2001甘肃政府工作报告

2001甘肃政府工作报告篇一

2001甘肃省建筑工程费用计算

2001甘肃省建筑工程费用计算

编制:

2001甘肃政府工作报告篇二

2001年甘肃省导游人员资格考试

2001年甘肃省导游人员资格考试

综合知识试题

第一部分 旅游法规常识（40分）

一、填空题（每空0.5分，共5分）：

1、国家行政机关、审判机关、检察机关、 机关都是由人民代表大会选举产生，对它负责，受它监督，这是人民代表大会制度的核心。

2、旅游合同是旅游者与旅游业经营者之间设立、变更、终止 关系的协议。

3、旅行社组织旅游，应当为旅游者办理旅游意外保险，并保证所提供的服务符合保障旅游者 、财物安全的需要。

4、根据《导游人员管理条例》对导游人员义务的规定，导游人员应当不断提高自身业务素质和 。

5、国家针对我国作为发展中国家的国情及其经济实力，参照国际上的一般做法，对开办公民自费出国旅游采取有计划、 、有控制发展的指导方针。

6、我国《铁路法》规定：当补收票款，并按规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。

7、在旅游业的食、住、行、游、购、娱六大要素中，旅游住宿业是一个十分重要的环节，与 旅游交通业并称为旅游业的三大支柱。

8、对于违反《食品卫生法》的行为，任何人都有权 和控告。

9、风景名胜区应当根据规划，积极开发风景名胜资源，改善交通、服务设施和 。

10、诚实信用原则，指双方在交易过程中应友好合作、实事求是、 。

二、单项选择题（只有一项是正确的，每题0.5分，共5分）

11、我国政权的组织形式是（ ）。

A．人民民主专政 B．人民代表大会制度

C．中国人民政治协商会议 D．爱国统一战线

12、《宪法》把（ ）规定为既是公民的权利，又是公民的义务。

A．平等权 B．政治权利和自由

C．监督权和取得赔偿权 D．劳动权和受教育权

13、下列情形中，（ ）为承诺。

A．甲向乙发出要约，乙得知后表示接受甲的条件。

B．丙向丁发出要约，丁考虑后向戊表示接受甲的要约

C．张某向孙某发出要约，要求10天给予答复，过期视为承诺，孙某未能如期答复

D．王某根据广告上刊登的价格，给某体育用品厂汇款购买某型号体育用品

14、甲旅行社与乙旅行社合并成立丙旅行社，对于甲旅行社与旅游者签订合同引起纠纷而产生的合同义务，由（ ）履行。

A．甲旅行社 B．乙旅行社

C．丙旅行社 D．甲旅行社或乙旅行社

15、国际旅行社经营出境旅游业务者，需交纳（ ）人民币的质量保证金。

A．10万元 B．30万元

C．60万元 D．100万元

16、导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社（ ）。

A．不承担责任 B．应退还旅游者购物价款的20%

C．应退还旅游者的全部购物价款 D．应退还旅游者购物价款的2倍

17、为了规范导游活动，保障（ ）的合法权益，促进旅游业的健康发展，国务院于1999年5月14日修订发布了《导游人员管理条例》。

A．旅游者 B．导游人员

C．旅游者和导游人员 D．旅行社和导游人员

18、某国旅游者R先生旅游期间因年迈而自然死亡，按有关规定，一般不需做尸体解剖，若死者家属或（ ）要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。

A．与死者有特殊关系的朋友 B．死者生前工作单位

C．死者生前的投保公司 D．死者所属国驻华使馆、领馆

19、我国文物级别划分的依据是（ ）。

A．文物的观赏、历史、文化价值 B．文物的历史、艺术、文化价值

C．文物的文化、科学、艺术价值 D．文物的历史、艺术、科学价值

20、下列各项中，不属于被投诉者的义务是（ ）。

A．接到通知之日起30天作出书面答复

B．协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐情阻碍调查

C．不得与投诉者自行和解

D．确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解

三、多项选择题（至少两项是正确的，多选少选不得分，每小题2分，共10分）

21、我国公民享有人身自由的权利，该权利的主要内容包括（ ）。

A．人身自由不受侵犯 B．人格尊严不受侵犯

C．住宅不受侵犯 D．通信自由和通信秘密受法律保护{2001甘肃政府工作报告}.

22、下列情形中，适用保证金对旅游者赔偿的有（ ）。

A．旅行社因自身过错未达到合同约定的服务标准

B．由于旅游者本身原因造成旅游者经济损失的

C．由于导游人员违反有关规定造成旅游者经济损失的

D．因旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的

23、依据《旅行社管理条例》规定，（ ）属于采取不正当手段从事旅游业务，损害竞争对手。

A．假冒其他旅行社的注册商标

B．通过座谈会形式向旅游者宣传某旅行社的人员素质不如本社

C．擅自使用其他知名度较高的旅行社名称

D．委托非旅行社单位和个人代理经营旅游业务

24、导游员张某进行导游活动时，与景点定点商店串通起来，欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买大量假玉石，造成恶劣影响，对此行为，旅游行政管理部门可以依据《导游人员管理条例》处罚（ ）。

A．张某

B．张某所在的旅行社

C．张某所在旅行社的经理

D．定点商店

25、根据《中华人民共和国出境入境边防检查条例》，出境入境的人员中有（ ）等情形，边防检查站有权限制其活动范围，进行调查或者移送有关机关处理。

A．持有他人出入境证件嫌疑者

B．持有伪造或者涂改出境入境证件嫌疑者

C．国务院公安部门、国家安全部门和省、自治区、直辖市公安机关、国家安全机关通知有犯罪嫌疑者{2001甘肃政府工作报告}.

D．拒绝接受边防检查者

E．危害国家安全、利益和社会秩序嫌疑者

四、简答题（共12分）：

26、风景名胜区规划应具备哪些内容？（5分）

27、旅行社办理旅游意外保险的有关事宜有哪些规定？（7分）

五、案例分析（8分）

28、2000年7月，某国际旅行社组织了一个西藏探险旅游团，委托刘某为全程导游陪同随团服务。当该团进藏将赴那曲地区时，刘某听过往司机讲，那曲地区已发生暴风雪，道路已断，遂与地陪陈某商议，决定取消那曲行程改道返回拉萨。当刘某将此决定通知该团后，全体团员大哗，认为仅凭道听途说，无真凭实据就轻率取消那曲行程不妥，应得到确切消息后再定行止。由此，旅游者与刘发生争执，最终刘以不可抗力为由，将团带回拉萨。为此该团投诉该国际社，要求提供那曲确实发生暴风雪的证明，否则该社承担赔偿损失责任。该国际社认为取消那曲行程是导游刘某的个人行为，与旅行社无关，拒绝承担证明及赔偿责任，刘则以法律没有规定不可抗力必须证明为由拒绝承担证明及赔偿责任。请问：

（1）该国际社认为取消那曲旅程属刘某个人行为，与旅行社无关的说法是否正确？有何依据？

（2）刘某认为不可抗力无须证明的说法是否正确？有何依据？何谓不可抗力？

第二部分 导游实务（40分）

一、填空题（每空0.5分，共5分）：

1、导游服务是导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行游览，按照 或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

2、旅游团队是通过旅行社或旅游服务中介机构，采取支付 或部分包价的方式，

有组织地按预定行程计划进行旅游消费活动的旅游者群体。

3、导游人员应严格按照旅行社确定的自增加、减少旅游项目或者中止导游活动；在旅行、游览中，遇有可能危及游客人身、财物安全的情况，导游人员应当向游客作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。

4、海外游客来华时，必须在 向边防检查站交验有效护照和中国签证及卫生检疫证明，填写入境卡，经边防检查站查验核准加盖验讫章后方可入境。

5、国外游客丢失身份证，应由核实后开具证明，失主持证明到当地公安局报失，经核实后开具身份证明。

6、当巴黎时间为5时。

7、散客旅游服务的主要内容有旅游咨询服务、单项委托服务和。

8、旅行支票是银行或旅行支票公司为方便游客，在游客交存一定金额后签发的一种面额固定的、没有指定的 的定额票据。

9、导游人员带领海外游客到文物商店购物时，除了向游客进行宣传介绍外，对游客买妥的物品要提醒客人保存好发票，不要 ，以便海关查验。

10、当旅游团游客的生命、财产遭到威胁时，导游人员必须挺身而出，保护游客，决不能置身事外，更不能 。

二、单项选择题（每题1分，共5分）：

11、在下列类型服务中，导游人员应向游客提供的基本服务是（ ）。

A．讲解服务 B．个性化服务

C．规范化服务 D．超值服务

12、为了避免在旅游团内产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般应由（ ）来做。

A．地陪 B．全陪

C．领队 D．团长

13、某旅游团在临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐，此时，导游人员应当（ ）。

A．向餐厅联系，予以安排 B．征求领队意见后酌定

C．建议自行点菜，费用自理 D．不予接受，耐心解释

14、导游语言各要素中，言之有理要求的是导游语言应具有（ ）。

A．思想性 B．科学性

C．规范性 D．逻辑性

2001甘肃政府工作报告篇三

甘肃省地方标准

标 准 编 号

DBJT25-3038-2006 DBJT25-3037-2006 DBJT25-3036-2006 DBJT25-3035-2006 DB62/T25-3034-2005 DB62/T25-3033-2005 DB62/T25-3032-2005 DB62/T25-3031-2005 DB62/T25-3030-2005 DB62/T25-3029-2005 DB62/T25-3028-2005 DB62/T25-3027-2005 DB62/T25-3026-2005 DB62/T25-3025-2005 DB62/T25-3024-2005 DB62/T25-3023-2005 DB62/T25-3022-2005 DB62/T25-3021-2005 DB62/T25-3020-2005 DB62/T25-3019-2005 DBJT25-3018-2005 DBJT25-3017-2005 DB62/25-3016-2005{2001甘肃政府工作报告}.

标 准 名 称 实 施 日 期 备 注

住宅建筑分户热计量应用技术导

2007-9-1

则(18.00元)

兰州市区建筑抗震设计规程

2007-4-1

(36.00元)

采暖居住建筑围护结构节能检验

2006-10-1

评估标准

建筑节能外墙保温施工技术规程

2006-10-1

(20.00元)

甘肃省村镇规划标准（试行） 采暖居住建筑节能设计标准 电梯工程施工工艺规程 通风与空调工程施工工艺规程 建筑电气工程施工工艺规程

2006-7-1 2006-2-1 2006-2-1 2006-2-1 2006-2-1

建筑给水排水及采暖工程施工工

2006-2-1

艺规程

屋面防水工程施工工艺规程 建筑地面工程施工工艺规程 建筑装修工程施工工艺规程 钢结构工程施工工艺规程 砌体工程施工工艺规程 混凝土工程施工工艺规程 钢筋工程施工工艺规程 模板工程施工工艺规程 地下防水工程施工工艺规程

2006-2-1 2006-2-1 2006-2-1 2006-2-1 2006-2-1 2006-2-1 2006-2-1 2006-2-1 2006-2-1

建筑地基基础工程施工工艺规程 2006-2-1 中高层砖墙与混凝土剪力墙组合

2005-10-1

砌体结构技术规程

现浇混凝土空心板楼盖结构技术

2005-9-1

规程

甘肃省建筑工程资料管理规程

2005-8-1

DB62/25-3015-2004 DB62/25-3014-2003 DB62/25-3013-2003 DB62/25-3012-2003 DB62/25-3011-2002 DB62/25-3011-2002 DB62/25-3010-2002 DB62/25-3009-2002 DB62/25-3008-2001 DB62/25-3007-2001 DB62/25-3006-2001 DB62/25-3005-2001 DB62/25-3004-2001 DB62/25-3003-2001 DB62/25-3002-2001 DB62/25-3001-2000 DBJ25-90-2001 DBJ25-83-2000 DBJ25-82-2000 DBJ25-79-99 DBJ25-72-98 DBJ25-66-96

住宅供水计量出户设计和安装技

2004-11-1

术规程

金属波纹拱形屋盖结构体系技术

2004-3-1

规程（试行）

混凝土结构化学植筋技术规程

2004-3-1

建筑工程设计文件编制深度规定 2003-10-1 住宅设计标准2004年局部修订条

2004-9-1

文

住宅设计标准

2003-4-1

低温地板辐射采暖应用技术规程 2003-4-1 甘肃省村镇居住建筑抗震技术措

2002-8-1

施

建筑拒水粉屋面防水工程技术规

2001-12-20

程

建筑给水交联聚乙烯管道（PEX）

2001-12-20

工程技术规程

建筑给水铝塑复合管道（PAP）工

2001-12-20

程技术规程

建筑给水聚丙烯管道（PP-R）工

2001-12-20

程技术规程

防止和减轻建筑结构裂缝技术规

2001-12-1

程（试行）

甘肃省城市园林地养护管理标准 2001-11-1 新建集中采暖住宅分户热计量设

2001-10-1

计技术规程

建筑基坑工程技术规程

2000-12-26

甘肃省智能建筑设计标准（试行） 2001-10-12 岩棉板外保温墙体设计与施工规

2000-8-11

程（试行）

聚苯板外保温墙体设计与施工规{2001甘肃政府工作报告}.

2000-8-11

程（试行）

甘肃黄土窑洞设计与施工规程

1999-12-1{2001甘肃政府工作报告}.

（试行）

大型塑料螺旋管道工程技术规程

1998-5-18

（试行）

甘肃省热水热网直埋敷设技术规1996-9-2

程（试行）

DBJ25-35-93 DBJ25-20-97

粉煤灰在建筑工程中应用技术规

1993-9-7

程

民用建筑节能设计标准（采暖居

2000-1-1

住节能部分）甘肃省细则

甘肃省

DBJ25-20-90 民用建筑节能设计标准(采暖居住建筑部分)甘肃省实施细则(试行) DBJ25-35-93 粉煤灰在建筑工程中应用技术规程 DBJ25-38-93 岩棉保温屋面设计与施工技术规程

DBJ25-39-93 内墙瓷砖用有机粘结剂镶贴施工工艺操作规程(试行) DBJ25-40-93 内墙瓷砖用有机粘结剂镶贴工程质量检验评定标准(试行) DBJ25-41-93 外墙面砖用有机粘结剂镶贴施工工艺操作规程(试行) DBJ25-42-93 外墙面砖用有机粘结剂镶贴工程质量检验评定标准(试行)

DBJ25-51-95 民用建筑节能设计标准(采暖居住建筑部分)甘肃省实施细则(DBJ25-20-90试行)补充条文

DBJ25-52-95 高聚物改性沥青玻璃布建筑防水工程设计与施工技术规程 DBJ25-53-95 高聚物改性沥青涂料建筑防水工程设计与施工技术规程 DBJ25-54-95 兰州市区钢筋混凝土高层建筑结构设计与施工规定(试行) DBJ25-55-95 甘肃省冷轧扭钢筋混凝土结构设计与施工规程(试行)

DBJ25-56-95 中高层砖墙与混凝剪力墙组合砌体结构设计与施工规程(试行) DBJ25-66-96 甘肃省热水热网直埋敷设技术规程(试行)

DBJ25-20-97 民用建筑节能设计标准(采暖居住建筑部分)甘肃省实施细则 DBJ25-68-97 甘肃省城镇住宅建设标准 DBJ25-71-98 双灰粉砂浆设计与施工规程

DBJ25-72-98 大型塑料螺旋管道工程技术规程(试行) DBJ25-73-98 中高层约束砌体结构设计与施工规程

DBJ25-78-99 设半地下室多层砖结构住宅抗震设计规程(试行) DBJ25-59-95 混凝土工程施工工艺操作规程 DBJ25-60-95 模板工程施工工艺操作规程 DBJ25-61-95 钢筋工程施工工艺操作规程 DBJ25-62-95 砌筑工程施工工艺操作规程 DBJ25-63-95 架子工程施工工艺操作规程 DBJ25-64-95 桩基工程施工工艺操作规程

DBJ25-79-99 甘肃黄土窑洞设计与施工规程(试行)

DBJ25-80-98 河西地区高层建筑混凝土结构技术规程(试行)

2001甘肃政府工作报告篇四

2001-2010年职工平均工资

2001—2010年中国职工历年平均货币工资一览表