315权益日策划书
来源:热门资讯 发布时间:2012-12-23 点击:
315权益日策划书篇一
315权益日活动策划书
315权益日活动策划书
一、 活动背景
1983年,国际消费者联盟组织确定每年的3月 15日为“国际消费者权益日”。中国消费者协会于1987年9月加入该组织,她将今年的主题确定为“消费与安全”。意在让全社会来关注消费者自身的生命与财产安全,关注整个社会为消费者提供一个持久、安全的消费环境。近年来,商家不诚信销售的事件越来越多,消费者权益受到侵害的事件也越来越多,例如毒奶粉、毒饺子事件。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样,对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。
二、 活动目的
当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是,现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。本次活动旨在让作为消费者中弱势群体的同学们了解基本的维权知识,提高维权意识,知道在日常生活中如何安全消费、理性消费,学会保护自己的合法权益
三、 活动主题
“慧眼如炬,维权当先”
四、 活动地点
第八食堂(主持人:王飞)第三食堂(主持人:裴世达)
五、 活动时间
2015年3月15日 11:30-12:30
六、 活动对象
大连理工大学盘锦校区全体同学
七、 活动内容
1. “与同学面对面”视频播放
2. “火眼晶晶”坑爹假货鉴别墙
3. “我的权益我做主”维权月活动宣传介绍及现场报名
八、 活动流程
1. 前期准备
(1)(视频录制安排:何婷)
(2)(假货鉴别安排:龚航)
(3)(维权月活动安排:裴世达)
(4)(道具借搬安排:王飞)
*注:相关负责人在前期准备中相应序号下填完括号中属于自己责任范围的安排,最好具体到时间及人员配置
2. 活动流程及人员配置(前者为三食堂后者为八食堂)
(1) 活动当日上午9:00组织同学(权益部全体男生,女生自愿参加)搬借道具,布
置会场要求上午11:00之前布置完毕。
(2) 11:00主持人负责人到场,进行设备调试、视频音频拷贝等工作。(朱添瑜;邓
娟)
(3) 11:30播放视频;11:40对“我的权益我做主”结合海报做初步介绍并直到活动
结束解答同学们对于本次活动的疑问。(裴世达周福东;王飞何婷){315权益日策划书}.
(4) 12:00进行“火眼晶晶”假货鉴别趣味活动。(龚航胡家栋;王春博刘宇非)
(5) 12:30本次权益日活动结束,整理会场归还道具。
(6) 活动总结
九、 活动预算
海报:
“火眼晶晶”奖品:
大连理工大学盘锦校区学生会权益部
2015.3.4
315权益日策划书篇二
大学生315活动策划
地理与规划学院团总支
生活权益部 315维权晚会
策 划 书
地理与规划学院 团总支学生会 生活权益部 2014年3月15日
地理与规划学院生活权益部 315维权晚会活动策划
一、活动主题
3〃15 我的权益我做主 二、活动背景
为了纪念3月15日消费者权益保护日,也为了更加深入的宣传《消费者权益保护法》等法律条文及维权知识。契合新的一年3〃15的主题,使同学们在新学期迎接更加繁忙的学习生活的同时,也能留心关注身边有关消费方面的问题。特举办此次消费者权益日活动来考察同学们对消费维权的关注度,以及帮助同学们解决有关消费方面的疑难问题。
在如今舆论压力大,信息媒体更加便捷发达的今天。不断被爆出有关消费方面的新闻和实事。层出不穷的食品安全问题都让我们知道日常的消费行为不能避免,但消费维权意识薄弱,在面临到侵权受害行为时不知所措。但日后我们步入社会面对更加频繁的消费生活和不安全的消费环境时,让我们能良好灵活的运用法律知识,做个有丰富维权知识的大学生。 三、活动目的
让当今社会大学生初步了解基本的维权知识,树立维权意识,开阔知识,使同学们在消费权益受到侵害时能及时熟练的拿出应急方案。以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益。此活动的开展也是高校健全体制的体现,有助于全面提高学生自我素养,推动校园
精神文明建设。 四、活动组织机构
主办单位:地理与规划学院团总支
承办单位:地理与规划学院学生会生活权益部 五、活动对象
地理与规划学院13级同学 六、活动时间 2014年3月15日 七、活动地点
北区十三号楼315教室 八、活动流程 1、前期预备 ⑴活动申请
⑵设计宣传板和海报,提前收集阅读消费者权益日的相关资料进行 宣传和学习交流。
⑶将收集的的资料进行总结整理。
⑷大力开展本院的内部宣传,通知全院各班班长,团支书,生活委 员务必在班级内作好宣传工作,让他们将此次活动的精神和意义详实地传达给班级每一位同学,提升同学们对活动的兴趣和关注度。 联系校园广播站进行315维权的宣传 ⑸采购所需要的相关物品 2、活动的主要内容及具体安排
⑴情景剧或小品等语言类节目 ⑵消费维权知识宣传 ⑶观看315晚会 ⑷有奖竞答 四个版块交叉进行 ①老师、同学入场
②主持人进行开场白,并介绍与会的老师 ③各节目依节目单顺序依次登台表演
第一个节目进行表演,关于消费维权知识的演讲,第二、三个节目进行表演,315晚会观看,第四、五个节目进行表演,生活维权知识有奖竞答,第六、七个节目进行表演 ④请老师作活动总结 ⑤主持人宣布晚会结束 ⑥做好活动收尾工作 小注:
①所选节目提前两周通知大一七个班每个班一个语言类节目,提前交上节目的大体内容,进行审核
②视频选取历年315晚会或者最近电视台关于打假维权的节目
地理与规划学院 团总支
学生会 生活权益部 2014年3月15日
315权益日策划书篇三
315权益周策划书
上海电力学院3.15权益周
计划书
一、 项目名称:
上海电力学院3.15权益周
二、 活动背景:
3月15日是消费者权益保护日,随着生活水平的提高,越来越多的人开始关注自己的各方面权益。关注自己的权益,不仅能使自身权益不受侵害,而且能促进各方面的发展。作为大学生,我们应该有更强维权意识,可以促进学校各方面的完善。
但是在现实中,很多同学并不关注自己的权益。遇到问题很多人选择沉默。导致一些问题的积压,不利于同学的学习生活,更不利于学校的长远发展。“3.15权益周”包括了“权益剧场”晚会及“315大型投诉处理会”,通过活动,让同学关注权益问题,同时宣传权益部门的职能,让同学能发现问题即使上报,促进学校各方面发展。
三、 活动目的:
通过本次活动,集中受理解决同学们的投诉,向同学普及基本的维权知识,树立维权意识,开阔知识面,做高素质合格的社会人才。使学生在消费权益受到侵害时,及时熟练拿出应急方案,以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益。与此同时,丰富校园文化,推进我校精神文明建设。
四、 活动主题:
权益
五、 活动时间与地点:
2014年03月10日-2014年03月15日 3月10日 315权益周启动仪式
晚会派票、大型投诉处理会 国旗广场 3月13日 315权益晚会 大礼堂 3月15日 投诉处理反馈日
六、 活动参与对象:
上海电力学院浦东校区全体师生
七、 活动详细实施方案:
本次315权益周为3月10日——3月15日。
3月10日在国旗广场进行315权益周启动仪式、大型投诉处理会及第二届315权益晚会门票的派发;315权益晚会时间初步定为3月13日17:30——20:00在大礼堂举办; 3月15日前将大型投诉受理会中受理的投诉以网络、电话的形式集中反馈给同学们。 详见 附:315权益晚会计划书
八、 活动详细经费预算:
确定物品总计2465元
预计本次活动花费在2500元左右,3000元以内。
九、 活动预期成果:
通过本次活动让同学们更加认识到权益的重要性,有利于同学们日后的学习和工作发展,对如何与别人相处交流也有更多的见解。通过晚会,增进同学间的了解与沟通,让同学知道权益部门的职能,发现问题能及时回馈给我们,我们再及时上报解决,为学校发展贡献一份力量。PK对决为主线,形式多样化的晚会必定吸引许多同学前来观看,对于日后的大学生
活也是很有裨益的。
315权益日策划书篇四
315国际消费者权益日策划书
315国际消费者权益日策划书
一、活动主题
消费安全进校园,加强学生的安全消费意识,维护学生消费权益。
二、活动背景
三、活动目的及意义 1.让当代大学生初步了解基本的消费维权知识。树立维权意识,开阔知识面,做高素质合格的社会人才。 2.使学生在消费权益受到侵害时,及时熟练拿出应急方案,以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益。
3.在中国消费者协会的倡议下,在我校普及消费者权益保护的相关知识。
四、活动时间及地点
2013年3月15晚七点 c112教室(暂定)
四、活动流程
1、安排教室,邀请工商局,电视台工作者以及学校老师。(教室内有装饰,条幅等。)
2、请学校老师讲话,然后请工商局领导演讲。
3、演讲结束,请同学提问。
4、主持人进行有奖竞猜,答对赠送小礼物。
5、活动结束,记者团进行采访。
五、活动准备事项
1、外联部拉赞助准备条幅
2、油性笔三枝
3、纸杯,热水。或矿泉水。
4、小礼品外联部负责。
315活动竞猜题(摘自百度文库)
1.食品安全监督管理部门对食品不得实施(D )。 A专项检验 B 定期监检 C 委托检验 D免检
2.食品生产经营用水应当符合国家规定的(A )卫生标准。 A生活饮用水 B工业用水 C 蒸馏水 D 纯净水
3.在广告中对食品质量作虚假宣传,欺骗消费者的,应依照(A)的规定给予处罚。 A《中华人民共和国广告法》 B《中华人民共和国食品安全法》 C《中华人民共和国消费者权益保护法》 D《中华人民共和国产品质量法》
4.国家建立(A )制度。食品生产者发现其生产的食品不符合食品安全标准,应当立即停止生产,召回已经上市销售的食品,通知相关生产经营者和消费者,并记录召回和通知情况。
A 食品召回 B食品查验 C 食品认证 D 食品检验
5. 消费者在消费食品过程中其合法权益受到侵害时,可以拨打(C )全国消费者申诉举报统一电话。 A.315 B.12348 C.12315 D.99148
6.消费者因食品缺陷造成人身损害的(D)。 A只可以向销售者要求赔偿 B只可以向批发商要求赔偿 C只可以向生产者要求赔偿 D可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿
7. 剩饭的保存时间,以不隔餐为宜,尽量缩短在5-6小时,我们应注意的是__B__。 A剩饭在感官上正常,即可以直接食用 B剩饭在感官上正常,也必须加热后食用 C剩饭在感官上正常,加热后也不能食用 D剩饭在感官上不正常,加热后也可食用
8.下列食品为碱性食品的是___C__。 A谷类 B蛋类 C蔬菜、水果 D肉类
9.“脚气病”是由于缺乏B__引起的。 A维生素A B维生素B1 C维生素B12 D维生素PP
10.七八分熟的涮羊肉不宜吃,因为比较容易得(A)。 A旋毛虫病 B蛔虫病 C绦虫病 D肝吸虫病
11.鸡蛋不宜过量食用,否则会_C__。 A患有高血脂 B消化不良 C加重肾脏负担,出现蛋白尿 D引起肥胖症
12.保健食品内外包装上必须标有___C_标志及“保健食品”字样。 A“绿帽子” B“黄帽子” C“蓝帽子” D“红帽子”
13.选购放心肉,正确的做法是(D) A看是否有动物检疫合格证明和胴体上是否有红色或蓝色滚花印章 B禽类和牛羊肉类是否有塑封标志和动物检疫合格证明 C购买预包装熟肉制品,要仔细查看标签 D以上做法都正确 .
14.《消费者权益保护法》是( D)实施的。(1-40题为单选) A.1993年10月31日 B.1993年1月1日 C.1994年10月31日 D.1994年1月1日
15.经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定书之日起( A)内向上一级机关申请复议。 A.15日 B.30日 C.60日 D.90日
16.经营者以邮购方式提供商品,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者(A )。 A.退回货款 B.承担消费者支付的所有费用 C.赔礼道歉 D.依法追究刑事责任
17.消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的(A )《消费者权益保护法》调整范围。 A.不属于 B.属于 C.部分属于 D.部分不属于
18.消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的(C )。 A.行政机关 B.行业协会 C.社会团体 D.群众组织{315权益日策划书}.
19.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害,可以向(C )要求赔偿。 A.生产者 B.广告发布者 C.经营者 D.生产者广告发布者
20.经营者提供商品或者服务给消费者造成人身伤害或者财产损失的,应当承担( D)责任。 A. 经营责任 B. 民事责任 C. 刑事责任 D. 民事赔偿责任
21.(A )统一负责、领导、组织、协调本行政区域的食品安全监督管理工作。 A.县级以上地方人民政府 B.乡级以上地方人民政府 C.县级以上食品安全委员会 D.县级以上卫生行政部门
22.产品质量检验机构出具的检验结果,必须依法按照有关标准,( B)、公正地出具。
A.真实 B.客观 C.公开 D.及时
23.《产品质量法》规定,拒绝接受依法进行的产品质量监督检查的行为,给予警告,(D )。
A.吊销营业执照 B.责令停止生产、销售 C.责令停止整顿 D.责令改正
24.最近在我们身边,出现一个新名词---“CPI”,请问“CPI”的正式中文名是:(A)
A.消费者物价指数 B.消费者消费水平指数 C.消费者上涨指数 D.消费者生活水平指数
25.因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测,鉴定的,检测,鉴定费用最终由( B )承担: A、消费者 B、经营者 C、消费者协会 D、责任方
26.根据商品“三包”规定,商品在售出之日起( D)日内发生性能故障,消费者可以选择退
A、10 B、5 C、7 D、15
27.超过保质期的食品,在一定时间内 :(A) A、可以食用,也可以销售 B、可以食用,但不可以销售 C、不可以食用,也不可以销售 D、超过保质期必须立刻销毁
28.绿色消费,是一种以适度节制消费,避免或减少环境破坏,崇尚自然和保护生态等为特征的新型消费行为和过程。绿色消费观比传统消费观多了哪个观念(C )
A 关心个人健康和安全 B 关心经济利益 C 关心对环境的影响
29.消费者有权就产品质量问题,向 ( C )查询。 A、工商管理部门;B质量协会;C、生产者、销售者
30.3月15日是( C )被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。 (A)1980年
(B)1981年(C)1983年(D)1984年
31.消费争议中,因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的,检测、鉴定费用由()先行垫付,()提供等额担保,最终由责任方承担(A)。 A、消费者、经营者
B、消费者协会、经营者 C、经营者、消费者 D、经营者、消费者协会
32.国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统( C )于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。 A、林肯 B、罗斯福
C、肯尼迪 D、里根
33.中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员( C )。 A、1986年9月 B、1985年9月 C、1987年9月 D、1984年9月
34.国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。下列哪国不属于5个发起国:( D ) A美国 B澳大利亚 C比利时 D 中国
35.某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。 ( C ) A、提醒消费者注意保管好自己的财物 B、要求顾客存包 C、超
市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查 D、要求顾客在其指定的交款处付款
36.我国消费者协会是什么时候成立的 (A) A、1984年12月 B、1985年1月
C、1992年1月 D、1993年12月
37.下列是某超市的四个广告牌,其中内容合法的是( B ) A、商品一经售出,盖不退还 B 、损一赔三,偷一罚十 C、自由选购,谢绝咨询 D、女性特区,男性免进
38.食用下列哪些野生动物是违法的 ( )。 A、穿山甲 B、娃娃鱼 C、熊
D、野兔
39.产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择( )。 A、修理
B、换货 C、退货 D、双倍赔偿
40.食品QS标志的具体含义是 ()。 A、绿色食品标志 B、卫生许可标志 C、食品安全标志 D、消费放心标志
41.2005年7月1日起,冷饮、肉制品、乳制品、饮料、调味品、方便面、饼干、罐头、散装速冻面米食品、膨化食品等第二批实施市场准入制度的十类食品,无( A )标志不能上市销售。 A、QS B、GMP
42.保健食品的标识是一个( B )的帽形标志,下面有“保健食品”的字样。 A、红色 B、蓝色
43、“百挑不厌”的商业口号,与消费者行使( A )权利相吻合。 A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权
44.经营者在商店提供商品时,是否要明码标价?(A) A、要 B、不要 C、可以视情况而定 D、无所谓
45.世界上最早提出消费者权利的是( A ) A、美国 B、英国 C、法国
D.德国
46.下列交易行为中,违背诚实信用原则的是(C A、对将要过期的食品,赶快降价销售
B、出售紧俏商品时搭售滞销商品 C、在鸭子肚子中塞入大量沙子,然后送到市场上出售 D、开展有奖销售活动,借以吸引顾客
47.甲购买一辆汽车,在开回家的路上因刹车失灵而翻车受伤。在此情形下,他可以要求
315权益日策划书篇五
315消费者维权日活动策划书{315权益日策划书}.
315消费者维权日活动策划书
一、活动前言:随着社会经济的发展,大学生在消费群体中所占的比例越来越大。但是,在我们日常消费中多多少少碰到一些侵权行为。为了提高同学们的维权意识,进一步建设大学生和谐校园生活,引导我院及全校学生树立正确的消费观念,在3月15日国际消费者维权日到来之际,我部特举办消费者维权日系列活动。二、活动主题:消费者维权日系列活动三、主办单位:信息工程学院学生科承办单位:信息工程学院学生会生活服务部四、活动时间:3月12日3月16日五、活动对象:全校学生六、活动内容:活动一:消费者维权知识竞赛活动安排:1. 在院内召开生活委员会议宣传,下发报名表。由各二级学院生活服务部同仁在各自院内代为宣传。2. 统计好报名情况后,给参赛人员邮箱发送竞赛题库。3. 3月15日(周
六)晚上,在信息工程学院0105、0205教室举行比赛(笔试)。试卷内含选择题和简答题。
4. 比赛完毕后对试卷进行统一整理,评判,确定获奖人员。奖项设置:一等奖: 一名二等奖: 四名三等将: 五名优胜奖: 若干活动二:维权日签名活动活动流程策划:1. 以倡导大学生消费维权为目的制作宣传横幅。2. 在大学生广场华表前布置签名场地。3. 进行签名活动并请同学们做问卷调查。4. 活动结束后清理场地并收集号问卷调查。活动三:维权小知识微博抢答活动时间:3月14日3月16日活动安排:在活动期间,信息工程学院学生会官方腾讯、新浪微博会在活动时间内发表关于维权小知识的有奖竞答微博,全校同学只要是在腾讯、新浪微博上转发加@湖北民族学院信息工程学院学生会就有机会获得精美奖品。获奖与否由信息工程学院学生会全体成员结合微博内容进行评选。七、活动预算:证书 10元横幅 70元笔记本 30元共计 100元信息工程学院学生科信息工程学院学生会生活服务部二〇一四年二月二十五日
315权益日策划书篇六
315消费者权益日活动策划
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315消费者权益日活动策划
策划人:陈异
一、 活动主题
消费安全进校园 营造安全放心的消费环境,保护同学们的安全权利
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二、 活动背景
近几年对于我们的广大消费者来说,大家都经历了很多很多。无论是毒饺子,还是毒奶粉,更不用说什么毒牛奶事件,都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平,一波又起,现在又泛起了蒙牛O·MP问题。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。尤其在我们湖大没有围墙和校门的环境下,我们与外界接触的机会更多,换句话说,受坑害的几率也就大了,所以,能在这种环境下懂得运用法律手段来维护自己的合法权益更加尤为重要了。
三、 活动目的
当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为非法传销者吸收的主要对象的问题,近年来发生在大学校园内的一系列传销事件,不仅扰乱了大学正常的教学秩序,也严重影响到大学生的身心健康。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何,因此,严厉打击传销,依法阻断传销活动,让法律进入大学校园,防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害,已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。我们希望借助工商局和消费者协会的力量,加强对消费者权益的宣传,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。
四、 活动形式安排
1、 电影展示
2、 权益知识展览
3、 签名活动
4、 发布倡议书
五、 活动前期宣传
1、 网络宣传:人人、QQ
2、 其他宣传:海报、横幅、传单
六、 活动具体安排
(一) 电影展示活动
1、 前期准备
(1)制作海报和传单,在各大教学楼及寝室张贴和发放
(2)制作展板,挂出横幅,对这一个活动进行适当的宣传。
(4)针对即将采用的活动形式,做必要的前期准备。比如申请场地、会场布置,主持人邀请等等。{315权益日策划书}.
2、活动时间
3月15日晚,具体的开始时间可视活动情况而定。
3、活动具体内容
(1)开小讲座:以“消费安全进校园”为主题,由主持人或工作人员担任主讲,与同学们进行面对面的交流,宣讲内容可以包括:
A. 宣传讲解《消费者权益保护法》有关知识。
B. 对本次活动的目的及重要性讲解。
C.解答同学们日常消费中遇到的难点问题。
(2)影视宣传:播放一部与消费者维权有关的经典电影,让大家从中受益,敢于站起来维护自己的权益,而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣传:向同学们介绍食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征等消费知识及维权方法,分发相关的法律、法规宣传材料,或可以写一些有关食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征的文章,由我们协助分发。
(5) 现场咨询:互动时间可以接受同学们的现场问答。
4、活动后期阶段
(1)寻找有关部门在大学内为同学们维护权益提供一个有效的解决途径。
(2)与大学城里的其它大学性质与我们相同的部门取得联系,在工商部门和消费者协会的帮助下,发起一场消费维权进大学城的活动,扩大这场活动的影响面。
(3)做好活动的后期整理总结,为相关媒体提供书面材料。
(二)权益知识展览
1、活动意义:权益知识展览旨在向同学们宣传维权的相关知识,提高同学们的维权意识。通过相关的法律法规的宣传,使同学们明确自己的合法权益是有法律保障的。维权案例都是来自同学们身边熟悉的事情,通过一些离自己很近的例子学到维护自身合法权益的方法和当合法权益收到侵害之后有哪些求助途径。
2、展览内容:A相关法律法规
B维权案例
C社区维权部开展的工作
D 维权倡议书
3、 展览地点:
4、 展览时间:
5、 活动形式:
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(三)消费者签名活动
在播放影视结束之后,让大家在横幅上签上自己的名字,以表示自己对直接合法权益保护的决心。
七、后期宣传
活动总结,并在人人、QQ上宣传。
八、赞助与经费预算
赞助商应承担的责任:A宣传横幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)
B宣传单的费用 (400×0.1=40元){315权益日策划书}.
D其他相关活动经费(200元)
赞助商享受的优惠 :A通过横幅、宣传单等媒介对其进行宣传
B在维权知识展览喷绘上对赞助商进行一定程度的宣传
C讲座现场主持人的相关宣传
D赞助商现场可进行适当的商业活动
消费者权益的知识
来历
每年的3月15日是国际消费者权益日。下面介绍一下“3.15”国际消费者权益日的来历。 为扩大对消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进国家、地区消费者组织之间的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作,国际消费者联盟组织(现称国际消费者协会)于1983年确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。
这一日期的选定是基于美国前总统约翰?肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,其中首次提出了著名的消费者的“四项权利”,即:消费者有获得消费安全的权利;取得消费正确资讯的权利;自由选择商品的权利及合法申诉的权利。肯尼迪提出的这四项权利,以后逐渐为世界各国消费者组织所认可,并作为最基本的工作目标。1985年4月9日,第三十九届联合国大会一致通过《保护消费者准则》,大大促进了世界各国制定并实施消费者权益保护法的工作。
自1983年以来,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。选择这一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进国际范围内保护消费者的活动。正如国际消费者联盟组织主席帕金女士所说:人民的交往,产品的交换,技术和通信的活动等等,就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。当这种斗争每天继续下去的时候,我们每年选择一天,让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音,并且获得为未来的任务而努力的精神动力?
中国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组织后,每年的3月15日“国际消费者权益日”,也都组织全国各地的消费者举办大规模的“国际消费者权益日”宣传咨询服务活动,活动形式丰富多彩,声势大,影响大,效果好。
“国际消费者权益日”的纪念活动包括:举行记者招待会或发布新闻公报,向公众介绍消费者组织的活动情况,公布新的一年的工作计划,告诉人们消费者组织将为保护消费者利益做哪些工作;开展宣传活动,通过发放传单或消费者刊物、电视节目、咨询和多种形式的展览等活动介绍“国际消费者权益日”的内容,努力提高一般消费者的认识。
12315,您知道多少???
“12315”是全国工商行政管理机关依托12315电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
“12315”是工业和信息化部(原信息产业部)正式核准国家工商行政管理总局使用的全国统一的消费者申诉举报服务专用电话号码和短消息类服务业务接入代码,也是工商行政管理机关开展消费维权工作和服务社会公众的重要平台。为了维护“12315”的严肃性、权威性和
专用性,2009年9月8日,国家工商行政管理总局商标局依据《中华人民共和国商标法》的有关规定,将“12315”标志确定为官方标志。
从一条热线变成一个品牌,究竟有什么区别?恐怕不仅仅是功能拓展,而是要扩展12315的服务对象和服务方式。据了解,随着消费者快节奏的维权需求,12315申(投)诉举报中心已经借助现代化的手段,先后开通了网上“在线投诉、举报”和手机短信举报,进一步拓宽了消费者参与市场监管、维护自身权益的渠道,提高了申(投)诉举报信息的受理能力。目前,网上申(投)诉举报受理量已占到总受理量的15%,语音信箱受理量已占到受理总量的5%左右。同时,通过12315平台与长三角地区14个主要城市联网,建立了异地消费维权快速通道,消费者在异地提起的申(投)诉举报,都能通过网络迅速转派至相关城市的工商部门进行处理,从而使12315
热线的维权触角覆盖了整个长三角地区。
以下是关于12315的使用须知:
一、当您发现有违法经营行为时,或当您自身的合法权益受到损害时,请您直接拨打当地 12315 投诉热线电话进行投诉;
二、消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议等投诉应当符合下列条件:
1、在本市行政区域内;
2、有明确被诉方;
3、有具体投诉请求,事实和理由;
4、投诉人应当是消费争议利害关系人;
5、未超出投诉期限;
6、属于工商行政管理机关管辖范围;
7、消费者投诉时应告知真实姓名,地址,电话号码或其他联系方式和被申诉方的真实全称,地址和电话号码。
三、以下投诉问题超出工商行政管理机关受理的范围,请您到有关部门咨询,投诉:
1、涉及职业中介、工资发放等劳动问题,请您向劳动局投诉;
2、涉及医疗事故等问题,请您向卫生局投诉;
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