三个和尚故事
来源:励志故事 发布时间:2015-03-07 点击:
三个和尚故事篇一
三个和尚故事背后的思考
“三个和尚”故事背后的思考
一、“三个和尚”故事
山上有座小庙,庙里有个小和尚。他每天挑水、念经、敲木鱼,给观音菩萨案桌上的净水瓶添水,夜里不让老鼠来偷东西,生活过得安稳自在。不久,来了个高和尚。他一到庙里,就把半缸水喝光了。小和尚叫他去挑水,高和尚心想一个人去挑水太吃亏了 ,便要小和尚和他一起去抬水,两个人只能抬一只水桶,而且水桶必须放 在扁担的中央,两人才心安理得。这样总算还有水喝。后来,又来了个胖和尚。他也想喝水,但缸里没水。小和尚和高和尚叫他自己去挑,胖和尚挑来一担水,立刻独自喝光了。从此谁也不挑水,三个和尚就没水喝。大家各念各的经,各敲各的木鱼,观音菩萨面前的净水瓶也没人添水,花草枯萎了。夜里老鼠出来偷东西,谁也不管。结果老鼠猖獗,打翻烛台,燃起大火。三个和尚这才一起奋力救火,大火扑灭了,他们也觉醒了。从此三个和尚齐心协力,水自然就更多了。
现实中类似的事情数不胜数。人越多,效率越低下。下面从管理学基本原理的角度来分析三个和尚故事背后的原因以及路在何方。
二、从管理学基本原理上来读三个和尚的故事
(一)老故事与新问题
“三个和尚”是一个家喻户晓的古老故事。从现代公共管理学的角度,可以对这个传统文本做出新的分析。
第一,为什么一个和尚有水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝? 为什么一个和尚有水喝?对于一个和尚来说,水缸中的水既是私人物品也是生活必需品,而喝水的机会成本就是把水从山脚挑到寺庙的过程中所付出的代价。这与为了实现某种效用就必须拿出等价的成本来交换是一个道理。在不存在其他人的情况下,他只需要从自身利益考虑。另外,作为一个“理性人”,他能够运用智慧使麻烦迎刃而解,自身利益达到最大化。因此,这时候的寺庙生活井井有条。
为什么两个和尚抬水喝?“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃”,“抬”和“挑”一字之差,却揭示了事情本质上的不同。可以肯定,第二个和尚本身不存在任何问题,他同样乐善好施,而且是理智正直的。他能够意识到自己受到了一缸清泉的款待,就应该为此做出等价的回报,至此双方关系都表现得相当融洽。问题在于,当水变成了具有竞争性但不具有排他性的公共物品时,他们开始只为各自的
利益打算,出于自身利益最大化的本能要求,谁都想占便宜而不想吃亏,冲突也就在所难免了。两人虽然一同抬水,但合作却三番五次中断,关系也一度僵化。最终还要靠米尺来测量扁担长度,才使得他们就公平问题达成共识。保证公平成了他们的接受底线,抬水喝的日子这才得以维持下去。然而公平与效率往往很难两全。原本是靠一个人的力量就可以完成的,现在却要两个人都出力,明显造成了不经济的结果。在生活的其他方面,他们之间又产生了新的矛盾,也就是利益冲突。比如当双方中必然有一方的私人物品要受到环境的不利影响时,蒙受损失的一方会产生心理不平衡,得以幸免的另一方则表现为幸灾乐祸。从某种意义上讲,这也是一种不公平,但是较之于抬水时的不公平,它具有明显的不可预测性和不确定性,很难有对策地克服。
为什么三个和尚没水喝?首先应该明确第三个和尚出现后所发生的事情的来龙去脉:当新来的第三个和尚喝光了之前两个和尚抬上来的水以后,他拒绝提供补偿。于是两个和尚站在了与他对立同一条战线上,他们的利益似乎也合二为一了,最终第三个和尚被迫重新挑回了一缸水,却仍然想要独享。这时两个和尚的同盟关系又突然解除了,取而代之的是三人各自为战,纷纷保护他们认为应该属于、或者至少有一部分属于自己的水,即使任意挥霍甚至强迫自己喝下去也不愿将水拱手让人,因为他们认为那样是不公平的。一直到这里,都可以认为纠纷的产生完全归结于第三个和尚的过错。{三个和尚故事}.
然而水喝光了,却没有人愿意做出积极的努力,宁愿与他人划清界限,各自祈求天降大雨,好盛满自己的水盆。纠纷产生的原因就不那么简单了:在产权界定不清的情况下,由于人天生是有惰性的,与他人共同面对一项任务时容易表现为逃避劳动、推卸责任,总是出于利己目的而寄希望于“搭便车”。不过,他们无论是维护自身利益,还是追求公平公正的行为是无可厚非的,更何况在争取自身利益的同时每个人都没有有意损害他人的利益。
(二)如何设计一套有效的制度来保障三个和尚有水喝
故事本身为我们展示了一个问题圆满解决的结局:面临灭顶之灾,三人你争我赶,前仆后继地跑去打水,通力合作,扑灭了大火。正是这一次突如其来的灾难使他们明白了一个道理:他们是一个集体,一损俱损一荣俱荣,个人利益和集体利益可以融为一体。大火过后,三个和尚将矛头共同指向那只打翻烛台引起火灾的老鼠,相互之间却重归于好,尽弃前嫌。三人分工打水,效率相当可观,超过了独自打水的效率,也再没有发生冲突。由此可见,依靠三人的觉悟和自觉性不仅能够保证水的正常供应,还可能发挥比较优势,增大效益。
在此建议实行几种具体的制度:分工合作,如故事中所述,需要每个人都有自己固定的岗位,过程不能在任意环节上中断,否则还是喝不到水。这就对个人
提出了更严格的要求。但相对来说,激励的作用也比较大,因为几乎不可能再完全指望别人来满足自己对水的需求;另一种方案是轮流打水。一天指派一人,其余两人共同监督他完成任务。同时,负责打水的人也要监督另外两人,不能随意浪费水。但监督的力度总是会存在差异的,当三方势力不均衡时,也会造成结果的不公平;最好的方案也许是公共物品私有化——重新置备两口水缸,每人各有一口,水资源自给自足,互不干涉。但这些并不意味着这种自我组织、自我管理的办法是万无一失的。可以看出,火灾发生时对水的需求已经不再是单纯的使用公共物品的需要。他们之所以拧成一股绳,是因为如若不然,三人将要一同蒙受巨大的损失,损失分摊到每个人头上更大得难以承受。那是迫在眉睫、性命攸关的威胁,与单单是因为没水喝以至于吃馒头的时候噎住喉咙有本质的差别。所以,当危机意识和集体观念随着时间流逝逐渐淡去,难保三人不会重蹈覆辙,过回“各扫门前雪”的生活。如何能够保障他们能继续有水喝?由三人的团队精神而来的凝聚力可靠吗?
所谓的团队精神,从道德角度来讲也许确有其事,然而是否单单依靠它就能确保资源的持续供给、每个人的效用实现、良好的发展秩序还是有待商榷的。举两个文字的例子:柏扬先生在他所著的《丑陋的中国人》一书中,把三个和尚的故事同中国人的民族劣根性联系起来,指出中国人没有团队精神,是一盘散沙,不能团结在一起;还有一句俗语说道,一个中国人是条龙,三个中国人是条虫,表达的也是这种意思——单独一个人拎出来都是英雄好汉,但是聚集在一起就是成了乌合之众。从不太乐观的现实层面看,我们总是振臂高呼的团队精神也许只是在个人利益与集体利益产生极大的交集而且不服从集体的个人本身也遭受重大损失的情况下,在每个人的头脑中自然产生的一种自保意识。比如一个经常出现在小学生活中的普遍现象:下课铃快响了,教室里的同学们按捺不住即将放学回家的激动心情开始吵闹起来。于是老师就会说,只要有一个人在说话全班都不能下课。这时所有人都会尽快安静下来。一是没有人希望老师拖堂仅仅是为了多给他们些说闲话的机会这一丁点好处,二是没有人敢因为自己一个人拖累了全班同学,并且在老师眼皮底下冒尖儿。老师的这招屡试不爽以至于广为传播的原因就在于它抓住了小学生的心理担忧,而不是弘扬了什么集体主义精神。
说国民素质有待提高也好,“民族劣根性”有待消除也好,总之现在如果没有了利益交集和损失威胁,还能用什么来激励和捍卫众人的精诚合作呢?所以,光靠个人的自我约束是不足以保障各种情况下公共物品充分供给、有效利用,社会关系稳定发展的。当人与人之间的利益找不到很大的共通之处,甚至是已经产生冲突的时候,表面上同舟共济的士气就会被打破。在这时,公共管理的必要性就要浮出水面了。
(三),如果以后有第四个、第五个至第N个和尚过来了,如何能够保障他们能继续有水喝。
在使用水资源的人数尚少的情况下,没有必要建立专门的公共管理体系,但如果第四个、第五个至第N个和尚来到寺庙,从经验层次上界定,饮水问题就应该归于与多数人利益相关的公共事务领域,需要有专门负责提供、保障和协调公共物品的人员和组织机构。
事实上,管理正是起源于人类的共同劳动,随着人类共同劳动的发展而发展的。三个和尚打水喝就好比是一种较为原始的群体活动,当打水的活动变得更加频繁,参与人数在量上逐渐增加时,人际关系也随之多样化,发生了质的飞跃。于是,人们从事分工与协作的活动就在一定的组织环境下诞生了,即管理。
这时的寺庙就代表一个微缩型的社会,迫切需要建立有效的公共管理体系,即为公众饮水的利益服务的非营利性组织。管理的主要对象是各种资源,在这里尤指水资源,管理的有效性也在于对水资源的充分利用。应该首先设计一套行之有效的公共行政、组织机构、资源分配和人力资源管理等等制度模式。作为管理主体的公共组织,其活动应包括组织、决策、沟通、协调、监控、评估等。从组织环境理论的角度看,故事中组织的外界环境趋向于稳定而简单的模型,组织本身可以采用强有力的结构形式,如机械式或行政式,相对稳定。如果建立一个介于机械型和多样化型之间的组织,则可以通过专家的有限水平分权,加强工作程序的标准化,施加“理性化引力”;另一方面,为了适应不同的资源需求,可以将组织分为多个战略经营单位,通过工效标准化达到有效的业绩控制。
考虑到寺庙当前的状态和所处的环境,比较好的办法是推选出有威望的主持来组织、协调、监督、评价取水工作和决定水资源的配给。具有等级结构的组织形态更适合这一方案,因为它能够创造出具有准确性、连续性、纪律性、严整性和可靠性的组织模式。水是日常生活中不可或缺的物资,它恰恰需要这种组织模式的稳定性、纪律性、可靠性作为保证。同时还应该注意施行仁慈式集权领导,权利虽然掌握在最高级手中,但也要授予中、下层管理人员一部分权利,这样一来,上下级之间的关系才比较和气。值得强调的一点是,主持作为管理的领导者,必须具有较高的道德水平和服务精神,能够合理制定寺规,确保令行禁止,使各项规则深入人心,成为人们的某种信仰,并且与导人向善的道德标准相统一。对于下级附属人员,需要、内驱力、目标构成了他们的激励。饮水这种生理上的需要在得到一定水量的满足后就会大大减弱,相应的内驱力、目标的激励作用也随之减弱。因此,应该强调精神需要,比如自尊和自我实现的需要。对于表现良好业的人,可以适当提拔,给予一定的权力或额外的物质奖励,以资鼓励。如果主持可以做到既关心工作效率,又关心下属,努力使个人需要与组织目标有机结合,
这就是最有效的领导方式。
还有一种方案是招募志愿者,让更有责任心和集体意识的人承担打水这项工作,但一定要运用科学的激励手段和奖惩措施使志愿者保持较为持久的热心和决心。
三个和尚故事篇二
“三个和尚”的故事
故事据说有一座寺庙在山上,寺庙有一个小僧人,他每天都到小河的底部采摘水喝。然而,不久,一个肥大的和尚,他们不得不喝水喝。过了一会儿,来了一个薄的和尚,三个人推我去拿水,我推你拿水
... ...不久之后,三个僧侣因为没有水喝和渴了死亡。三个僧侣的故事是真实的,我们不控制,但有些人还是没有学到这个故事的教训,现在有这样的三个僧人的情况出现!你看,在黄龙一个小五(1)班上发生的三个僧人故事。这发生在星期四下午,郑国峰,林洁敏和卢永忠三天,他们三个都在做自己的事,但他们扫出了垃圾,郑国峰说:我扫地,垃圾,但是你扫除,我不能掉。他完成了,第一回合,回到垃圾,甚至不看看十万为什么。林杰明看起来充满了气的气,思考:书呆子开始读,想让他把书放到垃圾桶里,这是比它更难的,它看起来像我还在 首先完成我的画!参加绘画和书法比赛为阶级荣耀。林永民在卢永忠说:我想先画,垃圾的东西给你一包。卢永忠一个,生气不仅愤怒,而是火三十三英尺。我还是一个足球迷,想打电话给我去垃圾,连门都没有。闵兆志对他们说:你们两个,你是这本书的粉丝,不要跌倒,想叫我一个人下来,你容易多了,我会更累了,想打电话给我,所以四千年没有这扇门。之后,有足球。时间过去了,天气逐渐黑暗下来,但是那垃圾,或者在教室前的第二天,必然会被老师骂,结果我们不过我不想问,但我想告诉你:不要你推我,我推你,如果我们做,将带来的后果。只要每个人都全心全意为了集体,三个僧人它不会再重复。
三个和尚故事篇三
“三个和尚”的故事
“三个和尚”的故事 浙江省温州黄龙第一小学五(1)翁李伟 我想大家一定听过“三个和尚”的故事吧。这个故事是说的在一座山上有着一座庙,庙里有着一个小和尚,他每天到清澈见底的小河边挑水喝。可是,不久后,来了个胖和尚,他俩只好抬水喝。又过了不久后,又来了一个瘦和尚,他们三个就你推我去挑水,我又推你去挑水|„„不久以后,三个和尚因为没水喝而渴死了。《三个和尚》的故事是否属实,我们先别管,可是有的人还是没有吸取这个故事的教训,在现在还有这样的“三个和尚”的情况出现呢!你们看,在黄龙一小的五(1)班就又发生了“三个和尚”的故事。这事发生在星期四下午,郑谷丰、林杰敏和卢永众三人值日,他们三个人都各自做自己的事,可是他们扫出来的垃圾由谁来倒呢,郑谷丰说:“我扫的可是工地,垃圾可是你们扫出来的,我可不倒。”他一说完,头一转,背对着垃圾,连看也不看一眼就在那看《十万个为什么》了。林杰敏一看就来了满肚子的气,心想:这个书呆子又开始看书了,想让他放下书来倒垃圾,那可比登天还难,看样子我还是先把我的画完成吧!去参加书画比赛为班级争光。林杰敏就对卢永众说:“我要先画画了,倒垃圾的事就给你包了吧。卢永众一听,气得不只是火冒三丈了,而是火冒三十三丈了。他想:郑谷丰是书迷,整天是书;你是书画迷,整天是画。我还是一个足球迷,想叫我去倒垃圾,连门也没有。抿着嘴对他俩说:“你们两个不去倒,想叫我一个人去倒,你们是轻松得多,我就要累得多,想叫我去倒,等四千年也没这个门。”说完,就在那儿玩起了足球。时间一分一秒地过去了,天色也渐渐地暗了下来,可是那垃圾,还是在教室的前面。第二天,免不了被老师骂,结果我们也不用细问了。可是我想告诉大家:不要你推我,我推你的。我们如果这样,还会带来恶果。只要每个人都全心为集体着想,“三个和尚”的故事,就再也不会重演了。
三个和尚故事篇四
三个和尚没水喝后续故事
三个和尚没水喝
.cn 2007年02月08日 12:47 《数字商业时代》
【蓝段子】
话说三个和尚没水吃的事情发生之后,总寺的方丈大人派来了一名主持和一名书记共同负责解决这一问题。主持上任后,经过调研发现问题的关键是管理不到位,于是就新招聘了一些和尚成立了“寺庙管理部”,来负责制定分工流程。书记也没闲着,他认为问题的关键在于人才没有充分利用、寺庙文化没有建设好,于是就成立了“人力资源部”和寺庙工会等等。
几天后成效出来了,三个和尚开始拼命地挑水了,可问题是怎么挑也不够喝。不仅如此,小和尚都忙着挑水、寺庙里没人念经了,日子一长,来烧香的客人越来越少,香火钱也变得拮据起来。为了解决收入问题,“寺庙管理部”和“人力资源部”连续召开了几天的会,最后决定,成立专门的“挑水中心”负责后勤,再成立专门的“念经营业部”和“烧香管理部”负责市场前台。同时,为了更好地开展工作,寺庙提拔了十几个和尚分别担任副主持、主持助理,并在每个部门也任命了部门主持、部门副主持和部门主持助理。
可新的问题跟着又来了。前台负责念经的和尚总抱怨口渴水不够喝,后台挑水的和尚也抱怨人手不足、水的需求量太大而且数量也没个准儿,不好伺候。为了更好地解决这一矛盾,经开会研究,决定成立一个新的部门:喝水响应部,专门负责协调前后台矛盾。但效果仍不理想,仔细一研究,原来是由于水的需求量不准和水井数量不足等原因造成的。于是各部门又召开了几次会,决定加强前台念经和尚对饮用水的预测以及念经和尚对挑水和尚满意度测评等,让前后台签署协议、相互打分,健全
考核机制。
为了便于打分考核,寺院特意购买了几套计算机系统,包括挑水统计系统、烧香统计系统、普通香客捐款分析系统、大香客捐款分析系统等,同时成立香火钱管理部、香火钱出账部、打井策略研究部、打井规划部、打井建设部、打井维护部等等。
同时,为了精简机构、提高效率,寺院还成立了精简机构办公室和机构改革研究院等部门。一切似乎都合情合理,但香火钱和喝水的问题还是迟迟不能解决。问题在哪儿呢?有的和尚提出来每月应该召开一次分析会,于是经营分析部就应运而生了。分析需要很多的数据和报表,可系统总是做不到,于是每个部门都指派了一些和尚进行手工统计和填写报表,来给“系统”打工。于是寺院空前地热闹起来,有的和尚在拼命挑水、有的和尚在拼命念经、有的和尚在拼命协调、有的和尚在拼命分析……
忙来忙去,水还是不够喝、香火钱还是不够用。究竟是什么原因呢?只有三个人最清楚问题关键所在,那三个人就是最早的那三个和尚。说来说去,就是闲人太多了!他们说:“整天瞎分析!明明就是机构臃肿问题!早知今日,还不如当初咱们仨自觉自律一点算了!”
又过了一年,寺院黄了,和尚们也都死了。人们在水井边发现了几具尸体,是累死的;在寺院里发现了几千具尸体,是渴死的。
公司治理无疑可以确保公司成功经营,但把握事物的“原点”更加重要。
老板在吗?{三个和尚故事}.
老板因为公司的总机小姐说话粗鲁无礼而加以训斥,并且把电话礼仪及应对技巧写在一张纸条上,希望她以后接电话的时候,就照纸条来与客户应对进退。
五分钟后,电话铃声响起,总机随手拿起桌上的电话。{三个和尚故事}.{三个和尚故事}.
“喂,请问老板在吗?”对方急切地问。总机马上找纸条,可是找了老半天,就是遍寻不着。“喂,请问老板到底在不在?”对方再一次不耐地问。
总机急得汗珠直落,紧张地说:“这个该死的东西,刚刚明明还在,怎么现在却不知死到哪儿去了?” 管理就是把适当的人放在适当的位置,让他做出适当的事来
致富有方
情人节这天,艾瑞一大早就在邮局的柜台前忙活着。他往粉红色的带有心形的明信片上写“我爱你”等字样,又拿出
香水往明信片上喷。巴比看见了,好生奇怪,就上前问:“您在干什么呢?”
艾瑞说:“嘿,嘿,我今天要寄出1000封署名„猜猜我是谁‟的情人节卡片。”
“为什么呀?”巴比不解地问。艾瑞压低了嗓门回答:“我是专管
离婚案件的律师。”
老鼠和米缸的故事,什么高度跳出来?
袋鼠和围栏的故事?不要只修围栏,记得加锁。
三个和尚故事篇五
HR眼里的“三个和尚没水喝”故事
HR眼里的“三个和尚没水喝”故事
从前,在山上有一个破庙,有一天,一个矮小的和尚要去山上的破庙,途径一条河流,由于天很热,便到附近的水池喝水,他来到庙中,看见庙里的缸没水了,便挑水,给观音的瓶子中加了水,那干枯的杨柳也死灰复燃.不久后,一个胖和尚也来到庙中,由于天热,到水池边喝水,他来到了庙中喝完了庙中的水,又挑了一桶,之后两人都不愿挑水,后来他们意识到这样做不行,于是两人就挑水了,但是分配总是不均匀,都想占便宜,最后两人在竿子上画了一跳线,总算平息了风波.不久后,一个瘦和尚来到了庙中,由于天热,到水池边喝水,他来到了庙中喝完了庙中的水,又挑了一桶,之后三人都不愿挑水,杨柳也谢了,最后风干物燥, 老鼠横行,引起了一场大火,三人奋力救火.风波平息后,三人通力合作打水。
一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝,这个在中国流传了几千年的故事人尽皆知,人们从中得到了启迪,从许多方面引发了不少的思考。如果从人力资源管理角度来分析这个古老的故事,我们会有什么收获呢?到底应该如何解决三个和尚没水喝的问题呢?
现代人力资源开发与管理的理论方法告诉我们:“没有差劲的员工,只有差劲的管理者”。如果说三个和尚没水喝是因为三个和尚没有敬业精神的话,那产生这种现象的根本原因却是因为长老的失职,他没有起到一个管理者应该起的作用。在大多数情况下,大多数人的行为动机是合法利己的。所谓“合法利己”就是通过合法的途径去获取个人的最大利益,去满足个人的各种需要,在此同时,也给别人带来收益和满足。但我们并不排除在任何地方,任何时候,总会有一些人会 “损人利己”,也会有一些人“无私奉献”。这三种人的数量是呈正态分布的,中间多,两头少,如图表一所示。所以如何激发“合法利己”人群的积极性是人力资源管理的关键。
怎样才能实现这一目标呢?前面我们说过:“没有差劲的员工,只有差劲的管理者”。在三个和尚没水喝的故事中,如果年老的长老不是“睁只眼,闭只眼,只念阿弥陀佛”的话,也就不会造成没水喝的局面了。从人力资源管理的角度来看问题,管理者应该从规范化管理和人性化管理两方面入手。
首先我们讨论规范化管理
第一,将需要做的事情全部列举出来,如挑水,洗衣服,砍柴、做饭、扫地、接待客人、念经等等,然后,规定值日制度,规定每人多长时间轮换一次挑水。这相当于进行目标管理。
第二,规定每天必须挑水多少担,为了防止有人在挑水时投机取巧(比如说,用比原来更小的桶去挑水,或者每次只挑半担水),要对挑水桶的大小作出规定,并且为了在检查时不会发生争议,必须规定水桶中的水离桶沿最多不能超过多少公分。而且不只是挑水,其他事情如做饭、扫地等也有相应的标准和制度。这相当于做工作分析,写工作说明书。
第三,在建立了这样的制度后,就必须对所有负责某件事的和尚进行检查、考核,建立奖惩制度,如表现优秀者可以放假去山下玩。这相当于薪酬福利和绩效考核。
各组织内人员的管理和长老对和尚的管理从本质上说是一样的,必须在组织内实行公开、公平、公正的竞争、淘汰,明确工作职责,进行绩效考核。虽然惰性、逃避责任等都是人性弱点的表现,但如果组织将合法利己作为主流价值予以大力提倡和鼓励,根据马斯洛的需要理论,员工就会为了满足自己的各种需要而努力工作。因此,如果有了明确的工作职责,员工也完全按照其要求做了,就应该使其得到相应的薪酬福利,表现突出的员工还可得到承诺的奖励和{三个和尚故事}.
晋升等等。具体做法是进行“工作分析”(或称岗位分析、职位分析),使每个员工都有自己的“工作说明书”,起到明确工作职责的作用,也为管理者对他们的绩效考核提供了依据。
再来讨论人性化管理
人性化管理是指在人力资源管理中充分考虑员工的心理状况,采取有效的措施创造出宽松的工作环境,培养良好的组织气氛,缓解职工的心理压力,给予职工相对的公平待遇,使组织不仅是工作的场所,更是员工生活内容的组成部分和自我价值实现的土壤。人性化管理的内容在人力资源管理中就是“以人为本”思想的实施,而它的实质在于“把人当人看”,组织对员工表示出极大的尊重。
回到三个和尚没水喝的故事,如果和尚们的管理者是一位德高望重的长老,他体恤下属,处处以身作则,还经常和大小和尚们谈心,关心他们的生活,过问他们的习武练功情况,充分发挥每个和尚的个人特长和优点,人尽其才,公平合理地调解和尚之中的矛盾等等,使大家愉快地生活在一个集体中,这样的话,我相信大家就会相互关心,相互帮助,而不会为挑水的事情斤斤计较了。这就是人性化管理的效用了。在一个组织中实行人性化管理,应该注意几点:
第一,信任和尊重员工
世界著名的跨国集团阿姆斯北,在97年的历程中,从几个人的作坊发展到国际性的知名制造商,正是因为始终坚持了人性化的管理风格。公司年仅三十多岁的新一代领导人大卫总裁说:“你对员工的态度不是信任就是不信任,如果你要信任他们,就不必将收银机上锁,不需要打卡钟和大批管理员,如果你不信任他们,干脆把他们开除。”他的这段话表示出对员工的极大的尊重。我想任何工作在这种环境中的人都会得到很高程度的心理满足。一个人,哪怕是一个文化水平不高的人,当别人给予他尊重与信任,他难道会自己打破这一现状,证明自己是不值得尊重、不值得信任的吗?
第二,人尽其才,给予他们自由发挥的空间
在“以人为本”的管理思想中,一方面是要清楚地识别个体的差异,并在此基础上做到知人善用,人尽其才,使他们有一个自由发挥自己才能广阔空间;另一方面是可以对员工的需要(按照马斯洛《动机与人格》)可分为意向需要、认知需要、审美需要)做出正确的判断,找出最能刺激员工努力工作诱因,使每个员工充分发挥出自己的潜能,企业也因此可以获得较大的收益。
第三,管理者与员工经常有面对面的沟通
一个领导者在具备了高尚的人格和个人魅力的前提下,还必须和员工保持经常性的真诚交流,只有交流才能增进理解,而且在大多数情况下,私下交谈远比公开演说更为重要。与员工们随便聊天,能使管理者获得员工的更细微更隐蔽的感觉和想法,通过个人接触能比用任何其它方式更能赢得下属的忠诚,因为员工从中感到了平等及自我价值。因此,那些高高在上的领导者是做不好人性化管理的。
综上所述,我们从三个和尚没水喝的故事中深刻地体会到了现代人力资源管理的重要性,不但要重视传统的规范管理,更需要实行管理创新,引进人性化管理,使现代的人力资源管理在组织中发挥越来越重要的作用。
三个和尚故事篇六
故事三个和尚
故事——《三个和尚》
三个和尚的故事是这样的,说从前有座山,山上有座庙,庙里有一只水桶一根扁担。有一天庙里来了一个和尚,和尚要喝水,于是就用水桶和扁担到山下挑水喝;
不久庙里又来了一个和尚,和尚要喝水,于是就用水桶和扁担到上下抬永喝;后来庙里又来了一个和尚要喝水,可是问题出现了.一根扁担只有两头,一个和尚可以挑水喝,两个和尚可以抬水喝,三个和尚的话,就不知道该怎么办了,结果水桶和扁担被丢弃一旁;三个和尚也就都渴死了
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