的弱势群体，尤其是残疾人还期待我为他们办更多的事，因此，自己还要加强政治理论和业务知识的学习，深刻领会党的方针，政策，提高自身素质，树立全心全意为人民服务的思想，求真务实，力争把民政工作做得更好。

二O一O年八月十二日

一季度民政工作总结篇四

民政工作总结

2011年二都乡民政工作总结

我乡民政工作在去年所取得的成绩上，紧紧围绕着“为上分忧，为下解困”的工作目标，认真履行职责，积极创新，开拓进取，较好地完成各项工作任务，为我乡经济发展和社会稳定起到了积极的作用。2011年我乡强化措施，突出重点，攻克难点，打造亮点，补强弱点，稳步推进各项工作，全力提升服务新水平。现将工作总结如下：{一季度民政工作总结}.

一、贯彻落实低保制度，抓好社会各项救助政策，积极创新帮扶新举措。

1、认真落实好最低生活保障，建立城乡低保年度核查制度，推进动态管理。今年4—7月在全乡范围内开展了"阳光低保专项清理监察行动"，清退不符合条件的低保对象。在年审排查行动的活动中，实施动态管理下的应保尽保。（1）宣传政策，营造氛围。（2）入户调查达100%。联村班子成员及干部参与村组织低保户的入户调查，并在入户调查表上签建议意见并暑名。（3）民主评议不走过场。各村都召开了民主评议小组会议，联村干部都参加此次评议。实行了一户一评，一户一记录，一户一签字的评议方式。同时在民主评议表上政府干部也签了字。

（4）公示清楚明了。农低、城低、五保需继续享受的公示了其享受的全部家庭成员，享受标准，享受金额。取消的对象公示其取消的人数，取消的理由。（5）严把续保关。对村第一轮公示的对象，党委政府召开了评审团会议，全体班子成员、联村干部都参加。实行了一村一汇报，一村一评。对一些把握不准的对象，进行了重新的认定，不符合条件坚决予以取消。这次阳光行动，共取消34户63人，其中取消农低14户，33人，城低20户30人。因死亡取消五保7户7人。

减标30户34人其中农低29户33人，城低1户1人。此次“阳光行动”实行了真正意义上阳光操作和动态管理。在这次农村低保年审工作中存在的问题，按照城乡低保规范化建设的要求，及时进行了整改，完善了申报程序，健全了档案管理，提高了农村低保规范化管理水平。

2、规范城乡特困群众医疗救助制度。做好网上特殊门诊的申报工作，极大增强了救助的准确性、及时性和救助效率，最大限度地满足了救助需求。

3、全力做好孤儿救助工作。通过村（居）走访摸底，共上报14人。为确保对象准确，我乡和村（居）干部一起下乡走访，找周围邻居了解实情，最终确定对象6人符合孤儿救助条件，并上报了上级部门审批。

4、认真开展临时救助。为了缓解部分群众因灾、因病等原因出现的突出困难，从2009年底开始，建立了临时救助制度，并对每个救助对象都建立了相关的台帐，为以后工作的开展奠定了一定的基础。

二、认真做好救灾救济工作，效果显著。

1、完善救灾应急机制。重点做好村灾情信息队伍建设、村自然灾害应急预案等工作，切实提高民政部门履行报灾、核灾、救灾责任的能力。

2、全力做好救灾工作。今年以来，我县先后遭受大范围大风、暴雨灾害袭击，全乡14个村（居）都不同程度的受到了灾害。倒塌房屋11户。面对灾情，做到三个第一"：第一时间启动应急响应，第一时间深入灾区一线核实灾情、指导救灾，第一时间上报灾情。

3、做好农村危房改造工作。全截止12月，恢复重建36户，灾民已全部搬进新居。

三、加强双拥工作，完善优抚工作机制。

1、烈士普查工作。烈士普查坚持下村入户，采取一查、二问、三访、四定的方法来进行。全乡共查出烈士墓40处。图片及资料均已上报。

2、对年满六十岁的农村籍退役士兵进行摸底造册登记并核查。做到不多虚报，不漏报。

3、“八一”节对重点优抚对象进行慰问。

四、创新措施，推进基层民主自治政权建设。

1、顺利完成换届选举，确保基层政权稳定。二都乡村委会换届选举工作于2011年3月下旬全面钱铺开。在党委、政府组织下，在广大群众的积极参与支持下，我们认真贯彻上级的文件精神，按照“有利于村委会稳定、发展、致富奔小康的要求，切实加强领导和组织，精心组织策划，严格依法办事，充分发扬民主，有条不紊的做好村委会换届选举各个阶段的工作，到5月上旬我乡村委会换届选举工作全面完成，顺利实现了按期换届，优化结构、确保稳定，促进发展的工作目标。

2、深入开展村务公开与民主管理。今年我乡各村居村务公开都在原来的基础上进一步的完善。如土山村、牌楼村、月亮山等村居不仅在硬件上得以改善，且网上公开也做到了一季度已公开。此项举措切实保障农民的监督权，确保基层农民依法行使当家作主的民主权力得到充分体现。

五、老龄工作得到加强。

一是认真落实老年人的优待政策，对全乡38名90岁以上老人落实高龄生活补助金，月人均50元，并进行了免费体检。{一季度民政工作总结}.

二是通过加大宣传力度，使社会敬老爱老意识不断增强，并组织了孝亲敬老之星评选活动。1、乡老龄办拉横幅10条，发宣传资料1000份；2、各村居均拉

横幅3条，贴小标语30个，发放宣传单500份，并利用广播，宣传栏来宣传老年人权益保障法；3、乡老龄办定期下村到老年人活动中心定期召开座谈会，宣传老年权益保障法。通过各项宣传，让人们知法懂法守法，给老年人创一个和谐幸福的晚年生活环境。

三是基层老龄工作进一步加强，农村老年组织不断发展壮大。各村老年协会在乡老龄办的领导下，发展势头良好，基本上达到了管理工作规范化、选举民主化、活动制度化、财务公开化；协会有章程、有好的领导班子、有职责分明的工作规程、有男女会员、有文化活动室。

四是丰富老年人精神文化生活。（1）、红色旅游。今年是建党90周年，各村居都组织了老党员红色旅游。如井冈山，韶山，花明楼等地。该活动不仅让同志们重温了历史，而且让同志们明白组织上对一直以来对老年人的关怀。（2）、乡政府成立了老年支部。支部定期组织老年人开展活动，且重阳节组织到井冈山旅游。（3）、村（居）老年协会开展活动如火如荼。如竹园塔老年人活动中心设有棋牌室，太极拳运动，老年人健身舞场，老年腰鼓队；月亮山居委会、花山村、土山村均有老年人健身操舞队。

五是加大助老帮困力度，动员社会各方力量敬老助老，切实解决老年人的实际困难。（1）走访慰问特困老人。每逢过年过节，特别是重阳节，乡老龄办、乡社保站都抽出资金，购买礼品送给老年人。春节期间走访慰问农村高龄及特困老人120人，送慰问金达5万多，特别是有月亮居委会、天供居委会、曹家棚居委会分别对65岁、70岁、75岁以上老人全面进行慰问。（2）危房改造侧重考虑老年人。危房改造工程，我乡首先考虑年纪大，劳动能力差，住房条件差的对象，今年危房改造解决了我乡李三秀、王友志、肖祖贵、唐会先等特困户的住房条件，

保证了其基本生活环境。

六、全力加强福利彩票销售工作，为民政事业发展提供动力。提供优质服务、拓宽销售思路，确保销售目标完成。以"安全运行、健康发展"为主线，抓重点、重落实，谋创新、求发展，扎实开展工作，经过努力，完成了上级安排的任务。

七、巩固发展殡葬改革好势头。

我乡《殡改实施办法》实施以来来，收效显著，每年火葬率都达100。为了巩固殡改成果，我乡对殡改工作狠抓落实，杜绝土葬现象的出现。继续加大宣传，让政策做到家喻户晓。

民政工作是直接面对人民群众，每一项工作都与群众切身利益相关，每一项工作都直接关系到党和政府的形象。今后，我们要进一步完善各项工作制度，全面提高依法行政水平，要以三个代表重要思想为指导，为维护群众利益、保障困难群众基本生活、服务改革发展稳定的大局而努力。

一季度民政工作总结篇五

民政工作总结

2010年工作总结

在街道办事处的领导和居委会的相互配合下，全面落实科学发展观、坚持工作方法创新、工作理念创新，较好的完成了今年的目标任务，切实维护了弱势群体的根本利益。

一、全力做好社会救助工作，有效提高民生保障水平

1、帮扶救助工作围绕创建和谐社会、和谐社区为目标，积极开展“帮扶”宣传，建立困难家庭帮扶保障机制。使居民能及时了解国家政策，为他们积极落实帮扶措施应当享有的福利待遇，方便社区符合申请的居民家庭，热情耐心接待上门要求帮扶的对象，切实为需要帮助的家庭办实事。同时利用楼门长、社区居民代表的优势，帮助对一些来申请的困难家庭摸清他们的真正情况。为因患大病而丧失劳动能力和社区的孤寡老人尽量申请最低生活保障。规范运作把好入户调查关、居民代表小组评议关、公开公示关，把符合标准的XX户XX人纳入到城市最低保障中切实做到应保尽保。然后通过一年两次的低保复审及不定期排查共取消XX户XX人的低保待遇，达到应退尽退从而做好低保动态管理。{一季度民政工作总结}.

2、城乡医疗救助制度日趋完善，做好对各类优抚对象实施医疗保障制度。根据上级出台的有关医疗救助政策，加大医疗救助力度。在低保对象参加了城镇医疗保险或城镇职工医疗保险的基础上，对救助对象因患病住院治疗及门诊大病病种治疗所发生的医疗费用的个人负担部分给予一定比

例的补助共计为XX人次低保人员办理医疗救助，发放医疗救助金XXXXX余元。有效地缓解了低保家庭的负担，使更多的患病困难群众得到实惠。

3、为困难群体和危机家庭办理“爱心家园卡”XX人次合计XXXX元，暂时他们缓解燃眉之急。

二、发展社会福利服务体系，加强老年服务工作

1、目前社区内60岁以上老年人有XXXX多人，其中80岁以上老人XXX余人，90岁以上老人XX人。为了满足老年人在生活照料、家政服务、康复护理、心理慰藉等方面的基本生活需求，向符合条件的老年人发放“居家养老券”，今年新申请养老补贴券XXX人共计XXX人，发放金额XXXXXX元；为XX户家中有危急病症的家庭安装“一按灵”使120急救中心按照入网资料准确定位，迅速开展救援工作。为急需救助的老人争取了时间，使他们尽快摆脱危险处境； 为XX人办理不仅具有通讯功能，而且还有紧急救助、一键通话、代发短信、社会化便捷服务等多种特色功能的“电子小帮手”。

2、组织重阳节活动、评选健康老人、孝星、组织各种老年文体活动队，倡导科学健康文明的生活方式、提高老年人生活、生命质量，展现当代老年人热爱生活、蓬勃旺盛的精神风貌，丰富的精神文化生活，促进了健康长寿，以敬老、爱老、养老为出发点，在日常工作中关心老人、体贴老人、

弘扬中华民族传统美德。使老年人感受到党和社会的关爱与温暖的同时，更要让其觉得在社会的大家庭发挥他们的“四有”精神、“五老”作用。

三、做好本职工作的同时积极完成上级委派临时性工作。

按照上级的明确要求，参加了第六次人口普查指导员、普查员培训班，根据区统计局第六次全国人口普查工作的统一部署，开始第六次全国人口普查入户摸底工作，采取停休、报进度等一系列措施，做好自己本职工作的同时，还每天加班加点，利用夜晚和周末时间进行入户摸底，确保在规定的时间内完成摸底工作。

我的工作就要在维护民利上下功夫、在解决民生上做文章、在落实民权上出措施、在具体工作上抓落实。做好民政工作，重在落实，贵在实施，我要进一步增强责任意识，职业意识和服务意识，创新思路，转变作用，用一流的精神状态做一流的工作，用一流的工作标准，创一流的工作业绩，促进工作创新发展。

一季度民政工作总结篇六

民政工作总结

唐店镇民政股2011年度工作总结

2011年民政办工作在镇党委、政府及上级主管部门的正确领导下，牢记“以民为本、为民解困、为民服务”的根本宗旨，充分发挥基层民政部门的职能作用，上为政府排忧，下为百姓解难，认真落实党的各项惠民政策，把党和政府的关怀送进千家万户，为促进我镇社会稳定、人心安定作出了积极的贡献。现将一年的工作汇报如下：

一、完成的工作情况

1、农村低保：根据《市农村居民最低生活保障工作实施意见》精神，认真做好农村低保工作，按照要求成立了镇级低保受理中心，认真接待来访人员，并在三季度组织相关人员对我镇2010年度992户农村低保家庭，共2372人进行重新评议审核，并重点保障已丧失劳动能力的孤寡老人、孤儿及重病重残家庭，并对生活条件有所改善，已经不符合的低保家庭及时退出。通过村级评议，退出13共户27人的原低保家庭，有14户25人的低保家庭纳入最低生活保障家庭，农村低保资金直接发放到各户一折通，全年共发放农村低保金3418032元。同时完成了对现有的低保家庭信息的“全国最低生活保障系统”录入工作。

2、五保供养：一是加大我镇敬老院基础设施建设投入，迎接完成了2011年省老年“关爱工程”建设的验收工作，在狠抓敬老院的规范化管理和散居五保对象入住工作，完善集中供养五保老人生活设施，对敬老院的住房进行修缮，对部分电源线路进行更换，投资3万余元为五保老人安装了室外健身器材，10月份，组织对全镇的五保老人进行了免费的全面的体检，确保老人的身心健康；二是加强基层五保工作规范化建设，健全基层五保工作网络，努力使分散供养五保老人的生活有人管、有人问，三季度我镇对295户五保老户进行了重新审核，并建立了五保户个人档案，按时发放五保户供养资金，全年

共发放五保户供养资金824200余元。

3、切实抓好助孤工程。一是对全镇符合条件的助养孤儿进行了全面的摸底、调查、核实，符合受助条件的30名孤儿申请了每人每月600元的助养金，二是做好孤残儿童、少年的信息管理的摸底、汇总、上报。对于符合各类救助条件的给予及时的救助。

4、城乡医疗救助：协调上级部门，积极为低保和五保人员办理新型农村合作医疗，对20余名生活贫困和低保家庭人员进行了免费白内障复明手术。今年共救助大病患者100余人次，发放救助资金7万元。并对农村五保户实行零起付，全额救助。开展特困群众生活救助工作

5、认真做好元旦、春节期间特困群众的生活救助工作。认真做好特困群众的排查摸底和统计工作，及时为他们发放救助金，全年共为各类特困群众发放救济款 10多万元

6、优抚工作：深入开展以“拥军优抚”为中心的双拥工作，认真落实各项优待抚恤安置政策，扎实做好优抚门诊和重点优抚对象的大病医疗保险等工作。确保重点优抚对象抚恤补助金和义务兵家庭优待金按新标准100％发放，配合做好退役士兵参加职业技能培训率达95％；认真整理做好和发放各类优抚和定补资金，全年共发放优抚定补金1251780元，积极落实“双拥”政策，协助上级部门做好战士退伍返乡的安置金发放。对因涉军工作引发的信访工作进行排查摸底，对政府已经复核的涉军信访事件做好答复和善后工作，通过工作的落实让各类优抚对象充分感受到党的关怀，为争创“双拥模范城市”做贡献。

7、根据政策法规开展残疾人联合会的各项工作，为残疾人发放免费轮椅24辆，同时加大残疾人信息采集力度并坚持做好残疾证的核换工作，全年新、换发证件86人，使不同等级的残疾人享受到各项

福利政策，并根据市委市政府出台的新政策迅速展开工作，在市规定的时间内认真审核把关，让不同类型的残疾人享受到了各类重残困难生活救助金，共发放各类救助金十多万元。同时利用培训和福利事业让他们能够消除心理障碍，掌握一技之长自力更生；积极为残疾人争取更多的生活救助及创业贴息贷款等；把我镇的残疾人事业提高到一个新的水平。

8、配合上级业务部门做好社会行政事务管理工作，配合上级部门完成辖区内各村地名标志性建筑的拍摄和登记工作,同时老龄工作开展有序，积极做好80岁以上和90岁以上老人的尊老金发放工作，殡葬管理进一步加强

二、主要做法：

（一）加强自身建设，提高自身素质。

民政办工作人员始终把学习作为一种政治责任、一种精神追求，作为提高工作能力重要途径，结合新形势、新任务的要求,认真学习党在新时期的路线方针政策及政府和上级部门的有关会议精神及各项决策部署，全面把握解放思想、实事求是、与时俱进的理论，力求在学习上求深求新，力求用学习的效果指导实际工作，解决实际问题。同时加强民政工作的业务学习，民政工作牵扯范围广泛，随着社会民生工程的不断加强和提高，民政的新政策不断更新，我们根据新形势、新任务要求认真落实业务学习，重点学习了城乡低保、医疗救助等政策。通过学习，切实提高自身的业务水平，为在工作中做到依法行政、有效履职打下了坚实的基础。

（二）、开拓创新，努力打造阳光民政

民政股作为镇政府的重要职能部门和窗口单位，每一项业务都与人民群众的利益息息相连。作为窗口单位，我们从打造阳光民政、和谐民政入手，认真踏实的做好各项工作。首先我们健全规章制度，搞

好优质服务。坚持以“服务第一、人民群众至上”为宗旨。对群众做到“来有应声、问有答声、走有送声、接待热心，服务细心、解答问题耐心、接受批评虚心。” 做到服务周到、态度热情、举止文明、服务做到随叫随到。其次是把救灾救济工作作为头等大事来抓。农村家庭生活状况不一，我们积极通过开展调查核实、上报、发放救灾救济款物和大力实施医疗、教育等社会救助制度，确保受灾群众生活有保障、不出大的问题

（三）透明管理，规范运行

工作的开展中我们牢固确立以人为本,为民解困,为民服务的宗旨，同时规范程序，增加透明度，特别是针对百姓关注的低保工作，我们在各居委会成立了有人大代表、政协委员和群众代表参加的低保评议小组，对低保程序施行全过程评审。同时，按照《城市居民最低生活保障条例》落实申请承诺、收入申报、审批程序、资金核发、定期走访、数据统计、资料归档等一整套较为规范的工作制度，保证了低保工作的规范运行。二是实行阳光作业，每个居委会建立公示栏，接受社会监督。在调查认定各类救助对象时，层层把关，坚持实事求是、公开办事，让群众参与到整个过程中来。努力打造预算民政、项目民政、阳光民政的工作理念。 四、下一步工作思路

一是继续在提高救灾救济工作能力上下功夫。及时做好灾情的核查、汇总和上报工作，合理分配救灾款物，确保救灾工作规范有序、扎实有效。

二是在提高社会救助工作水平上下功夫。继续完善城乡低保制度的落实,进一步提高保障水平。严格审批制度，搞好年度复查，强化动态管理。扩大困难群体保障范围和保障能力。进一步搞好各项社会救助政策的衔接，保障和改善困难群众的基本生活。

四是在切实维护优抚群体的利益上下功夫。切实做好涉军维稳工作，为复员退伍军人排忧解难，为党委、政府分忧。

五是在促进社会福利事业发展上下功夫。做好慈善助学工作，发展慈善事业。积极开展老龄维权工作，深化敬老助老为老活动，努力发展老龄事业。

总之，一年以来我们民政股克服经费少、人员不足等困难，顺利完了镇党委、政府和上级部门下达的各项任务，较好地解决了困难群众的生产、生活问题，充分体现了“以人为本，为民解困”的服务宗旨，但是我们还存在着工作中业务的学习和更新不及时的现象，在处理问题中政策的运用不够灵活和态度不够耐心等问题存在，这都需要我们在以后的工作中进一步的改正和克服。在以后的工作中我们有决心也有信心在镇党委政府的正确领导下、在上级业务部门的具体指导下，在兄弟单位的帮助下和广大群众的监督下把工作做的更好更实，把党和政府的温暖送到广大群众身边。切实做到阳光民政、和谐民政和群众满意的民政。

唐店镇民政办

二〇一三年四月二十一日