cis策划书

cis策划书篇一

CIS策划方案

“ Sunshine Girl”格子铺CIS策划方案

“格子铺”旋风热遍全国等地，不但在网上做生意的人喜欢租一个“格子”来寄卖货品，连许多大公司也会租几个“格子”来作为展示和宣传的平台。时至今日，“格子铺”已发展成为了一种新兴的创业和销售行业，受到许多创业者、白领、年青人的欢迎。

这种经营模式对投资经营“格子铺”或者是租“格子”把商品寄卖在格子铺的使用者，都是双赢的。首先，很多人都有创业梦想，但开办商铺，租金、水电、装修等合计最少需要三五万元，即使够资金的，也怕风险大，未必敢于自己开铺，并且也会用去很大量的时间，导致机会成本的流失，所以这也限制了很多想创业的人。“格子铺”这一种新的零售模式，正好可以解决现在经营租贵、人员成本的困难和经营风险、还耗时耗力的各种难题。

我们四个阳光女孩怀揣创业的梦想，租用格子铺销售自己手工制作的一些产品和自己的收藏，完成了我们的梦想的同时也实现了经济利益。同时，我们也可以通过这种方式来考验自己经营的理念和产品是否符合市场的需要。

一、店铺介绍

“ Sunshine Girl”格子铺是一家集购物、休闲娱乐于一体的综合型时尚店铺，。我们坚持“自强不息，勤劳创业”的理念，选用先进的组织管理模式，力求为顾客提供多元化服务，为大学生提供尽可能多的便利服务。在徐州的热门地段大学城附近，店铺面积约为28㎡，主营饰品，礼品，彩妆，妆具，香水，公仔，包包，化妆品，针织百货等等，同时本店还提供格子租赁、信息发布、饮品食物、书籍借阅、休闲娱乐、交纳话费等便利服务。

以流行、年轻、贴近校园学生市场为店铺发展目标，坚持店铺品牌化、个性化的经营特色，在购物环境、经营特色等方面不断创新；以顾客满意为出发点实行“三包”政策，设计新潮温馨，时尚典雅，格子设计合理，让消费者享受全程温馨优质服务，造就快乐消费、轻松休闲的购物氛围。

二、具体策划内容

（一）理念识别系统

1、企业精神

放我的真心在您的手心，服务只有起点，满意没有终点。

（理念来源：“ Sunshine Girl”格子铺，充满阳光的味道，洋溢着满满的爱，阳光般温馨的服务，顾客至上，打造全新的经营模式，在这里顾客与店主可以畅所欲言，坦诚相对，我开店你做老板，我的店你做主。我们积极进取，追求卓越）

2、企业使命

引入新兴经营模式，引领大学生自主创业，满足每个顾客的需求，让每个人每天都能享受阳光式购物。

（理念来源：“ Sunshine Girl”格子铺，自身全新经营模式赋予了它创新的活力，在商铺里内放置统一尺寸的“格仔柜”，任何人只需每个月几百元的租金，就可以在格子中寄卖任何物品，同时还不必自己经营，“格子铺”的员工会代替经营和管理，这样可以降低大学生自主创业的成本，从而为跃跃欲试、热情高涨的大学生提供低门槛的创业平台，“ Sunshine Girl”致力于多样化，多层次，多

领域经营，每天时刻关注市场动态，关注消费者细微生活，做到一切为了顾客，我们是阳光式服务，我们更加注重的是顾客在购物中体验快乐，体会我们企业带给他们的幸福感，我们与其他企业不同之处就在于，我们是让顾客在当今浮躁的生活中释放出来，让他们心灵放松，让他们把每一次的购物都当成是一种阳光之旅）

3、经营方针

以顾客为上帝，在为顾客服务中发展自己

（理念来源：这一条，是公司方针的集中体现。对顾客，必须怀着诚意提供服务。通过向他们提供最好的产品和服务，使他们得到满足，不仅是有益于顾客的事，也是有益于公司的事。只有顾客对公司的产品和服务是满意的，他们才能从中得到收益，使其事业得到发展，而这反过来也会使公司在顾客中树立起好的形象，使顾客再次接受公司的产品和服务。顾客发展，公司才能发展。 如果因为一时疏忽，工作做得不好，而受到顾客批评，应该认真接受批评，检查疏忽和失误，对顾客赔礼道歉。如果对顾客的批评置若罔闻，也不及时改进自己的工作，就会使公司在顾客中失去信任，这实际是一种自毁声誉的做法，是绝对不可取的。一定要看到这种做法的危害性，要树立顾客就是上帝的思想，以满腔热情认真地为顾客服务）

4、管理理念

（1）公司是社区，不是机器。

（理念来源：公司是由拥有希望和梦想的个人组成的集合体，是志同道合者汇聚一堂的地方，个人的希望和梦想又与公司的远大目标息息相关。员工不再像一台大机器的零件，而是企业内富有活力的细胞体，与流水线上的操作工人被动地适应设备运转相反，更倾向于拥有一个自主的工作环境，不愿意受制于物）

（2）管理是服务，不是控制

（理念来源：传统观念认为管理就是控制。在于控制员工的一举一动，敦促他们按管理者的意愿行事，管理者叫他往东，他就不要往西。我们企业管理新理念则认为管理是服务，不是控制。管理的工作就是指明方向，提供员工完成工作所需的资源。决策是由公司“最低层”做出的，有员工自己的规定和方向，让每个人都觉得自己是举足轻重的，对公司盈亏都是有所影响的，从而更能激励他们。让他们直接而又深切地感受到了企业的“脉搏”，反过来又使整个公司对市场更为敏感）

（3）“四意”

（理念来源：是指顾客满意、员工满意、投资者满意和社会满意。“为顾客服务” , 早已被许多企业奉为信条。全方位满意管理，提出方方面面达到顾客满意，所以，“ Sunshine Girl”，首先应把顾客满意度作为第一目标。顾客满意度具有丰富的内涵，并且是一个不断变化着的动态的概念。同时，它既是消费者群体，也是指消费者个体，让所有消费者人人满意、处处满意，建立健全的全方位满意管理制度迫不及待。）

（4）没有管理的管理

（理念来源：所谓“没有管理的管理”，并非取消管理，而是使管理进入更高的层次和更高的境界。传统的管理模式，较多的表现为管制、监控、指示、命令，在一定程度上束缚了人的个性和创造才能。走向未来社会，员工的知识和能力极大的提高，获取信息和处理信息的能力极大的提高，社会文明程度和人的精神境界极大的提高，以此为基础，必将把管理推向新的境界。其一，全员管理将

提到新的高度，人人都是经理人，都是重大决策的参与者，也都是决策的执行者。其二，以人为本，顺应人性，尊重人格，将会大大激发员工的主动精神，员工不再被动的在管制束缚下工作而是自动自觉地完成自己应当做的事情。其三，通过管理文化，创造一种高度和谐、友善、亲切、融洽的氛围，使企业融为一体。其四，顺应形势、顺应社会经济运行的自然法则，塑造更为科学有效的管理机制，这一切必将管理达到如此境界，才能使领导者摆脱日常管理事务，才能面对未来，纵观世界审时度势，筹谋企业发展的根本大计）

5、服务宗旨

（1）为广大同学服务，丰富校园文化阵地

(理念来源：我们的格子铺位于徐州大学城附近，主要以大学生为服务对象，所以我们的第一顾客群体就是学生，全心全意为广大同学服务是我们的宗旨)

（2)顾客满意

(理念来源：“顾客满意”：即店铺在经营管理过程中，应多从顾客的立场出发，以获得较高的顾客满意度。格子铺作为新兴的经营模式，各项经营管理模式稍欠完善，例如售后的保修服务难以妥善解决，为维持格子铺的长远发展，该店应一切以“顾客满意”为出发点，努力为顾客解决问题）

（3）完善服务

（理念来源：“完善服务”：优良的服务是店铺长足发展的生命，完善服务，提高对顾客的服务质量水平，是留住顾客的心与脚步的关键所在）

（4）高效率的配套服务

（理念来源：高效率的配套服务，免入场费、管理费、水电费，税务、工商等各项费用；免费提供精美的礼品袋；每日销售报告；每周营销评点，提高顾客对我们企业的认可度及忠诚度）

(5)高质量的销售服务{cis策划书}.

（理念来源：高质量的销售服务 ，店内会有专业的销售人员为您进行销售，而无需您的亲力亲为，只有在您的销售达到一定的水平后，才需支付极少的佣金，以销售为主题，定期在店堂、校园、校外举办各类销售活动，让您的生意锦上添花，争取让入驻的每一个格主都有盈利）

6、发展目标

“ Sunshine Girl”l格子铺以流行、年轻、贴近校园学生进军市场，计划在一年里打造成具有完善管理体制的特色店铺，实现知识管理和团队化管理；扩展新的业务，发展潜在市场，建立起一个大学生自己的品牌，形成良好的品牌效应。长远目标是实现公司上市，有计划分步骤地向省甚至全国实现业务扩展，在格子铺领域占有相当的市场份额。发展为全国较有知名度和影响力的特色店铺。 （理念来源：我们的格子铺位于徐州大学城附近，主要以大学生为服务对象，与其他店铺相比具有更加方便快捷的特点，具有相对稳定的市场以及广阔的发展前景，拥有一支高素质的员工队伍，员工素质较高，创立初期，以优质服务和积极的促销手段尽快打开市场，使自身拥有良好口碑并建立起一种校园文化氛围，实现盈利；增加更多有利于学生的服务项目，使我店充满活力和创新取得一定发展后，以优势新颖全面的服务项目为依托，逐步向其他地区扩展业务；重视市场的预测与新市场的开拓，我们格子铺不仅重视现实市场的占有，更注重未来市场的预测，并着手为潜在市场的开拓做好充分的准备。公司将采取“立足大学城、面向徐州市、走向全国”的方针，积极稳健地扩展业务，力求准确把握市场机会，促进公司进一步开拓市场）

7、市场定位

（1）学生跳蚤市场的目标市场

（理念来源：我们的目标市场当然也包括学生跳蚤市场，对于大学生来说有许多他们没有用的东西想卖掉，我们给他们提供了这样的平台。在这里他们以便宜的价格得到最优惠的东西）

（2）社会人的目标市场

（理念来源：我们经过调查得到好多人都有开店的想法，他们希望有自己的店，但是没有资金，而格子铺就给他们提供了这样的机会，他们只需要很少的费用就可以拥有自己的格子铺。他们通过这些可以更多的了解社会和消费者的心理，并且可以赢得相对丰厚的利润，因此格子铺对他们来说肯定是一个不错的选择）

（3）商家的目标市场

（理念来源：商家代理，很多实体店很想开拓校园市场，但因距离学校较远或没有铺位而阻碍了其发展。我们为商家提供了一个在校展示自己商品和宣传自己的平台）

（4）个体商家或设计师

（理念来源：是自己手工制作的个体商家或设计师，有不少的设计师就把自己设计的衣服、饰品等，在还没有大规模投入生产前，每个款式先生产一到两件，或根本就把样板摆在“格仔铺”里，测试市场的反映，及时收集市场和顾客的意见，这样在大规模生产时就可以尽量完善了）

（5）一些新的公司的目标市场

（理念来源：是一些新的公司，一些新成立的公司也会租用一两个“格子”，布置成迷你展示台，把小小的“格子柜”布置成了自己公司的形象展台）

（二）行为识别系统

1、内部行为

（1）组织结构（详见附件一）

（2）经营内容：各类女性饰品、礼品、彩妆、妆具、香水、公仔、包包、化妆品、针织百货等。如：发夹、发箍、项链、手链、手机挂件、戒指、耳环、脚链、头扎、毛绒玩具、皮包、背包、双肩包、手提包、洗化用品等等。同时我们还经营格子租赁，话费充值等业务。

（3）员工录用：

“ Sunshine Girl” 格子铺属于时尚的新兴经营模式，每个格子的货物来源于许多不同的格主，这就需要导购人员熟知各类商品的具体情况。导购人员作为一线员工，与顾客的接触程度最高，导购行为是店铺形象的体现，他们的服务使顾客直接感受到店铺的服务品质。科学、合理的录用导购，是“Sunshine Girl” 格子铺长远发展的重要因素。

因为“Sunshine Girl” 格子铺主要是针对周边地区的女大学生所开设的店面，所以我们在员工录用上选择录用一名大专及以上学历的女大学生，这样不仅亲近了顾客，而且给大学生提供了勤工俭学的机会。作为大学生，对一些事情的处理上会很有条理。同时，考虑到大学生属于兼职员工，所以我们还会录用一名全职导购。对于导购我们有一些要求：五官端正，亲和力比较强，热情开朗，学习能力较强，健康等。由于我们是自主创业，平时我们会轮流去店面值班，这样我们会对店面的一些不足作出整改。

（4）招聘程序：

①发布招聘信息

②面试：主要面试应聘人员的销售能力，碰到难缠的客人将如何应对 ③试用一星期：主要看试用者在应对真实情况的一些应对措施和接待顾客的一些真实情况，同时也要看试用者的销售业绩。

(5)员工培训：因为我们的目标客户是女大学生，课程具有不确定性，购买行为也就具有不确定性，但一般早上应该不会有太多顾客，所以我们学则每周一的早上8：00—9：00的时间段来对员工进行培训，主要培训以下内容：

①服务态度：导购是店铺的主要代言人，她们直接与顾客接触，所以代表了整个店铺的形象，所以导购人员的服务态度一定要非常好，本着顾客至上的原则去工作。面对顾客要面带微笑，热情接待顾客，尽量满足顾客的需要，不要与顾客发生争执，解决不了的问题告诉值班经理，值班经理再去帮忙解决。

②销售技巧：培训导购人员对店铺内各类商品的性能、使用方法、保质期、耐用性及优点、缺点有详尽的了解。培训导购人员应满足顾客选购最能满足顾客需要，并以顾客利益为出发点，为顾客提供各种合理的购买建议。

③服务水准：我们要求的服务水准比较高，要做到有问必答，必要时要给顾客合理的建议，顾客满意是我们的服务宗旨。

④经营策略培训：顾客与“Sunshine Girl ”格子铺是通过导购人员来联系的。因此，导购人员要通晓店铺经营策略，特别是与顾客直接相关的政策，如店铺经营利润、格子出租方案、对偷窃商品者的处罚、商品储藏与验货补货机制、顾客议价问题、售后质量问题、营业时间。

⑤收银：由于我们的店面不大，招聘的工作人员也不需要太多，所以，我们的导购人员也要负责收银工作。收银是工作的一大重点，既不能亏了自己，也不能亏了顾客，所以，收银工作的培训是很有必要的。

(5)员工行为规范（详见附件二）

(6)员工福利制度

①导购人员可免费使用格子一个，自行经营，自负盈亏。

②导购人员选购店内物品可享受8折优惠。

(7)经营设备管理制度

①收银机每天在第一位客人来时再打开，晚上下班之前一定要关上。工作时要把收银机锁好，以防小偷偷盗钱财。不得私自动用收银机。

②放置商品的格子架要每天早上进行擦拭，以防上面有尘土，影响生意。 ③音响每天上班时就打开，下班关上。

④照灯也是每天上班时就打开，下班时关上。

(8)工作环境管理制度

①导购员每天早上上班前负责把店面打扫一遍。

②不得在店铺里吃味道比较重的食物。如果在店铺里吃东西，由当事人负责把垃圾整理干净。

③每天下班前也要把店铺整理一遍，商品摆放归位，垃圾带出店铺。 ④上班时要把门窗打开，保持通风。

2、外部行为

（1）阶段性市场调查

“Sunshine Girl” 格子铺的经营发展离不开年轻人的消费，尤其是大学生

cis策划书篇二

青岛啤酒CIS战略策划书

摘 要

自20世纪90年代，中国啤酒行业进入了快速发展的阶段，行业发展至

今，中国的啤酒产量和人均消费量均有大幅度提升。在2003-2007年5年间，中国啤酒经济指标取得了一定增长，销售收入增加455.2亿元，增长88.6%；税金增加47.04亿元，增长47.7%；利润增加35.83亿元，增长137.8%。 2011年我国啤酒行业实现销售收入1589.4亿元，比上年同期增长22.9%，高于啤酒产量的增幅，但仍低于饮料酒销售收入的增幅，千升啤酒销售收入比上年增长11.1%。

目前，中国啤酒行业向集团化、规模化，啤酒企业向现代化、信息化迈进；除产品制造外，品牌和资本越来越显现其重要性；外资对中国啤酒行业的影响已经向纵深发展，表现出积极的作用，使中国啤酒业加快和国际接轨的步伐。

目 录

引 言.............................................................................................................................. 1

1 公司和品牌简介...................................................................................................... 2

2 企业内外部调查...................................................................................................... 4

2.1 企业内部实态调研............................................................................... 4

2.2 企业外部实态调研............................................................................... 4

2.3 企业文化............................................................................................... 4

2.4 价值定位............................................................................................... 5

3 企业CIS设计 ......................................................................................................... 7

3.1 导入的形式，组织机构....................................................................... 7

3.2 青岛啤酒企业MI、BI、VI设计 ....................................................... 8

3.2.1 企业理念识别系........................................................................ 8

3.2.2 企业行为识别系统.................................................................... 8

3.2.3 企业视觉识别系统.................................................................... 8

4 CIS总报告 ............................................................................................................ 10

4.1 企业管理工作报告............................................................................. 10

4.2 企业的市场营销运作报告................................................................. 10

4.2.1 营销分析.................................................................................. 10

4.2.2青岛啤酒历史博物馆进行CIS的导入 .................................... 11

5 企业理念手册的制定............................................................................................ 15

5.1 员工手册的制定................................................................................. 15

5.2 企业岗位手册..................................................................................... 16

5.3 企业营销手册..................................................................................... 16

6 成果的发布............................................................................................................ 18

6.1 企业对内成果发布............................................................................. 18

6.2 企业对外的成果发布......................................................................... 18

结束语.......................................................................................................................... 19

参考文献...................................................................................................................... 20

引 言

近年来随着消费者消费水平的日益提高，中高档尤其是中档啤酒市场迅

速发展起来，但中国大部分啤酒企业90%以上的产品还是低档产品，而且啤酒企业除青岛、燕京等少数几个全国性的啤酒品牌定位已经比较清晰外，其它大多数品牌还处于发展阶段，定位还不是非常清晰。因此啤酒企业需走好品牌发展之路。随着品牌影响力的不断增强，越来越多的企业会更加重视本企业品牌发展，对品牌发展的认识程度和运作水平不断提高，将品牌发展作为企业的一项战略系统工程，深入实施。

未来几年啤酒行业面临着较好的发展机遇：国民经济持续快速发展和城

市化水平的提高，给行业发展创造了巨大的需求空间；西部大开发、振兴东北地区等老工业基地、促进中部崛起和建设社会主义新农村等重大发展战略，为啤酒行业创造了新的发展机遇；全球经济和区域经济一体化进程的加快，为中国啤酒行业在更大范围内配置资源、开拓市场创造了条件

1 公司和品牌简介

公司名称：青岛啤酒股份有限公司

外文名称：TSINGTAO BREWERY CO.,LTD

企业logo：

青岛啤酒股份有限公司（以下简称“青岛啤酒”）的前身是1903年8月由德国商人和英国商人合资在青岛创建的日耳曼啤酒公司青岛股份公司，它是中国历史悠久的啤酒制造厂商，2008年北京奥运会官方赞助商，跻身世界品牌500强。

1993年7月15日，青岛啤酒股票（0168）在香港交易所上市，是中国内地第一家在海外上市的企业。同年8月27日，青岛啤酒(600600)在上海证券交易所上市，成为中国首家在两地同时上市的公司。

上世纪90年代后期，运用兼并重组、破产收购、合资建厂等多种资本运作方式，青岛啤酒在中国19个省、市、自治区拥有50多家啤酒生产基地，基本完成了全国性的战略布局。

青啤公司2010年累计完成啤酒销量635万千升，同比增长7.4%，实现主营业务收入人民币196.1亿元，同比增长10.4%；实现净利润人民币15.2亿元，同比增长21.6%。继续保持利润增长大于销售收入增长，销售收入增长大于销量增长的良好发展态势。

青岛啤酒远销美国、日本、德国、法国、英国、意大利、加拿大、巴西、墨西哥等世界70多个国家和地区。全球啤酒行业权威报告Barth Report

依据产{cis策划书}.

量排名，青岛啤酒为世界第六大啤酒厂商。

青啤的品牌历史悠久，在国际上的影响力比较大，可是“帆很大，船很小”。1998年，公司制定了“大名牌”发展战略，开始进行大规模的并购扩张。青啤的战略重点从“做大做强”转为“做强做大”，从扩张转向整合。青啤品牌在世界品牌价值实验室（World Brand Value Lab）编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第27位，品牌价值已达411.76亿元。

青岛啤酒几乎囊括了1949年新中国建立以来所举办的啤酒质量评比的所有金奖，并在世界各地举办的国际评比大赛中多次荣获金奖。1906年，建厂仅三年的青岛啤酒在慕尼黑啤酒博览会上荣获金奖；20世纪80年代三次在美国国际啤酒大赛上荣登榜首；1991年、1993年、1997年分别在比利时、新加坡和西班牙国际评比中荣获金奖；2006年，青岛啤酒荣登《福布斯》“2006年全球信誉企业200强”，位列68位；2007年荣获亚洲品牌盛典年度大奖；在2005年（首届）和2008年（第二届）连续两届入选英国《金融时报》发布的“中国十大世界级品牌”。其中2008年在单项排名中，青岛啤酒还囊括了品牌价值、优质品牌、产品与服务、品牌价值海外榜四项榜单之冠；2009年，青岛啤酒荣获上海证券交易所“公司治理专项奖——2009年度董事会奖”、“世界品牌500强”等诸多荣誉，并第七次获得“中国最受尊敬企业”殊荣；2010年，青岛啤酒第五次登榜《财富》杂志“最受赞赏的中国公司”。

cis策划书篇三

CIS战略策划书

重庆市黔江区玫瑰月光大酒店

重庆市黔江区玫瑰月光大酒店

CIS策划书

重庆市黔江区玫瑰月光大酒店

感谢您翻阅我的策划书。

让我们一起追逐梦想，踏上玫瑰

月光之旅。

重庆市黔江区玫瑰月光大酒店

目录

第一部分 前言………………………………………………… 5

(一) 玫瑰月光酒店介绍……………………………………… 5

(二) 玫瑰月光酒店所在市场环境分析……………………… 5

(三) 玫瑰月光酒店导入CIS的原因………………………… 6

第二部分 玫瑰月光大酒店CIS

MI.理念识别

（一） 经营理念：全心全力 宾至如归…………………………6

（二） 酒店目标：玫瑰送万家 月光传千里……………………6

(三) 酒店使命：永远满足顾客…………………………… 6

（四） 酒店精神：诚信 仁爱 和谐 创新………………………6

（五） 酒店性格：身正为范 自强不息…………………………6

(六) 酒店座右铭：向前走，一小步也有新高度…………… 6

BI.行为识别

对内行为

（一）组织与管理制度……………………………………………7

(二) 员工与行为规范……………………………………………7

(三) 人力资源管理………………………………………………9

（四）福利制度……………………………………………………9 对外行为

（一） 市场调查……………………………………………………10

（二） 公共关系建设………………………………………………10

重庆市黔江区玫瑰月光大酒店

（三） 公益文化活动………………………………………………10 VI.视觉系统

（一） 基本要素……………………………………………………11

（二） 应用要素……………………………………………………11 AI.听觉系统

（一）酒店主打音乐………………………………………………11

（二）酒店宣传视频………………………………………………11

（三）统一活动时声音要求………………………………………12 EI.环境系统

（一）内部环境……………………………………………………12

（二）外部环境……………………………………………………12

重庆市黔江区玫瑰月光大酒店

前言

酒店介绍 玫瑰月光大酒店是重庆隆鑫集团投资修建的五星级酒店。位于重庆市黔江区城西街道黔洲桥头北侧，南临新华西路。地块交通便利，为渝湘高速进入黔江市区入口门户，南侧及西侧有江河环绕，北侧旁山，乃青山绿水之地。

玫瑰月光大酒店作为黔江区首家五星级酒店，立足黔江区域优势，辐射整个渝东南、湘西、鄂西，贵北等土家族聚居区，集住宿、餐饮、娱乐、健身、会议为一体的高档酒店。酒店占地17000平方米，建筑面积3万平方米，楼层总数10层，一期房间总数224间（套），床位总数333个，共拥有标准间109间，豪华客房218余间，单位85间，套房29间，总统套房一间。酒店还配套了可容纳120人进餐的西餐厅，200人就餐的四季中餐厅，360人大会议室及四个小会议室，500人的大宴会厅等，其他娱乐及康体设施一应俱全。酒店还设有室内恒温游泳池，中餐厅，大堂吧和西餐厅等。

酒店所在市场环境分析

玫瑰月光大酒店是黔江第一个五星级大酒店，交通便利，环境优良。黔江是渝东南片区政治、经济、文化中心，自身有小南海国家地质公园、仰头山国家森林公园及阿蓬江地方风景区，周边有酉阳桃花源、彭水阿依河等优秀风景旅游名地，现有一个飞机场，一个火车站，三个客运站，人流量大，因此市场潜力也大。

酒店导入CIS原因

黔江现有老牌的三星级金冠大酒店，以及位于城中心面临黔江河的天龙岛大酒店、黔州宾馆、黔江宾馆等一些有实力的同行。想要在这个地方并不大、人口并不多的新兴城市使酒店良好的运作，酒店计划在发展初期导入CIS，使之为酒店在同行业独占鳌头打下坚实的基础。

cis策划书篇四

大学CIS策划案

四川交通职业技术学院

CIS策划书

策划人员：LCY

班级：保险实务14-1

目 录

一、 大学的CIS战略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

二、 大学CIS战略的导入意义„„„„„„„„„„„„„„„3

三、 四川交通职业技术学院CIS战略策划„„„„„„„„„„3

（一） MI理念识别系统„„„„„„„„„„„„„„„„„3

（二） BI行为识别系统„„„„„„„„„„„„„„„„„4

（三） VI视觉识别系统„„„„„„„„„„„„„„„„„6

四、 四川交通职业技术学院CIS战略实施及建议„„„„„„„8

一、 大学的CIS 战略

企业的CIS 战略 Corporate Identity System , 如果把“Corporate ”换成“College ”, 则变成 “College Identity System”,其缩写形式依然是 CIS ,但其意义变为“大学的识别系统”,其主要思想是将大学的管理理念、行为规范和视觉识别进行系统性分类 ,从战略的角度来研究高校内涵 ,丰富高校文化 ，塑造高校形象,使高校走上规范化、系统化、完善化的轨道。

从其基本内涵的角度分析 ,大学 CIS 可表述为: 将高校的运营理念、精神宗旨等文化系统和哲学思想 ,通过全员的行为表现和整体的识别系统传达给社会公众 ,促使社会公众对高校产生一致的理解、认同和接纳 ,从而为高校机构树立良好的形象,并支撑高校机构更好地发展。以高校统一识别系统为核心的CIS 战略,其基本内容从总体上看主要由以下三个大部分构成:

1. 大学理念识别系统（MI）。这是 CIS 战略运作中的原动力和核心部分 ,属于高校上层建筑领域 , 由高校最高决策层决定并执行。高校理念识别系统由其理念系统要素的各项内容构成了自身的复合函数关系: MIS = F ( 高等教育哲学、价值观、办学理念„„）

2. 大学行为识别系统（BI）。这是依据大学理念系统完成 ,用以规范高校内部的管理、教学、科研 ,以及对外的一切社会服务、传播活动。目的在于通过高校各类行为活动让社会公众掌握高校信息,达到识别高校、了解高校、认同高校的目的,并能在社会公众心目中树立高校的良好形象。大学行为识别系统由其各要素构成了自身的复合函数关系:

BIS = F ( 内部活动 ,外部活动)

3. 大学视觉识别系统（VI）。 这是将高校理念系统进行了具体化与规范化的再现 ,并配合高校行为识别系统,通过组织化、系统化的视觉识别系统来表达和传播高校信息。视觉识别系统最具有冲击力和感染力。 高校视觉识别系统由其要素构成了自身的复合函数关系:

VIS = F（ 基础要素 ,应用要素 ）

大学理念识别系统（MI）、行为识别系统（BI）、视觉识别系统（VI）三者构成了一个完整的CIS 系统, 并使其成为 CIS 系统中具有多层含义的复合函数: CIS = F （MI 、BI 、VI ）

其图示如下：

二、 大学CIS 战略的导入意义

在新千年初始的时候 ,我国高校既要面临加入世界贸易组织后可能带来的环境变化 ,又要参与国际市场的激烈角逐 ,接受知识经济和科技发展的更大变革。在这种机遇与挑战并存的世界中,我国高校如果没有自己的品牌战略,就不可能产生自己的 世界一流的大学;没有一套完整的竞争战略,就不能跟上发达国家高等教育发展的步伐;没有系统的科学的管理思想与管理运作模式,就不可能跻身于世界高等教育发展的前列。而我国长期以来 , 由于计划经济“大一统”思想观念的支配 ,高校办学模式千校一面 ,更谈不上形象和特色。从宏观上说 ,这就造成了国家教育资源重复配置、办学效益低下等后果。而就具体一所高校来说 ,则直接威胁到高校（尤其是一般普通高校）的生存与发展。因此高校必须发展出一整套具有自己独特风格的战略,才能使其价值得到充分的发挥。

从企业的CIS 战略推导出来的大学 CIS 战略就是大学风格的形象战略,它是我国高等教育在新千年中的必然选择。新世纪高校应追求自我完善 ,表现为内在与外在的统一 ,行为与形象的统一 ,生存与发展的统一。而大学 CIS 战略的系统运作 , 良好的经营,是保证其多方面统一的唯一途径。导入大学CIS 战略,在专业上有所偏重 ,在管理上有所不同,并以其特有的办学模式和育人方法在高校群体中别开生面 ,独树一帜。只有这样 ,高校才能树立其独特且良好的公众形象,才能形成自己独特的人才市场体系,在招生、培养和人才消化形成相互支持的一条龙系统,才能在校园文化建设、学校规模、资金筹措、学科建设、师生风貌、制度建设、基础设施建设、国际学术交流等方面取得一方面或几方面“舍我其谁”的其他学校不可替代的地位。

三、 四川交通职业技术学院CIS战略策划

（一） MI理念识别系统

MI 是学校形象塑造的核心内容。MI是学校生存与发展的原动力,是学校最宝贵的财富之一。理念识别设计就是对学校灵魂的塑造,是将校长的思想和学校长期实践的结晶进行高度提炼,从而抽象并形成广大师生员工的共识,确定学校的办学宗旨和共同价值观的过程。它是学校适应市场经济变革而作出的调整中最困难的部分,是区别于其他学校的文化精神形态的定位。它是对学校发展的战略思想、战略目标、战略方向、战略重点、战略措施、战略步骤的系统规划,是学校教学、科研实践活动的指导思想。判定学校形象塑造成功与否 ,主要也是看 MI 能否充分体现学校的发展活力和生机, 能否振奋学校精神,并产生巨大的感召力和凝聚力。

1、 理念

现行理念：勤俭持校、严谨治学、负重自强、求实奋进、勇创一流

新理念：培养全人，探寻创新，服务社会

解读：所谓的全人，就是指全才，学校不仅应该育人，而且培养出来的一定是能适应现在社会的全才，德才兼备。作为一所大学，学校应该鼓励探索创新。培养学生一定要同时传递服务社会，回报社会的精神，只有懂得感恩，才能让自己所学发挥到最大的作用。

2、宗旨（校训）

现行宗旨：敬德修业 拓道致通

新宗旨：厚德笃学，求新自强

解读：由敬德改为厚德，不仅要提出德，更要将德的理念熔铸在学校的精神之内，厚积而薄发。修业改为笃学，应当号召同学们脚踏实地的学习，并且学用结合。拓道改为求新，鼓励创新鼓励探究，而不是仅仅死学书本上的知识。致通改为自强，要致通，更要自强。

3、口号

发挥优势，突出特色，面向世界，服务社会

解读：在博的基础上做到专，虽然作为一所综合的大学，但是仍然应该清楚地分析自身，发挥自己的优势，而每个专业也应该突出自己的特色，发展自己的学科。在全球化的今天，我们不能造车，而是要看到时代的变化，国外的成果，以此来壮大和发展自己。用我们的额所学来回报社会，建设国家。{cis策划书}.

（二）BI行为识别系统

BI 是学校所有规章策略及运作系统。BI 是学校运行的所有规章制度,是学校实践办学理念与创造学校精神文化的准则,是学校形象塑造成败的关键。是依据国家和上级有关部门的法律、法规政策,结合自己的具体实际,制定能体现学校内在精神特征和文明系统的规章制度与行为方式,它规范着学校的教学、科研以及一切社会活动。对内而言是建立完善的组织制度、管理、教育培训、科研以及职工的福利制度与行为规范;对外则是透过学校的社会公益文化活动、公共关系、教学与科研活动等方式传达学校的精神理念 ,展示学校的魅力,获得社会公众的认同和肯定的形式。

cis策划书篇五

某有限责任公司CIS策划书

有限责任公司

目录

一． 前言

公司简介········································································导入背景········································································ 02导入目的········································································ 06二． 视觉识别(VI)

公司名称········································································ 06公司商标········································································ 07形象识别········································································ 08三． 理念识别（MI）{cis策划书}.

企业定位········································································ 13经营理念········································································ 14企业精神········································································ 14企业愿景········································································ 15企业目标········································································ 15服务理念········································································ 16核心价值观······································································ 16企业口号········································································ 17四． 行为识别（BI）

对外识别系统····································································对内识别系统····································································五．渗透实施{cis策划书}.

视觉识别推广····································································理念系统贯彻····································································行为识别推广····································································与实施评估CIS ···································································- 1 -

02 17 21 39 40 41 41

六． 附件

项目费用预算···································································· 42

CIS实施进度····································································· 47

前言

一．公司简介

魔法世界让人怦然心动，让我们感受魔法的氛围，延续魔法的愉悦，请走

进霍格沃茨，走进你我的银幕魔法世界。

霍格沃茨有限责任公司坐落在城市的CDB位置，因独特的霍格沃茨城堡外

形更加显眼。散发出神秘而古老的气息。本公司的产品系以《哈利波特》为原型而开发各种食品、饮品、工艺品，哈利波特公仔等，在尊重原著的基础上力求创新，积极开发新品种。在几年的发展中，我们公司形成了自身独特的特点，我们本着“在这里，你不再是观众”的文化理念，在激烈的市场竞争中获得一席之地。在这里，你不是看客，我们都是一样的，参与到哈利波特中来，让我们感受那个地方的神奇。

现如今本公司旗下已有连锁店，并且仍在不断的稳健的发展中。我们以创

意、特色、品质优先的的产品赢得了广大消费者的信赖，以浓烈的文化氛围吸引了许多的消费者。我们有一支独创性强大的技术设计的研发队伍和极具经营管理的管理团队，这为公司的发展提供强大的保障，充分尊重员工的创造力。相信在未来的时期里定会为广大消费者群体提供更出色的产品和服务。

霍格沃茨，搭建起你我共同沉浸银幕魔法氛围的舞台。

二．导入背景

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cis策划书篇六

意浓咖啡CIS策划书

意浓咖啡CIS导入策划书

目录

一：企业简介及主要员工职务表 „„„„„„„„„„„„„„2

1）：企业简介………………………………………………………2

2）：主要员工职务表„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 二: 企业导入CIS背景 „„„„„„„„„„„„„„„„„„3

1）：导入前言………………………………………………………3

2）：导入背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

3）：导入目的„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3 三: 企业理念(MI)设计 „„„„„„„„„„„„„„„„„ 4

1）：经营方向„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

2）：经营思想„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

3）：经营道德„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6

4）：经营作风„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6

5）：经营风格„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 四: 企业行为(BI)设计 „„„„„„„„„„„„„„„„„ 8

1）：企业内部„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

2）：企业外部 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9-17 五: 企业视觉(VI)设计 „„„„„„„„„„„„„„„„„ 17

1）：标志和标准字 „„„„„„„„„„„„„„„„„„ 17

2）：办公大楼和生产车间效果图 „„„„„„„„„„„„ 18

3）：产品包装效果图„„„„„„„„„„„„„„„„„ 18

4）：礼品和吉祥物 „„„„„„„„„„„„„„„„„„ 19 六：CIS导入总结和附录„„„„„„„„„„„„„„„„„ 20

1）：导入总结„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 20

2）： 附录 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 21