下阶段工作计划

下阶段工作计划篇一

2014年下半年工作计划

2014年下半年工作计划

转眼间，2014年又过半了，回顾这半年来的工作，我在各位同事的支持与帮助下，按照公司和个人的年度计划，较好地完成了自己的本职工作。通过10个月来在档案室的学习与工作，我对本职工作有了新的认识，而且个人工作能力也得到较大的提高。现对下半年档案室管理和文印室管理工作制定以下计划。

档案管理工作计划：

1.积极掌握并了解档案管理相关制度，贯彻并认真执行公司档案管理制度，做好公司档案的收集、整理、归档、编目、统计，对现有已入档文件进行重新全面整理和检查，并实时对公司档案实行集中统一管理（将现存档的塑料档案盒全部统一化换成牛皮纸档案盒装置）。做好公司档案资料的接收，确保档案资料借阅完整无损，分类清晰、无缺损。

2.在整理过程中，确保公司档案完整安全，标记出缺失文件的档案，尽力查找其借阅历史，若属于尚未归还状态应及时督促相关部门归还。在整理已有档案的同时，对新入档案的保存要做到及时有效，确保其规范性。

3.通过对档案室及办公室档案的排查整理，对档案进行目录管理的同时，要力争做到对公司档案做到心中有数，确保在需要时能快速、准确地查找到相关档案，对现有工程或者经常借阅的文件档案要做到熟知，建立公司及各项目档案资料的电子信息化编制、随时备查，编制汇编、检索工具和档案参考资料，提高档案利用率，提高效率。

4.严格按照公司档案管理制度借阅、浏览档案，在确保档案管理规范、安全的同时，想出更加快捷、方便、安全的借阅程序，做到档案存入借出有据可查，对出入档案文件做好手头记录，要稳、准、细。

5.不断完善档案管理制度，按照档案管理制度要求对各部门的档案认真检查，不定期对公司各个部门的档案情况进行汇总，做好协调工作，共同保证公司档案

的完整和安全。

6.随时进行档案大事记的更新，做好大事记的记录、汇总工作，及时收集材料并归档。按时准确记录公司大事，能够当时闭合的当时闭合，需追踪结果的及时跟踪，确保大事记准确完整。

7.恪守档案管理员职业道德，做好保密工作，平时工作要有计划、有措施、有成效，熟练自身业务。加强档案管理工作的学习。

8.按进度确保每日两个档案柜的文件核查工作，将档案室文档排序整理，确保与目录相匹配。完成办公室档案柜整理之后，对档案室文件进行逐步核查。

9.营业执照的年审工作，及时的了解工商局的年审政策信息。

文印室管理工作计划：

一、确保各部门办公耗材的领用

先前文印室的耗材物品领用过程混乱，管理无序，对此，我们采取了一些新的措施：一是重新制定新版物品领用单，补充了过去领用单上的一些不足和不完善的地方；二是对于物品的领用必须要有办公室领导签字同意的方可领取（特殊情况除外），堵塞漏洞；三是打印机加粉及更换硒鼓要求文印室人员全程跟随，确保不出问题；四是做好日常文印耗材的登记工作，定期清点、统计上报领用情况，节约使用文印耗材。

二、严格遵守保密制度，加强保密意识

在文件资料复印或打印中，能够认真执行保密制度，文件底稿能够妥善保管，及时把作废的文件底稿销毁，在复印方面一些带密级的文件未经领导批示，一律不打印复制。如有需要印制涉密文件的，我们都要求各部、室人员做好相关登记。能够做到该看的看，不该看的一律不看，该说的说，不该说的一律不谈。

三、正确使用设备，做好设备维护工作

对文印室的机器设备，我们能熟练掌握使用这些机器，爱惜设备，严禁不正规的操作方式，能排除其出现的一般故障，并定期督促专业人员做好机器的保养

工作，避免机器出现故障，影响正常工作。在印制材料过程中设备出现不能解决的问题，及时的联系维修人员进行维修。

四、加强自身理论学习，全面提高自身素质

在认真做好本职工作的同时，也要不断学习新的知识，在向书本学习的同时，要注重理论与实际相结合。在提高知识的同时，还要保证实际操作能力。培养良好的心理素质、身体素质，让自己得到全面提升。

以上，是我对2014年下半年工作的一些设想和计划，可能还很不成熟，希望在工作中不断完善。我会通过在工作过程中不断地学习和积累经验，逐渐熟悉工作环境和职责，熟练自身工作，逐步完善自己，提高工作能力。我会更加努力、认真负责的去对待每一个工作，相信自己会完成新的任务，能迎接接下来的挑战。

下阶段工作计划篇二

入职以来工作报告与下阶段工作规划设想

入职以来工作报告与下阶段工作规划设想

——物管部夏冰縠——

【第一部分】个人简历

●工作履历（大学本科，工程师，建设部物业管理专家）

1、1985.7—1990.1 浙江海门电池厂 常务副厂长 从事技术管理、质量管理、企业管理 2、1990.2—1996.11 浙江台州劲松房地产有限公司 副总经理

管理项目：台州小商品市场

3、1996.12—1998.8 广东省纺织品进出口（集团）物业公司 物管部经理

管理项目：粤纺大厦、广州市肿瘤医院等

4、1998、9—2002.12 广东南海能兴（集团） 项目物业经理\总经理助理

管理项目：怡翠花园、南海电力大楼、南海移动、南海法院、狮山科技园等 5、2003.1—2008.1 北京国生园企业管理有限公司 副总经理

管理项目：康西养生园·妫水岸、金隅·凤麟洲等

6、2008.2—2008.12 佛山市明兆行物业管理有限公司 总经理助理{下阶段工作计划}.

管理项目：佛山发展大厦、流行前线等

7、2009.1—2009.5 佛山市同城物业管理有限公司 副总经理

管理项目：流行前线等

8、2009.6.10起 入职佛山市润丰物业管理有限公司（瓷海国际） 物业经理

●培训经历

1987-1 ~ 1987-9 中国电大 工程师继续教育培训

1989-11 ~ 1989-12 浙江省企业管理协会 浙江省企业现代化管理方法培训

1990-5 ~ 1991-2 国家技术监督局 计量管理培训

1991-3 ~ 1991-12 国家技术监督局 企业标准化培训

1991-3 ~ 1992-3 浙江电大 8门企业经营管理培训

1991-9 ~ 1992-6 国家技术监督局 质量管理岗位培训

1992-4 ~ 1992-8 浙江省计经委 浙江省经济管理干部岗位培训

1999-5 ~ 1999-5 香港品质保证局香港 ISO9000内审员培训

1999-5 ~ 1999-9 广州大学及珠江酒店管理公司 物业管理

1999-12 ~ 1999-12 香港智达管理顾问公司香港 ISO9000内审员培训

2001-2 ~ 2001-2 深圳质量认证中心 ISO9000:2000版文件编写及体系实施转换培训 2001-7 ~ 2001-7 香港智达管理顾问公司香港 ISO9000内审员培训

2000-6 ~ 2000-6 建设部 全国物业管理经理上岗培训

【第二部分】入职以来工作报告

入职3个月来，熟悉了公司运作、市场状况，通过整顿物管队伍，完善物管制度和流程、强化务实执行力度、强化培训，强化装修、维修工程、遗留问题处理力度等方面，主要做了以下几大方面工作：

一、整顿物管部，进行管理人员队伍和监督机制建设

针对物管部管理人员主动性不够，存在“青蛙处于温水”的效应，缺乏紧迫感、责任心，执行、监督不到位，给企业整体管理带来日益增加的压力；重点加强队伍整顿与建设。主要从以下几方面狠抓落实：

1、对各物管员进一步进行了细化分工，分区责任到人。建立了当天重要工作、未完成工作需要向经理书面报告、说明的日报制度。

2、建立经理对下属的月度考核、淘汰制度，提高紧迫感、危机感、责任心。

3、“管理的70%是检查、监督中完成的。”建立了如下多级检查、监督制度，打破原来现场检查不到位的局面，实现了“扁平化、多层级”三级监督体系： ① 各分区管理员进行每天区域自检；（第三级检查）

② 专项负责人的每天专项检查、监督，委任1名装修、维修工程专员（钟啟彪），对全区装修、维修工程负责，监督、协调各分区管理员跟进实施；（第二级检查） ③ 设置2名全区现场协调、监督主管（白斌、钟翠玲），负责日常协调、监督落实；（第二级检查）

④ 经理每天抽查，每周普查1次；建立周一例会、周五集体巡查制度，发现问题，分工落实；（第一级检查）

⑤ 会同物管、保安、维修，建立月底联检制度。（第一级检查）

4、通过制定、培训、落实《物管部天、周、月、季、年度周期工作细则》，使物管部人员日常工作有章可循。

5、强化培训，不断培养员工7个习惯：主动积极、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼知己、集思广益、不断更新。建立务实、有效的执行氛围。

通过近3个月的整顿，物管部人员的整体工作效率、执行力度得到了明显改善。特别是近1个月来，效果尤为明显。

二、整合、提炼、完善市场物业管理制度和流程，夯实基础工作，为今后的物业管理运营稳固发展打基础。

针对原来管理制度比较零星、流程不合理、基础资料缺失的现状，主要从以下几方面进行了制度完善、流程再造、完善基础工作等：

1、制定、培训、落实《物管部工作手册》、《瓷海国际陶瓷交易中心安全状态与应急事件控制管理细则》等系统化、流程化、专业化的制度，建立了工作基本规范，对接待与投诉建立了首问责任制，各项主要工作建立了比较合理的流程。从几个月执行效果看，原来工作接口不顺畅、责任不明确的问题，得到了基本有效解决。

2、理顺物管相关专业关系，将维修班归入物管部管理，工作效率得到提高，杜绝了工作单落实中漏单、跟进错位等问题。物管部、保安部、维修班、清洁班的工作衔接得到了比较有效的解决。

3、通过物业管理临时资质升三级资质的基础工作（已经准备就绪，通过区建设局预审，市建设局书面回执9月验收），对原来建设、管理等基础工作进行了一次初步梳理，做了大量档案基础工作，同时，规范了设备设施管理。原则是：通过资质的逐级升级，既扩大在行业美誉度，又实实在在地为今后稳固发展打好基础工作。

4、对客户服务实行承诺，发放了《客户联系卡》，树立了服务承诺牌。

三、强化装修、维修工程、遗留问题处理力度

1、对装修、维修工程、遗留问题处理责任到人，专人跟进、一个客户接口、各级监督与支持，在3天内不能解决的上报公司协调。

2、对地面下沉、外墙开裂、漏水、涌水等问题进行了统计，逐步、有计划地在与客户进行沟通，寻找双方接受的解决办法。

3、通过装修、维修工程专员的设立，对装修管理、维修工程管理走入系统化、规范化。

总之，入职以来，本人在工作态度上——把公司的事情作为自己的事情来考虑、处理，勤勉工作，以身作则，严格要求自己和下属；在工作程序上——要求规范化、系统化，服务第一，做到事速议、议立决、决立行、行必果、果必评、错必改，要求自己和员工找方法、不找借口；在工作效率上——要求高效、到位；在工作成效上——平衡好近期效果和长期管理沉淀积累。近3个月来，自身与公司共同进步、发展。

【第三部分】下阶段工作规划设想要点

一、进一步带好队伍、提高团队执行力，重点是强化激励措施，发挥员工能力、积极性、主动性；培训员工掌握时间管理的80/20法则，处理工作事务，分清轻重缓急，避免胡子眉毛一把抓：集中精力解決重要、紧急的问题，在年底前，工作取得更大成效。

二、把地面下沉、外墙开裂、漏水、涌水等遗留问题提到第一议事日程上来，加大与商户沟通力度。解决原则是：客户反映强烈、问题严重的优先；尽量做到保护公司利益与抚慰客户的平衡。

三、在免租期优惠期满后，加强租金催收工作，与相关部门做好衔接。

四、把整顿保安队伍作为物管部统筹、监管的重点工作，使保安队伍彻底抛弃工程保安理念，转变成市场物业服务型保安。建立完善的《上级带班指导规范》、《物管部对保安部监管细则》。树立良好的保安团队形象；保证不出重大意外事件。

五、因为市建设局将出台约束低资质管理大盘的政策，在三级资质通过后，立即着手升二级（省级）物业管理资质筹备工作，争取春节前后完成升二级。

述职人（签署）：

下阶段工作计划篇三

2015年下半年工作计划

2015学校工作计划

一 、指导思想

根据学校的总体要求与东仪路的具体情况，我们的宗旨是：为了一切学生，一切为了学生，为了学生的一切，为了学校的一切，让每位学生学的满意，生活的顺心，让每一个员工工作的顺心，让每一位师生把学校当做自己的家园。

二、工作原则

爱岗敬业，忠于职守，做到：一心为学校着想，一心为家长

着想，一心为学生着想，一心为提高教学质量着想。坚持原则，秉公办事，以身作则，率先垂范，努力做到四个有利于：即一切工作要有利于学校的发展，一切出发点要有利于学校的管理，教师的一切工作要有利于提高教学质量，学校所有老师的所作所为都要有利于团结协作。坚持“一切标准从高，一切要求从严，一切操作从细，一切为提高教学质量”。高标准，严要求，细操作，突出工作重点，狠抓关键环节。管理人员要做到以下几点：1）坚持原则，秉公办事，以身作则，率先垂范。２）坚持要忠于职守，尽心尽力，尽职尽责，认认真真，扎扎实实，兢兢业业，一丝不苟的出色的完成每一项工作。3）要敢抓敢管，善抓善管，要勇于找问题，要善于观察并及时解决问题。管理人员要有危机意识，竞争意识，要时刻牢记：“逆水行舟，不进则退”。工作既

要大刀阔斧，勇于创新，积极进取，又要如履薄冰，周密细致，稳扎稳打。４）要时刻警示自己与同志，“今日工作不努力，明日努力找工作”，要精诚团结，同心协力，共同努力，密切配合，集思广益，博采众长，为振兴仁民教育，发展仁民教育，创新仁民教育作出自己的贡献。

三、部门设置与管理任务

东仪路校区设置有中补部、高中部、高补部、艺术部，校区部门较多，管理模式各有不同。针对这种形式，东仪路校区从管理上分头治理，采用部门自治，权力下放，各自负责责任制。从学校的整体上，本校区计划设置教务处与学生处，分头管理教学与学生日常行为的管理与检查，加大管理力度。在班级设置上，中补计划开设10个班级，高一开设6个班级，高二开设2个班级，高补开设6个班级，艺术开设14个班级，各班级的班主任必须进行严格的培训，进行管理每日常规的学习，使所有的老师都能尽职尽责的搞好自己的管理与教育教学工作。

四、抓好常规管理，促进教学工作，提高教学质量

1、创建和谐、有力的管理教师队伍

１）建立和谐、有力的管理教师队伍是学校发展既必要而且重

要的措施。全体教职员工必须拥有一种忧患意识、责任意识、质量意识和服务意识，克难奋进，精诚合作。培养教师的集体意识与合

作精神，全力以赴的做好自己的本职工作，加强老师与老师、学生与老师、学生与学生、家长与老师之间的沟通与交流。

2）创建和谐有力的班级管理，形成以班主任为核心，科任老师共同参与的班级管理模式，班主任主动协调好各科之间关系，让每一位老师都有管理的责任。在班级管理中，班主任应该做好师生之间的桥梁作用，配合教师搞好管理，杜绝教师只教不管，与任课教师及时处理班内问题，杜绝班主任与任课教师两张皮。

３）营造和谐的师生关系， 形成教师勤教，学生勤学；学生敢问、善问，教师善诱、善导的真情流动的师生关系。

2 强化教学管理，促进教学质量的提高

1）抓好教学日常管理， 向备课要质量，向课堂要效果、向训练要成绩。针对学生的特点，要求科任老师从学生进校开始规范学生的答题行为，帮助他们培养良好学习习惯和科学的学习方法，对学生有问必答，有错必纠。

２）强化班主任职责，班主任工作要做细，要有温度，有爱心，要帮助学生放下包袱，树立信心，确定目标，激发他们的学习热情，对他们有难必帮，有求必应，让失利学生感受到温暖，班主任工作要做实，要有力度。开学后，班主任要迅速摸清每位同学的家庭环境，并通过观察、谈话等方式了解学生的性格，根据每次月考成绩，进行认真的质量分析，及时反馈到科任教师，及时解决问题，高补

班级迅速确定临界生，让教师力促临界生，确保尖子生。针对学生的短腿科目，与家长及时联系抓好一对一的补救工作。另外，老师应该对学生的平时表现认真观察，及时处理问题，特别是思想问题。

3）强化任课教师的备课职责，各学科要有详细教学计划与复习方法策略。把握教学目标，分阶段制定教学要求，及时调整自己的教学方法，合理调整进度和难度，定期检查落实情况。各学科要注意限时训练、阶段训练、随堂测验，在夯实基础的同时也重视能力的提高。

４）坚持教师教学情况记载、反馈制度。学校主管领导应对学生的意见及时反馈予任课教师，督促老师及时调整自己的教学方法，与学生进行交流，解决问题。对存在问题较大的老师，学校应及时进行调整，避免给学校造成不良的影响。

五、加强交流与学习

1、建立健全有力的学习机制，加强校际之间、两校区之间的学习互助活动。在长期的交流与学习之中取长补短，及时调整与改正自己，使自己在各方面达到更加完善。

2、制定各项管理制度，做到有规可行

1）制定切实可行的管理制度，让目标任务有章可循。班级管理以班主任为主，对班级内的所有事务及时处理，如有难度，及时与

学校各处室联系，不能搁置一边。确定周一全校例会制度，周五班主任例会制度，从学生与老师的思想工作上加强统一，统一认识，统一思想，统一管理。学校的各项例会必须有准备，有内容，有思想，有作用，不开无准备之会。班会必须有实效，有教案，班级问题处理必须有结果。

２）抓好教师的教学工作，在教师提供教学计划的同时，必须抓好教学计划的落实工作。班主任与教学主管领导认真听取任课教师的课堂教学，明确老师的进度，进行教学进度的对比。对课堂教学中出现与教学无关的事情时，及时给予指正，确保上课质量。

3）重视教学常规，加强教学管理，提高教学质量。积极抓好课堂教学与考练的工作，认真进行教学质量的分析。特别是每次月考或者统考之后，班主任应该及时对班级学生的成绩进行整体上的分析，寻找出上下幅度较大学生的问题所在，及时调整学生的心态。另外，从班级整体出发，寻找治理班级的好方法。针对每次考试的成绩，进行班级经验交流会。特别对部分学生进行面对面的交流，确保学生成绩的提高。

４）抓好一对一的辅导与晚补工作。对各班的弱科学生应及时与其家长联系，征得家长同意，积极参加文化课的补习工作。各班主任必须对班级学生进行质量跟踪，帮助学生及时解决学习上的任何问题。对成绩提高较慢的学生，老师应做到有耐心，有爱心，有信心，让学生对学习充满信心。

下阶段工作计划篇四

课题组阶段工作计划及总结

《信息技术辅助初中数学教学应用的研究》课题组

第一阶段工作计划

一、 课题现状

新时期，教育教学有了新的指导思想，要求凸显学生在教学中的主体地位，提出了新的教育教学要求。多媒体技术的迅速兴起、蓬勃发展，其应用已遍及国民经济与社会生活的各个角落，正在对人类的生产方式、工作方式乃至生活方式带来巨大的变革。同样，多媒体技术对教学也产生积极的效应，能为学生提供最理想的学习环境。多媒体教学应用与教学改革创新的密切关系，主要体现为多媒体的先进特性在现代教育思想、教育理论的指导下能够得以充分地发挥，对探讨新的教改思路，培养新的教与学的思维方式，启发活学活用的创新精神，寻找教学改革的创新点，具有现实的意义。

本课题致力于研究信息技术辅助初中数学教学的应用,以课程改革为契机,全面提高数学教学质量;利用数学的教学内容、教学目标、教学对象及教学策略，探索信息技术在初中数学教学应用的模式，并结合教学的各个环节来展开，从而促进学生主动学习，主动发展。

自课题立项以来，课题主持人召开了全体实验人员座谈会，与实验教师一起学习了有关该实验的理论文章，并进行了有关课题实验操作的培训，实验教师明确了各自的工作目标与行动策略，进行了初期的行动研究。

二、 本阶段具体的研究目标和内容

1、确定课题研究方向。

2、课题组成员学习相关教育教学理论，查找相关文献资料，明确课题研究的内容、目的和意义，制订详细的研究计划。

3、发动课题组成员积累教学案例，进行合作研究，制定可行性操作方案。

三、主要工作措施

1、加强理论学习，更新教学观念。

理论是行动的先导，要想搞好实验，必须有先进的理论做指导。本阶段，我们组织实验教师认真学习课程标准、课标解读及有关有效教学的文章，学习有关课程改革的文章，通过学习，转变教师的教学理念，使实验教师能用先进的教学理念指导自己的实验工作，促进实验的健康发展。

2、加强实验课研究的力度，上足上好实验课。

要求实验教师树立“节节都是实验课”的思想，上好每一节常态课。除此之外，还要按照学校实验管理条例中的规定，让每位实验教师上好重点实验课，每节实验课均提前一周进行研究，上课时课题主持人与教科室领导将深入课堂进行跟踪指导，课后再与教师一起平等对话交流，分析这节课的成败得失，总结今后

如何才能把这节课上得更好，在此基础写出教后反思，以探索有效教学的途径，提高课堂教学效率。

4、做好实验资料的积累工作。

为使实验结果真实可靠，每位实验教师在实验过程中都要做有心人，做好实验资料的积累工作。每节实验课的教案及课后反思；实验过程中师生的精彩表现、灵感记录；调查摸底情况记录；阶段性测试记录等，都要整理归类存放，为撰写实验报告提供详实的资料。

四、预期成果

实验成果将以以下形式呈现：

实验报告

《信息技术辅助数学教学案例》

《信息技术辅助初中数学教学应用的研究》

第一阶段实验总结

“信息技术辅助初中数学教学应用的研究”的研究课题实验自2014年4月开始准备，在学校领导和全体实验教师的共同努力下，经过近三个月的探索和研究，我们有成功地方，也有值得反思的方面，为了下一阶段的课题更好的展开，我们特作总结如下：

一．课题研究的准备工作。

1、成立课题研究小组，制定课题实验方案。

由我们学校的部分第一线的数学教师组成了课题实验小组，制定出了一套切实可行的实验研究方案。负责落实活动内容，参与管理评价，并对实验资料进行科学的整理和分析，定期总结定期交流。

2、做好实验教师培训工作。

我们通过参加市、县、乡各级组织的统一课题培训会，校本培训等多种形式相结合方法，初步做到更新了实验教师的观念，充分认识到本次实验的重要性和意义，学会用现代化的教育观念来指导本次实验。其次，通过组织教师加强理论学习，如学习《几何画板》、数学新课程标准、《教育实验研究方法论》、“信息技术与初中数学几何课程整合的“主导——主体——主线”教学模式”等，对实验操作过程进行必须的培训和指导使每位实验教师有章可循，能科学的记录和分析，从而更好的完成本次实验任务。

二、课题研究的实施过程。

“信息技术辅助初中数学教学应用的研究”的课题研究得到学校领导的大力支持，领导亲自抓，对每学期课题实施工作都严格按照实施计划不折不扣地进行。课题组在王瑞海副校长的领导下，自始至终保证做到听课、评课、研究长抓不懈，教学、教研、科研并轨。试讲课、研讨课、说课、比赛课接连不断。互相听，共同评，找出不足，并进行多次修改，二次上课，多个班级实验。三个月来每位实验教师都上足上好实验课，及时总结经验，写出深刻反思。

1、发挥《几何画板》功能，激发学生学习的欲望

《几何画板》是一个适用于图形问题研究（平面几何、解析几何、立体几何、三角函数等）教学的软件平台，它为老师和学生提供了一个探索几何图形内在关系的环境。《几何画板》操作简单，只要用鼠标点取工具栏和菜单就可以开发课件，它无需编制任何程序，一切都要借助于几何关系来表现，用《几何画板》进行开发速度非常快。《几何画板》还能为学生创造一个进行几何"实验"的环境：学生可以任意拖动图形、观察图形、猜测并验证，在观察、探索、发现的过程中增加对各种图形的感性认识，形成丰厚的几何经验背景，从而更有助于学生理解和证明。《几何画板》是一个"个性化"的面向学科的工具平台，这样的平台能帮助所有愿意使用技术的老师在教学中使用技术，也能帮助学生在实际操作中把握学科的内在实质，培养他们的观察能力、问题解决能力，并发展思维能力。

2、 利用信息技术与初中数学几何课程整合的“主导——主体——主线”教学模式，促成新型教学方式的转变。

① 学生自主学习教学模式的教学设计原则：以问题为核心驱动学习；强调以学生为中心；学习问题必须在真实的情景中展开；强调学习任务的复杂性；强调协作学习的重要性；强调非量化的整体评价，反对过分细化的标准参照评价；要求设计学习任务展开的学习环境；应设计多种自主学习策略。

②学生自主学习教学模式教学设计的特点：

[1]．教师是教学过程的组织者，学生学习的促进者，学生良好情操的培育者；

[2]．学生是信息加工与情感体验的主体，是知识意义的主动建构者；

[3]．教学媒体既是辅助教师教的演示工具，又是促进学生自主学习的认知工具与情感激励工具；

[4]．教材不是唯一的教学内容，通过教师指导、自主学习与协作交流，学生可以从多种学习对象（包括本门课程的教师、同学以及社会上的有关专家）和多种教学资源（例如图书资料及网上资源）获取多方面的知识。

三、课题研究的阶段性成效。

课题的研究促进了我校的课堂教学改革，打破了传统的课堂教学模式，取得了一些教学效果。

1、建构了“关于信息技术辅助初中数学课教学应用的教学模式”理论与实践体系。

2、改变了传统教学模式的课堂，建立以教师主导、学生主体参与、主动探究的多维互动的课堂活动模式。

3、对初中几何课程进行了研究，筛选出了适合于信息技术整合的内容

4、培养具有良好创新素质的学生，具有扎实的基础知识，具备优良的创新品质，较强的创新思维能力和创造性解决问题的能力。

5、 促进了教师的专业化成长。

本课题组的所有成员积极地投入到试验中去，初步感受到了使用新教材的各种优点。因此在短短的三个月来的时间里，我校数学教师特别是实验教师在自己专业成长的道路上又迈出了坚实的一步。一批青年教师迅速成长、脱颖而出，成为学校的教学骨干。

四、课题研究下一步的努力方向。

1、继续加大培训力度，不断优化实验教师队伍。

2、对于“规律性”的东西将进一步的概括、美化、深化。深入进行课题实验，鼓励课题组教师，大胆实验，将当前有关关于信息技术辅助初中数学课教学应用的教学理念、策略和数学教育传统中的好的做法、经验有机结合，在实验中探索出一种操作性强、适应面广、能大面积提高教学质量的课堂教学实践模式，反复实践、反复研究、对比分析，总结课题研究的经验教训，在实践中勇于探索。 三个月来，在老师们的共同努力下，课题的研究已取得初步成效，在今后的工作中，我们要脚踏实地，勇于实践，积极探索，及时总结经验，使课题的实验研究工作卓有成效的开展下去，为我校的教育科研贡献力量。

《信息技术辅助初中数学教学应用的研究》

下阶段工作计划篇五

部门下半年工作计划

部门下半年工作计划

通过近段时间同部门接触与了解，发现前厅部目前存在的问题相对较多，员工士气较低落，整体缺乏凝聚力，思想存在散慢、陈旧的观念，业务操作水平相对溥弱，缺乏个性化服务意识，对客服务语言生硬等一系列问题，针对目前存在的问题，本职觉得任重道远，虽然存在的问题较多，但工作还是要努力去做，并且计划在08年的下半年主要做以下几点工作： 推荐阅读{下阶段工作计划}.

今年是中国的奥运之年，也是深圳五星级酒店建设的收获之年。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后，中心

客房部工作重点：

一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质

前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率

酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润最高的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店当局领导的指示，强调员工在接待过程中只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。

三、加强各类报表及报关数据的管理

今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国，面对世界各国人士突如其来的进攻，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告，认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

四、响应酒店领导提倡节能降耗的口号

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

五、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

六、做好部门内部的质检工作

计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

其中：{下阶段工作计划}.

六月份的工作计划：

1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训，主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训，方式偏向模拟操作培训.

2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

3、培训前厅部员工对客服务技巧，提高员工的对客服务意识.

4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.

5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度，计划给员工半个月的时间进行磨合，希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.

6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试，主要是测试员工前期所接受岗位的知识面，刺激员工的神经，提高员工对工作的积极性.

七月份的工作计划:

1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训，主要对象是前厅部各岗位员工，内容是各岗位员工的岗位技能比赛，针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象，同时将成绩上报总办.

2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

3、月中旬根据六月份的笔试，结合日常工作表现及平时对客服务意识，踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.

4、根据工作需要，拟定好本月的培训计划，根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.

5、月下旬将根据工作的进度，计划安排一次英语培训，主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识)，这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语，争长自己的知识面，留住员工的心，减低员工的流失率.

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八月份的工作计划：

1、八月份是步入秋凉季节的初期，也是旅游季节的启动期，因此，为了更好的接待好每个团队，让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务，本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训，主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力，真正让宾客体验家外之家的温暖.

2、计划出台一个最佳员工的评比活动，内容由部门管理层商定，根据商定的内容呈分管部门的领导审阅，审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力，同时激发员工对工作保持积极的心态.{下阶段工作计划}.

3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解，为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降，主要的目的是提高员工的责任心与责任感.

九月份的工作计划：

1、 协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作，完善中间的沟通、协调工作.

2、根据员工的兴趣爱好，本职计划在月中旬举行一个粤语随便说的活动(以茶花会的形式)，主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力.{下阶段工作计划}.

3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职计划在这个月对员工进行全面性的培训，内容有：礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式)，主要偏向现场模拟演练培训.

4、如果工作档期允许，将与保安部经理协调组织一次消防知识培训，主要的目的是加强员工防火意识，并对预防为主，防消结合的思想能真正贯彻到底.

十月份的工作计划：

1、十月份是黄金周的旅游期，在月上、中旬，前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新和高峰.

2、做好十月份黄金周的销售工作，根据十月份的预订与当日的售房预测，合理性的控制客房的销售，对部份房型价格建议调价政策.

3、做好客房的预订工作，届时将合理安排专人跟进预订工作，预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.

4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息，黄金周大型接待过后，员工的心相对较疲惫，对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.

十一月份的工作计划：

1、根据十月份接待的工作进行总结，根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享，表杨表现优秀的员工，鼓励做得不够的员工，同时拟定本月的培训计划，对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.

2、协助营销部门做好会议与团队的接待.

3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次饭店对客人的服务与责任的相关内容培训，由于前厅部员工处在第一线，都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物，有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法，如果在接待过程中让客人产生误会的想法，素质稍好的客人可能只是骂人，如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象，面对这一现象，很多的员工都是很难把握，根据这一个工作需要，所以将会对前厅部全体非当班的员工进行饭店对客人的服务与责任的培训，主要的目的是让员工能更明确自己的责任.

十二月份的工作计划：

1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.

2、十二月份是临近春节的月份，酒店各部门都处于忙碌中，本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待，因此，本职计划，大堂副理在每天都要定岗在大堂，根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会.

3、根据天气情况，合理的控制空调、灯光的开关时间，将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工，让员工从内心深处有节能降耗意识.

4、总结08年的工作，并在部门会议上与员工分享，对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报，对表现突出的建议进行表彰，对表现较平庸的进行鼓励或处罚.

5、根据08年的工作，拟定好09年的工作计划呈总办.

要做好以上各项工作不容易，虽然工作不好做，目前酒店各方面又有困难，但本职会根据上级领导指示的方针工作，协调、处理好每一项工作，把员工的事、客人的事、酒店的事，部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。

同时本职更是深信酒店在当局领导的带领下、全体员工的努力下，酒店的生意会越来越红火，酒店的明天也会更加辉煌!

下阶段工作计划篇六

农商行2014年工作总结及下一阶段工作计划

农商行**支行2014年工作总结及下一阶段工作计划

今年来，在上级支行的正确领导下，在当地党政部门大力支持下，我支行鼓足干劲，力争上游，不断克服发展中的困难，取得了一定的成绩。

截止11月底我支行各项业务情况：

1、各项存款余额24321万元，比年初上升2541万元，完成上半年任务的127%；其中储蓄存款余额21247万元，比年初上升1019万元，对公存款余额3074万元，比年初上升1522万元；

2、贷款余额2384万元，比年初上升3117万元；利息收入111万元；

3、新增网银225户，完成114.29%；新增手机银行279户，完成103.33%；pos清算金额972.7万元，完成31.38%；pos商户4户，完成100%。

一年来，我们主要做了如下工作：

一、重视员工思想教育工作，严肃规范管理，促进作风的转变。严明的工作纪律，对增强一个团队的战斗力所产生的积极作用是不可估量的。。要确保存款目标的实现，做好资金组织工作显得尤为重要：

首先是要认真研究**镇区域内经济活动的动态与特点。在着力挖掘本地潜力的同时，通过借鉴先进的营销手段，以行长为组长，副行长为副组长，成员由网点负责人、主管信贷、主管会计等人组成的营销队伍，密切关注当地政府招商引资项目，争取将这些项目都引入到我支行，拓展新的客户群，突出主攻任务；同时，带动抓好服务辖区农户、个体工商户、企事业单位等在内的“地缘”存款；并把目光投向辖区内外，加强“卡贷宝”营销业务，拓宽客户来源的渠道，特别是小微企业，拓展业务发展空间，“以贷引存”，真正达到“行企双赢”的效果；

其次是抢占先机，多渠道搜集资源信息。全支行员工要统一思想、上下联动、同心协力，以此为契机，充分发挥地缘、人缘优势，加强与镇政府部门以及相关村委会的联系与沟通，及时搜集相关信息，按照意向投产项目、前期预备项目进行遴选细分，抢占先机，狠抓信息跟进，讲求策略，加强攻关，及时揽存下拨资金等；并向其上下游客户及其周围客户资源辐射，搭建客户链和客户网，千方百计促进揽储增存，充实经营发展资本实力；

再次是转变观念，创新资金组织工作模式。全体职工要深刻认识到存款是农商行生存和发展的根本，特别是要关注当前金融市场竞争的实质和焦点，那就是存款份额的争夺。我们更加要逆水行舟，在市场竞争中求生存，要在逆境中谋发展。要实施“请进来”和“走出去”双向存款战略，坚持对政府部门、企事业单位和商户上门服务，促进存款由时点增长向时期增长转变、规模增长向结构与规模优化并重转变；要充分利用新拓展贷款客户的资源，加强相互联系，提升新客户对我支行的存款贡献；要开展“存贷互动”，利用大力推广“卡贷宝”的良好机会，发挥存贷综合经营优势，以培养优质客户为载体，通过存贷互动，把单边的贷款客户发展成“存贷”双边客户；

最后是严格考核，提高组织资金工作能动性。要彻底打破“吃大锅饭”和“干好干坏一个样”的分配格局，在公平、公正的基础上按照已经制定的考核办法，严格考核，充分体现“以业绩论英雄”的考核激励机制，以此充分调动起全员工作的积极性和能动性。

二、加强贷款营销力度，增加利息收入。顺应经济的变化，遵照上级支行的工作安排，认真落实贷款营销指标任务。在这方面，我们将坚持做到：

一是始终坚持正确的市场定位，加大信贷结构调整力度，加大对“三农”和小微企业的信贷投入；二是大力推广“卡贷宝”业务；三是加大力度化解资产风险；四是做好贷后管理工作。

三、积极拓展外汇业务。充分利用推出外汇业务这一历史契机，扩大我农商行的影响力，

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